SPA-SOFTWARE
Skalieren Sie Ihr Spa ohne zusätzliche Komplexität
Halten Sie Ihre Behandlungsräume ausgelastet, machen Sie aus einmaligen Gästen treue Mitglieder und steuern Sie den gesamten Betrieb über eine einzige Spa-Software, die für Wellnessbetriebe entwickelt wurde.
Das Vertrauen von 3.500+ Kliniken weltweit
Schließen Sie sich 3.500+ Gesundheits- und Wellnessbetrieben an, die Pabau bereits täglich nutzen
Selbst die besten Spas kommen ins Stocken, wenn die Systeme nicht mithalten
Anders als generische Buchungssoftware ist Pabau eine umfassende Spa-Management-Software für Wellnessbetriebe, die wachsen wollen, ohne beim Gästeerlebnis Abstriche zu machen.
Herausforderungen für Day Spas
- Bis zu 40 % der Mitarbeiterzeit gehen für Telefonbuchungen und Umbuchungen verloren
- Kundendaten verteilt auf getrennte Systeme
- Umständliche Systeme begrenzen komplexe Gästejourneys und bremsen das Wachstum
- Kein klarer Überblick, was Umsatz und Kundenbindung antreibt
- No-Shows und kurzfristige Absagen lassen Behandlungsräume leer stehen
Die Pabau-Lösung
- Online-Buchung und Automatisierung sparen 10+ Stunden pro Woche
- Eine zentrale Kundenakte, von der Buchung bis zur Nachsorge
- Anpassbare, benutzerfreundliche Plattform, die sich Ihren Abläufen anpasst
- Integrierte Berichte und Analysen zeigen genau, was funktioniert
- Tools zum Umsatzschutz senken No-Shows um bis zu 70 %
Bieten Sie an jedem Kontaktpunkt herausragende Betreuung
Bauen Sie vollständige Kundenhistorien mit Behandlungsfotos, Notizen und persönlichen Pflegeplänen auf, die Ergebnisse bringen.
Gäste buchen Behandlungen online, ganz ohne Anruf
Online-Buchung rund um die Uhr mit Echtzeit-Verfügbarkeit heißt: Gäste buchen ihre Spa-Termine, wann es ihnen passt, und der Empfang hängt in Stoßzeiten nicht am Telefon.
Wissen Sie schon vor der Ankunft, was jeder Gast bevorzugt
In der Kundenakte sind Behandlungsvorlieben, Druckintensität, Allergien und frühere Leistungen hinterlegt, sodass Therapeuten bestens vorbereitet in jede Sitzung gehen und Gäste sich wiedererkannt fühlen.
Geben Sie Gästen Zugriff auf Buchungshistorie und Guthaben
Kunden sehen frühere Spa-Termine ein, buchen ihre nächste Sitzung, prüfen ihr Paketguthaben und bezahlen offene Rechnungen über ein sicheres Online-Portal, ohne im Spa anzurufen.
Versenden Sie Pflegehinweise vor und nach der Behandlung automatisch
Nachsorgehinweise für Massagen, Gesichts- oder Körperbehandlungen gehen raus, sobald ein Termin bestätigt ist. So wissen Gäste, was sie erwartet, und Ihr Team muss keine Rückfragen beantworten.
Halten Sie Ihr Terminbuch voll und Zahlungen im Fluss
Lassen Sie Kunden rund um die Uhr online buchen, senken Sie No-Shows mit smarten Erinnerungen und kassieren Sie sofort, mit flexiblen Zahlungsoptionen.
Anzahlungen im Voraus einziehen und No-Shows verhindern, bevor sie entstehen
Verlangen Sie bei der Terminbuchung eine Anzahlung über das integrierte Kassensystem und wenden Sie Stornierungsrichtlinien an, damit kurzfristige Absagen dem Spa keinen Umsatz kosten.
Kein Hinterhertelefonieren mehr dank automatischer Terminerinnerungen
Automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen gehen vor jeder Behandlung raus, damit Gäste den Termin nicht vergessen und der Kalender ohne manuelles Nachfassen voll bleibt.
Kurzfristige Lücken füllen, statt Räume leer stehen zu lassen
Bei Absagen werden Gäste auf der Warteliste sofort benachrichtigt, damit Behandlungsräume belegt bleiben und kein Umsatz verloren geht.
Zahlungen online und vor Ort mit integriertem Kassensystem annehmen
Bieten Sie Tap to Pay für Zahlungen vor Ort, lassen Sie Gäste offene Beträge online über das Kundenportal begleichen und ermöglichen Sie Buy Now, Pay Later über das Kassensystem. So fallen Zahlungshürden weg, Premium-Behandlungen bleiben zugänglich und der Umsatz fließt reibungslos.
Gruppenkurse und Workshops anbieten
Verwalten Sie Yoga-, Meditations- oder Wellness-Workshops mit Kursplanung, Teilnehmerbegrenzung und automatischen Bestätigungen, damit Ihr Programm reibungslos neben den Einzelbehandlungen läuft.
- WAS DAY SPAS MIT PABAU ERREICHEN
Betriebe jeder Größe nutzen Pabau, um Abläufe zu vereinfachen, Vorgaben einzuhalten und ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu wachsen.
Beratungskapazität
Beratungskapazität
Ein reibungsloser Betrieb, ganz ohne Chaos
Automatisieren Sie tägliche Aufgaben, verfolgen Sie die Leistung Ihres Teams und verwalten Sie Ihren Bestand, damit Sie sich auf die Behandlungen konzentrieren können.
Dienstpläne über Therapeuten, Standorte und Räume hinweg verwalten
Die Multi-Standort-Verwaltung hält die Einsatzplanung über Therapeuten, Räume und Standorte hinweg synchron, sodass Gäste an jedem Standort buchen können und Ihr Team immer weiß, wo es gebraucht wird.
Verwaltungszeit mit Automatisierung um bis zu 60 % senken
Erfassen Sie Anamnesebögen und Einwilligungen online vor dem Termin, automatisieren Sie Zahlungsanfragen und Teamaufgaben und schalten Sie wiederkehrende Verwaltung auf Autopilot, damit Sie weniger Zeit mit Nachfassen und mehr Zeit mit Ihren Gästen verbringen.
Mitarbeiterleistung und Provisionen automatisch erfassen
Behalten Sie Behandlungszahlen und Umsätze pro Therapeut mit der Leistungsauswertung im Blick und berechnen Sie Provisionen auf Umsatzbasis, ganz ohne Tabellen oder manuelle Lohnanpassungen.
Nie wieder mitten in der Behandlung ohne Produkte oder Verbrauchsmaterial
Verfolgen Sie Bestände in Echtzeit, richten Sie Nachbestellwarnungen ein und erfassen Sie den Produktverbrauch pro Behandlung, damit Verkaufsprodukte und Verbrauchsmaterial vorrätig bleiben und Engpässe volle Tage nicht ausbremsen.
Das Spa von überall per Smartphone steuern
Ihr Team sieht Dienstpläne, Kundendaten und Berichte in der iOS-App, sodass der Betrieb auch dann läuft, wenn die Leitung nicht vor Ort ist.
Machen Sie aus Erstkunden treue Stammgäste
Verfolgen Sie Ihre Kundenbindung, erkennen Sie Ihre profitabelsten Behandlungen und treffen Sie datenbasierte Entscheidungen, die den Umsatz steigern.
Holen Sie Gäste zwischen den Besuchen mit gezielten Angeboten zurück
Nutzen Sie Marketing-Tools wie E-Mail-Kampagnen und Kunden-SMS, um Ihre Gäste über saisonale Behandlungen zu informieren und Folgebuchungen anzuregen.
Preise anpassen, um ruhige Zeiten zu füllen und den Umsatz zu maximieren
Kassieren Sie vor Ort und online, verlangen Sie Anzahlungen, automatisieren Sie Rechnungen, synchronisieren Sie Kartenzahlungen und senken Sie No-Shows.
Aus Einzelbehandlungen Mitgliedschaften machen
Stellen Sie Mitgliedschaftspakete, vorausbezahlte Behandlungspakete und Wellnessprogramme zusammen, die Gäste kaufen und über mehrere Besuche nutzen können, für stabile Einnahmen und engere Beziehungen dank der Vorteile Ihres Treueprogramms.
Machen Sie zufriedene Gäste zu Ihrem besten Marketing
Fordern Sie Gäste nach der Behandlung über das integrierte Reputationsmanagement automatisch zu einer Bewertung auf, damit die Online-Präsenz Ihres Spas wächst, ohne Feedbackbögen hinterherzulaufen.
Mit Berichten und Analysen sehen, was den Umsatz treibt
Behalten Sie Anfragen, Conversions, Kundenbindung sowie Umsätze & Zahlungen mit Analysen und Berichten in einem Dashboard im Blick, damit Entscheidungen auf echten Leistungsdaten beruhen und nicht auf Vermutungen.
Ressourcen zur Day-Spa-Software
Nutzen Sie praxisnahe Arbeitsblätter, Branchenrichtlinien und Expertenrat, sorgfältig zusammengestellt,
damit Sie Ihren Betrieb verbessern und Ihren Kunden ein besseres Erlebnis bieten
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Day Spas
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Häufig gestellte Fragen
Ist Pabau die passende Spa-Software für Day Spas und Wellnesscenter?
Ja. Pabau ist eine umfassende Spa-Management-Software, die von Day Spas mit Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und paketbasierten Wellnessangeboten genutzt wird.
Wie handhabt Pabau Terminplanung und Erinnerungen in Day Spas?
Pabau bietet einen integrierten Kalender und ein Online-Buchungs-Widget rund um die Uhr, sodass Gäste jederzeit Termine buchen können. Das System versendet automatisch Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS, das senkt No-Shows und spart Ihrem Team Zeit.
Was unterscheidet Pabau von anderer Spa-Buchungssoftware?
Pabau vereint Kundenverwaltung, Terminplanung, Bestandsverwaltung, Mitgliedschaftsabrechnung und integrierte Zahlungsabwicklung in einer Plattform, sodass Day Spas nicht mehrere Buchungstools brauchen, um ihren Betrieb zu führen.
Wie verbessert Pabau das Gästeerlebnis und die Gästebindung?
Gäste profitieren von Online-Buchung rund um die Uhr, automatischen Terminerinnerungen, eigenständigem Zugriff auf Behandlungshistorie und Paketguthaben sowie einem nahtlosen Weg von der Buchung bis zur Zahlung über die Terminplanungstools, das reduziert Reibung und erhöht die Zufriedenheit.
Unterstützt Pabau Online-Buchung und den Einzug von Anzahlungen?
Ja. Gäste buchen Spa-Termine rund um die Uhr online, zahlen ihre Anzahlung direkt über das integrierte Kassensystem und füllen digitale Formulare vor der Ankunft aus, das entlastet den Empfang und reduziert No-Shows.
Erfüllt Pabau die Vorgaben zum Schutz von Gesundheitsdaten?
Ja. Pabau bietet rollenbasierte Zugriffsrechte, Verschlüsselung, lückenlose Audit-Trails und sichere Datenspeicherung in jedem Workflow, damit Sie die Anforderungen an den Datenschutz erfüllen und Ihr Risiko senken.
Unterstützt Pabau flexible Zahlungsoptionen?
Ja. Pabau unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, darunter Tap to Pay für Zahlungen vor Ort, Online-Zahlungen und Buy Now, Pay Later, damit Gäste flexibel bleiben und Spas ihren Umsatz maximieren können.
Wie hilft Pabau bei Marketing und Gästebindung?
Pabau enthält Marketing-Tools wie Lead-Management, E-Mail-Kampagnen, Kunden-SMS, Treueprogramm, Geschenkgutscheine und automatisiertes Reputationsmanagement, damit Spas Anfragen umwandeln, Stammgäste belohnen und ihre Online-Präsenz ausbauen.
Wachsen, ohne bei der
Gästebetreuung Abstriche zu machen
Sehen Sie, wie Day Spas mit Pabau den Verwaltungsaufwand reduzieren, die klinische Sicherheit erhöhen und den Umsatz steigern.
