Logiciel d'abonnements pour cliniques
Des revenus sur lesquels compter, grâce aux clients qui reviennent
Créez des formules d’abonnement que vos clients ont vraiment envie de prendre, facturez-les automatiquement et appliquez chaque avantage au moment du paiement, le tout avec le logiciel d’abonnements de Pabau pour med spas.
Fait partie de Pabau, la plateforme de gestion qui équipe plus de 4 000 cabinets et med spas au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans le monde entier
Comment ça marche
De la première formule au premier paiement, en trois étapes.
Créez
Choisissez les avantages – soins offerts, remises, crédit ou vos propres extras – puis définissez le prix et la périodicité de facturation.
Vendez
Inscrivez vos clients au moment du paiement ou laissez-les adhérer en ligne pendant leur réservation.
Laissez tourner
Les paiements se font automatiquement, les avantages s’appliquent à l’encaissement et se renouvellent selon le rythme que vous avez défini.
Des avantages que vos clients ne refuseront pas
Combinez soins offerts, remise automatique, crédit assorti d’un bonus ou extras personnalisés comme la réservation prioritaire. Décidez de la fréquence de renouvellement des avantages – même mensuelle sur une formule annuelle – et laissez jusqu’à 10 membres d’une même famille en profiter.
Soyez payé sans relancer la moindre facture
Définissez une fois votre prix et votre périodicité : les paiements arrivent ensuite à échéance, à chaque fois. Les rappels automatiques tiennent vos clients informés, aucune carte à repasser, et tout paiement échoué apparaît sur votre tableau de bord avant de devenir un problème.
Vendez vos abonnements en ligne, 24 h/24
Vos abonnements figurent directement dans le portail client, prêts à être achetés en ligne. Montrez à vos clients ce qu’ils économiseraient grâce à un comparatif de prix côte à côte et mettez vos formules en avant sur l’écran de confirmation de réservation, au moment où ils sont le plus enclins à dire oui. Les membres peuvent ensuite consulter leurs avantages, mettre à jour leur carte ou gérer leur formule eux-mêmes, sans appeler l’accueil.
Chaque membre, chaque paiement, une seule vue
Visualisez d’un coup d’œil vos revenus mensuels récurrents, votre taux de résiliation et vos formules les plus performantes. Lorsqu’un client nécessite votre attention, consultez son utilisation, suspendez sa formule ou relancez un paiement directement depuis sa fiche.
Fonctionnalités associées
Questions fréquentes
Le logiciel d’abonnements de Pabau permet aux cliniques et aux med spas de vendre des formules facturées chaque semaine, chaque mois ou chaque année. La facturation récurrente s’exécute automatiquement, et les avantages tels que les soins offerts, les remises et le crédit s’appliquent au moment du paiement.
Oui. Les paiements des abonnements passent par Stripe : il vous faudra donc un compte Stripe actif connecté à Pabau avant de commencer à vendre.
Oui. Créez autant de formules que vous le souhaitez, mettez votre meilleure vente en avant avec un badge « Populaire » et définissez des tarifs par établissement, ou limitez une formule à l’établissement où elle a été achetée.
C’est vous qui décidez. Chaque avantage peut soit reporter les séances non utilisées sur la période suivante, soit être remis à zéro au renouvellement.
En partie. Les avantages, le nom et l’apparence peuvent être modifiés à tout moment, et les changements s’appliquent immédiatement aux membres actifs. Le tarif, la date de prélèvement et le type d’abonnement sont verrouillés dès qu’une personne a acheté la formule, afin de protéger les accords existants.
Oui. Votre équipe peut suspendre, relancer ou résilier un abonnement depuis la fiche client, et les clients peuvent résilier depuis le portail client. Les avantages ne sont pas accessibles pendant une suspension.
Oui. Une fois les abonnements activés dans le portail client, vos clients peuvent en acheter un en ligne. Chaque client peut souscrire un abonnement en ligne à la fois.
Transformez vos habitués en revenus récurrents
Nous vous montrons comment créer des formules, facturer automatiquement et suivre chaque membre depuis un seul endroit.