Les logiciels de gestion de cabinets médicaux de base peuvent être un peu trop faciles à utiliser.
S’ils sont parfaits pour les réservations en ligne, la gestion des calendriers et les formulaires automatisés, la plupart des CRM pour la médecine esthétique omettent des fonctions automatisées essentielles au bon fonctionnement des cliniques, telles que les fonctions de point de vente et de facturation.
Si vous voulez vraiment faire bouger l’aiguille, vous devez intégrer ces éléments. Voici pourquoi :
Les paiements manuels coûtent cher
Paiements en ligne, ventes, et factures automatisées sont les plus grandes tendances en matière de logiciels de gestion de cabinet. Une seule facture traitée manuellement coûte en moyenne
coûte en moyenne 15
. Si vous ajoutez à ce chiffre une centaine de factures mensuelles, vous vous retrouvez avec une facturation manuelle et chronophage d’une valeur de 1 500 dollars au minimum.
Et il n’y a pas que les cliniques qui gaspillent de l’argent qui est en jeu ici. Traitement manuel également :
🤕 Impacts sur l’expérience client
🤕 Vous rend moins efficace et moins organisé
🤕 Coûts en termes d’argent et de précision financière
🤕 Les données financières sont menacées et moins accessibles
L’accessibilité des dossiers de paiement est un autre problème majeur – c’est pourquoi 63 % des patients ont déclaré qu’ils changeraient de clinique pour une clinique concurrente, si cela leur permet de bénéficier d’une meilleure expérience financière.
Ne perdez plus de patients précieux – Le logiciel tout-en-un de Pabau permet à votre clinique d’être organisée, de vous tenir au courant de tous les processus financiers et d’augmenter la satisfaction des patients.
Comment Pabau fait les paiements différemment
☝️ Première règle d’ordre !
Nous avons abandonné les traces écrites au profit d’un système de point de vente (POS). Les cliniques peuvent désormais gérer facilement les paiements des patients, en personne ou en ligne, et stocker les données directement dans leur DME.
✌️ Deuxième règle d’ordre !
Nous avons automatisé le suivi des factures, des soldes impayés et des achats, ce qui pourrait vous faire économiser de 260 à 416 heures de tâches administratives.
🔢 Vous voulez faire les comptes vous-même ? Utilisez notre outil d’économie de temps
calculatrice en ligne
!
Examinez de plus près les meilleurs logiciel de point de vente et de solutions logicielles Pabau.
Solution #1 – Le système de point de vente global de Pabau
Il faut se rendre à l’évidence – la prise de rendez-vous, la gestion des adhésions ou des réductions pour les patients et la collecte des paiements de groupe vous empêchent de vous occuper correctement de vos patients.
Le résultat final – vos patients finissent par être insatisfaits de votre niveau d’engagement
et
vous avez encore une pile de finances à trier manuellement.
Pour vous faire gagner du temps, fidéliser vos patients et garder vos finances en ordre, Pabau a créé un système complet de point de vente pour les cliniques financières et la gestion des patients.
Gagnez en tranquillité d’esprit lorsque vous gérez votre clinique en automatisant les tâches financières telles que.. :
✔️ Automatiser les devis. Informez les patients du coût de vos produits et services à l’avance. Envoyez les modèles de devis personnalisables de Pabau ou créez votre propre devis.
✔️ Automatiser les demandes de paiement – cette peut vous faire économiser jusqu’à
$4,000
par mois !
✔️ Enregistrer les paiements et l’historique des achats. Apprenez quand, comment et combien les patients paient. Rechercher les produits ou services achetés et stocker ces données dans notre système.
✔️ Gérer les ventes, les remises et les points de fidélité. Vendre des produits et services spécifiques au prix vous choisir. La création de remises personnalisées ou de points de fidélité pour les patients réguliers ou les groupes vous permet de gagner
5 % de fidélisation de la clientèle en plus
et 25 % de bénéfices en plus.
✔️ Générer rapports de paiement
(EOD) de fin de journée
. Suivez à tout moment les factures, les recettes, les revenus et vos performances financières.
✔️ Créer un forfait ou un service personnalisé pour des patients personnaliséspar exemple, un cours de yoga.
✔️ Mettez fin aux annulations et aux absences de patients. Les acomptes vous permettent d’éviter les annulations et les absences de patients. Vous pouvez créer des dépôts flexibles pour les réservations et réduire les frais d’inscription.
20 % de taux de non-présentation
.
Créez votre première vente avec Pabau
Il y a plusieurs façons de créer une vente dans le PDV de Pabau.
A côté du général générale cliquez sur le bouton ‘+Créer et sélectionnez Vente. Vous pouvez également le faire en cliquant sur Maj+S.
Vous pouvez également accéder à la carte client et cliquer sur le cercle cercle ‘+’ à droite à droite pour ajouter une vente pour ce patient.
La création d’une nouvelle vente vous dirige vers la page principale du point de vente, où vous pouvez choisir un patient existant dans la recherche, ou enregistrer un patient en tant que « sans rendez-vous » ou « nouveau client ».
Ensuite, vous pouvez choisir ce que vous allez vendre – services, produits, paquets, produits consommables, offres groupéesou emballages.
L’onglet Compte à gauche, où ils peuvent également ajouter des fonds à leur solde en ligne et les utiliser pour des paiements en ligne plus rapides et plus précis.
Pabau a également simplifié le processus de chargement. Notre système permet aux patients de payer en totalité ou en partie, sur place ou en ligne, ou d’utiliser des remises, des acomptes, des chèques-cadeaux, etc.
Si un patient réserve en ligne, il peut également ajouter un pourboire pour le praticien. Une fois le paiement enregistré, le patient recevra une confirmation indiquant le nom de la personne qui lui a vendu l’article, la quantité de l’article et la ventilation financière complète.
Les patients peuvent accéder à toutes les factures dans leur DME, sous la rubrique Financeset en vérifier l’état.
Les membres de l’équipe de la clinique qui en ont reçu l’autorisation peuvent également accéder aux paiements des patients par l’intermédiaire de la Client Card→EMR→ Financials. A partir de là, vous pouvez modifier les détails de la facture, les articles et les services, ainsi que les paiements, notamment en cas de mise à jour ou de modification.
Options de paiement de Pabau
Les patients des cliniques Pabau ont le choix entre plusieurs modes de paiement – cartes de crédit, terminal de cartes de Pabau, Stripe et terminal Stripe, argent liquide ou auto-paiement, Ils reçoivent alors un lien de paiement par SMS.
Il existe d’autres moyens de paiement : l’assurance maladie du patient, les chèques-cadeaux, les dépôts, les points de fidélité ou l’argent que les patients déposent sur leur compte en ligne.
Si un patient opte pour un paiement fractionné, le système vous proposera de choisir « Sauvegarder la partie payée ».Sauvegarder la partie payée ». La facture reste alors ouverte, ce qui peut s’avérer utile pour les patients qui utilisent des traitements plus longs ou des offres groupées.
Quel que soit le mode de paiement, toutes les ventes seront enregistrées et sauvegardées dans le DME de chaque patient.
💸 Effacez tous les soldes impayés de vos patients avec Pabau !
Notre processus de gestion des de la dette génère des analyses claires qui réduisent les factures impayées des patients. Utilisez notre des rappels automatisés pour subtilement les patients qu’il est temps de payer, par e-mail ou par SMS !
Solution #2 – Les fonctions de facturation sur mesure de Pabau
Les dossiers médicaux manuels ne sont l’ami de personne.
Pensez-y.
La facturation, la vente et la facturation à l’ancienne vous font perdre du temps et nuisent à votre productivité.
Elles menacent également l’exactitude de vos calculs financiers et rendent vos dossiers de paiement moins accessibles aux autres membres de la clinique et aux patients.
Aujourd’hui, tous les logiciels de gestion de cabinet ne proposent pas de solutions de facturation automatisée.
Mais Pabau le fait.
Notre système intégré offre une gestion financière transparente aux cliniques très actives qui souhaitent réduire la paperasserie et garder le contrôle de leur argent, le tout à partir d’un seul endroit.
Consultez nos principales fonctions automatisées qui vous aident à organiser vos paiements :
⚡️Quick factures – Facturez vos patients directement à partir de votre calendrier de rendez-vous.
💊 Éléments de la facture – Spécifiez les factures à appliquer à certains services ou produits que vous vendez.
📋 Personnalisation – Créez et personnalisez des factures pour montrer aux patients les détails du paiement de leur traitement. Ajouter un ‘Payer maintenantpour simplifier les paiements par carte et par portefeuille numérique.
🗣️ Branding – Utilisez les modèles de factures personnalisables de Pabau pour ajouter le logo, les couleurs et la voix de votre clinique. Vous pouvez également créer une facture à partir de zéro et la marquer comme vous le souhaitez.
🧾Registres des factures et des paiements – Au lieu de gérer les factures manuellement, vous pouvez les enregistrer en toute sécurité dans le point de vente de Pabau. Notre système automatisé
log
renforce la transparence et aide les cliniques à mieux suivre tous les processus financiers en un seul endroit.
📁 Factures multiples Les patients couverts par une assurance peuvent payer plusieurs factures à la fois, en utilisant des remises de paiement – excellent pour les factures de groupe et les patients qui suivent des traitements plus longs ou multiples, ou qui utilisent des forfaits.
💲Remboursement de factures – Utilisez l’historique de facturation d’un patient pour rembourser avec succès les transactions, et enregistrez leur statut dans notre système.
📤 Partager les factures – Permettez à vos patients de télécharger les factures à partir de notre portail de réservation en ligne. Par souci de protection, utilisez les autorisations du système pour activer/désactiver le partage des factures.
👉 Obtenez ceci !
42% des factures de bons de commande ont été payées à temps lorsqu’elles ont été automatisées. En comparaison, seules 25 % des factures non automatisées ont été payées à temps.
🏁 Pabau est déjà là !
Notre système de facturation automatisé peut permettre à votre clinique d’économiser jusqu’à
49% du coût
du traitement manuel des factures !
Solution #3 – Les intégrations transparentes de Pabau
Pour sécuriser vos ventes, vos factures et vos paiements, Pabau s’intègre à Stripe, Xero et Healthcode.
- L’intégration de Stripe permet de facturer automatiquement les patients et de réduire de 50 % le nombre de rendez-vous manqués et d’absences. Pour les cliniques qui souhaitent un système POS plus personnalisé, le terminal Stripe offre une flexibilité maximale. Les cliniques peuvent traiter les remboursements Stripe dans l’onglet « Finances » de l’ERMs. Tous les remboursements seront renvoyés sur la carte avec laquelle le patient a payé.
- Xero est un logiciel de comptabilité en nuage qui, lorsqu’il est intégré à Pabau, permet de gérer les factures, l’inventaire, les achats, les dépenses, la tenue de livres et plus encore.
- Healthcode aide les cliniques britanniques à traiter les factures d’assurance, en compensant et en validant automatiquement les factures médicales pour tous les principaux assureurs britanniques.
⏰ Automatisez les finances de votre clinique avec les outils de point de vente et de facturation de Pabau !
Oubliez la gestion manuelle des ventes, des factures et des paiements en suspens – nous faisons le calcul pour vous, de manière automatisée!
Notre logiciel de gestion financière complet offre les meilleures fonctionnalités de point de vente et de facturation pour vous aider à stocker, suivre, sourcer et émettre des factures. Gérer les ventes et la facturation sous un même toit, au même prix et sans avoir besoin de logiciels distincts.
Les solutions de Pabau vous libèrent du financement manuel
et
gardent les
67%
des patients qui préfèrent payer leurs factures médicales en ligne.!
