Logiciel d'automatisation marketing pour cliniques
Transformez les visiteurs ponctuels en clients fidèles grâce à des campagnes ciblées
Le logiciel d’automatisation marketing de Pabau vous permet de créer des envois d’e-mails sur mesure, d’automatiser les rappels patients et de segmenter votre audience — pour garder un agenda plein sans travail manuel constant.
Fait partie de Pabau, la plateforme de gestion qui équipe plus de 4 000 cabinets et med spas au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans le monde entier
Générez des revenus récurrents en pilote automatique grâce à des messages intelligents
Ciblez avec précision
Segmentez vos clients selon l’historique des soins, le statut des réservations ou des étiquettes personnalisées pour que chaque message atteigne la bonne audience.
Automatisez les visites récurrentes
Déclenchez des séquences SMS et e-mail automatiques pour le suivi post-soin, les demandes d’avis ou les rappels de traitement au bon moment.
Créez en quelques minutes
Utilisez des éditeurs intuitifs et des modèles prêts à l’emploi pour lancer des campagnes e-mail et SMS professionnelles sans compétences en design.
Touchez les bons clients grâce à une segmentation intelligente
Le marketing de masse gaspille le budget et lasse les clients. Filtrez votre base clients selon des critères comme des soins déjà réalisés, des réservations expirées ou des étiquettes personnalisées. La segmentation permet qu’une offre anti-rides atteigne vos clients esthétique existants, tandis qu’une invitation à un bilan de peau part vers les nouveaux prospects.
Automatisez les rappels patients et les relances de routine
Ne relancez plus vos clients à la main. Configurez des déclencheurs SMS et e-mail automatiques qui envoient les consignes post-soin, les vœux d’anniversaire ou les rappels de reprise de rendez-vous selon les actions de chaque client — votre clinique reste présente à l’esprit sans effort, pendant que les automatisations tournent en arrière-plan.
Planifiez des envois ponctuels et des campagnes saisonnières
Planifiez votre calendrier marketing à l’avance au lieu d’envoyer en direct le jour J. Créez vos campagnes e-mail ou SMS ponctuelles en amont et programmez-les à une date et une heure précises — vos annonces promotionnelles et vos offres saisonnières arrivent ainsi au moment où l’engagement est le plus fort.
Glissez, déposez et concevez des e-mails soignés
Créez des newsletters professionnelles et des annonces promotionnelles en quelques minutes. L’éditeur glisser-déposer vous permet d’ajouter images, boutons et votre identité visuelle sans effort. Les champs de fusion intégrés personnalisent automatiquement des éléments comme le nom du client, les informations du praticien et les liens de réservation directe.
Obtenez des réactions immédiates avec des campagnes SMS ciblées
Quand il faut une réponse rapide — par exemple pour combler un créneau libéré à la dernière minute — le SMS atteint instantanément le téléphone de votre client. Envoyez des messages courts et percutants contenant des liens directs vers votre page de réservation en ligne pour remplir vite les créneaux disponibles.
Suivez ouvertures, clics et chiffre d'affaires en temps réel
Vous savez exactement quelles campagnes génèrent du chiffre d’affaires. Des analyses complètes affichent les taux d’ouverture, les taux de clics, les désabonnements et les réservations directes issues de chaque envoi. Utilisez ces informations pour affiner vos messages et renforcer ce qui fonctionne le mieux.
Fonctionnalités associées
Questions fréquentes
C’est une plateforme qui permet aux cliniques de créer, planifier et automatiser des communications e-mail et SMS ciblées. Pabau automatise les rappels patients, les envois promotionnels et les relances tout au long du cycle de vie client, pour fidéliser sans effort manuel.
Oui. Vous pouvez lancer des envois ponctuels par e-mail ou SMS, ou créer des workflows automatisés en plusieurs étapes combinant les deux canaux pour maximiser l’engagement client.
Vous pouvez filtrer votre base clients selon des critères comme l’historique des soins, la fréquence de réservation, la localisation, le montant dépensé ou des étiquettes personnalisées. Vos clients ne reçoivent ainsi que des messages pertinents pour leur parcours de soins.
Oui. Pabau mesure la performance de chaque campagne, y compris les taux d’ouverture, les clics sur les liens et les réservations en ligne directes, pour évaluer votre retour sur investissement réel.
Oui. Pabau propose des modèles d’e-mail personnalisables conçus spécifiquement pour les cliniques médicales et esthétiques, afin de lancer rapidement des campagnes professionnelles.
Oui. Chaque campagne e-mail et SMS inclut automatiquement les liens de désabonnement ou les instructions de retrait habituels, afin que votre clinique respecte pleinement la réglementation sur les communications.
Gardez un agenda plein sans lever le petit doigt.
Automatisez les rappels clients, envoyez des SMS et e-mails ciblés et transformez les visiteurs ponctuels en patients fidèles.