ALL-IN-ONE-PRAXISMANAGEMENT-SOFTWARE FÜR MEDICAL SPAS
Lead-Management
Pflegen Sie Leads ohne zusätzliche Software.
Unsere Software hilft Ihnen, Interessenten mühelos in zahlende Kunden zu verwandeln.
Wachsen Sie schneller, indem Sie Ihre Leads effektiver verwalten
Verwalten Sie alle potenziellen Kunden an einem Ort – mit Lead-Pipelines
Sparen Sie Verwaltungszeit mit einem einfachen Lead-Management-Prozess
Heben Sie Ihre Follow-ups mit automatisierter Lead-Kommunikation auf ein neues Level
Behalten Sie Ihre Leads im Griff und sehen Sie Ihren Kundenstamm wachsen
Erfassen Sie mehr Leads mit weniger Aufwand
Leads manuell über Tabellen oder Papierunterlagen zu verfolgen, kostet viel Zeit und ist fehleranfällig.
Binden Sie Pabaus Lead-Formular direkt in Ihre Website ein, um diese Reibungsverluste zu beseitigen.
Sie entscheiden, welche Informationen Sie erfassen – und Sie können Leads auch Fotos hochladen lassen.
Erstellen Sie Pipelines, die zu Ihrem Vertriebsprozess passen
Lead-Pipelines sind strukturierte Abfolgen von Phasen, die vorgeben, wie Sie mit jedem Lead umgehen.
In Pabau erstellen Sie individuelle Lead-Pipelines für verschiedene Behandlungen, Standorte oder Kundengruppen.
So stellen Sie sicher, dass jeder Lead in jeder Phase betreut wird – und machen aus ihm leichter einen zufriedenen Kunden.
Verlieren Sie zu oft Leads an die Konkurrenz?
Daten zeigen: Der beste Weg, Leads zu konvertieren, ist eine schnelle Reaktion.
Bei improvisierten Abläufen gehen Anfragen oft verloren oder werden vergessen – potenzielle Kunden bleiben frustriert und unsicher zurück, was Ihre Leistungen angeht.
Mit Pabau ist das einfach. Nutzen Sie automatisierte Lead-Kommunikation, damit jede Anfrage rechtzeitig nachverfolgt wird.
Riskieren Sie keine Aufträge durch uneinheitliche Antworten oder Verzögerungen
Mit unserer automatisierten Lead-Kommunikation folgen Sie allen Interessenten automatisch nach.
Sie können E-Mail- oder SMS-Vorlagen für jede Phase der Lead-Pipeline anpassen. Diese Vorlagen gehen automatisch raus, sobald ein Lead von einer Phase in die nächste wechselt – so erhält er die richtige Information zur richtigen Zeit.
Sehen Sie klar, woher Ihre Leads kommen
Sie möchten Ihr Marketing wirksamer machen? Tappen Sie nicht länger im Dunkeln darüber, was funktioniert.
Die meisten Praxisverwaltungssysteme und manuelle Auswertungen liefern nur Basisdaten. Pabaus erweiterte Berichte zeigen Ihnen klar, woher Ihre Leads kommen und wie viele davon zu Kunden werden.
Wenn Sie sehen, welche Marketingkanäle am besten funktionieren, investieren Sie Zeit und Geld gezielt dort, wo Sie den größten Ertrag erzielen.
Alle Daten Ihrer Leads an einem Ort
Alle Daten Ihrer Leads liegen in einer eigenen Lead-Karte – mit den Behandlungen, für die sie sich interessieren, ihren Nachrichten und ihren persönlichen Angaben.
Mit Labels kennzeichnen Sie Leads nach potenziellem Wert, Interesse an Behandlungen oder demografischen Merkmalen.
Diese Segmentierung hilft bei Berichten und gezielten Marketingkampagnen.
Erleben Sie die Lead-Management-Funktion in Aktion
Warum Pabau?
Ein System für alle Ihre Anforderungen
Die meisten Praxisverwaltungssysteme übersehen den Bedarf an einem eigenen Tool für das Lead-Management – Sie müssen also mehrere Plattformen jonglieren und bezahlen.
Bei Pabau betreuen Sie Leads von der ersten Anfrage bis zum treuen Stammkunden – alles an einem Ort.
Holen Sie sich die Insights für Ihr Wachstum
Übernehmen Sie mit Pabaus leistungsstarker Lead-Analyse die Kontrolle über Ihre Wachstumsstrategie.
Erhalten Sie wichtige Einblicke in Lead-Quellen, Konversionsraten und die Stellen, an denen Leads abspringen – so richten Sie Ihr Marketing auf den besten Return on Investment aus.
Weitere Funktionen
Anzahlungen und
No-Show-Schutz
Anpassbare
Einwilligungsformulare
Automatische E-Mails zur
Vor- und Nachsorge
Termin-
erinnerungen
Weitere Funktionen
Anzahlungen und
No-Show-Schutz
Automatische E-Mails zur
Vor- und Nachsorge
Anpassbare
Einwilligungsformulare
Termin-
erinnerungen
Für wen es gedacht ist
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Effektives Lead-Management ist für jedes Unternehmen entscheidend – besonders in Branchen wie Medical Spas, ästhetische Chirurgie, Hautkliniken, Haartransplantation, Laserkliniken, Salons und Spas, in denen es darauf ankommt, Kunden zu gewinnen und zu konvertieren, die sich informieren und Anbieter vergleichen.
In letzter Zeit ist das noch wichtiger geworden: Der Wettbewerb ist hart und Patienten treten immer stärker als Konsumenten auf. Umso mehr kommt es darauf an, wie Sie Kunden gewinnen und konvertieren.
Ob Sie gerade erst starten oder eine gut ausgelastete Praxis führen: Gutes Lead-Management hilft Ihnen, Ihren Kundenstamm gezielt auszubauen.
Ihre Leads in Pabau zu verwalten, bietet mehrere Vorteile gegenüber einem Drittanbieter-Tool. Mit Pabau erhalten Sie ein komplettes Lead-Management-System – von anpassbaren Lead-Formularen (inklusive Foto-Upload) bis zur automatisierten Kommunikation.
So erledigen Sie alle Aufgaben des Lead-Managements an einem Ort, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.
Mit Pabau haben Sie jeden Lead und alle Interaktionen mit Ihrer Praxis vollständig im Blick – das reduziert die Zahl der benötigten Systeme und vermeidet Fehler bei der Dateneingabe.
Auf jeden Fall! Pabau bietet mehrere vorgefertigte Lead-Berichte, darunter Leads nach Quelle, offene Leads, konvertierte Leads und eine Liste der Leads, die voraussichtlich bald konvertieren.
Sie können außerdem eigene Berichte erstellen, die jede Art von Daten aus Lead-Karten oder Pipelines nutzen. Dank dieser Flexibilität verfolgen Sie Konversionsraten und Pipeline-Performance mit Kennzahlen, die genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind.
Der Zugriff auf Leads und die Aktualisierung von Lead-Daten sind in Pabau sehr unkompliziert und mit wenigen Klicks erledigt.
Bei den Einschränkungen können Sie Berechtigungen so setzen, dass Mitarbeiter nur ihre eigenen Leads sehen, die Leads ihres Teams oder alle Leads. Sie legen außerdem fest, welche Bereiche der Lead-Karte Mitarbeiter bestimmter Gruppen einsehen und bearbeiten dürfen.
So kann das Empfangsteam zum Beispiel Kontaktdaten einsehen und aktualisieren, während der Zugriff auf Finanzdaten und medizinische Notizen Führungskräften und medizinischem Fachpersonal vorbehalten bleibt.
Ja, Sie können die in Pabau gespeicherten Lead-Daten per Webhooks an Drittanbieter-Plattformen übertragen.
Außerdem können Sie schon bald Lead-Daten aus anderen Tools über APIs direkt in die Lead-Management-Funktion von Pabau holen. Das bringt noch mehr Flexibilität und Anbindung – und alle Ihre Lead-Daten bleiben zentral und leicht zugänglich.
Mit Pabau erhalten Sie eine ganze Reihe integrierter Marketing-Tools, die Ihre Reichweite und Kundenbindung stärken. Sie können E-Mail- und SMS-Newsletter erstellen und versenden, um Ihre Kunden zu informieren und einzubinden.
Pabau bietet außerdem Funktionen für Feedback-Umfragen und die Verwaltung von Bewertungen – so sammeln Sie wertvolle Rückmeldungen und pflegen einen guten Ruf im Netz.
Dazu kommen Automatisierungstools, die Ihr Marketing verschlanken. Sie können Treueprogramme starten und Geschenkgutscheine ausgeben, um Ihre Kunden zu belohnen und zu Wiederbesuchen zu motivieren.
Zusammen helfen Ihnen diese Tools, engere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Ihr Marketing wirksamer zu machen.
