Online boekingssoftware
Een online boekingssysteem dat om uw praktijk heen is gebouwd
De online boekingssoftware van Pabau maakt een boekingspagina in uw eigen huisstijl waar patiënten in enkele minuten boeken, betalen en hun formulieren invullen – de digitale voordeur van uw praktijk.
Onderdeel van Pabau, het praktijkmanagementplatform achter ruim 4.000 praktijken en med spa’s in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en daarbuiten
Patiënten plannen zelf en vullen uw agenda 24/7
Veel patiënten beslissen op het moment zelf waar ze boeken, vaak buiten openingstijden. Met zelf plannen in Pabau kiezen ze dienst, behandelaar en tijdstip wanneer het hun uitkomt. Elke afspraak komt bevestigd en betaald in uw agenda, zonder één telefoontje.
Zo werkt het online afsprakensysteem van Pabau
Kiezen
Patiënten kiezen een dienst, vestiging en behandelaar, of herhalen een eerdere behandeling met één klik.
Boeken
Patiënten kiezen een tijd die hun past, of schrijven zich in op de wachtlijst als het tijdslot bezet is.
Bevestigen
Patiënten vullen bij het afronden hun formulieren in en betalen, en de afspraak komt in uw agenda.
Afspraken, lessen en boeken op meerdere locaties
De boekingspagina van Pabau verwerkt afspraken, lesboekingen, pakketten en lidmaatschappen. Patiënten boeken voor zichzelf, voor een groep of voor een kind, in uw praktijk of via een videoconsult. Praktijken met meerdere vestigingen krijgen een locatiezoeker met kaart, zodat patiënten de dichtstbijzijnde vestiging kiezen. Terugkerende patiënten herhalen een eerdere behandeling met één klik, en u bepaalt wat wanneer beschikbaar is.
Intake- en toestemmingsformulieren al bij het boeken
Bij het online boeken verzamelt Pabau intake- en toestemmingsformulieren tijdens het afronden, nog voordat de patiënt bij u binnenstapt. Uw team bekijkt de ingevulde formulieren vóór de afspraak. Het inchecken gaat sneller, omdat wie online boekt met ingevulde formulieren aankomt.
Online betalingen en aanbetalingen die no-shows terugdringen
De veilige online betalingen van Pabau innen vooraf een aanbetaling of het volledige bedrag. Patiënten kunnen er ook voor kiezen op locatie te betalen. Uw no-show- en annuleringsbeleid verschijnt voordat patiënten bevestigen, zodat iedereen het bij het boeken ziet. Met een aanbetaling kost een no-show u niet langer de hele afspraak.
Wachtlijstbeheer voor volgeboekte tijden
Met het wachtlijstbeheer van Pabau schrijven patiënten zich in wanneer hun voorkeurstijd vol zit. De wachtlijst waarschuwt hen zodra er een plek vrijkomt. Annuleringen op het laatste moment worden zo opgevuld in plaats van verloren, en uw agenda blijft vol.
Reserve with Google: boekingen vanuit Search en Maps
Reserve with Google voegt een knop voor online boeken toe aan de vermelding van uw praktijk in Google Search en Maps. Patiënten boeken rechtstreeks vanuit Google, zonder uw website te bezoeken. Elke boeking via Reserve with Google komt automatisch in uw Pabau-agenda.
Een boekingspagina in uw huisstijl die lidmaatschappen en cadeaubonnen verkoopt
Met de editor voor de boekingspagina stemt u kleuren, lettertypen en teksten af op uw merk. Bekijk de pagina op desktop en mobiel en publiceer wanneer u zover bent. Toon uw reviews, galerij en team. Verkoop lidmaatschappen, pakketten, cadeaubonnen en producten direct naast uw diensten.
Analyses van online boekingen en conversietracking
Het boekingsdashboard van Pabau laat zien hoeveel patiënten aan een boeking beginnen, waar ze afhaken en via welke kanalen boekingen binnenkomen, van uw website tot eigen boekingslinks. Koppel Google Analytics, Google Tag Manager of de Meta-pixel in een paar klikken, zonder code en zonder ontwikkelaar. Uw advertentieplatforms registreren daarna elke bevestigde boeking.
Gerelateerde functies
Veelgestelde vragen
Online boekingssoftware is een hulpmiddel waarmee patiënten afspraken online boeken en betalen zonder uw praktijk te bellen. De online boekingssoftware van Pabau voegt daar intakeformulieren, aanbetalingen, een wachtlijst en Reserve with Google aan toe.
Ja. Met het online boeken van Pabau boeken patiënten voor zichzelf, een groep, een kind of een les, met meerdere gasten in één boeking.
De patiënt kan zich inschrijven op de wachtlijst en krijgt bericht zodra er een plek vrijkomt, zodat u de boeking niet misloopt.
Patiënten betalen veilig online bij het boeken, of op locatie. U kunt ook vooraf aanbetalingen innen, en patiënten kunnen bij het afronden cadeaubonnen en kortingscodes gebruiken.
Ja. Voeg de boekingspagina toe aan uw website of deel een directe boekingslink op social media, in e-mails of in berichten. Zo boeken patiënten daar waar ze u vinden.
Ja. Reserve with Google voegt een knop voor online boeken toe aan uw Google-vermelding, en elke boeking komt in uw Pabau-agenda.
Ja. Het boekingsdashboard laat zien waar elke boeking vandaan komt en waar patiënten afhaken. U kunt ook Google Analytics, Google Tag Manager of de Meta-pixel zonder code koppelen, zodat uw marketingtools bevestigde boekingen registreren.
Ja. Patiënten kunnen de boekingspagina omzetten naar een van de 29 beschikbare talen, zodat internationale patiënten moeiteloos boeken.
Nee. Geen enkel boekingssysteem kan elke no-show voorkomen. Aanbetalingen, een duidelijk annuleringsbeleid en automatische herinneringen verminderen ze wel aanzienlijk.
Maak van elk bezoek een boeking
Laat patiënten online boeken, betalen en kopen, op een boekingspagina die om uw praktijk heen is gebouwd.