Démarrer avec un nouveau logiciel peut être intimidant. Si vous souhaitez une mise en route fluide avec un accompagnement VIP, vous pouvez opter pour notre service complet de gestion de projet pour :
Une prestation ponctuelle, proposée en option lors de votre mise en route avec Pabau.
La gestion de projet complète est une prestation ponctuelle intégrée au processus de mise en route.
Nous comprenons. Vous savez ce qu’un logiciel de gestion apporte à votre activité… mais vous n’avez tout simplement pas le temps de vous occuper de la configuration. Bonne nouvelle : vous pouvez tout nous confier avec notre service de gestion de projet.
Nous pilotons l’ensemble du processus pour que vous et votre équipe soyez prêts avec Pabau. Nous prenons en charge l’import des données et la configuration technique, et déterminons les intégrations nécessaires. Notre équipe vous accompagne en outre durant les deux premières semaines après la mise en service, avec un gestionnaire de compte dédié à vos côtés pendant trois mois. En clair : vous êtes entre de très bonnes mains.
Voici ce que vous pouvez attendre de nos services de gestion de projet…
Nous nous occupons de tout pour qu’à votre première connexion à votre compte Pabau, tout soit déjà prêt ! Difficile de faire plus simple.
Partez sur de bonnes bases. Nous coordonnons une mise en route complète et la configuration du système, en parfaite adéquation avec vos processus et flux de travail.
Notre équipe prend en charge la partie technique. Nous vous aidons à optimiser votre site en y ajoutant la réservation en ligne, des formulaires de contact, des bons cadeaux et bien plus.
Nous ne vous laissons pas seul une fois la configuration terminée. Pendant les trois mois suivant votre mise en service, un gestionnaire de compte dédié vous accompagne.
Chaque cabinet est unique : nous ne proposons donc pas de solution standard. Notre équipe d’experts analyse en détail vos besoins, vos intégrations et vos processus. Nous élaborons ensuite un plan de mise en route personnalisé, aligné sur vos objectifs.
La migration de plusieurs années de dossiers clients vous inquiète ? Vous ne savez pas comment intégrer vos dossiers papier ? La gestion de projet garantit une migration fluide, avec la tranquillité de savoir vos données clients entre de bonnes mains.
Dans chaque cabinet, de nombreux éléments doivent fonctionner ensemble pour former un système efficace. Nous donnons la priorité à l’organisation de vos formulaires médicaux et de vos prestations, au classement des photos clients et à l’ajout des intégrations essentielles, pour que votre activité soit prête à réussir.
Vous passez à Pabau depuis plusieurs systèmes ? Laissez-nous gérer la complexité. Notre équipe expérimentée a déjà tout vu. Quel que soit le système utilisé jusqu’ici, nous assurons la migration avec un minimum de perturbation pour votre quotidien.
Vous souhaitez ajouter les fonctionnalités Pabau à votre site sans vous en charger vous-même ? Notre équipe vous aide à augmenter les réservations en ligne et votre chiffre d’affaires en intégrant l’outil de réservation, le portail client, le formulaire de contact, les bons cadeaux et les forfaits.
Sans surprise : voici précisément ce que couvre la formule de gestion de projet complète, et où elle s’arrête.
Nous extrayons, nettoyons et importons vos dossiers clients depuis votre ancien système — avec autant d’imports que souhaité avant la mise en service.
Votre compte configuré de bout en bout, avec les intégrations standard Pabau connectées et testées.
Formulaires médicaux, consentements, prestations et processus configurés selon votre façon de travailler.
Réservation en ligne, formulaires de contact, bons cadeaux et portail client ajoutés à votre site existant.
Des formations en direct pour votre équipe, afin que chacun maîtrise le système dès le premier jour.
Notre équipe de gestion de projet accompagne vos deux premières semaines, avec un gestionnaire de compte dédié pendant trois mois après la mise en service.
La connexion d’outils hors de la liste des intégrations standard Pabau n’est pas couverte par la formule.
Les fonctionnalités personnalisées et les travaux d’API sur mesure ne font pas partie de la formule.
Nous migrons les données numériques existantes — la numérisation ou la saisie des dossiers papier n’est pas incluse.
Après trois mois, vous passez à notre équipe de support standard — horaires et disponibilité ci-dessous.
Choisir le bon niveau de service est essentiel pour exploiter pleinement le système.
Chez Pabau, nous savons qu’une solution unique ne convient pas à tous. Certains clients utilisent un logiciel de gestion pour la première fois, d’autres pilotent des cabinets vastes et complexes. Chaque situation a ses défis et ses opportunités – en particulier lors de la configuration initiale.
C’est pourquoi nous proposons plusieurs options de mise en route, le niveau d’accompagnement le plus complet étant notre service de gestion de projet. Voici un comparatif pour vous aider à choisir :
Si vous aimez être impliqué dans chaque détail d’un projet et préférez superviser vous-même la configuration de votre nouveau logiciel, la gestion de projet ne correspondra probablement pas à vos attentes.
Peut-être connaissez-vous déjà bien les logiciels de gestion de cabinet. Si vous voulez moins d’accompagnement et une mise en route plutôt ‘faites-le vous-même’ (avec du support, bien sûr), la gestion de projet complète ne sera pas nécessaire.
Vous préférez gérer votre apprentissage vous-même ? La Pabau Academy propose une bibliothèque grandissante de cours vidéo à la demande, avec des ressources utiles sur la configuration, pour apprendre à votre rythme.
Rien de plus pratique que de se connecter à un système déjà prêt. Si vous préférez passer directement à la partie agréable et éviter les étapes fastidieuses, la gestion de projet est le choix idéal.
Extraire vos données d’un système pour les intégrer dans un autre peut être délicat, surtout avec un volume important. Avec la gestion de projet complète, nous prenons en charge l’extraction et le nettoyage des données, pour que tout soit prêt.
Plus l’activité est grande, plus elle doit tourner comme une horloge. Nous organisons proprement tout ce dont vous avez besoin – des formulaires aux processus – pour que tout paraisse net et professionnel dès le premier jour.
Vous hésitez encore ? Voir toutes les options de mise en route Pabau et choisissez le niveau d’accompagnement qui vous convient.
Notre équipe de gestion de projet vous accompagne durant les deux premières semaines après la mise en service. Vous aurez ensuite accès à notre équipe customer growth par visioconférence et chat en direct. Vous bénéficierez également d’un support week-end étendu.
Équipe support par chat en direct et visioconférence
Du lundi au vendredi, 8h–22h (GMT)
Chat en direct · Visioconférence
Équipe support par chat en direct
Samedi et dimanche, 9h–13h (GMT)
Chat en direct
Envie d’en savoir plus ? La gestion de projet complète est un forfait unique optionnel réglé lors de la mise en route. Son tarif varie selon votre localisation. Pour les tarifs à jour, adressez-vous à votre commercial.
Confiez-nous le plus lourd et connectez-vous dès le premier jour à un système prêt à l’emploi — données migrées, processus configurés, site connecté.