Logiciel de réservation en ligne
Un système de réservation en ligne conçu autour de votre cabinet
Le logiciel de réservation en ligne de Pabau crée une page à vos couleurs où les patients réservent, paient et remplissent leurs formulaires en quelques minutes : la porte d’entrée virtuelle de votre cabinet.
Fait partie de Pabau, la plateforme de gestion qui équipe plus de 4 000 cabinets et med spas au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans le monde entier
La prise de rendez-vous en autonomie qui remplit votre agenda 24h/24
Beaucoup de patients décident où réserver sur le moment, souvent en dehors des heures d’ouverture. La prise de rendez-vous en autonomie de Pabau leur permet de choisir une prestation, un praticien et un horaire quand cela leur convient. Chaque rendez-vous arrive dans votre agenda confirmé, payé et prêt, sans le moindre appel.
Comment fonctionne le système de réservation en ligne de Pabau
Choisir
Les patients choisissent une prestation, un lieu et un praticien, ou reprennent un soin passé en un clic.
Réserver
Les patients sélectionnent l’horaire qui leur convient, ou s’inscrivent sur la liste d’attente si le créneau est pris.
Confirmer
Les patients remplissent leurs formulaires et paient au moment de valider, et le rendez-vous arrive dans votre agenda.
Rendez-vous, cours et réservation multi-sites
La page de réservation de Pabau gère les rendez-vous, les cours, les forfaits et les abonnements. Les patients réservent pour eux-mêmes, pour un groupe ou pour un enfant, dans votre cabinet ou en visioconsultation. Les structures multi-sites disposent d’un localisateur avec carte, pour que le patient choisisse le site le plus proche. Les patients fidèles reprennent un soin passé en un clic, et vous décidez de ce qui est disponible et quand.
Formulaires d'admission et de consentement dès la réservation
La réservation en ligne de Pabau recueille les formulaires d’admission et de consentement au moment de valider, avant que le patient n’arrive chez vous. Votre équipe les relit en amont du rendez-vous. L’accueil est plus rapide, car les patients qui réservent en ligne arrivent avec leurs formulaires remplis.
Paiements et acomptes en ligne qui réduisent les absences
Les paiements en ligne sécurisés de Pabau encaissent un acompte ou la totalité à l’avance. Les patients peuvent aussi choisir de payer sur place. Votre politique d’absence et d’annulation s’affiche avant la confirmation : chaque patient la voit au moment de réserver. Avec un acompte, une absence ne vous coûte plus le rendez-vous entier.
Liste d'attente pour les créneaux complets
La liste d’attente de Pabau permet aux patients de s’inscrire lorsque leur horaire préféré est complet. Elle les prévient dès qu’une place se libère. Les annulations de dernière minute sont ainsi comblées au lieu d’être perdues, et votre agenda reste plein.
Reserve with Google : des réservations depuis Search et Maps
Reserve with Google ajoute un bouton de réservation en ligne à la fiche de votre cabinet sur Google Search et Maps. Les patients réservent directement depuis Google, sans passer par votre site. Chaque réservation effectuée via Reserve with Google arrive automatiquement dans votre agenda Pabau.
Une page de réservation à vos couleurs qui vend abonnements et cartes cadeaux
L’éditeur de page de réservation de Pabau vous permet d’adapter couleurs, polices et textes à votre marque. Prévisualisez la page sur ordinateur et mobile, puis publiez quand vous êtes prêt. Affichez vos avis, votre galerie et votre équipe. Vendez abonnements, forfaits, cartes cadeaux et produits juste à côté de vos prestations.
Analyse des réservations en ligne et suivi des conversions
Le tableau de bord des réservations de Pabau montre combien de patients commencent une réservation, où ils abandonnent et quels canaux génèrent des réservations, de votre site aux liens de réservation personnalisés. Connectez Google Analytics, Google Tag Manager ou le pixel Meta en quelques clics, sans code ni développeur. Vos plateformes publicitaires suivent ensuite chaque réservation confirmée.
Fonctionnalités associées
Questions fréquentes
Un logiciel de réservation en ligne permet aux patients de réserver et de payer leurs rendez-vous sans appeler votre cabinet. Celui de Pabau y ajoute les formulaires d’admission, les acomptes, une liste d’attente et Reserve with Google.
Oui. La réservation en ligne de Pabau permet de réserver pour soi, pour un groupe, pour un enfant ou pour un cours, avec plusieurs invités dans une même réservation.
Le patient peut s’inscrire sur la liste d’attente et il est prévenu dès qu’une place se libère : vous ne perdez pas la réservation.
Les patients paient en ligne en toute sécurité au moment de réserver, ou sur place. Vous pouvez aussi demander un acompte, et ils peuvent utiliser cartes cadeaux et codes promo au moment de valider.
Oui. Ajoutez la page de réservation à votre site, ou partagez un lien de réservation direct sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par message. Vos patients réservent alors là où ils vous trouvent.
Oui. Reserve with Google ajoute un bouton de réservation en ligne à votre fiche Google, et chaque réservation arrive dans votre agenda Pabau.
Oui. Le tableau de bord des réservations indique l’origine de chaque réservation et les points d’abandon. Vous pouvez aussi connecter Google Analytics, Google Tag Manager ou le pixel Meta sans code, pour que vos outils marketing suivent les réservations confirmées.
Oui. Les patients peuvent basculer la page de réservation dans l’une des 29 langues proposées, afin que les patients internationaux réservent facilement.
Non. Aucun système de réservation ne peut éliminer toutes les absences. Les acomptes, des politiques d’annulation claires et les rappels automatiques les réduisent néanmoins fortement.
Transformez chaque visite en réservation
Laissez vos patients réserver, payer et acheter en ligne, sur une page de réservation conçue autour de votre cabinet.