Formation sur site : exploitez le potentiel de Pabau en présentiel
Nous sommes fiers de pouvoir former nos clients partout dans le monde. Mais réunir tout le monde dans la même salle est parfois tout simplement mieux. Nos formations sur site vous aident à :
- Faire monter toute votre équipe en compétences, en présentiel
- Garantir une configuration professionnelle de votre compte
- Exploiter tout le potentiel de Pabau et augmenter votre ROI
Formation sur site Pabau : à quoi s’attendre
La formation sur site est une option que vous pouvez acheter à tout moment.
Beaucoup de clients la réservent lors de la mise en route, car nos représentants Customer Growth se chargent de configurer correctement le système à votre place. Mais vous pouvez aussi acheter une formation sur site à tout moment. Si vous estimez que votre équipe et vous pourriez tirer davantage du système, une session sur site vous fera passer au niveau supérieur.
Nos représentants Customer Growth se déplacent dans votre cabinet et travaillent directement sur votre système.
Plusieurs options
adaptées à vos besoins
Nous proposons des sessions sur site d’une demi-journée, d’un, deux ou trois jours, ainsi que des formats sur mesure, pour que vous choisissiez l’option la mieux adaptée à votre activité.
Des sessions ouvertes pour chaque équipe
Nous découpons la journée en sessions propres à chaque équipe : accueil, praticiens et marketing.
Des objectifs communs
Avant la session sur site, nous vous transmettons un plan détaillé qui tient compte de ce à quoi vous voulez consacrer plus de temps, ou de ce qu’il est inutile d’aborder.
Un formateur expert à votre disposition
Nos représentants Customer Growth sont là pour votre réussite. Ils sont accessibles, patients et habitués à former des personnes aux niveaux d’expérience logicielle très variés.
Comment une session sur site favorise votre croissance
Rentabilisez votre
investissement rapidement
Pabau compte des centaines de fonctionnalités, mais nous savons lesquelles apportent le plus de valeur en un minimum de temps. Nous configurons les plus utiles pour que votre investissement soit rentabilisé au plus vite.
Une configuration sans stress
L’un des plus grands défis de tout nouveau système est la configuration. Bien la réussir, c’est se donner les moyens de réussir. Nous configurons Pabau pour vous, afin d’obtenir un système efficace, bien organisé et facile à faire évoluer avec votre croissance.
Adaptée à vos buts et objectifs
Nos formations sur site se concentrent précisément sur ce dont vous avez besoin. Nous définissons vos buts et objectifs pour la journée et proposons une formation sur mesure, afin que vous en ressortiez outillé et confiant.
Conseils et bonnes pratiques
Nous partageons tous nos meilleurs conseils pour gérer votre cabinet de bout en bout. De l’automatisation des tâches qui freinent votre efficacité à la gestion des prospects, en passant par l’organisation des modèles et formulaires et la valorisation de votre marque : nous abordons tout.
Du temps dédié à l’apprentissage, sans distractions
Mettre en place un nouveau système est délicat, surtout quand vous jonglez avec les exigences d’un cabinet très actif. Avec la formation sur site, plus besoin de caser l’apprentissage entre deux rendez-vous. Nous arrivons, prenons en charge la configuration et la formation, et c’est parti !
Formation sur site ou formation standard
Laquelle vous convient ?
Choisir la bonne formation est essentiel pour exploiter pleinement le système.
Chez Pabau, nous savons qu’une solution unique ne convient pas à tous. Certains clients utilisent un logiciel de gestion pour la première fois, d’autres pilotent des cabinets vastes et complexes. Chaque situation a ses défis et ses opportunités.
C’est pourquoi nous proposons plusieurs formations en ligne ainsi que des formations en présentiel. Voici un comparatif pour vous aider à choisir :
Vous n’avez peut-être pas besoin d’une session sur site si…
Vous apprenez volontiers en autonomie
Vous préférez gérer votre apprentissage vous-même ? La Pabau Academy propose une bibliothèque grandissante de cours vidéo à la demande et la KnowledgeBase regorge d’articles, pour apprendre à votre rythme.
Votre agenda ne le permet pas
Peut-être traversez-vous une période très chargée au cabinet et consacrer une journée à la formation n’est pas réaliste pour l’instant. Aucun problème : vous pouvez réserver une session sur site à tout moment !
Vous cherchez à limiter vos frais
La formation sur site est plus onéreuse que nos autres options de mise en route et de formation ; ce n’est donc pas forcément le bon choix pour tous les cabinets aujourd’hui. Pour les cabinets ambitieux, c’est en revanche un excellent investissement.
Une session sur site peut vous être utile si…
Vous préférez apprendre en présentiel
Tout le monde ne tire pas le meilleur d’une visioconférence. Si vous préférez apprendre en présentiel et pensez que votre équipe gagnerait à apprendre ensemble dans la même salle, le choix est évident !
Votre activité est complexe et intense
Plus l’activité est grande, plus elle doit tourner comme une horloge. Nous réglons tout en coulisses pour que tout paraisse net et professionnel à l’extérieur.
Vous voulez exploiter tout le potentiel de Pabau
Pabau est extrêmement riche en fonctionnalités et vous avez peut-être l’impression de n’en effleurer que la surface, même après un certain temps d’utilisation. Une session sur site vous aide à en maximiser la valeur !
Qui sont nos formateurs ?
Nos représentants Customer Growth qui se déplacent connaissent tous Pabau en profondeur.
Ils ont vu des centaines de comptes et savent exactement comment aider les clients à tirer le meilleur du système. Mais ils n’apportent pas que des compétences techniques : ils sont le pont entre votre cabinet et Pabau, là pour écouter, comprendre et mettre en œuvre les changements dont vous avez besoin.
Qu’il s’agisse d’expliquer le fonctionnement d’une fonctionnalité de façon claire pour votre équipe ou de vous montrer lesquelles serviront vos objectifs de chiffre d’affaires, ils enrichissent à chaque étape ce que le système vous apporte.
Combien cela coûte-t-il ?
Envie d’en savoir plus ? Une formation sur site est une prestation ponctuelle optionnelle. Son tarif varie selon la durée de la session. Pour les tarifs à jour, adressez-vous à votre commercial.
QUESTIONS FRÉQUENTES
La formation sur site peut profiter à tous les types de cabinets, en particulier si vous cherchez un accompagnement supplémentaire. Comme elle est plus onéreuse que nos autres options de formation et de mise en route, ce sont généralement des cliniques plus établies qui y font appel.
Non. Beaucoup d’entreprises réservent à ce stade afin que nous prenions en charge la configuration.
Vous pouvez toutefois réserver une session sur site à n’importe quel moment de votre parcours Pabau. Peut-être estimez-vous ne pas exploiter tout le système, souhaitez-vous découvrir les nouvelles fonctionnalités, ou compléter les supports d’auto-formation par de la pratique. Une session sur site est le moyen idéal d’apprendre sans les distractions du quotidien.
Dès que vous demandez une formation sur site, nous commençons par examiner votre compte : quel système vous utilisiez auparavant, quelles intégrations vous employez, les processus particuliers que vous avez mentionnés, etc.
Nous vous rencontrons ensuite environ deux semaines avant la session pour présenter le déroulé prévu et convenir d’objectifs communs.
Le jour venu, notre formateur Pabau se rend dans votre cabinet. Vous apprenez dans votre environnement, avec votre propre matériel et les personnes avec qui vous travaillez chaque jour.
Après la session, nous vous transmettons un plan de clôture avec les points à suivre, et c’est tout.
Non, ce n’est pas nécessaire. Nous découpons la journée de formation en créneaux plus courts couvrant différents aspects du système, et nous vous communiquons le programme à l’avance. Certains créneaux visent le propriétaire ou la direction du cabinet, d’autres les praticiens, l’équipe d’accueil et l’équipe marketing. Chaque équipe rejoint la session qui la concerne.
Comme nous partageons ce déroulé à l’avance, vous pourrez organiser votre planning afin que votre équipe n’assiste qu’aux sessions les plus pertinentes.
Si vous préférez fermer pour vous consacrer pleinement à la formation, c’est également possible.
Une formation sur site ne convient pas à tout le monde, mais si elle entre dans votre budget, elle améliorera à 100 % ce que Pabau vous apporte. D’abord, elle garantit une configuration correcte, sans erreurs susceptibles de vous coûter cher. Une configuration sans stress, c’est un vrai gain.
Ensuite, nous vous aidons à être stratégique et à identifier les fonctionnalités clés qui feront la plus grande différence. Si vous avez des objectifs de croissance ambitieux et voulez augmenter rapidement votre chiffre d’affaires, nous vous orientons vers les fonctionnalités adaptées. Nous pouvons aussi vous aider à regrouper vos outils et systèmes existants pour travailler de façon plus rentable.
Enfin, certaines personnes apprennent tout simplement mieux en présentiel. La fatigue des visioconférences est bien réelle : pour certains clients, une salle et une vraie personne vaudront toujours mieux qu’un appel Zoom.