Software für Vor- und Nachsorge
Perfekte Betreuung,
jedes Mal
Halten Sie Ihre Kunden vor und nach jedem Termin informiert, vorbereitet und gut betreut.
Automatisieren Sie die Vor- und Nachsorgekommunikation für alle Ihre Leistungen – und sparen Sie Ihrem Team jede Woche Stunden an Verwaltungsarbeit.
Schließen Sie sich 3.500+ Praxen an, die bereits Pabau nutzen
Weniger Verwaltungsaufwand = mehr Work-Life-Balance
Automatisierte Hinweise machen manuelles Nachfassen überflüssig. Ihr Team muss keine E-Mails mehr verschicken, keinen Erinnerungen hinterherlaufen und sich nicht auf handschriftliche Notizen verlassen.
Pabau übernimmt das automatisch – so bleibt mehr Zeit für die Kunden statt für die Verwaltung.
Schaffen Sie die Basis für hervorragende Behandlungsergebnisse
Geben Sie Ihren Kunden alles an die Hand, was sie zur Vorbereitung brauchen: verständliche Hinweise und Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt.
Nach dem Termin helfen Nachsorge-E-Mails dabei, alles einzuhalten – für eine reibungslose Heilung und das bestmögliche Ergebnis.
Ihr Sicherheitsnetz für die Compliance
Merkblätter gehen verloren. Mündliche Hinweise werden vergessen. Digitale Vor- und Nachsorgekommunikation erzeugt einen dokumentierten Nachweis mit Zeitstempel für jeden Hinweis, der an jeden Kunden gesendet wurde.
Kommt es doch einmal zu einer Beschwerde oder einer Compliance-Frage, liegt der Nachweis bereits vor – automatisch protokolliert.
Passgenaue Betreuungskommunikation für jede Leistung
Erstellen Sie für jede Leistung eigene Vor- und Nachsorgehinweise, damit Ihre Kunden immer genau die Informationen erhalten, die sie brauchen.
Keine Standardnachrichten, mehr Kunden, die sich daran halten, und Inhalte, die zu Ihrer Markensprache passen.
Standardisieren Sie Ihre Kommunikation
Mit den Vor- und Nachsorgehinweisen von Pabau standardisieren Sie die Anweisungen über Teams und Praxen hinweg.
So erhält jeder Kunde dieselben klaren und einheitlichen Hinweise – unabhängig davon, welchen Standort er besucht oder wer ihn behandelt.
Begeistern Sie Kunden mit multimedialen Inhalten
Vor- und Nachsorgehinweise zu versenden ist unverzichtbar – doch warum bei schriftlichen Anweisungen aufhören? Mit Pabau heben Sie die Kundenbindung auf ein neues Niveau.
Nutzen Sie unsere Bibliothek mit über 1.000 ausführlichen Videos aus verschiedenen Branchen, die bewährte Vorgehensweisen für optimale Ergebnisse anschaulich erklären.
Finden Sie heraus, ob Pabau zu Ihrer Praxis passt
Häufig gestellte Fragen
Sie sparen sich den manuellen Versand, dokumentieren jede Kommunikation nachvollziehbar und geben Ihren Kunden etwas an die Hand, das sie jederzeit nachlesen können. Das ist besser für die Compliance, besser für die Ergebnisse – und spart zusätzlich Druckkosten.
Ja. Erstellen Sie für jede angebotene Leistung eigene Vor- und Nachsorgeinhalte mit passenden Vorbereitungstipps und Hinweisen zur Heilung. Ihre Kunden erhalten Informationen zur gebuchten Leistung – keine allgemeinen Sammelnachrichten.
Die Hinweise werden automatisch nach Ihren Einstellungen versendet. Sie bestimmen den Zeitpunkt, etwa einen Tag vor der Behandlung oder unmittelbar danach, damit Ihre Kunden die Informationen genau dann erhalten, wenn sie am nützlichsten sind.
Ja. Setzen Sie bei der Buchung einfach ein Häkchen, und die Vor- und Nachsorgehinweise werden automatisch zum Versand eingeplant. Einmal einrichten und nicht mehr daran denken.
Automatisierte Hinweise übernehmen die Kommunikation, sodass Ihr Team nicht manuell nachfassen muss. Auch Rückfragen gehen zurück, weil die wichtigsten Informationen bereits erklärt sind.
Ja. Pabau protokolliert alle Vor- und Nachsorgehinweise automatisch im Profil des jeweiligen Kunden. So haben Sie eine vollständige Kommunikationshistorie für Prüfungen, Audits oder Beschwerden.
Jede Erinnerung wird dokumentiert, sodass Sie belegen können, dass die Hinweise versendet wurden. Das schützt Ihre Praxis, wenn ein Kunde unerwünschte Folgen geltend macht oder eine Compliance-Frage aufkommt.
Pabau ist eine Plattform für die Praxisverwaltung – für Medspas, ästhetische Kliniken, Hausärzte und Gesundheitsfachkräfte. Sie deckt Terminplanung, elektronische Patientenakte (EHR), Zahlungen, Marketing und Berichte in einem System ab.
Eine Plattform für Ihre gesamte Praxis
Sehen Sie, wie Pabau Ihnen alle Werkzeuge bietet, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, das Patientenerlebnis zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu unterstützen.
