Logiciel de soins pré et post-traitement
Des soins impeccables
à chaque fois
Gardez vos clients informés, préparés et accompagnés avant et après chaque rendez-vous.
Automatisez la communication avant et après soin sur l’ensemble de vos prestations — et faites gagner à votre équipe des heures d’administratif chaque semaine.
Rejoignez les 3 500+ cabinets qui utilisent déjà Pabau
Moins d'administratif = plus d'équilibre vie pro / vie perso
Les consignes automatisées suppriment les relances manuelles. Votre équipe n’a plus à envoyer d’e-mails, à courir après les rappels ou à s’appuyer sur des notes manuscrites.
Pabau s’en charge automatiquement : votre équipe se consacre aux clients plutôt qu’à l’administratif.
Posez les bases de résultats exceptionnels
Donnez à vos clients tout ce qu’il leur faut pour se préparer : des consignes faciles à suivre et des rappels envoyés au bon moment.
Après leur visite, les e-mails de suivi après soin les aident à rester sur la bonne voie, pour une récupération sereine et les meilleurs résultats possibles.
Votre filet de sécurité en matière de conformité
Les dépliants se perdent. Les consignes orales s’oublient. Les communications numériques avant et après soin créent un enregistrement horodaté et documenté de chaque consigne envoyée à chaque client.
En cas de réclamation ou de question de conformité, la preuve est déjà là — enregistrée automatiquement.
Une communication de soins adaptée à chaque prestation
Créez des consignes avant et après soin propres à chaque prestation, pour que vos clients reçoivent toujours exactement l’information dont ils ont besoin.
Fini les messages génériques : vos clients suivent mieux les consignes, dans un contenu fidèle à la voix de votre marque.
Standardisez vos communications
Avec les consignes avant et après soin de Pabau, vous standardisez les instructions entre vos équipes et vos cabinets.
Résultat : chaque client reçoit les mêmes indications, claires et cohérentes — quel que soit le site où il se rend ou le praticien qui le prend en charge.
Impliquez vos clients avec du contenu multimédia
Envoyer des consignes avant et après soin est essentiel, mais pourquoi s’arrêter aux instructions écrites ? Avec Pabau, vous faites passer l’engagement de vos clients à la vitesse supérieure.
Accédez à notre bibliothèque de plus de 1 000 vidéos détaillées, tous secteurs confondus, qui expliquent visuellement les bonnes pratiques pour des résultats optimaux.
Découvrez si Pabau est fait pour votre cabinet
Questions fréquentes
Vous supprimez les envois manuels, vous constituez un enregistrement documenté de chaque communication et vous donnez à vos clients un document consultable à tout moment. C’est mieux pour la conformité, mieux pour les résultats, et cela réduit aussi les frais d’impression.
Oui. Créez un contenu avant et après soin propre à chaque prestation que vous proposez, avec des conseils de préparation et des recommandations de récupération spécifiques. Les clients reçoivent l’information correspondant à la prestation réservée, et non des messages génériques valables pour tous.
Les consignes partent automatiquement selon vos réglages. Vous choisissez le moment, par exemple la veille du soin ou juste après, pour que vos clients reçoivent l’information au moment où elle leur est le plus utile.
Oui. Il suffit de cocher une case lors de la réservation et les consignes avant et après soin sont programmées pour partir automatiquement. Vous le configurez une fois, puis vous n’y pensez plus.
Les consignes automatisées prennent en charge la communication : votre équipe n’a plus de relances manuelles à envoyer. Les clients posent aussi moins de questions répétitives, puisque l’essentiel a déjà été expliqué.
Oui. Pabau enregistre automatiquement toutes les consignes avant et après soin dans le profil de chaque client : vous disposez d’un historique complet des communications pour vos revues, vos audits ou en cas de réclamation.
Chaque rappel est documenté : vous avez la preuve que les consignes ont bien été envoyées. Cela protège votre cabinet si un client signale un effet indésirable ou en cas de problème de conformité.
Pabau est une plateforme de gestion de cabinet pour les medspas, les cliniques esthétiques, les médecins généralistes et les professionnels de santé. Elle couvre la prise de rendez-vous, le dossier patient électronique, les paiements, le marketing et les rapports dans un seul système.
Une seule plateforme pour tout votre cabinet
Découvrez comment Pabau vous donne tous les outils nécessaires pour réduire l’administratif, améliorer l’expérience patient et soutenir une croissance durable.
