Formación presencial: aprovecha todo Pabau aprendiendo cara a cara
Nos enorgullece poder formar a nuestros clientes estén donde estén. Pero a veces reunir a todo el mundo en la misma sala es, sencillamente, mejor. Nuestras sesiones de formación presencial te ayudarán a:
- Formar a todo tu equipo cara a cara
- Dejar tu cuenta configurada de forma profesional
- Exprimir todo el potencial de Pabau y mejorar tu ROI
Formación presencial de Pabau: qué puedes esperar
La formación presencial es una mejora opcional que puedes contratar en cualquier momento.
Muchos clientes la reservan en la fase de puesta en marcha, porque nuestro equipo de Customer Growth se encarga de configurar el sistema correctamente para que tú no tengas que hacerlo. Pero también puedes contratar una sesión presencial más adelante. Si crees que tu equipo y tú podríais sacarle más partido al sistema, una sesión presencial os lleva al siguiente nivel.
Nuestro equipo de Customer Growth se desplaza a tu clínica y trabaja directamente sobre tu sistema.
Varias opciones,
según lo que necesites
Tenemos sesiones presenciales de uno, dos y tres días, además de formatos a medida, para que elijas la opción que mejor le va a tu negocio.
Sesiones abiertas para cada equipo
Dividimos la jornada en bloques pensados para cada equipo, como recepción, profesionales y marketing.
Objetivos y metas compartidos
Te compartimos un plan paso a paso antes de la sesión y tenemos en cuenta aquello a lo que quieras dedicar más tiempo, o lo que no haga falta cubrir.
Una formadora experta a tu disposición
Nuestro equipo de Customer Growth está ahí para que te vaya bien. Son cercanos, pacientes y están acostumbrados a formar a personas con niveles muy distintos de experiencia con software.
Cómo te ayuda a crecer una sesión presencial
Recupera tu inversión
rápido
Pabau tiene cientos de funciones, pero sabemos cuáles aportan más valor en menos tiempo. Configuraremos las más valiosas para que empieces a rentabilizar la inversión cuanto antes.
Quítale el estrés a la puesta en marcha
Uno de los mayores retos de cualquier sistema nuevo es la configuración inicial. Si la aciertas, te pones en camino de que salga bien. Nosotros nos ocupamos de configurar Pabau para que tengas un sistema eficiente, ordenado y fácil de ampliar a medida que creces.
Adaptada a tus objetivos y metas
Nuestras sesiones presenciales se centran exactamente en lo que tú necesitas. Acordamos contigo los objetivos y las metas del día y preparamos una formación a medida para que termines la jornada con recursos y con criterio.
Consejos y buenas prácticas
Compartimos todos nuestros mejores consejos para gestionar la clínica de principio a fin. Desde automatizar las tareas que te están restando eficiencia hasta gestionar leads, ordenar plantillas y formularios y sacar partido a tu marca: lo vemos todo.
Tiempo dedicado a aprender, sin distracciones
Implantar un sistema nuevo tiene su dificultad, sobre todo cuando además llevas una clínica con mucho movimiento. Con la formación presencial se acabó eso de aprender entre cita y cita. Llegamos, nos ocupamos de la configuración y de la formación, y ya puedes empezar.
Formación presencial frente a formación habitual
¿Cuál te conviene?
Elegir bien la formación es clave para aprovechar el sistema al máximo.
En Pabau sabemos que no vale lo mismo para todo el mundo. Hay clientes que usan un software de gestión por primera vez y otros que llevan clínicas grandes y complejas. Cada situación tiene sus propios retos y sus oportunidades.
Por eso ofrecemos varias modalidades de formación online además de la presencial. Aquí tienes un resumen para ayudarte a decidir cuál encaja mejor contigo:
Puede que no necesites una sesión presencial si…
Te manejas bien aprendiendo por tu cuenta
¿Prefieres organizarte el aprendizaje por tu cuenta? Tenemos una biblioteca creciente de cursos en vídeo bajo demanda en la Pabau Academy y una base de conocimiento llena de artículos para que aprendas a tu ritmo.
Tu agenda no lo permite
Puede que estés en una época especialmente ajetreada y que dedicar un día entero a formación no sea realista ahora mismo. No pasa nada: puedes reservar una sesión presencial cuando quieras.
Quieres limitar gastos
La formación presencial tiene un precio más alto que otras opciones de puesta en marcha y formación, así que quizá no sea la elección adecuada para todas las clínicas en este momento. Ahora bien, para clínicas ambiciosas es una gran inversión.
Puede que te venga bien una sesión presencial si…
Prefieres aprender cara a cara
No todo el mundo aprovecha al máximo una videollamada. Si prefieres aprender cara a cara y crees que a tu equipo le vendría bien estar todos en la misma sala, la decisión está clara.
Tienes un negocio complejo y con mucho volumen
Cuanto mayor es el negocio, más tiene que funcionar como un reloj. Nosotros dejamos todo bien montado por dentro para que por fuera se vea impecable y profesional.
Quieres exprimir todo el potencial de Pabau
Pabau tiene muchísimas funciones y es fácil sentir que solo rascas la superficie, incluso después de un tiempo usándolo. Una sesión presencial te ayuda a multiplicar el valor que le sacas.
¿Quiénes son nuestros formadores?
Nuestro equipo de Customer Growth que se desplaza conoce Pabau a fondo.
Han visto cientos de cuentas y saben exactamente cómo ayudar a los clientes a sacarle el máximo partido al sistema. Pero no solo aportan conocimiento técnico. Son el puente entre tu clínica y Pabau, y están para escuchar, entender y llevar a cabo los cambios que necesitas.
Ya sea explicando cómo funciona una función de forma que tu equipo lo entienda o enseñándote cuáles te van a acercar a tus objetivos de facturación, enriquecen lo que obtienes del sistema en cada paso.
¿Cuánto cuesta?
¿Quieres saber más? La formación presencial es un servicio puntual opcional. El precio varía según la duración de la sesión. Para conocer los precios actualizados, habla con tu comercial.
Reserva una sesión de formación presencial
PREGUNTAS FRECUENTES
La formación presencial puede venir bien a cualquier tipo de clínica, sobre todo si buscas acompañamiento extra. Aun así, como tiene un precio más alto que nuestras otras opciones de formación y puesta en marcha, suelen contratarla clínicas ya consolidadas.
No. Muchos negocios la reservan en esa fase para que nos ocupemos nosotros de la configuración. Pero puedes reservar una sesión presencial en cualquier momento de tu recorrido con Pabau. Quizá sientas que no estás aprovechando el sistema, quieras conocer las funciones nuevas, o prefieras complementar el material de autoaprendizaje con práctica guiada. Una sesión presencial es la mejor forma de aprender sin las distracciones del día a día.
Cuando solicitas una sesión presencial, empezamos revisando tu cuenta: qué sistema usabas antes, qué integraciones tienes, los flujos de trabajo concretos que nos hayas comentado, etc. Después nos reunimos contigo unas dos semanas antes de la sesión para compartir el itinerario previsto y acordar objetivos comunes. El día señalado, nuestra formadora se desplaza a tu clínica. Aprenderás en tu propio entorno, con tus equipos y con las personas con las que trabajas cada día. Al terminar, te enviamos un plan de cierre con los siguientes pasos, y listo.
No hace falta. Dividimos la jornada en bloques más cortos que cubren distintas partes del sistema y que te compartimos con antelación. Algunos bloques van dirigidos a la propiedad o a la dirección, otros a los profesionales, a recepción o al equipo de marketing. Cada equipo se incorpora cuando le toca. Como recibes el itinerario por adelantado, puedes organizar la agenda para que cada persona asista solo a lo que le corresponde. Y si prefieres cerrar para centrarte del todo en la formación, también puedes.
No es para todo el mundo, pero si encaja en tu presupuesto, mejora sin duda lo que obtienes de Pabau. Para empezar, garantiza que la configuración es correcta y que no hay errores que después te cuesten dinero. Una puesta en marcha sin sobresaltos ya es una victoria. Además, te ayudamos a ser estratégica y a identificar las funciones clave que más diferencia marcan. Si tienes objetivos de crecimiento ambiciosos y quieres aumentar la facturación rápido, te llevamos a las funciones que lo consiguen. También podemos ayudarte a unificar las herramientas y sistemas que ya usas para que trabajes de forma más eficiente. Y, por último, hay gente que simplemente aprende mejor cara a cara. La fatiga de las videollamadas existe, así que para algunos clientes una sala y una persona de verdad siempre ganarán a un Zoom.