Software voor wachtlijstbeheer
Zet annuleringen om in geboekte afspraken
Elk leeg tijdslot is gemiste omzet. Met de software van Pabau voor wachtlijstbeheer vult u annuleringen eenvoudig en snel op — zo houdt u uw agenda vol en beschermt u uw resultaat.
Sluit u aan bij 4.000+ praktijken die Pabau al gebruiken
Vul lege tijdsloten sneller op
Niet-opgevulde afspraken kosten geld en zorgen voor onnodige leegloop.
Met de software van Pabau voor wachtlijstbeheer kunt u bij een annulering binnen enkele seconden de volgende geïnteresseerde cliënt op de hoogte brengen — geen gezoek in contactlijsten, geen lege stoelen.
Een naadloze ervaring voor cliënten
Is het voorkeurstijdstip van een cliënt niet beschikbaar, dan kan hij zich direct via uw online boekingsportaal op de wachtlijst zetten — bellen is niet nodig.
Komt er een plek vrij, dan stuurt uw team een speciale melding en bevestigt hij zijn boeking daarvandaan. Eenvoudig voor hem, moeiteloos voor u.
Houd uw agenda en omzet op koers
Bent u het zat om inkomsten te verliezen door annuleringen op het laatste moment?
Met Pabau kunt u, wanneer er een plek vrijkomt, snel de volgende cliënt op de wachtlijst benaderen — zo houdt uw praktijk een consistent hoog boekingspercentage en beschermt u de dagelijkse omzet.
Slim matchen wanneer er een annulering is
Wanneer een afspraak wordt geannuleerd, scant Pabau automatisch de wachtlijst op een passende cliënt.
Wordt er een match gevonden, dan wordt die direct gemarkeerd — uitgelicht in uw wachtlijstpaneel, zodat er niets tussen wal en schip valt. Handmatig vergelijken is niet nodig.
Boek cliënten zelf in of laat ze zelf boeken
Komt er een plek vrij, dan kiest u zelf hoe u die afhandelt.
Boek de cliënt direct in op het beschikbare tijdstip vanuit het wachtlijstpaneel, of stuur hem een speciale wachtlijstmelding om de plek zelf te bevestigen.
Hoe dan ook: de plek wordt snel gevuld.
Een professionelere manier om plekken te vullen
Vrije plekken op social media plaatsen of losse massa-e-mails versturen is verleden tijd.
Pabau informeert de juiste cliënten privé en professioneel — geen openbare aankondigingen, geen paniek op het laatste moment. Gewoon een gestroomlijnd proces dat uw team elke week uren bespaart.
Pas uw software voor wachtlijstbeheer aan uw praktijk aan
Richt de wachtlijst in zoals u wilt. Koppel cliënten aan een voorkeursmedewerker, verwijder ze na een vastgestelde periode of voeg meerdere diensten toe waarvoor zij op de wachtlijst willen staan.
De software van Pabau voor wachtlijstbeheer past zich aan de manier waarop uw praktijk werkt.
Ontdek of Pabau bij uw praktijk past
Veelgestelde vragen
Met de wachtlijstsoftware van Pabau vult u annuleringen eenvoudig en snel op. Is het voorkeurstijdstip van een cliënt volgeboekt, dan wordt hij op de wachtlijst voor die dienst gezet — en zodra er een plek vrijkomt, kan uw team hem binnen enkele seconden op de hoogte brengen om zijn boeking te bevestigen.
Personeel kan cliënten handmatig toevoegen vanuit het cliëntdossier, of cliënten worden automatisch toegevoegd wanneer zij online een volgeboekte dienst proberen te boeken. U kunt ook voorkeursmedewerkers of meerdere diensten per cliënt opgeven.
Bij een annulering markeert Pabau alle passende wachtlijstvermeldingen, zodat uw team snel kan handelen. Personeel kan vervolgens een speciale wachtlijstmelding versturen via sms of e-mail — cliënten bevestigen hun boeking direct vanuit het bericht, zonder telefoontjes.
Ja. Met de wachtlijstsoftware van Pabau kunt u wachtlijsten per dienst configureren en cliënten aan voorkeursmedewerkers toewijzen. U kunt ook regels instellen, zoals het verwijderen van cliënten van de wachtlijst na een bepaalde periode.
Absoluut. Bij een annulering markeert de wachtlijstsoftware van Pabau de volgende passende cliënt op de wachtlijst, zodat uw team de plek snel kan opvullen — waardoor personeel productief blijft en behandelkamers de hele dag in gebruik zijn.
Ja. Meldingen bevatten een directe boekingslink, zodat cliënten hun afspraak online kunnen bevestigen zonder te bellen of op handmatige opvolging te wachten.
4,9 Vertrouwd door 4.000+ zorgpraktijken wereldwijd
Één platform voor uw hele praktijk
Ontdek hoe Pabau u alle tools geeft die u nodig hebt om administratie te beperken, de patiëntervaring te verbeteren en duurzame groei te ondersteunen
