Formación presencial: aprovecha todo el potencial de Pabau cara a cara
Estamos orgullosos de poder formar a clientes en cualquier parte del mundo. Pero a veces reunir a todo el mundo en la misma sala es simplemente mejor. Nuestras sesiones de formación presencial te ayudan a:
- Formar a todo tu equipo en persona
- Asegurar una configuración profesional de tu cuenta
- Aprovechar todo el potencial de Pabau y mejorar tu ROI
Formación presencial de Pabau: qué esperar
La formación presencial es una mejora opcional que puedes contratar en cualquier momento.
Muchos clientes la reservan durante la puesta en marcha, porque nuestros representantes de Customer Growth se encargan de configurar el sistema correctamente para que tú no tengas que hacerlo. Pero también puedes contratar una sesión presencial cuando quieras. Si crees que tú y tu equipo podríais aprovechar más el sistema, una sesión presencial os llevará al siguiente nivel.
Nuestros representantes de Customer Growth te visitan en tu clínica y trabajan directamente en tu sistema.
Varias opciones
según tus necesidades
Tenemos sesiones presenciales de medio día, un día, dos días, tres días y a medida, para que elijas la opción que mejor le vaya a tu negocio.
Sesiones abiertas para distintos equipos
Dividimos el día en sesiones específicas para cada equipo: recepción, profesionales y marketing.
Objetivos y metas compartidos
Antes de la sesión presencial te enviamos un plan paso a paso en el que tenemos en cuenta aquello a lo que quieras dedicar más tiempo, o lo que no haga falta tratar.
Un formador experto a tu disposición
Nuestros representantes de Customer Growth están ahí para que tengas éxito. Son cercanos, pacientes y están acostumbrados a formar a personas con muy distintos niveles de experiencia con software.
Cómo una sesión presencial te ayuda a crecer
Recupera tu inversión
rápidamente
Pabau tiene cientos de funciones, pero sabemos cuáles aportan más valor en menos tiempo. Configuramos las más valiosas para que empieces a rentabilizar tu inversión cuanto antes.
Configura sin estrés
Uno de los mayores retos de cualquier sistema nuevo es la configuración. Si la aciertas, tienes el éxito encaminado. Nosotros configuramos Pabau para que tengas un sistema eficiente, ordenado y fácil de ampliar a medida que creces.
Adaptada a tus metas y objetivos
Nuestras sesiones de formación presencial se centran exactamente en lo que necesitas. Definimos tus metas y objetivos para la jornada y diseñamos una formación a medida para que termines el día con seguridad y con todo lo necesario.
Consejos y buenas prácticas
Compartimos todos nuestros mejores consejos para gestionar tu clínica de principio a fin. Desde automatizar las tareas que te frenan hasta gestionar leads, organizar plantillas y formularios y sacar el máximo partido a tu marca: lo vemos todo.
Tiempo dedicado a aprender, sin distracciones
Implantar un sistema nuevo es complicado, sobre todo cuando gestionas el día a día de una clínica con mucha actividad. Con la formación presencial ya no hay que colar el aprendizaje entre citas. Llegamos, nos encargamos de la configuración y la formación, ¡y listo!
Formación presencial frente a formación estándar
¿Cuál te conviene?
Elegir la formación adecuada es clave para aprovechar el sistema al máximo.
En Pabau sabemos que no existe una talla única. Algunos clientes usan software de gestión por primera vez y otros dirigen clínicas grandes y complejas. Cada escenario tiene sus retos y sus oportunidades.
Por eso ofrecemos varias opciones de formación online además de la formación presencial. Aquí tienes un desglose para ayudarte a decidir:
Puede que no necesites una sesión presencial si…
Aprendes bien por tu cuenta
¿Prefieres gestionar tu propio aprendizaje? En la Pabau Academy tenemos una biblioteca creciente de videocursos a demanda y una KnowledgeBase llena de artículos para que aprendas a tu ritmo y cuando quieras.
Tu agenda no lo permite
Puede que estés en una época especialmente ajetreada en la clínica y dedicar un día entero a formación no sea realista ahora mismo. No pasa nada: ¡puedes reservar una sesión presencial cuando quieras!
Quieres limitar los gastos
La formación presencial tiene un precio más alto que otras opciones de puesta en marcha y formación, así que puede no ser la elección adecuada para toda clínica ahora mismo. Pero para clínicas ambiciosas es una gran inversión.
Puede que te venga bien una sesión presencial si…
Prefieres aprender en persona
No todo el mundo aprovecha al máximo una videollamada. Si prefieres aprender en persona y crees que a tu equipo le vendría bien aprender junto en la misma sala, la decisión está clara.
Tienes un negocio complejo y con mucha actividad
Cuanto mayor es el negocio, más engrasada debe estar la maquinaria. Nosotros dejamos todo bien montado por dentro para que por fuera se vea impecable y profesional.
Quieres aprovechar todo el potencial de Pabau
Pabau tiene muchísimas funciones y puede que sientas que solo estás rascando la superficie, aunque lo lleves usando un tiempo. Una sesión presencial te ayuda a sacarle el máximo partido.
¿Quiénes son nuestros formadores?
Nuestros representantes de Customer Growth que van a tu clínica conocen Pabau a fondo.
Han visto cientos de cuentas y saben exactamente cómo ayudar a los clientes a sacar el máximo partido al sistema. Pero no solo aportan conocimientos técnicos: son el puente entre tu clínica y Pabau, y están ahí para escuchar, entender y llevar a cabo los cambios que necesitas.
Ya sea explicando cómo funciona una función de forma que tu equipo lo entienda o mostrándote cuáles te ayudarán a cumplir tus objetivos de ingresos, enriquecerán lo que obtienes del sistema en cada paso.
¿Cuánto cuesta?
¿Quieres saber más? La formación presencial es un servicio puntual opcional. El precio varía según la duración de la sesión presencial. Para información de precios actualizada, habla con tu comercial.
Reserva una sesión de formación presencial
PREGUNTAS FRECUENTES
La formación presencial puede beneficiar a todo tipo de clínicas, sobre todo si buscas orientación adicional. Sin embargo, al tener un precio más alto que nuestras otras opciones de formación y puesta en marcha, suelen contratarla clínicas más consolidadas.
No. Muchos negocios la reservan en esa fase para que nos encarguemos nosotros de la configuración.
Pero puedes reservar una sesión presencial en cualquier momento de tu recorrido con Pabau. Puede que sientas que no aprovechas todo el sistema, que quieras conocer las nuevas funciones o que prefieras complementar el material de autoaprendizaje con práctica real. Una sesión presencial es la forma perfecta de aprender sin las distracciones del día a día.
Cuando solicitas una sesión de formación presencial, empezamos revisando tu cuenta: qué sistema usabas antes, qué integraciones tienes, los flujos de trabajo concretos que hayas mencionado, etc.
Después nos reunimos contigo unas dos semanas antes de la sesión para compartir el itinerario previsto y acordar metas y objetivos comunes.
El día señalado, nuestro formador de Pabau llega a tu clínica. Aprenderás en tu entorno, con tu propio equipamiento y con las personas con las que trabajas cada día.
Tras la sesión te enviamos un plan de cierre con los siguientes pasos, y listo.
No, no hace falta. Dividimos la jornada de formación en bloques más cortos que cubren distintos aspectos del sistema, y te enviamos el programa por adelantado. Algunos bloques se dirigen al propietario o responsable de la clínica, otros a los profesionales, al equipo de recepción y al de marketing. Cada equipo se incorpora cuando le toca.
Como compartimos el itinerario con antelación, podrás planificar tu agenda para que tu equipo solo asista a los bloques más relevantes para cada uno.
Y si prefieres cerrar para centrarte por completo en la formación, también puedes.
Una sesión de formación presencial no es para todo el mundo, pero si entra en tu presupuesto, mejorará al 100 % lo que obtienes de Pabau. Para empezar, garantiza que la configuración sea correcta y que no haya errores que te cuesten dinero. Una configuración sin estrés es una gran ventaja.
En segundo lugar, te ayudamos a ser estratégico e identificar las funciones clave que marcarán la mayor diferencia. Si tienes objetivos de crecimiento ambiciosos y quieres aumentar los ingresos rápido, te dirigimos a las funciones que te lo permitirán. También podemos ayudarte a consolidar tus herramientas y sistemas actuales para que trabajes de forma más rentable.
Por último, hay gente que simplemente aprende mejor en persona. La fatiga de las videollamadas es real, así que tiene sentido que para algunos clientes una sala y una persona de verdad siempre ganen a una llamada de Zoom.