Empfehlungsmarketing-Software für Kliniken
Empfehlungskampagnen, die Ihnen neue Kunden bringen
Unser Empfehlungsprogramm macht Mundpropaganda messbar. Sehen Sie, wer Sie weiterempfiehlt, belohnen Sie diese Kunden und wachsen Sie mit den Kunden, die Sie bereits haben.
Schließen Sie sich 3.500+ Praxen an, die bereits Pabau nutzen
Ihre Kunden empfehlen Sie längst weiter. Jetzt sehen Sie es auch.
Zufriedene Kunden empfehlen Sie ständig weiter — Sie wissen nur vermutlich nicht, wer das tut und wie oft.
Mundpropaganda konvertiert besser als jede Anzeige, denn Menschen vertrauen den Menschen, die sie kennen. Unser Empfehlungsprogramm macht das sichtbar, belohnt es und lässt Ihr Unternehmen wachsen.
Belohnen Sie beide Seiten jeder Empfehlung
Empfehlungen entstehen, wenn alle gewinnen: Der Fürsprecher wird für die Empfehlung belohnt und sein Freund erhält ein Willkommensgeschenk.
Ihre besten Kunden fühlen sich wertgeschätzt, und deren Freunde kommen bereits mit Vertrauen zu Ihnen. Eine Belohnung, zwei Gewinner.
Sie entscheiden, wann eine Belohnung verdient ist
Belohnen Sie in dem Moment, in dem eine Empfehlung zum Kunden wird, den ersten Termin bucht oder den ersten bezahlten Besuch abschließt.
Führen Sie Ihr Programm nach Ihren eigenen Regeln und wählen Sie den Auslöser, der zu Ihrer Klinik passt.
Ihr gesamtes Programm an einem Ort
Unser integriertes Dashboard sortiert Ihre besten Fürsprecher danach, wen sie empfohlen haben, wer gebucht hat und welcher Umsatz daraus entstanden ist.
Sehen Sie genau, was Sie für jeden $1 an Belohnungen zurückbekommen, erkennen Sie Ihre besten Fürsprecher und bedanken Sie sich mit einem einzigen Klick
Vergleichen Sie Empfehlungen mit bezahlter Werbung
Jeder empfohlene Kunde ist ein Kunde, für den Sie keine Anzeigenplattform bezahlt haben.
Sehen Sie klar, was neue Kunden über Google, Instagram und Meta kosten — und wie viel Sie sparen, wenn Sie sie stattdessen durch Empfehlungen gewinnen
Persönliche Dankeschöns, automatisch versendet
Ihr Fürsprecher erhält ein Dankeschön, sobald seine Belohnung verdient ist, und sein Freund einen herzlichen Empfang mit dem Angebot für den ersten Besuch.
Jede E-Mail enthält den Gutschein und einen klaren nächsten Schritt — so wird das Buchen einfach und aus einem Dankeschön Ihr nächster Termin.
Mehr aus dem Empfehlungsprogramm von Pabau
Meilensteine und Obergrenzen
Belohnen Sie Ihre aktivsten Fürsprecher mit gestaffelten Stufen und begrenzen Sie die Ausgaben, um die Kontrolle zu behalten.
Eine Willkommensprämie für neue Kunden
Geben Sie dem empfohlenen Freund eine optionale Willkommensprämie — ein bewährter Hebel für die erste Buchung.
Kohortenwellen
Sehen Sie, wie sich die Empfehlungen eines Fürsprechers ausbreiten — Welle für Welle.
Finden Sie heraus, ob Pabau zu Ihrer Praxis passt
Weitere Funktionen erkunden
Häufig gestellte Fragen
Eine Empfehlungsmarketing-Software macht Mundpropaganda zu einem messbaren Kanal: Bestandskunden werden dafür belohnt, dass sie neue Kunden mitbringen, und die Ergebnisse werden ausgewertet.
Die Software für das Empfehlungsprogramm von Pabau ist fest in Ihr Kliniksystem integriert — Empfehlungen, Belohnungen und Auswertungen liegen also direkt neben Ihren Buchungen und Kundenakten.
Für Kliniken ja: Ihre Empfehlungsdaten bleiben im selben System wie Ihre Kundenakten, statt an eine separate Drittanbieter-App zu gehen.
Es gibt nichts zusätzlich zu integrieren, und Ihr Team steuert alles aus der Software heraus, die es ohnehin nutzt.
Legen Sie beim Erstellen der Kampagne eine beidseitige Belohnung fest: eine Belohnung pro erfolgreicher Empfehlung plus eine optionale Willkommensprämie für den Freund.
Nutzen Sie Gutscheine oder individuelle Prämien und ergänzen Sie Meilenstein-Stufen, damit Ihre aktivsten Fürsprecher mit jeder weiteren Empfehlung mehr erhalten.
Sie entscheiden: bei der Anlage des Kunden, bei der Buchung oder wenn die erste Rechnung bezahlt ist.
Gutschein-Prämien erscheinen in der Kundenakte und werden an der Kasse wie jeder andere Geschenkgutschein eingelöst. Individuelle Prämien werden im Empfehlungs-Dashboard erfasst, sodass Ihr Team immer weiß, was noch offen ist.
Empfehlungen werden in Pabau über das Feld „Wie haben Sie von uns erfahren?“ in der Kundenakte erfasst. Wählen Sie Kundenempfehlung und anschließend den Fürsprecher aus — die Belohnung wird automatisch vergeben.
(P.S. Teilbare Empfehlungslinks und eine Seite für den empfohlenen Freund folgen in Kürze.)
Zwei Dinge: Die Gutscheine, die Sie als Prämie einsetzen möchten, sollten in Marketing angelegt sein, und die Quelle „Kundenempfehlung“ muss aktiv sein. Danach können Sie Ihre Kampagne starten.
Eine Plattform für Ihre gesamte Praxis
Sehen Sie, wie Pabau Ihnen alle Werkzeuge bietet, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, das Patientenerlebnis zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu unterstützen.
