Einfaches Onboarding mit dem Projektmanagement-Service von Pabau
Der Start mit einer neuen Software kann überwältigend sein. Wenn Sie ein reibungsloses Onboarding mit VIP-Betreuung möchten, lohnt sich ein Upgrade auf unseren umfassenden Projektmanagement-Service – für:
- Individuelles Onboarding, zugeschnitten auf Ihren Bedarf
- Technische Experten, die sich um alles kümmern
- Entspannt und ohne Aufwand für Sie!
Eine einmalige Leistung, als optionales Upgrade während Ihres Pabau-Onboardings.
Pabau Projektmanagement: Was Sie erwarten können
Das umfassende Projektmanagement ist eine einmalige Leistung im Rahmen des Onboardings.
Wir verstehen das. Sie kennen den Wert einer Praxissoftware für Ihr Unternehmen … aber Sie haben einfach keine Zeit, sich um die Einrichtung zu kümmern. Die gute Nachricht: Mit unserem Projektmanagement-Service geben Sie all das ab.
Wir steuern den gesamten Prozess, damit Sie und Ihr Team mit Pabau startklar sind. Wir übernehmen den Datenimport und die technische Einrichtung und bestimmen die benötigten Integrationen. Zusätzlich begleitet unser Team Sie durch die ersten zwei Wochen nach dem Go-live, mit einem persönlichen Account Manager an Ihrer Seite für drei Monate. Kurz: Sie sind bei uns in sehr guten Händen.
Das können Sie von unserem Projektmanagement erwarten…
Einfach und ohne Aufwand
Wir kümmern uns um alles, damit bei Ihrer ersten Anmeldung im Pabau-Konto schon alles bereit ist! Bequemer geht es kaum.
Individuelles Onboarding
Starten Sie richtig. Wir koordinieren ein umfassendes Onboarding und die Systemeinrichtung und stimmen alles nahtlos auf Ihre Abläufe und Prozesse ab.
Technische Einrichtung auf Ihrer Website
Unser Team übernimmt die technische Seite. Wir helfen Ihnen, Ihre Website zu optimieren, indem wir Online-Buchungen, Kontaktformulare, Geschenkgutscheine und mehr einbinden.
Drei Monate Account-Management
Nach abgeschlossener Einrichtung lassen wir Sie nicht allein. Drei Monate ab Ihrem Go-live steht Ihnen ein persönlicher Account Manager als zusätzliche Unterstützung zur Seite.
So begleiten wir Ihr Onboarding
Ein persönliches Erlebnis, genau auf Ihren Bedarf
Jede Praxis ist einzigartig – deshalb setzen wir nicht auf Standardlösungen. Unser Expertenteam analysiert Ihre Anforderungen, Integrationen und Abläufe gründlich. Anschließend erstellen wir einen individuellen Onboarding-Plan für Ihre Unternehmensziele.
Datenmigration ohne Stress
Sorgen wegen der Migration jahrelanger Kundenakten? Unklar, wie Ihre Papierunterlagen ins System kommen? Unser Projektmanagement sorgt für eine reibungslose Migration – mit der Sicherheit, dass Ihre wertvollen Kundendaten in guten Händen sind.
Legt das Fundament für durchgängige Effizienz
In jeder Praxis müssen viele Bausteine zusammenspielen, damit ein effizientes System entsteht. Wir kümmern uns vorrangig um Ihre medizinischen Formulare und Leistungen, das Katalogisieren von Kundenfotos und die wichtigsten Integrationen – damit Ihr Betrieb optimal aufgestellt ist.
Nahtlos von anderen Softwareanbietern wechseln
Wechseln Sie von mehreren Systemen zu Pabau? Überlassen Sie uns die Komplexität. Unser erfahrenes Team hat all das schon gesehen und gemacht. Welches System Sie bisher genutzt haben: Wir migrieren Sie mit minimaler Störung Ihres Alltags.
Ihre Website optimieren
Sie möchten Pabau-Funktionen auf Ihrer Website einbinden, trauen sich das aber nicht selbst zu? Unser Team steigert Ihre Online-Buchungen und Ihren Umsatz, indem es Buchungstool, Kundenportal, Kontaktformular, Geschenkgutscheine und Pakete auf Ihrer Seite ergänzt.
Was enthalten ist — und was nicht
Keine Überraschungen: Hier steht genau, was das umfassende Projektmanagement-Paket abdeckt und wo es endet.
In Ihrem Paket enthalten
Vollständige Datenmigration — unbegrenzte Importe
Wir extrahieren, bereinigen und importieren Ihre Kundendaten aus dem Vorsystem — mit beliebig vielen Importläufen bis zum Go-live.
Technische Einrichtung & Standard-Integrationen
Ihr Konto vollständig konfiguriert, mit angebundenen und getesteten Standard-Integrationen von Pabau.
Aufbau von Formularen, Vorlagen & Leistungen
Medizinische Formulare, Einwilligungen, Leistungen und Abläufe passend zu Ihrer Arbeitsweise eingerichtet.
Einbindung der Website-Widgets
Online-Buchung, Kontaktformulare, Geschenkgutscheine und das Kundenportal auf Ihrer bestehenden Website ergänzt.
Schulungen für Ihr Team
Live-Schulungen für Ihr Team, damit sich alle vom ersten Tag an im System sicher fühlen.
Begleitung beim Go-live & drei Monate Account-Management
Unser Projektmanagement-Team begleitet Ihre ersten zwei Wochen, mit einem persönlichen Account Manager für drei Monate nach dem Go-live.
Nicht enthalten
Individuelle Integrationen
Die Anbindung von Tools außerhalb der Standard-Integrationsliste von Pabau ist nicht im Paket enthalten.
Individuelle Entwicklung
Individuelle Funktionen und maßgeschneiderte API-Arbeiten sind nicht Teil des Pakets.
Digitalisierung von Papierakten
Wir migrieren vorhandene digitale Daten — das Scannen oder Abtippen von Papierakten ist nicht enthalten.
Ein persönlicher Account Manager über drei Monate hinaus
Nach drei Monaten wechseln Sie zu unserem regulären Support-Team — Zeiten und Verfügbarkeit finden Sie unten.
Umfassendes Projektmanagement im Vergleich zu anderen Onboarding-Optionen
Welche Option passt zu Ihnen?
Das passende Serviceniveau ist entscheidend, um das System voll auszuschöpfen.
Bei Pabau wissen wir: Eine Lösung passt nicht für alle. Manche Kunden nutzen erstmals eine Praxissoftware, andere steuern große, komplexe Praxen. Beide Situationen bringen eigene Herausforderungen und Chancen mit – besonders bei der ersten Einrichtung.
Deshalb bieten wir verschiedene Onboarding-Optionen an; die umfassendste Betreuung ist unser vollständiger Projektmanagement-Service. Hier eine Übersicht, die Ihnen die Wahl erleichtert:
Projektmanagement brauchen Sie nicht, wenn …
Sie möchten aktiv mitwirken
Wenn Sie gern in jeden Aspekt eines Projekts eingebunden sind und die Einrichtung Ihrer neuen Software persönlich begleiten möchten, passt Projektmanagement vermutlich nicht zu Ihren Vorstellungen.
Sie sind technikaffin
Vielleicht kennen Sie Praxissoftware schon gut. Wenn Sie weniger Begleitung und lieber ein ‘Selbst machen’-Onboarding möchten (mit Support natürlich), brauchen Sie kein umfassendes Projektmanagement.
Sie lernen sicher selbstständig
Sie organisieren Ihr Lernen gern selbst? In der Pabau Academy finden Sie eine wachsende Bibliothek an Videokursen auf Abruf, inklusive hilfreicher Materialien zur Einrichtung – damit Sie in Ihrem Tempo lernen, wann es passt.
Projektmanagement kann sich für Sie lohnen, wenn …
Sie möchten sich nicht damit befassen
Nichts ist bequemer, als sich in ein fertig eingerichtetes System einzuloggen. Wenn Sie direkt zum schönen Teil springen und den mühsamen Zwischenschritt überspringen möchten, ist Projektmanagement die perfekte Wahl.
Sie wechseln von einem anderen Anbieter
Daten aus einem System in ein anderes zu übertragen kann knifflig sein, besonders bei großen Datenmengen. Mit dem umfassenden Projektmanagement übernehmen wir Extraktion und Bereinigung der Daten, damit für Sie alles bereit ist.
Ihr Betrieb ist komplex und ausgelastet
Je größer der Betrieb, desto reibungsloser muss er laufen. Wir organisieren alles Nötige sauber – von Formularen bis zu Arbeitsabläufen – damit vom ersten Tag an alles professionell und rund wirkt.
Noch unsicher? Alle Onboarding-Optionen von Pabau ansehen und wählen Sie das passende Serviceniveau.
Zeiten und Verfügbarkeit
Unser Projektmanagement-Team begleitet Sie durch die ersten zwei Wochen nach dem Go-live. Danach steht Ihnen unser Customer-Growth-Team per Videocall und Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie erweiterten Wochenendsupport.
Support an Werktagen
Support-Team im Live-Chat und per Videocall
Montag–Freitag, 8–22 Uhr (GMT)
Live-Chat · Videocalls
Support am Wochenende
Support-Team im Live-Chat
Samstag und Sonntag, 9–13 Uhr (GMT)
Live-Chat
Was kostet es?
Mehr erfahren? Das umfassende Projektmanagement ist eine optionale Einmalgebühr, die Sie während des Onboardings zahlen. Der Preis richtet sich nach Ihrem Standort. Aktuelle Preisinformationen erhalten Sie von Ihrer Vertriebsansprechperson.
Wechseln Sie heute auf ein umfassendes Projektmanagement-Paket
Geben Sie die schwere Arbeit ab und melden Sie sich am ersten Tag in einem einsatzbereiten System an — Daten migriert, Abläufe konfiguriert, Website angebunden.