Doorverwijsmarketingsoftware voor klinieken
Doorverwijscampagnes die u nieuwe klanten opleveren
Ons doorverwijsprogramma maakt mond-tot-mondreclame meetbaar. Zie wie u aanbeveelt, beloon hen en groei dankzij de klanten die u al hebt.
Sluit u aan bij 3.500+ praktijken die Pabau al gebruiken
Uw klanten bevelen u al aan. Nu kunt u het ook zien.
Tevreden klanten bevelen u voortdurend aan — u weet alleen waarschijnlijk niet wie, of hoe vaak.
Mond-tot-mondreclame converteert beter dan welke advertentie ook, omdat mensen vertrouwen op de mensen die ze kennen. Ons doorverwijsprogramma helpt u dat zichtbaar te maken, te belonen en zo uw praktijk te laten groeien.
Beloon beide kanten van elke doorverwijzing
Doorverwijzingen ontstaan wanneer iedereen wint: de ambassadeur krijgt een beloning voor de aanbeveling en zijn vriend een welkomstcadeau.
Uw beste klanten voelen zich gewaardeerd en hun vrienden stappen binnen met vertrouwen. Eén beloning, twee winnaars.
U bepaalt wanneer een beloning verdiend is
Beloon op het moment dat een doorverwezen persoon klant wordt, wanneer die de eerste afspraak boekt of wanneer het eerste betaalde bezoek is afgerond.
Voer uw programma uit op uw eigen voorwaarden en kies de trigger die bij uw kliniek past.
Bekijk uw hele programma op één plek
Ons ingebouwde dashboard rangschikt uw beste ambassadeurs op wie zij hebben doorverwezen, wie er heeft geboekt en hoeveel omzet dat heeft opgeleverd.
Zie precies wat u terugkrijgt voor elke $1 die u aan beloningen besteedt, ontdek wie uw beste ambassadeurs zijn en bedank hen met één klik
Zie hoe doorverwijzingen zich verhouden tot betaalde advertenties
Elke doorverwezen klant is een klant waarvoor u geen advertentieplatform hebt betaald.
Krijg helder inzicht in wat nieuwe klanten kosten via Google, Instagram en Meta — en wat u bespaart door ze op deze manier te winnen
Persoonlijke bedankjes, automatisch verstuurd
Uw ambassadeur wordt bedankt zodra de beloning is verdiend, en zijn vriend krijgt een warm welkom met een aanbieding voor het eerste bezoek.
Elke e-mail bevat de cadeaubon en een duidelijke vervolgstap, zodat boeken eenvoudig is — en een bedankje uw volgende afspraak wordt.
Meer met doorverwijzingen in Pabau
Mijlpalen en limieten
Beloon uw meest actieve ambassadeurs met gestapelde niveaus en begrens uw uitgaven om de controle te houden.
Een welkomstbeloning voor nieuwe klanten
Geef de doorverwezen vriend een optionele welkomstbeloning — een bewezen manier om die eerste boeking binnen te halen.
Cohortgolven
Zie hoe de doorverwijzingen van één ambassadeur zich verspreiden, golf na golf.
Ontdek of Pabau bij uw praktijk past
Veelgestelde vragen
Met doorverwijsmarketingsoftware maakt u van mond-tot-mondreclame een meetbaar kanaal: u beloont bestaande klanten die nieuwe klanten aanbrengen en meet de resultaten.
De software voor het doorverwijsprogramma van Pabau is ingebouwd in het systeem van uw kliniek, dus doorverwijzingen, beloningen en rapportages staan naast uw boekingen en klantdossiers.
Voor klinieken wel: uw doorverwijsgegevens blijven in hetzelfde systeem als uw klantdossiers, in plaats van naar een aparte app van derden te gaan.
Er valt niets extra’s te koppelen en uw team regelt alles vanuit de software die het al gebruikt.
Stel bij het opzetten van de campagne een tweezijdige beloning in: een beloning per geslaagde doorverwijzing, plus een optionele welkomstbeloning voor de vriend.
Gebruik cadeaubonnen of eigen beloningen en voeg mijlpaalniveaus toe, zodat uw meest actieve ambassadeurs meer verdienen naarmate hun doorverwijzingen oplopen.
U kiest zelf: wanneer de klant wordt aangemaakt, wanneer die boekt of wanneer de eerste factuur is betaald.
Beloningen in de vorm van een cadeaubon verschijnen in het klantdossier en worden bij het afrekenen ingewisseld, net als elke andere cadeaubon. Eigen beloningen worden bijgehouden op het doorverwijsdashboard, zodat uw team altijd weet wat er nog openstaat.
Doorverwijzingen worden in Pabau vastgelegd via het veld “Hoe hebt u ons gevonden?” in het klantdossier. Kies Doorverwijzing door klant en selecteer de ambassadeur: de beloning wordt automatisch toegekend.
(P.S. Deelbare doorverwijslinks en een pagina voor de vriend komen binnenkort.)
Twee dingen: de cadeaubonnen die u als beloning wilt gebruiken moeten in Marketing zijn aangemaakt, en de bron “Doorverwijzing door klant” moet actief zijn. Daarna kunt u een campagne starten.
Eén platform voor uw hele praktijk
Ontdek hoe Pabau u alle tools biedt om administratie te verminderen, de patiëntervaring te verbeteren en duurzame groei te ondersteunen.
