Online-Buchungssoftware
Ein Online-Buchungssystem, das sich Ihrer Praxis anpasst
Die Online-Buchungssoftware von Pabau erstellt eine Buchungsseite in Ihrem Branding, auf der Patienten in wenigen Minuten buchen, bezahlen und ihre Formulare ausfüllen – die digitale Eingangstür Ihrer Praxis.
Teil von Pabau, der Praxismanagement-Plattform hinter über 4.000 Praxen und Med Spas in Großbritannien, den USA und weltweit
Selbstbuchung durch Patienten – rund um die Uhr volle Termine
Viele Patienten entscheiden spontan, wo sie buchen – oft außerhalb der Öffnungszeiten. Mit der Selbstbuchung von Pabau wählen sie Leistung, Behandelnde und Uhrzeit genau dann, wenn es ihnen passt. Jeder Termin landet bestätigt und bezahlt in Ihrem Kalender, ganz ohne Telefonat.
So funktioniert das Online-Terminbuchungssystem von Pabau
Auswählen
Patienten wählen Leistung, Standort und Behandelnde – oder buchen eine frühere Behandlung mit einem Klick erneut.
Buchen
Patienten wählen eine passende Uhrzeit oder setzen sich auf die Warteliste, wenn der Termin bereits vergeben ist.
Bestätigen
Patienten füllen an der Kasse ihre Formulare aus und bezahlen, und der Termin landet in Ihrem Kalender.
Termine, Kurse und Buchungen über mehrere Standorte
Die Buchungsseite von Pabau deckt Termine, Kursbuchungen, Pakete und Mitgliedschaften ab. Patienten buchen für sich, für eine Gruppe oder für ein Kind – in Ihrer Praxis oder per Videosprechstunde. Praxen mit mehreren Standorten erhalten eine Standortsuche mit Karte, sodass Patienten den nächstgelegenen Standort wählen. Wiederkehrende Patienten buchen eine frühere Behandlung mit einem Klick erneut, und Sie bestimmen, was wann verfügbar ist.
Anamnese- und Einwilligungsformulare direkt bei der Buchung
Die Online-Buchung von Pabau erfasst Anamnese- und Einwilligungsformulare schon an der Kasse, bevor die Patientin Ihre Praxis betritt. Ihr Team prüft die ausgefüllten Formulare vor dem Termin. Der Check-in geht schneller, weil online gebuchte Patienten mit fertigen Formularen ankommen.
Online-Zahlungen und Anzahlungen, die Nichterscheinen reduzieren
Die sicheren Online-Zahlungen von Pabau ziehen eine Anzahlung oder den vollen Betrag im Voraus ein. Patienten können alternativ vor Ort bezahlen. Ihre Richtlinie zu Nichterscheinen und Stornierungen wird angezeigt, bevor Patienten bestätigen – so sieht sie jede Person bei der Buchung. Mit einer Anzahlung kostet ein Nichterscheinen nicht mehr den vollen Termin.
Wartelisten für ausgebuchte Zeiten
Mit der Wartelistenverwaltung von Pabau setzen sich Patienten auf die Warteliste, wenn ihr Wunschtermin ausgebucht ist. Die Warteliste benachrichtigt sie, sobald ein Platz frei wird. Kurzfristige Absagen werden so neu besetzt statt verloren, und Ihr Kalender bleibt voll.
Reserve with Google – Buchungen aus Suche und Maps
Reserve with Google fügt dem Eintrag Ihrer Praxis bei Google Suche und Maps eine Schaltfläche „Online buchen“ hinzu. Patienten buchen direkt über Google, ohne Ihre Website zu besuchen. Jede Buchung über Reserve with Google landet automatisch in Ihrem Pabau-Kalender.
Eine Buchungsseite im eigenen Branding, die Mitgliedschaften und Gutscheine verkauft
Mit dem Editor für die Buchungsseite passen Sie Farben, Schriften und Texte an Ihre Marke an. Sehen Sie sich die Seite in der Desktop- und Mobilansicht an und veröffentlichen Sie sie, wenn Sie so weit sind. Zeigen Sie Bewertungen, Galerie und Team. Verkaufen Sie Mitgliedschaften, Pakete, Gutscheine und Produkte direkt neben Ihren Leistungen.
Auswertungen und Conversion-Tracking für Online-Buchungen
Das Buchungs-Dashboard von Pabau zeigt, wie viele Patienten eine Buchung starten, wo sie abspringen und über welche Kanäle Buchungen hereinkommen – von Ihrer Website bis zu individuellen Buchungslinks. Verbinden Sie Google Analytics, Google Tag Manager oder das Meta-Pixel mit wenigen Klicks, ohne Code und ohne Entwickler. Ihre Werbeplattformen erfassen danach jede bestätigte Buchung.
Häufig gestellte Fragen
Eine Online-Buchungssoftware ermöglicht es Patienten, Termine online zu buchen und zu bezahlen, ohne in Ihrer Praxis anzurufen. Die Online-Buchungssoftware von Pabau ergänzt das um Anamnesebögen, Anzahlungen, eine Warteliste und Reserve with Google.
Ja. Über die Online-Buchung von Pabau buchen Patienten für sich selbst, eine Gruppe, ein Kind oder einen Kurs – mit mehreren Gästen in einer Buchung.
Die Patientin kann sich auf die Warteliste setzen und wird benachrichtigt, sobald ein Platz frei wird – so geht die Buchung nicht verloren.
Patienten zahlen bei der Buchung sicher online oder vor Ort. Sie können außerdem Anzahlungen verlangen, und Patienten können an der Kasse Gutscheine und Aktionscodes einlösen.
Ja. Binden Sie die Buchungsseite in Ihre Website ein oder teilen Sie einen direkten Buchungslink in sozialen Netzwerken, E-Mails oder Nachrichten. So buchen Patienten dort, wo sie Sie finden.
Ja. Reserve with Google fügt Ihrem Google-Eintrag eine Schaltfläche „Online buchen“ hinzu, und jede Buchung landet in Ihrem Pabau-Kalender.
Ja. Das Buchungs-Dashboard zeigt, woher jede Buchung stammt und wo Patienten abspringen. Sie können außerdem Google Analytics, Google Tag Manager oder das Meta-Pixel ohne Code verbinden, sodass Ihre Marketing-Tools bestätigte Buchungen erfassen.
Ja. Patienten können die Buchungsseite in eine von 29 Sprachen umschalten, sodass auch internationale Patienten problemlos buchen.
Nein. Kein Buchungssystem kann jedes Nichterscheinen verhindern. Anzahlungen, klare Stornierungsrichtlinien und automatische Erinnerungen senken die Zahl jedoch deutlich.
Machen Sie aus jedem Besuch eine Buchung
Lassen Sie Patienten online buchen, bezahlen und einkaufen – auf einer Buchungsseite, die zu Ihrer Praxis passt.