Training op locatie: haal alles uit Pabau met leren op de werkvloer
We zijn er trots op dat we klanten kunnen trainen waar ze ook zitten. Maar soms is iedereen in dezelfde ruimte krijgen gewoon beter. Onze trainingen op locatie helpen u om:
- Uw hele team face-to-face bijscholen
- Uw account professioneel laten inrichten
- Het volledige potentieel van Pabau benutten en uw rendement verhogen
Training op locatie van Pabau: wat u kunt verwachten
Training op locatie is een optionele upgrade die u op elk moment kunt afnemen.
Veel klanten boeken hem tijdens de onboarding, omdat onze Customer Growth-adviseurs het systeem dan correct voor hen inrichten. Maar u kunt een sessie op locatie ook later afnemen. Heeft u het gevoel dat u en uw team meer uit het systeem kunnen halen, dan tilt een sessie op locatie u naar het volgende niveau.
Onze Customer Growth-adviseurs komen naar uw kliniek en werken rechtstreeks in uw systeem.
Verschillende opties,
passend bij wat u nodig heeft
We hebben sessies van één, twee of drie dagen en maatwerkvarianten, zodat u de optie kiest die het beste bij uw onderneming past.
Inloopsessies voor de verschillende teams
We delen de dag op in blokken die zijn toegesneden op de verschillende teams, zoals de balie, de behandelaars en het marketingteam.
Gedeelde doelen en uitgangspunten
We delen vooraf een stappenplan met u en houden rekening met alles waaraan u meer tijd wilt besteden, of wat juist niet hoeft.
Een ervaren trainer tot uw beschikking
Onze Customer Growth-adviseurs zijn er om u te laten slagen. Ze zijn toegankelijk, geduldig en gewend mensen met heel uiteenlopende software-ervaring te trainen.
Hoe een training op locatie u helpt groeien
Verdien uw investering
snel terug
Pabau heeft honderden functies, maar wij weten welke in de kortste tijd de meeste waarde opleveren. We richten juist die functies in, zodat uw investering zich zo snel mogelijk terugbetaalt.
Haal de stress uit het inrichten
Een van de grootste uitdagingen bij elk nieuw systeem is de inrichting. Krijgt u die goed, dan legt u de basis voor succes. Wij configureren Pabau zo dat u een systeem krijgt dat efficiënt en overzichtelijk is en met u mee kan groeien.
Afgestemd op uw doelen
Onze trainingen op locatie richten zich precies op wat u nodig heeft. We bepalen vooraf uw doelen voor de dag en verzorgen een training op maat, zodat u aan het eind van de dag goed toegerust bent.
Tips en best practices
We delen al onze beste tips voor het aansturen van uw praktijk van begin tot eind. Van het automatiseren van taken die uw efficiëntie afremmen tot het beheren van leads, het ordenen van sjablonen en formulieren en het optimaal inzetten van uw merk: we behandelen alles.
Vaste leertijd, zonder afleiding
Een nieuw systeem invoeren is lastig, zeker als u tegelijk een drukke praktijk draaiend houdt. Met training op locatie hoeft u het leren niet meer tussen afspraken door te proppen. Wij komen langs, regelen de inrichting en de training, en daarna kunt u los.
Training op locatie versus reguliere training
Wat past bij u?
De juiste training kiezen is cruciaal om het meeste uit het systeem te halen.
Bij Pabau weten we dat één aanpak niet voor iedereen werkt. Sommige klanten gebruiken voor het eerst praktijksoftware, andere sturen grote en complexe praktijken aan. Beide situaties hebben hun eigen uitdagingen en kansen.
Daarom bieden we naast training op locatie ook verschillende onlinevarianten. Hier een overzicht dat u helpt kiezen wat het beste past:
U heeft mogelijk geen training op locatie nodig als…
U prima zelf leert
Regelt u uw leerproces liever zelf? We hebben een groeiende bibliotheek met videocursussen op aanvraag in de Pabau Academy en een kennisbank vol artikelen waarmee u in uw eigen tempo leert.
Uw agenda het niet toelaat
Misschien heeft u het op dit moment bijzonder druk en is een hele dag vrijmaken voor training nu niet realistisch. Dat is prima: u kunt op elk moment een sessie op locatie boeken.
U de kosten wilt beperken
Training op locatie kost meer dan onze andere onboarding- en trainingsopties, dus het is op dit moment niet voor elke praktijk de juiste keuze. Voor ambitieuze praktijken is het wel een uitstekende investering.
Een training op locatie kan iets voor u zijn als…
U liever face-to-face leert
Niet iedereen haalt het meeste uit een videogesprek. Leert u liever face-to-face en denkt u dat uw team er baat bij heeft samen in één ruimte te zitten, dan is de keuze snel gemaakt.
U een complexe, drukke onderneming heeft
Hoe groter de onderneming, hoe meer die als een geoliede machine moet draaien. Wij zetten alles achter de schermen goed neer, zodat het aan de buitenkant strak en professioneel oogt.
U het volledige potentieel van Pabau wilt benutten
Pabau zit boordevol functies en het kan voelen alsof u er maar een klein deel van gebruikt, ook na een tijdje. Een sessie op locatie helpt u er veel meer waarde uit te halen.
Wie zijn onze trainers?
Onze Customer Growth-adviseurs die op locatie komen, kennen Pabau door en door.
Ze hebben honderden accounts gezien en weten precies hoe ze klanten helpen het meeste uit het systeem te halen. Maar ze brengen niet alleen technische kennis mee. Ze vormen de brug tussen uw praktijk en Pabau en zijn er om te luisteren, te begrijpen en de wijzigingen door te voeren die u nodig heeft.
Of ze nu uitleggen hoe een functie werkt op een manier die voor uw team klopt, of laten zien welke functies u dichter bij uw omzetdoelen brengen: ze vergroten bij elke stap wat u aan het systeem heeft.
Wat kost het?
Meer weten? Een training op locatie is een optionele eenmalige dienst. De prijs hangt af van de duur van de sessie. Neem voor actuele prijzen contact op met uw accountmanager.
Boek een training op locatie
VEELGESTELDE VRAGEN
Training op locatie is waardevol voor allerlei praktijken, zeker als u extra begeleiding zoekt. Omdat de prijs hoger ligt dan die van onze andere trainings- en onboardingopties, zijn het doorgaans wel de meer gevestigde klinieken die er gebruik van maken.
Nee. Veel bedrijven boeken hem in die fase zodat wij de inrichting uit handen nemen. Maar u kunt op elk moment in uw Pabau-traject een sessie op locatie boeken. Misschien heeft u het gevoel dat u het systeem niet ten volle benut, wilt u de nieuwe functies leren kennen, of wilt u het zelfstudiemateriaal aanvullen met praktische begeleiding. Een sessie op locatie is de ideale manier om te leren zonder de afleiding van alledag.
Zodra u een training op locatie aanvraagt, bekijken we eerst uw account: welk systeem u eerder gebruikte, welke koppelingen u heeft, welke specifieke werkwijzen u heeft genoemd, enzovoort. Ongeveer twee weken voor de sessie spreken we met u af om het geplande programma door te nemen en gezamenlijke doelen vast te leggen. Op de dag zelf komt onze trainer naar uw kliniek. U leert in uw eigen omgeving, op uw eigen apparatuur, met de mensen met wie u elke dag werkt. Na afloop krijgt u een afrondingsplan met eventuele vervolgacties, en daarmee is het klaar.
Dat hoeft niet. We knippen de trainingsdag op in kortere blokken over verschillende onderdelen van het systeem, die we vooraf met u delen. Sommige blokken zijn gericht op de eigenaar of praktijkmanager, andere op behandelaars, de balie of het marketingteam. Die teams schuiven aan wanneer ze aan de beurt zijn. Omdat u het programma vooraf krijgt, kunt u de planning erop afstemmen, zodat iedereen alleen bij de relevante onderdelen hoeft te zijn. Wilt u toch liever sluiten om u volledig op de training te richten, dan kan dat ook.
Een training op locatie is niet voor iedereen, maar als het binnen uw budget past, haalt u er gegarandeerd meer uit Pabau mee. Om te beginnen weet u zeker dat de inrichting klopt en dat er geen fouten in zitten die u later geld kosten. Een zorgeloze start is al winst. Daarnaast helpen we u strategisch te kiezen en de kernfuncties aan te wijzen die het meeste verschil maken. Heeft u ambitieuze groeidoelen en wilt u de omzet snel verhogen, dan wijzen we u de functies die daaraan bijdragen. We kunnen u ook helpen bestaande tools en systemen samen te voegen, zodat u kostenefficiënter werkt. En tot slot leren sommige mensen nu eenmaal beter face-to-face. Vermoeidheid door videobellen is een reëel verschijnsel, dus voor sommige klanten wint een ruimte met een echt mens het altijd van een Zoom-gesprek.