Logiciel de programme de fidélité | Pabau
Un programme de fidélité que vos clients vont adorer
Donnez à vos clients une raison de revenir grâce à un programme de fidélité intégré qui récompense chaque visite — sans surcharge administrative.
Rejoignez les 4 000+ cliniques qui utilisent déjà Pabau
Récompensez vos clients à chaque dépense
Faites en sorte que vos clients se sentent valorisés à chaque visite.
Le logiciel de programme de fidélité de Pabau vous laisse définir les règles : quels services rapportent des points, combien de points sont nécessaires pour obtenir une récompense et à quoi ressemblent ces récompenses.
Simple à configurer, et facile à utiliser pour vos clients.
Transformez vos clients satisfaits en meilleurs ambassadeurs
Avec Pabau, vous pouvez récompenser vos clients par des points de fidélité lorsqu’ils dépensent chez vous, laissent un avis ou s’inscrivent à la réservation en ligne.
Une incitation simple qui renforce votre réputation et améliore la fidélisation entre deux visites.
Appliquez les remises en points de fidélité au point de vente
Utiliser ses points de fidélité doit être un jeu d’enfant — pour vos clients comme pour votre équipe.
Les points sont enregistrés directement dans le profil de chaque client et peuvent être utilisés au point de vente lors du prochain rendez-vous. Simple pour vos clients, et sans effort pour votre équipe à l’encaissement.
Définissez les règles, gérez le programme à votre façon
C’est vous qui décidez ce qui convient le mieux à votre clinique. Définissez des règles d’acquisition sur n’importe quelle combinaison de services, de produits, de forfaits et d’actions clients — et définissez exactement à quoi ressemble une récompense.
Pabau s’occupe du reste et vous donne un contrôle total sur vos campagnes de fidélité et sur les visites répétées qu’elles génèrent.
Récompensez les comportements qui comptent le plus
Vous souhaitez plus d’avis ? Ou encourager vos clients à essayer quelque chose de nouveau ?
Avec Pabau, vous pouvez récompenser vos clients pour les actions qui comptent le plus pour votre clinique, et transformer les interactions du quotidien en occasions de croissance.
Vos campagnes de fidélité, en un coup d’œil
Suivez de près la performance de votre programme de fidélité grâce au tableau de bord intégré de Pabau.
Voyez combien de points ont été gagnés et utilisés chaque mois et comprenez quelles campagnes génèrent le plus d’engagement, afin de continuer à faire ce qui fonctionne.
Découvrez si Pabau est fait pour votre cabinet
Questions fréquentes
Le programme de fidélité client de Pabau vous aide à récompenser vos clients lorsqu’ils reviennent, recommandent des amis, réservent des services ou laissent des avis. Il renforce la fidélité des clients, augmente les achats répétés et consolide la relation client.
Les clients gagnent des points grâce à des campagnes de fidélité personnalisables. Les points peuvent être attribués pour des réservations, des achats, des recommandations, des avis ou des actions en ligne, ce qui améliore l’engagement des utilisateurs et la fidélité numérique.
Oui. Pabau propose un générateur de campagnes pour les campagnes de recommandation et les programmes à points. Vous pouvez définir des règles d’acquisition, proposer des récompenses personnalisées ou créer des incitations sous forme de remises, selon les besoins de votre activité.
Les clients gagnent des points lorsqu’ils recommandent des amis ou des proches. Le parrain comme le nouveau client peuvent être récompensés par des points, des bons cadeaux ou des services gratuits, ce qui crée une communauté de clients fidèles et réguliers.
Les points sont enregistrés dans le profil de chaque client et peuvent être utilisés au point de vente. Vos clients peuvent s’en servir pour obtenir des remises sur des services, des produits ou des forfaits : il est ainsi facile de récompenser la fidélité tout en encourageant les visites répétées.
Absolument. Le tableau de bord de fidélité de Pabau affiche les points gagnés et utilisés, suit les recommandations et vous éclaire sur les campagnes qui génèrent le plus d’engagement, pour vous aider à prendre des décisions fondées sur les données et à développer votre activité.
4,9 Approuvé par 4 000+ cliniques dans le monde entier
Une seule plateforme pour toute votre clinique
Découvrez comment Pabau vous donne tous les outils nécessaires pour réduire l’administratif, améliorer l’expérience patient et soutenir une croissance durable
