Software voor online reputatiebeheer | Pabau
Neem de regie over uw online reputatie
Verzamel en beheer beoordelingen van klanten en reageer erop — allemaal vanaf één plek. Met de tools voor beoordelingsbeheer van Pabau bouwt u vertrouwen op, trekt u nieuwe patiënten aan en beschermt u de reputatie van uw kliniek.
Sluit u aan bij 3.500+ praktijken die Pabau al gebruiken
“Het grootste voordeel van Pabau is dat we zoveel Google-beoordelingen hebben. Daardoor krijg ik meer klanten via Google.”
Beheer al uw beoordelingen vanaf één plek
Met de software voor online reputatiebeheer van Pabau komen beoordelingen van Google, Facebook en andere platforms samen in één dashboard — u hoeft niet langer tussen sites te springen om klantfeedback bij te houden.
Uw totaalscore over alle platforms staat prominent in beeld, zodat u altijd weet waar u staat.
Automatiseer uw beoordelingsverzoeken
Handmatig achter beoordelingen aan gaan kost tijd die u niet hebt.
Pabau stuurt na elke afspraak een persoonlijk beoordelingsverzoek per e-mail of sms — een constante stroom feedback van tevreden klanten, zonder extra werk voor uw team.
Vraag tevreden klanten om een Google-beoordeling
Zodra een klant feedback heeft ingediend, kan Pabau hem automatisch vragen om een beoordeling achter te laten op uw Google Business Profile.
Meer Google-beoordelingen betekent een hogere score, een sterkere positie in lokale zoekresultaten en meer nieuwe patiënten die uw kliniek vinden wanneer ze in de buurt zoeken.
Reageer in seconden op beoordelingen met AI
Geen tijd om op elke beoordeling te reageren? De AI-tool van Pabau genereert met één klik een antwoord — op basis van sjablonen die u vóór verzending kunt bewerken en aanpassen aan uw eigen tone of voice.
Snellere en professionelere reacties en een sterkere online reputatie — zonder dat er nog een taak bij komt.
Bescherm uw reputatie met privéfeedback
Niet elke klant spreekt zijn zorgen persoonlijk uit. De vragenlijstflow van Pabau verzamelt eerst privéfeedback, zodat u de kans krijgt om problemen intern op te lossen voordat ze openbare beoordelingen worden.
Klik gewoon op ‘Tonen’ zodra u klaar bent om te delen — zo houdt u uw reputatie in eigen hand.
Bouw uw eigen feedbackvragenlijsten
Maak vragenlijsten voor klantfeedback die passen bij uw merk — kies uw vragen, voeg uw logo en kleuren toe en verzamel meteen waardevolle reacties.
Pabau bevat daarnaast een kant-en-klare vragenbank om snel te starten. Voor het beste resultaat verstuurt u ze zolang de ervaring nog vers is.
Deel uw beste beoordelingen op social media
Maak van uw sterkste klantbeoordelingen marketingcontent met de ingebouwde deelfuncties van Pabau. Markeer uw beste beoordelingen als favoriet om ze automatisch op uw website te tonen, of deel ze met één klik rechtstreeks op Facebook en Instagram.
Social proof is een van de meest effectieve manieren om vertrouwen op te bouwen en nieuwe leads om te zetten in geboekte afspraken.
Integreer beoordelingen rechtstreeks op uw website
Met de beoordelingswidgets en -badges van Pabau toont u live sterbeoordelingen en klantbeoordelingen op elke pagina van uw website — zonder handmatig kopiëren en zonder verouderde screenshots.
Plaats ze op uw homepage, uw dienstenpagina’s of in het boekingsproces, zodat patiënten echte social proof zien op het moment dat ze beslissen of ze een afspraak maken.
Ontdek of Pabau bij uw praktijk past
Veelgestelde vragen
Het is een tool waarmee u beoordelingen van klanten op meerdere platforms verzamelt, volgt en beantwoordt — allemaal vanuit één dashboard. De software voor online reputatiebeheer van Pabau automatiseert dat proces, zodat uw kliniek een sterke reputatie opbouwt zonder handmatig werk.
Zodra een klant feedback heeft ingediend, kan Pabau hem automatisch vragen om een Google-beoordeling achter te laten op uw Google Business Profile. Daardoor groeit uw score en verbetert uw positie in lokale zoekresultaten na verloop van tijd.
Ja. Het dashboard van Pabau toont negatieve beoordelingen direct, zodat u snel kunt reageren. De AI-tool genereert in seconden een antwoord, waarmee u klachten professioneel afhandelt zonder alles vanaf nul te schrijven.
Ja. De vragenlijstflow van Pabau verzamelt eerst privéfeedback — zo krijgt u de kans om problemen intern op te lossen voordat een ontevreden klant iets plaatst op een openbare beoordelingssite.
Ja. Met de beoordelingswidgets van Pabau toont u live sterbeoordelingen en klantbeoordelingen rechtstreeks op uw website. Zo wordt feedback een middel om patiënten te werven op uw drukstbezochte pagina’s.
Een groter aantal beoordelingen en een sterke Google-score zijn belangrijke signalen die lokale zoekresultaten beïnvloeden. De automatische beoordelingsverzoeken van Pabau houden die signalen constant sterk, zonder handmatig werk.
Eén platform voor uw hele praktijk
Ontdek hoe Pabau u alle tools biedt om administratie te verminderen, de patiëntervaring te verbeteren en duurzame groei te ondersteunen.
