Logiciel d’abonnements et de forfaits
Transformez les réservations ponctuelles en fidélité durable
Construisez un chiffre d’affaires prévisible, augmentez la fidélisation de vos clients et offrez-leur plus de valeur grâce à des abonnements et des forfaits de soins flexibles – le tout géré en un seul endroit avec Pabau.
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Créez un revenu récurrent stable
Un chiffre d’affaires imprévisible = des casse-têtes pour les entreprises. Un programme d’abonnement réduit considérablement la part d’incertitude.
Des cotisations hebdomadaires, mensuelles ou annuelles apportent un flux de revenus régulier et prévisible, ce qui facilite la planification et la stabilité financières et vous permet de mieux gérer la trésorerie de votre clinique.
Permettez à vos clients de mieux budgéter leurs soins
L’abonnement a aussi tout son sens pour les clients. Dans le contexte économique actuel, beaucoup surveillent leurs dépenses.
Les formules d’abonnement permettent aux clients de débloquer des soins gratuits et/ou à tarif réduit en payant une cotisation mensuelle. Vous pouvez en outre personnaliser les formules pour répondre aux besoins de votre activité (et à une variété de budgets).
Proposez des ventes additionnelles pendant la réservation en ligne
L’atout des abonnements dans Pabau, c’est que vous pouvez les intégrer au processus de réservation en ligne.
Lorsqu’un client reçoit sa confirmation de réservation, vous pouvez y ajouter des informations sur votre programme d’abonnement, en précisant combien vos clients peuvent économiser !
Renforcez la fidélisation de vos clients
Les programmes d’abonnement vous aideront à stimuler la fidélisation et la fidélité de vos clients.
Les clients qui font partie d’un abonnement sont moins susceptibles de se laisser séduire par la concurrence.
Ayant un intérêt direct dans les avantages de leur abonnement, ils reviendront plus volontiers, encore et encore.
Concevez des formules d’abonnement adaptées à toute votre clientèle
Les programmes d’abonnement ne sont pas réservés à vos clients VIP.
Vous pouvez élaborer une gamme de formules d’abonnement adaptées à toute votre clientèle, y compris des paliers tarifaires comme bronze, argent et or.
Ainsi, vous avez une formule pour chaque client.
Créez un sentiment de communauté avec des privilèges et avantages exclusifs
Faites en sorte que vos clients se sentent membres de votre communauté grâce à des privilèges d’abonnement exclusifs.
Avec la fonctionnalité d’abonnement de Pabau, ils pourront profiter d’avantages tels que des remises sur certains services et la commodité d’une dispense d’acompte pour les soins réservés.
Suivez les formules d’abonnement directement depuis le dossier client
Consultez et gérez le programme d’abonnement de votre client depuis la fiche client.
Vous voyez d’un coup d’œil sa date d’adhésion, son palier tarifaire et la date d’expiration de son abonnement, ce qui vous donne l’occasion de proposer un renouvellement au bon moment.
Et au moment de payer, il suffit d’utiliser son abonnement à l’encaissement.
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Augmentez le panier moyen et la fidélisation avec les forfaits
Les forfaits facilitent la vente de plusieurs soins à l’avance, ce qui encourage les visites répétées et améliore les résultats des traitements.
Avec les forfaits, vous pouvez :
- Regrouper plusieurs séances dans une seule offre
- Augmenter le panier moyen par achat
- Transformer des soins ponctuels en plans de traitement structurés
- Créer des offres à forte valeur perçue pour vos clients
C’est gagnant-gagnant : vos clients s’engagent vers des résultats, et votre clinique bénéficie de revenus prévisibles.
Questions fréquentes
Les abonnements sont des souscriptions récurrentes assorties d’avantages continus, tandis que les forfaits regroupent plusieurs soins en un seul achat payé à l’avance.
Oui. Vous pouvez créer plusieurs niveaux d’abonnement ou options de forfait pour répondre aux différents besoins et budgets de vos clients.
Oui. Vos clients peuvent acheter les deux en ligne via des liens de réservation, ou sur place dans votre clinique.
Absolument. L’utilisation, les séances restantes et les dates d’expiration sont toutes visibles dans le dossier client.
Oui. Les deux s’intègrent parfaitement à la réservation en ligne, aux paiements et à l’encaissement.
Une seule plateforme pour toute votre clinique
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