Der Start mit einer neuen Software kann überwältigend sein. Wenn Sie ein reibungsloses Onboarding mit VIP-Betreuung möchten, lohnt sich ein Upgrade auf unseren umfassenden Projektmanagement-Service – für:
Eine einmalige Leistung, als optionales Upgrade während Ihres Pabau-Onboardings.
Das umfassende Projektmanagement ist eine einmalige Leistung im Rahmen des Onboardings.
Wir verstehen das. Sie kennen den Wert einer Praxissoftware für Ihr Unternehmen … aber Sie haben einfach keine Zeit, sich um die Einrichtung zu kümmern. Die gute Nachricht: Mit unserem Projektmanagement-Service geben Sie all das ab.
Wir steuern den gesamten Prozess, damit Sie und Ihr Team mit Pabau startklar sind. Wir übernehmen den Datenimport und die technische Einrichtung und bestimmen die benötigten Integrationen. Zusätzlich begleitet unser Team Sie durch die ersten zwei Wochen nach dem Go-live, mit einem persönlichen Account Manager an Ihrer Seite für drei Monate. Kurz: Sie sind bei uns in sehr guten Händen.
Das können Sie von unserem Projektmanagement erwarten…
Wir kümmern uns um alles, damit bei Ihrer ersten Anmeldung im Pabau-Konto schon alles bereit ist! Bequemer geht es kaum.
Starten Sie richtig. Wir koordinieren ein umfassendes Onboarding und die Systemeinrichtung und stimmen alles nahtlos auf Ihre Abläufe und Prozesse ab.
Unser Team übernimmt die technische Seite. Wir helfen Ihnen, Ihre Website zu optimieren, indem wir Online-Buchungen, Kontaktformulare, Geschenkgutscheine und mehr einbinden.
Nach abgeschlossener Einrichtung lassen wir Sie nicht allein. Drei Monate ab Ihrem Go-live steht Ihnen ein persönlicher Account Manager als zusätzliche Unterstützung zur Seite.
Jede Praxis ist einzigartig – deshalb setzen wir nicht auf Standardlösungen. Unser Expertenteam analysiert Ihre Anforderungen, Integrationen und Abläufe gründlich. Anschließend erstellen wir einen individuellen Onboarding-Plan für Ihre Unternehmensziele.
Sorgen wegen der Migration jahrelanger Kundenakten? Unklar, wie Ihre Papierunterlagen ins System kommen? Unser Projektmanagement sorgt für eine reibungslose Migration – mit der Sicherheit, dass Ihre wertvollen Kundendaten in guten Händen sind.
In jeder Praxis müssen viele Bausteine zusammenspielen, damit ein effizientes System entsteht. Wir kümmern uns vorrangig um Ihre medizinischen Formulare und Leistungen, das Katalogisieren von Kundenfotos und die wichtigsten Integrationen – damit Ihr Betrieb optimal aufgestellt ist.
Wechseln Sie von mehreren Systemen zu Pabau? Überlassen Sie uns die Komplexität. Unser erfahrenes Team hat all das schon gesehen und gemacht. Welches System Sie bisher genutzt haben: Wir migrieren Sie mit minimaler Störung Ihres Alltags.
Sie möchten Pabau-Funktionen auf Ihrer Website einbinden, trauen sich das aber nicht selbst zu? Unser Team steigert Ihre Online-Buchungen und Ihren Umsatz, indem es Buchungstool, Kundenportal, Kontaktformular, Geschenkgutscheine und Pakete auf Ihrer Seite ergänzt.
Keine Überraschungen: Hier steht genau, was das umfassende Projektmanagement-Paket abdeckt und wo es endet.
Wir extrahieren, bereinigen und importieren Ihre Kundendaten aus dem Vorsystem — mit beliebig vielen Importläufen bis zum Go-live.
Ihr Konto vollständig konfiguriert, mit angebundenen und getesteten Standard-Integrationen von Pabau.
Medizinische Formulare, Einwilligungen, Leistungen und Abläufe passend zu Ihrer Arbeitsweise eingerichtet.
Online-Buchung, Kontaktformulare, Geschenkgutscheine und das Kundenportal auf Ihrer bestehenden Website ergänzt.
Live-Schulungen für Ihr Team, damit sich alle vom ersten Tag an im System sicher fühlen.
Unser Projektmanagement-Team begleitet Ihre ersten zwei Wochen, mit einem persönlichen Account Manager für drei Monate nach dem Go-live.
Die Anbindung von Tools außerhalb der Standard-Integrationsliste von Pabau ist nicht im Paket enthalten.
Individuelle Funktionen und maßgeschneiderte API-Arbeiten sind nicht Teil des Pakets.
Wir migrieren vorhandene digitale Daten — das Scannen oder Abtippen von Papierakten ist nicht enthalten.
Nach drei Monaten wechseln Sie zu unserem regulären Support-Team — Zeiten und Verfügbarkeit finden Sie unten.
Das passende Serviceniveau ist entscheidend, um das System voll auszuschöpfen.
Bei Pabau wissen wir: Eine Lösung passt nicht für alle. Manche Kunden nutzen erstmals eine Praxissoftware, andere steuern große, komplexe Praxen. Beide Situationen bringen eigene Herausforderungen und Chancen mit – besonders bei der ersten Einrichtung.
Deshalb bieten wir verschiedene Onboarding-Optionen an; die umfassendste Betreuung ist unser vollständiger Projektmanagement-Service. Hier eine Übersicht, die Ihnen die Wahl erleichtert:
Wenn Sie gern in jeden Aspekt eines Projekts eingebunden sind und die Einrichtung Ihrer neuen Software persönlich begleiten möchten, passt Projektmanagement vermutlich nicht zu Ihren Vorstellungen.
Vielleicht kennen Sie Praxissoftware schon gut. Wenn Sie weniger Begleitung und lieber ein ‘Selbst machen’-Onboarding möchten (mit Support natürlich), brauchen Sie kein umfassendes Projektmanagement.
Sie organisieren Ihr Lernen gern selbst? In der Pabau Academy finden Sie eine wachsende Bibliothek an Videokursen auf Abruf, inklusive hilfreicher Materialien zur Einrichtung – damit Sie in Ihrem Tempo lernen, wann es passt.
Nichts ist bequemer, als sich in ein fertig eingerichtetes System einzuloggen. Wenn Sie direkt zum schönen Teil springen und den mühsamen Zwischenschritt überspringen möchten, ist Projektmanagement die perfekte Wahl.
Daten aus einem System in ein anderes zu übertragen kann knifflig sein, besonders bei großen Datenmengen. Mit dem umfassenden Projektmanagement übernehmen wir Extraktion und Bereinigung der Daten, damit für Sie alles bereit ist.
Je größer der Betrieb, desto reibungsloser muss er laufen. Wir organisieren alles Nötige sauber – von Formularen bis zu Arbeitsabläufen – damit vom ersten Tag an alles professionell und rund wirkt.
Noch unsicher? Alle Onboarding-Optionen von Pabau ansehen und wählen Sie das passende Serviceniveau.
Unser Projektmanagement-Team begleitet Sie durch die ersten zwei Wochen nach dem Go-live. Danach steht Ihnen unser Customer-Growth-Team per Videocall und Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie erweiterten Wochenendsupport.
Support-Team im Live-Chat und per Videocall
Montag–Freitag, 8–22 Uhr (GMT)
Live-Chat · Videocalls
Support-Team im Live-Chat
Samstag und Sonntag, 9–13 Uhr (GMT)
Live-Chat
Mehr erfahren? Das umfassende Projektmanagement ist eine optionale Einmalgebühr, die Sie während des Onboardings zahlen. Der Preis richtet sich nach Ihrem Standort. Aktuelle Preisinformationen erhalten Sie von Ihrer Vertriebsansprechperson.
Geben Sie die schwere Arbeit ab und melden Sie sich am ersten Tag in einem einsatzbereiten System an — Daten migriert, Abläufe konfiguriert, Website angebunden.