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Pabau - Clinic Software for your Business | Go Paperless Today
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LOGICIEL POUR LES GESTIONNAIRES DE CABINET

Être dans la salle,
même lorsque vous ne l'êtes pas

Imaginez que vous puissiez avoir une visibilité totale sur votre pratique, sans avoir besoin d’être à plusieurs endroits à la fois.

Avec Pabau au bout des doigts, vous verrez exactement ce qui se passe en temps réel, ce qui vous permettra de gérer et de contrôler vos opérations le plus efficacement possible.

Le personnel de service utilise Pabau tous les jours :

Des attentes cohérentes sans maux de tête constants

Maintenir une expérience client de qualité et cohérente, de l’attraction à la fidélisation en passant par l’intégration, est un travail de longue haleine. Sauf si vous avez un Pabau. Pabau vous permet de créer et de personnaliser les parcours clients comme vous le souhaitez et de vous assurer qu’ils sont toujours respectés.

Personnalisez les flux de travail pour les adapter à votre pratique

Pabau s’adapte à votre façon de travailler, et non l’inverse. Quelle que soit la façon dont vous souhaitez gérer votre cabinet, Pabau rationalise et automatise chaque fois que cela est possible.

Donnez une image de marque à toutes vos communications avec les clients

Une image de marque forte est essentielle pour votre cabinet. Ne laissez donc pas votre personnel envoyer des communications peu claires et incohérentes. Pabau vous aide à marquer rapidement et facilement tous vos courriels et formulaires afin d’améliorer votre réputation.

Engager et mettre à jour automatiquement les clients

Les clients qui ne disposent pas des bonnes informations constituent votre plus grand défi en tant que gestionnaire de cabinet. Pabau vous permet d’envoyer automatiquement des SMS ou des courriels pour les tenir informés à chaque étape du voyage.

Principales caractéristiques pour les gestionnaires de cabinet

Dossiers et formulaires numériques des clients

Supprimez toute la paperasse, améliorez l'efficacité et transformez toute votre tenue de dossiers grâce à la gestion de fichiers super simple (et souvent automatisée) de Pabau.

Gestion complète des stocks

Ne vous inquiétez plus des rayons vides, des commandes manquées et des faibles bénéfices. Pabau simplifie et rationalise la gestion de vos stocks pour vous faire gagner du temps et augmenter vos profits.

Programmation des rendez-vous et du personnel

La prise de rendez-vous doit être simple et transparente pour les clients et le personnel. Pabau veille à ce qu'il soit toujours facile et rapide de programmer, de visualiser, de modifier et d'automatiser les réservations.

Rapports automatisés et personnalisables

Votre temps est précieux, ne le perdez pas à chercher des informations importantes. Il suffit d'utiliser Pabau pour collecter et présenter automatiquement des rapports sur n'importe quelle partie de votre pratique.

Formez votre équipe en toute simplicité

Les changements de méthodes de travail, de logiciels ou d’outils se heurtent souvent à la résistance des membres de l’équipe. Pabau a bien fait de s’attaquer au problème de front, en encourageant le personnel à utiliser chaque fonction à chaque occasion, ce qui a transformé l’adoption du jour au lendemain.

Accès instantané, soutien instantané

Créez des modèles uniques, des permissions préétablies et des formulaires prêts à l’emploi pour que votre personnel puisse commencer immédiatement à utiliser Pabau. (Et s’ils ont besoin d’aide, notre équipe d’assistance est toujours disponible).

Réduire les tâches administratives, augmenter la productivité

Lorsque vos employés verront à quel point le remplissage des formulaires est automatisé et combien de temps ils gagnent avec Pabau, ils se demanderont comment ils ont pu s’en passer. Observez l’amélioration de la productivité du personnel du jour au lendemain.

Invitation automatique à prendre des habitudes positives

Établissez dès le départ des routines et des flux de travail pour le personnel grâce à des incitations automatisées qui rappellent à votre équipe de vérifier les formulaires, d’effectuer les dépôts et de capturer des images avant et après.

"Je recommanderais fortement Pabau aux autres cliniques, car si vous voulez une vie facile, c'est le seul logiciel de gestion de la clientèle à utiliser.

Roxanne Merchant, responsable des opérations cliniques
Juvea Medical

Des informations détaillées sans contrôle permanent

Personne n’aime les micro-managers, mais lorsque vous êtes responsable de l’efficacité et de l’efficience de votre cabinet, vous vous retrouvez souvent en train d’essuyer les plâtres de votre personnel. Mais grâce aux informations claires et en temps réel de Pabau, il est facile de prendre du recul et de laisser votre équipe faire ce qu’elle fait le mieux.

Suivre les activités avec les profils individuels du personnel

Ne restez jamais dans l’ignorance des niveaux de charge de travail, du nombre de clients et des activités du personnel, grâce à des journaux en temps réel indiquant où les membres de votre équipe passent leur temps.

Fixer des objectifs d'équipe et vérifier les indicateurs de performance personnelle

Motivez votre équipe, stimulez sa productivité et aidez-la à atteindre son plein potentiel, sans avoir à la poursuivre et à la cajoler en permanence. Pabau aide votre personnel à surveiller ses performances et à s’efforcer de réussir.

Prévoir des évaluations régulières des performances

Ne laissez aucun membre du personnel prendre du retard ou se sentir démuni. Pabau vous aide à garder le contrôle sur les évaluations de rendement, en les programmant automatiquement dans le calendrier des membres de chaque équipe pour qu’elles ne soient jamais manquées.

Gestion multi-sites sans soucis multiples

Plus de pratiques ne devrait pas signifier plus de travail ou plus de stress. Si vous gérez plusieurs sites, vous devez simplement vous assurer que vous utilisez un logiciel qui évolue avec votre entreprise et qui peut être déployé rapidement et facilement sur chaque site. Logiciel comme Pabau.

Une plateforme unique pour chaque pratique

Pabau déploie les mêmes fonctionnalités et avantages dans chaque cabinet, de sorte que vous et votre équipe sachiez toujours à quoi vous attendre. Vous pouvez maintenir la cohérence de chaque activité et vous enregistrer quand (et où) vous le souhaitez.

L'organisation des quotas en toute simplicité

Plus de sites, plus de personnel, plus de programmation. Cela pourrait être une recette pour la confusion, mais avec Pabau, il n’a jamais été aussi facile de gérer et de coordonner les rotations, les salles et l’équipement sur plusieurs sites.

Rapports prêts à l'emploi spécifiques à un lieu

Les rapports à l’échelle de l’entreprise sont essentiels, mais si vous voulez entrer dans le détail des performances de chaque cabinet, vous devez filtrer par lieu. Pabau vous permet de vous plonger dans n’importe quelle métrique de n’importe quel site d’un simple clic.

Découvrez d'autres façons d'utiliser Pabau

Plus de 12 000 gestionnaires de cabinet utilisent Pabau pour améliorer leur efficacité opérationnelle