Patientenverwaltungssoftware: Die 9 besten Systeme im Vergleich (2026)

Patientenverwaltungssoftware bündelt Patientenakten, Terminplanung, Formulare, Abrechnung und Nachsorge in einem System, damit Ihre Praxis keine getrennten Werkzeuge mehr pflegen muss.

Für ästhetische und medizinisch geprägte Praxen ist Pabau, unsere eigene Praxisplattform, die stärkste Wahl. Sie führt Akte, Formulare, Termine und Nachsorge in einem durchgängigen Patientenweg zusammen.

Große Arztpraxen mit mehreren Fachrichtungen sind mit NextGen Healthcare oder CureMD besser bedient, Einzeltherapeuten mit SimplePractice. Wir haben 9 Systeme für 2026 verglichen und nennen zu jedem die Preise direkt vom Anbieter.

Das Wichtigste in Kürze

1. Pabau — beste Wahl für ästhetische und medizinische Praxen, die Akte, Formulare, Termine und Nachsorge in einem System wollen.

2. NextGen Healthcare — integriertes EHR mit KI-Dokumentation für mittlere bis große Praxen mit mehreren Fachrichtungen.

3. eClinicalWorks — passt zu großen Grundversorgungspraxen und Verbünden mit Fokus auf Populationsgesundheit.

4. Medesk — kostenloser Einstieg und Abrechnung je 50 Termine für kleine Praxen mit schwankendem Terminvolumen.

5. SimplePractice — einfache Plattform für Einzeltherapeuten und kleine Teams in der psychischen Gesundheit.

6. CureMD — vollständiges EHR mit Abrechnung und KI-Assistent für Arztpraxen mit Telemedizin-Bedarf.

7. DocPulse — bündelt Klinik-, Patienten- und Krankenhausverwaltung für Einrichtungen mit mehreren Standorten.

8. Clinicia — verwaltet mehrere Kliniken über ein Konto und erinnert Patienten per WhatsApp, SMS oder E-Mail.

9. LeadSquared — CRM und Marketing-Automatisierung für vertriebsorientierte Kliniken mit hohem Lead-Volumen.

Die Einstiegspreise in der Tabelle lassen sich nur bedingt direkt vergleichen. Die Anbieter berechnen ihre Preise auf ganz unterschiedlichen Grundlagen, wie die folgende Übersicht zeigt.

Pabau: Die beste Wahl für durchgängige Patientenverwaltung

Pabau ist für medizinisch ausgerichtete Kliniken entwickelt. Es vereint klinische Werkzeuge wie Beratungen, Behandlungspläne und Compliance-Nachverfolgung mit Geschäftsfunktionen wie Marketing-Automatisierung, Analysen und Reputationsmanagement.

Wichtige Funktionen

Die Patientenverwaltung von Pabau bündelt alles, was Ihre Praxis braucht, an einem Ort.

• Umfassende Patientenakten (EMR + sichere Kundenkarte)

Das integrierte EMR und die sichere Kundenkarte von Pabau speichern alles, was Sie brauchen: Fotos, Anamnese, Behandlungsnotizen, Formulare, Verordnungen und Termine.

Alle Daten liegen an einem Ort und sind von überall und auf jedem Gerät zugänglich – mit strengen Datenschutzberechtigungen und integriertem Datenschutz.

• Intuitives Patientenportal

Das intuitive Patientenportal in Pabau erlaubt Patienten:

• Termine zu buchen
• Formulare auszufüllen
• Rechnungen zu bezahlen
• Anamnese und Behandlungsdetails einzusehen
• Hinweise zur Vor- oder Nachsorge

Auf jedem Gerät leicht zu bedienen, hält es Patienten informiert und eingebunden, senkt den Verwaltungsaufwand und lässt Ihr Team sich auf die Versorgung konzentrieren.

• Automatische Vor- und Nachsorge

Die automatisierte Vor- und Nachsorgekommunikation von Pabau schickt Patienten die richtigen Hinweise zum richtigen Zeitpunkt.

Vorbereitungshinweise, Nachsorgeanweisungen und Nachfassaktionen werden automatisch zugestellt und lassen sich je Leistung anpassen, sodass jede Person klare, behandlungsspezifische Hinweise erhält.

• Anpassbare digitale Formulare

Mit Pabau erstellen Sie vollständig anpassbare Formulare — Aufnahme, Einwilligung oder Anamnese — verknüpft mit bestimmten Leistungen.

Diese Formulare aktualisieren die elektronische Patientenakte automatisch, sodass Ihr Team wichtige Informationen bei jedem Besuch schnell einsehen und prüfen kann.

• Erweiterte Terminplanung & Online-Buchung

Das Planungswerkzeug in Pabau hält die Patientenverwaltung einfach.

Online-Buchung lässt Patienten Termine wählen, die in ihren Zeitplan passen, während das System ihre Akten automatisch aktualisiert.

Kalender für mehrere Behandelnde, Erinnerungen und überschneidungsfreie Planung halten die Patientendaten korrekt und lassen jeden Besuch reibungslos ablaufen.

• Geführter Patientenweg (in Pabau GO, unserer iOS-App für Behandelnde)

Der Patientenweg in Pabau GO führt Ihr Team durch jeden Schritt des Besuchs.

Patientinnen und Patienten checken ein, füllen medizinische Fragebögen aus und unterschreiben Einwilligungen, während Behandelnde die Notizen in einem flüssigen Ablauf prüfen. Es funktioniert wie eine Patientenverwaltungs-App im Behandlungsraum, sodass nichts am Empfang warten muss.

„Ab dem Moment der Terminbuchung erhalten sie eine Willkommens-E-Mail und 24 Stunden vor dem Termin eine SMS-Erinnerung.

Wenn sie in die Klinik kommen, bekommen sie eine Zusammenfassung des besprochenen Behandlungsplans. Wenn ein Maßnahmenplan besteht, erhalten sie eine E-Mail zur Nachsorge, eine Nachfass-SMS oder zwei Wochen später eine E-Mail.

All das hat diesen Prozess einfach und reibungslos gemacht.“

Dr Ahmed El Houssieny

Founder & Medical Director at Bank MediSpa

Wo Pabau überzeugt

• Durchgängiger Patientenweg: Pabau begleitet jeden Schritt des Besuchs — von Check-in und medizinischen Formularen über die Behandlung und Behandlungsnotizen per Spracheingabe bis zu Bezahlung und Nachsorge.
• Klinische und geschäftliche Daten an einem Ort: Pabau verbindet EMR, Behandlungsnotizen, Formulare, Terminplanung, Zahlungen und Marketing in einer Akte.
• Intelligentere, automatisierte Versorgung: Mit Werkzeugen wie leistungsgebundenen Formularen, automatischen Erinnerungen sowie Vor- und Nachsorge bietet Ihre Praxis eine gleichbleibende, persönliche Versorgung.

Wo Pabau Grenzen hat

• Lernkurve für neue Nutzende: Pabau hat viele Funktionen, daher braucht neues Personal etwas Zeit, um sich zurechtzufinden.
• Einige Funktionen laufen über Guthaben: Pabau Scribe, unsere KI-Dokumentation, und Telemedizin werden nutzungsbasiert abgerechnet.
• Einrichtungsaufwand für kleine Teams: Die stark anpassbaren Formulare und Arbeitsabläufe sind leistungsfähig, ihre Einrichtung kann sich jedoch besonders für kleinere Praxen aufwendig anfühlen.

Kundenbewertungen

„Die Anpassungsmöglichkeiten sind hervorragend. Ich kann Behandlungsnotizen, Formulare und Abläufe genau auf die Arbeitsweise unserer Klinik zuschneiden, was unsere Dokumentation einheitlich und effizient hält. Die KI-Diktierfunktion ist ein enormer Zeitgewinn: Sie erfasst meine Notizen präzise und reduziert das Tippen deutlich.“ – Michael B. (Capterra)

„Ich finde es toll, wie intuitiv Pabau bei der Steuerung von Patientenwegen ist. Die integrierte Terminplanung, die klinischen Notizen und die Behandlungsfotos machen es einfach, den Verlauf zu verfolgen und eine hochwertige Versorgung sicherzustellen.“ – Olena K. (G2)

Für wen Pabau am besten passt

• Ästhetische und medizinische Praxen: Med Spas und Arztpraxen, die ein vollständiges System zur Patientenverwaltung möchten.
• Wachsende Praxen: Teams, die skalieren wollen, ohne den Verwaltungsaufwand zu erhöhen.
• Kliniken mit Fokus auf Patientenerlebnis: Praxen, die geführte Abläufe, Formulare mit Fortschrittsanzeige und digitale Aufnahme wünschen.

Preise

Pabau berechnet den Preis nach Standort und Nutzerzahl, und jeder Tarif enthält alle Funktionen. Mehr zu Tarifen und Preisen finden Sie auf unserer Preisseite.

NextGen Healthcare

NextGen Healthcare ist eine langjährig etablierte EHR- und Praxisverwaltungsplattform für die Grundversorgung, die ein breites Spektrum an Fach- sowie Grundversorgungs- und Hausarztpraxen bedient.

Wichtige Funktionen

• Vollständig integriertes EHR & Praxisverwaltung: Verbindet elektronische Patientenakten, Terminplanung, Abrechnung/RCM und Werkzeuge zur Patientenverwaltung.
• KI-gestützte Dokumentation: Sprach- oder Diktateingabe wird automatisch in strukturierte SOAP-Notizen umgewandelt.
• Fachspezifische Vorlagen & Abläufe: Praxen erhalten Vorlagen und Abläufe, die auf ihre Leistungen zugeschnitten sind, statt einer Einheitslösung.
• Starke Patientenbindung & Portalfunktionen: Patienten können selbst Termine buchen, Akten einsehen, Verordnungen verwalten, Rechnungen zahlen und auf ihre eigenen Gesundheitsdaten zugreifen.

Wo die Software von NextGen Healthcare überzeugt

• All-in-one-Praxisverwaltung: Terminplanung, Abrechnung, Patientenaufnahme, klinische Notizen und Portalfunktionen liegen in einer Plattform.
• KI-gestützte Dokumentation: NextGen wandelt Gespräche automatisch in strukturierte SOAP-Notizen um.
• Fachspezifische Vorlagen & Abläufe: Das System bietet vorbereitete Vorlagen und Abläufe für viele Fachrichtungen.

Wo die Software von NextGen Healthcare Grenzen hat

• Komplizierte Navigation, viele Klicks: Nutzende berichten, dass einfache Aufgaben wie das Aktualisieren von Medikationen oder der Wechsel zwischen Akten viele Klicks erfordern.
• Schwierigkeiten mit Patientenportal & Dokumenten: Manche Nutzende sagen, das Patientenportal sei umständlich und das Hinzufügen gescannter Dokumente zu Akten frustrierend.
• Support, Schulung und Bedienbarkeit für kleinere Praxen: NextGen ist leistungsfähig, doch Nutzende berichten von langsamem Support und einer steilen Lernkurve.

Kundenbewertungen

„Diese Software ist cloudbasiert, einfach einzurichten und benutzerfreundlich.“ – Kim T. (G2)

„Ich habe das Gefühl, achtmal klicken zu müssen für etwas, das zwei Klicks brauchen sollte.“ – Abhi P. (G2)

Für wen NextGen Healthcare am besten passt

• Mittlere bis große Praxen: NextGen eignet sich gut für Praxen mit mehreren Behandelnden oder Fachrichtungen, die ein vollständig integriertes EHR- und Praxisverwaltungssystem benötigen.
• Fachspezifische Kliniken: Praxen, die zugeschnittene Vorlagen und Abläufe für komplexe Versorgung brauchen, etwa Kardiologie, Rheumatologie oder Praxen mit mehreren Fachrichtungen.
• Praxen, die bereit für intensive Schulung sind: Teams mit eigenem Personal für Einrichtung und Support können die starken, aber komplexen Funktionen von NextGen voll nutzen.

Preise

NextGen veröffentlicht keine Preise, daher brauchen die meisten Praxen ein individuelles Angebot.

eClinicalWorks

eClinicalWorks ist ein cloudbasiertes EHR- und Praxisverwaltungssystem, das von vielen Anbietern genutzt wird. Es bietet KI-gestützte Werkzeuge, flexible Vorlagen und starke Interoperabilität.

Wichtige Funktionen

• Vollständige EHR- & Praxisverwaltungs-Suite: eClinicalWorks bündelt elektronische Patientenakten, Terminplanung, Abrechnung/RCM, Telemedizin und Werkzeuge zur Patientenverwaltung.
• KI-gestützte Dokumentation & Automatisierung: Mit Werkzeugen wie Sunoh.ai und sprachgesteuerten Assistenten werden Gespräche und Besuche automatisch in strukturierte klinische Notizen umgewandelt.
• Patientenportal, Telemedizin & Fernversorgung: Patienten können Termine buchen, Folgeverordnungen anfragen, Laborergebnisse einsehen oder über das Portal beziehungsweise die Apps an virtuellen Besuchen teilnehmen.
• Interoperabilität und Werkzeuge für Populationsgesundheit: Sie ermöglichen Behandelnden den Blick auf die vollständige Patientenhistorie, einschließlich externer Akten.

Wo die Software von eClinicalWorks überzeugt

• KI-gestützte Dokumentation: Sunoh.ai und sprachgesteuerte Assistenten wandeln Gespräche automatisch in strukturierte klinische Notizen um.
• Starke Interoperabilität: Behandelnde sehen die vollständige Patientenhistorie, einschließlich externer Akten.
• Portal und Telemedizin aus einer Hand: Patienten buchen Termine, sehen Laborergebnisse ein und nehmen über Portal oder App an virtuellen Besuchen teil.

Wo die Software von eClinicalWorks Grenzen hat

• Für die Grundversorgung gebaut, nicht für Ästhetik: Das System ist für Allgemeinmedizin und große ambulante Verbünde entworfen. Es fehlen jedoch Funktionen wie Fotoverwaltung, Injektionsdiagramme und Vorher-Nachher-Verfolgung.
• Sperrige Oberfläche & viele Klicks: Nutzende berichten, die Oberfläche wirke veraltet und nicht benutzerfreundlich.
• Komplex für kleine Ästhetik-Teams: eClinicalWorks ist leistungsfähig, kann aber schwerfällig wirken.

Kundenbewertungen

„ECW hilft beim Buchen von Terminen für Physiotherapeuten in den USA bei ihren Ärzten und hält alle Dokumente aktuell.“ – Christina Z. (G2)

„Alles: Von der mühsamen Anmeldung über das Erzwingen falscher Aktenangaben bis zu den vielen Menüebenen und zusätzlichen Klicks. Sie machen den Zugang zu Informationen langwierig und schwierig.“ – Douglas M. (Capterra)

Für wen eClinicalWorks am besten passt

• Große Grundversorgungspraxen & Verbünde mit mehreren Fachrichtungen: Am besten dort, wo belastbare Patientenakten, Abrechnung und Auswertungen über viele Behandelnde und Leistungen hinweg nötig sind.
• Praxen mit Fokus auf wertbasierte Versorgung: Enthält Werkzeuge für die Versorgung chronisch Kranker, Populationsgesundheit und risikoadjustierte Kodierung.

Preise

Die beiden Software-Tarife gelten pro Behandler und Monat, RCM as a Service wird als Anteil der Praxiseinnahmen berechnet.

Medesk

Medesk ist eine cloudbasierte Praxissoftware für medizinische und ästhetische Kliniken.

Wichtige Funktionen

• All-in-one-EHR & Patientenakten: Medesk speichert vollständige digitale Patientenakten, etwa Anamnese, Laborergebnisse, Beratungsnotizen, Formulare, Abrechnung und Zahlungsdaten.
• Online-Buchung, Terminplanung & Telemedizin: Patienten können Termine online buchen und sogar an Videoberatungen teilnehmen.
• Integrierte Auswertungen & Analysen: Sie erhalten fertige oder individuelle Berichte zu Terminen, Umsatz, Patientengewinnung und Gesamtleistung der Praxis.
• Bestands- & Lagerverwaltung: Ermöglicht das Verfolgen von Beständen an Medikamenten und Verbrauchsmaterial, bucht bei Terminen verwendete Artikel automatisch ab und aktualisiert den Bestand in Echtzeit.

Wo Medesk überzeugt

• Einfache Terminplanung & Patientenverwaltung: Der intelligente Kalender und die Terminwerkzeuge von Medesk helfen, den Patientenfluss effizient zu steuern.
• Umfassende Patientenakten: Alle Patienteninformationen wie Anamnese, Beratungen, Formulare und Abrechnung liegen in einem System.
• Verschlankte klinische Abläufe: Vorlagen, klinische Formulare und integrierte Telemedizin sparen dem Team Zeit und halten das Patientenerlebnis professionell.

Wo Medesk Grenzen hat

• Enger kostenloser Tarif: Der Free-Tarif ist auf 2 Nutzer und 50 Termine im Monat begrenzt.
• Auswertungen & Analysen sind einfach gehalten: Die Berichte bieten begrenzte Einblicke, was eine tiefere Leistungsanalyse erschwert.
• Kosten steigen mit dem Terminvolumen: Im Pro-Tarif zahlen Sie je 50 Termine, ein voller Kalender macht das System also teurer.

Kundenbewertungen

„Sicheres EHR, Terminplanung, Online-Terminbuchung, Telemedizin, Zahlung von Leistungen, Verordnungen UND Auswertungen an einem Ort! Das macht meinen Arbeitsalltag leichter, und meine Patienten haben Akten und Zahlungen jederzeit zur Hand!“ – Taylor (Capterra)

„Am Anfang war es sehr schwierig, die Software zu benutzen; sie hatte viele neue Dinge, die wir nicht kannten. Und sie ist recht teuer.“ – Olivia Cormay (Capterra)

Für wen Medesk am besten passt

• Kleine oder wachsende Kliniken: Gut für Praxen, die einfache Terminplanung, Patientenakten und einen kostenlosen Einstieg ohne großen Einrichtungsaufwand brauchen.
• Kliniken mit schwankendem Terminvolumen: Die Abrechnung je 50 Termine im Pro-Tarif passt gut zu Teams mit wechselndem Patientenfluss.
• Praxen mit mehreren Fachbereichen: Hilfreich für Kliniken mit gemischtem Leistungsangebot, die Vorlagen, Überweisungen und Auswertungen an einem Ort brauchen.

Preise

Medesk berechnet den Pro-Tarif nach Terminvolumen, sodass die Kosten mit jedem weiteren Paket aus 50 Terminen steigen.

SimplePractice

SimplePractice ist eine cloudbasierte Plattform für Therapeuten, Logopäden, Fachkräfte für psychische Gesundheit und Physiotherapeuten.

Wichtige Funktionen

• Umfassendes EHR & Dokumentation: Patientenakten, Behandlungspläne, Verlaufsnotizen und klinische Vorlagen in einem sicheren System.
• Termin- & Kalenderverwaltung: Online-Terminanfragen, farbcodierte Kalender, mehrere Ansichten, Wartelisten und automatische Erinnerungen.
• Telemedizin-Werkzeuge: Integrierte HIPAA-konforme Videositzungen mit virtuellem Wartezimmer, Bildschirmfreigabe und Sitzungstimer.
• Kundenportal: Sicherer Zugang, damit Patientinnen und Patienten Termine buchen, Aufnahmeformulare ausfüllen, Dokumente einsehen, bezahlen und Behandelnden schreiben können.

Wo SimplePractice überzeugt

• Verschlankte Patientenverwaltung: SimplePractice bündelt Patientenakten, Verlaufsnotizen, Abrechnung und Termine in einer Plattform.
• Telemedizin & Unterstützung für Fernversorgung: Integrierte sichere Videobesuche erlauben Praxen, Patientinnen und Patienten aus der Ferne zu behandeln.
• Zugeschnitten auf Therapie- & Wellnesspraxen: Vorlagen, Assessments und Dokumentationsfunktionen sind für psychische Gesundheit sowie Physio- und Ergotherapie gemacht.

Wo SimplePractice Grenzen hat

• Beschränkt auf Therapie-/Wellnessbereiche: SimplePractice funktioniert gut für psychische Gesundheit oder Therapiepraxen. Kliniken mit stärker medizinischen oder ästhetischen Leistungen finden Funktionen zu einfach oder fehlend.
• Schwache Abrechnung & keine Unterstützung für Ästhetik oder Produktverkauf: Die Abrechnung von Sitzungen funktioniert, aber SimplePractice unterstützt keine Bestandsverfolgung, keinen Produktverkauf und keine eingriffsbezogene Abrechnung.
• Nur grundlegende klinische Abläufe: Es fehlen fortgeschrittene medizinische Werkzeuge, etwa die Verfolgung von Laborergebnissen, Diagnostik oder Dokumentation in medizinischer Qualität.

Kundenbewertungen

„SimplePractice ist einfach zu bedienen und hält alles an einem Ort – Terminplanung, Notizen, Abrechnung und Telemedizin. Das spart mir enorm viel Zeit. SimplePractice macht Terminplanung, Dokumentation und Abrechnung in einer Plattform nahtlos.“ – Ashley A. (G2)

„Die Technik ist extrem unzuverlässig, mit ständigen Verbindungsproblemen und praktisch keinem Kundensupport. Der Preis ist sehr hoch (99 $ pro Monat), und Systemprobleme gibt es mindestens vier bis sechs Mal pro Woche.“ – Tiffany W. (Capterra)

Für wen SimplePractice am besten passt

• Einzelpraktiker: Ideal für Therapeuten und Berater, die eine leicht bedienbare Plattform wünschen.
• Kleine Gruppen für psychische Gesundheit: Gut für Teams, die verschlankte Abläufe und gemeinsame Akten brauchen, ohne übermäßig komplexe Einrichtung.
• Neue Privatpraxen: Passt gut für Einsteiger, die vom ersten Tag an einfache Werkzeuge für Termine, Abrechnung und Aufnahmeformulare möchten.

Preise

Alle drei Tarife werden pro Monat berechnet, Plus enthält als einziger Tarif Gruppentermine und Telemedizin.

CureMD

CureMD ist eine KI-gestützte All-in-one-Plattform für das Gesundheitswesen, die EHR, Abrechnung und Werkzeuge zur Patientenbindung verbindet.

Wichtige Funktionen

• Vollständige EHR- + Praxisverwaltungs-Suite: CureMD bietet ein umfassendes System für elektronische Patientenakten, mit Terminplanung, Überweisungen und Dokumentenverwaltung.
• Telemedizin & Patientenportal: Behandelnde können virtuelle Beratungen durchführen. Patienten greifen über das Portal auf Akten und Laborergebnisse zu und kommunizieren darüber.
• Fachspezifische Vorlagen & Abläufe: CureMD hilft, Dokumentation und Abläufe an die Anforderungen Ihrer Praxis anzupassen.
• Labor, Medikationsverwaltung & E-Verordnungen: Laborleistungen beauftragen, Ergebnisse verfolgen, Medikationshistorien verwalten und Verordnungen elektronisch versenden.
• KI-gestützter Dokumentationsassistent: Der KI-Assistent von CureMD hört bei Beratungen mit und wandelt sie automatisch in strukturierte klinische Notizen um.

Wo CureMD überzeugt

• All-in-one-EHR und Praxisverwaltung: CureMD verbindet Terminplanung, klinische Dokumentation, Abrechnung und Auswertungen in einer Plattform.
• KI-gestützter Dokumentationsassistent: Der KI-Assistent wandelt Patientengespräche automatisch in strukturierte Notizen um.
• Fachspezifische Vorlagen und Abläufe: Unterstützt viele medizinische Fachrichtungen mit anpassbaren Vorlagen und Abläufen, was die Dokumentation schneller und genauer macht.

Wo CureMD Grenzen hat

• Keine Preistransparenz: CureMD veröffentlicht keine Preise, sodass Sie die Kosten erst im Gespräch mit dem Vertrieb erfahren.
• Steilere Lernkurve für kleine Teams: CureMD bietet viele fortgeschrittene Werkzeuge. Manche Nutzende auf Capterra und G2 nennen das Dokumentieren oder Erfassen von Daten jedoch „zeitaufwendig“ oder „mühsam“.
• Begrenzte Abläufe für Ästhetik oder Med Spa: CureMD ist für medizinische Fachrichtungen gebaut, es fehlen jedoch Funktionen wie Injektionsdiagramme und die Verfolgung von Vorher-Nachher-Fotos.

Kundenbewertungen

„CureMD hat meine Praxis verändert. Ich hatte früher sperrige EMR-Systeme genutzt und fand sie immer zu langsam beim Hochladen von Informationen.“ – Jessica A. (Capterra)

„Das Produkt ist nicht benutzerfreundlich. Zu viele Schritte für einen Termin. Zeitaufwendig! Impfungen einzutragen ist zeitaufwendig, langwierig und mühsam. Das Programm hat alle von uns eingetragenen Impfungen eines Standorts verloren.“ – Jenn G. (G2)

Für wen CureMD am besten passt

• Mittlere bis große Arztpraxen: CureMD ist ideal für Praxen mit mehreren Fachrichtungen, die vollständige Werkzeuge für EHR, Abrechnung und Praxisverwaltung benötigen.
• Praxen, die KI-gestützte Dokumentation suchen: Kliniken, die automatische Dokumentation über einen KI-Assistenten wünschen, profitieren von schnellerer und genauerer Erfassung.
• Praxen mit Telemedizin-Bedarf: Integrierte Telemedizin und Patientenportale machen es zu einer guten Wahl für Arztpraxen mit virtueller oder hybrider Versorgung.

Preise

CureMD nennt auf der eigenen Website keine Preise, die Kosten erhalten Sie deshalb nur über ein Angebot.

DocPulse

DocPulse ist ein cloudbasiertes System zur Verwaltung von Kliniken, Krankenhäusern und Patienten.

Es bietet fortgeschrittene digitale Lösungen mit CMS (Clinic Management Software), PMS (Patient Management Software) und HIMS (Hospital Integrated Management Software).

Wichtige Funktionen

• Elektronische Patientenakten (EMR): Speichert Anamnese, Behandlungsnotizen, Verordnungen und Laborergebnisse an einem sicheren Ort für einfachen Zugriff.
• Patientenportal: Erlaubt Patienten, Akten, Testergebnisse und Behandlungspläne einzusehen.
• Telemedizin-Anbindung: Ermöglicht Videoberatungen, Nachsorge und Fernversorgung und hält Patienten von überall mit Behandelnden verbunden.
• Impfmanagement: Verfolgt Impfungen, plant Dosen und hält Akten aktuell.

Wo DocPulse überzeugt

• Starke Patientenverwaltung: Bietet reibungslose Terminplanung, Nachsorge und digitale Akten, die Kliniken organisiert und effizient halten.
• Belastbare Klinikautomatisierung: Übernimmt Warteschlangen, Abläufe und betriebliche Aufgaben, um manuelle Arbeit zu reduzieren.
• Werkzeuge für Impfungen & Gesundheitsverfolgung: Erleichtert die Verwaltung von Impfungen, Erinnerungen und Patientenhistorien — ideal für Prävention und Kliniken mit mehreren Standorten.

Wo DocPulse Grenzen hat

• Begrenzte Integrationsmöglichkeiten: DocPulse lässt sich mit Microsoft Office und Google Workspace verbinden, hat aber Schwierigkeiten mit anderen Fremdanwendungen.
• Begrenzte Erinnerungsfunktionen für Patienten: Die Plattform bietet nur wenige Optionen für Nachsorge und automatische Erinnerungen.
• Fehlende fortgeschrittene Zusammenarbeit: Zusammenarbeit in Echtzeit, Versionsverwaltung und gleichzeitiges Bearbeiten sind im Vergleich zur Konkurrenz begrenzt.

Kundenbewertungen

Zum Zeitpunkt dieses Beitrags hat DocPulse keine Bewertungen auf großen Plattformen wie G2 oder Capterra.

Branchenquellen wie ITQlick heben die starken Werkzeuge zur Patientenverwaltung hervor, betonen aber auch Grenzen wie eingeschränkte Fremdintegrationen, einfache Erinnerungsoptionen und weniger fortgeschrittene Funktionen zur Zusammenarbeit.

Für wen DocPulse am besten passt

• Einrichtungen mit mehreren Standorten: Kliniken, Krankenhäuser und Praxen, die Klinik-, Patienten- und Krankenhausverwaltung in einem System brauchen.
• Präventionsorientierte Praxen: Teams, die Impfungen, Dosen und Erinnerungen zentral verfolgen möchten.

Preise

DocPulse veröffentlicht auf der eigenen Website keine Preise, deshalb fragen Sie die Kosten direkt beim Anbieter an.

Clinicia

Clinicia ist ein cloudbasiertes System zur Patientenverwaltung, das Gesundheitspraxen bei Terminen, Abrechnung, EMR, Telemedizin und Kommunikation unterstützt.

Wichtige Funktionen

• Elektronische Patientenakten (EMR): Clinicia speichert vollständige Patientenhistorien, Behandlungspläne, Laborberichte und klinische Notizen in einer zentralen digitalen Akte.
• Intelligente Terminplanung: Bietet Online-Buchung, Warteschlangenverwaltung, Tagesansichten und automatische Erinnerungen.
• Werkzeuge zur Patientenkommunikation: Das System versendet Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassnachrichten per WhatsApp, SMS oder E-Mail, um Patienten informiert zu halten.
• Digitale Einwilligungen: Bietet sichere, digitale Einwilligungsformulare, die direkt an die jeweilige Patientenakte angehängt werden.

Wo Clinicia überzeugt

• Fachspezifische Abläufe: Clinicia bietet Vorlagen und Funktionen, die auf einzelne medizinische Fachrichtungen zugeschnitten sind.
• Zugang für mehrere Kliniken und Nutzende: Das System unterstützt unbegrenzt viele Ärzte und Mitarbeitende und erlaubt die Verwaltung mehrerer Kliniken über ein Konto.
• Automatische Patientenbindung: Funktionen wie SMS- und WhatsApp-Erinnerungen, E-Verordnungen und Nachfassbenachrichtigungen verbessern die Kommunikation und senken Terminausfälle.

Wo Clinicia Grenzen hat

• Keine fortgeschrittene Verlaufsverfolgung: Clinicia fehlen visuelle Möglichkeiten wie Vorher-Nachher-Galerien oder strukturierte Ansichten des Patientenwegs, was den Einblick für Ästhetik oder Dermatologie begrenzt.
• Begrenzte erweiterte Funktionen: Die Kernwerkzeuge sind solide, doch tiefere Integrationen, KI-Automatisierung, integriertes Kassensystem und fortgeschrittene klinische Abläufe fehlen.
• Begrenzte Marketing-Automatisierung: Clinicia unterstützt SMS-Kampagnen und Kommunikation, es fehlen aber tiefgehende Werkzeuge für den Patientenweg wie automatische Recalls, segmentierte Kampagnen, Geschenkgutscheine und Treueprogramme.

Kundenbewertungen

„Sehr schöne App, sowohl mobil als auch am PC. Die neue Funktion, Verordnungen und Rechnungen per WhatsApp zu senden, war das Gebot der Stunde. Ich schätze die Mühe, die Sie in diese schöne App gesteckt haben.“ – Manish Rijhwani (Google Play)

„Die App zeigt keine Benachrichtigung bei neuen Terminanfragen. Und auch auf der Website erscheint kein Hinweis. Nach dem Verschieben eines Termins bleibt der Bildschirm leer.“ – Dr. Vikrant Yadav (Google Play)

Für wen Clinicia am besten passt

• Kleine bis mittelgroße Kliniken und Praxen: Clinicia passt am besten zu Kliniken, die ein einfaches All-in-one-System zur Patientenverwaltung mit Terminplanung, Akten und grundlegenden Kommunikationswerkzeugen suchen.
• Praxen mit mehreren Standorten: Unterstützt mehrere Kliniken in einem Konto.
• Kliniken mit Bedarf an einfacher Patientenbindung: Ideal für Praxen, die Terminerinnerungen, SMS-Kommunikation und einfache Auswertungen möchten.

Preise

Clinicia veröffentlicht seine Preise in indischen Rupien, und beide Tarife werden monatlich berechnet.

LeadSquared

LeadSquared vereint Vertrieb, Marketing und Service auf einer KI-gestützten Plattform. Es stärkt Patientenaufnahme, Bindung und Patiententreue durch Workflow-Automatisierung und persönliche Kampagnen.

Wichtige Funktionen

• Verfolgung von Leads & Patienten: LeadSquared verfolgt Patienten-Leads vom ersten Kontakt über die Buchung bis zur Nachsorge.
• Marketing-Automatisierung: Die Plattform automatisiert E-Mails, SMS und WhatsApp-Nachrichten.
• Anbindung der Terminplanung: Praxen können ihren medizinischen Terminplaner mit LeadSquared verbinden.
• Mobiler CRM-Zugriff: Teams können Patientenakten, Aufgaben und Kommunikation in der mobilen App einsehen und aktualisieren.

Wo LeadSquared überzeugt

• All-in-one-CRM und Marketing-Automatisierung: LeadSquared verbindet Vertrieb, Marketing und Aufgabenverwaltung in einer Plattform.
• Workflow-Automatisierung: Die Plattform unterstützt automatische Nachfassaktionen, Drip-Kampagnen und auslöserbasierte Benachrichtigungen.
• Integrationsfreundlich: LeadSquared verbindet sich mit Terminplanern, Telemedizin-Plattformen und weiteren Fremdanwendungen.

Wo LeadSquared Grenzen hat

• Kein echtes Praxisverwaltungssystem: LeadSquared beherrscht CRM, Vertrieb und Marketing gut, es fehlen jedoch medizinische Kernfunktionen wie Patientenformulare, Notizen und integrierte Terminplanung.
• Begrenzte Abläufe für das Gesundheitswesen: Das System ist für Vertriebsteams gemacht, nicht für medizinische Teams.
• Hohe Kosten für den vollen Umfang: Die Super-Tarife bieten den größten Nutzen, sind aber teuer.

Kundenbewertungen

„Es ist eine leicht bedienbare Oberfläche mit angepasstem Workflow, inklusive Lead-Erfassung und -Verfolgung mit Automatisierung der Lead-Verteilung.“ – Ashish G. (G2)

„Ich finde das Anpassen der Berichte anspruchsvoll, da es zunächst schwierig war, die Daten auf unsere Bedürfnisse zuzuschneiden. In den CRM-Berichten fehlt ein wesentliches Element, nämlich die Möglichkeit, alle Interaktionen mit einer Kundin oder einem Kunden zu sehen.“ – Suraj V. (G2)

Für wen LeadSquared am besten passt

• Vertriebsorientierte Praxen und Kliniken: Ideal für Gesundheits- und Ästhetikkliniken, die auf strukturierte Vertriebsabläufe, automatische Nachfassaktionen und klare Pipeline-Verfolgung setzen.
• Umgebungen mit hohem Lead-Volumen: Gut für Praxen mit vielen Anfragen über Telefon, Webformulare und soziale Kanäle, die schnelle Lead-Zuordnung und -Bewertung brauchen.
• Kliniken mit mehreren Standorten oder wachsende Gruppen: Passend für Organisationen, die zentrale Auswertungen und einheitliche Vertriebsprozesse über mehrere Standorte hinweg benötigen.

Preise

Die Sales-Tarife werden pro Nutzer und Monat berechnet, die Marketing-Tarife pro Konto und Jahr.

Vorteile von Systemen zur Patientenverwaltung

Ein gutes Patientenverwaltungssystem hält Ihre Praxis organisiert, verbessert die Versorgung und spart Ihrem Team jede Woche Stunden. Richtig eingesetzt ist es auch die Grundlage für Patientenbindungsmanagement – die Systeme, die aus Einmalbesuchen treue, wiederkehrende Patienten machen. Anbieter bezeichnen diese Werkzeuge auch als Patientenadministrationssystem-Software oder elektronische Patientenverwaltungssoftware. So helfen sie:

Reibungsloserer Alltag

Systeme zur Patientenverwaltung reduzieren manuelle Aufgaben wie Terminplanung, Erinnerungen und Papierarbeit. Die besten Systeme dienen zugleich als Software für den Patientenfluss und bringen jeden Besuch ohne Engstellen vom Check-in bis zur Bezahlung.

Besseres Patientenerlebnis

Patienten schätzen schnelle Buchung, einfache Formulare und klare Kommunikation. Ein gutes System lässt sie sich vom Buchen bis zum Verlassen der Praxis informiert und gut betreut fühlen. Software für die Patientenbetreuung hält dieses Erlebnis bei jedem Besuch gleichbleibend gut.

Ein schnelles, gut dokumentiertes Vorgehen bei Patientenbeschwerden hält dieses Erlebnis auch dann reparabel, wenn etwas schiefgeht.

Verlässlichere Nachsorge

Software für die Patientennachsorge versendet Nachsorgehinweise, Recall-Erinnerungen und Bewertungseinladungen automatisch. Patienten hören zum richtigen Zeitpunkt von Ihnen, ohne dass jemand eine Liste pflegen muss.

Verlässliche Nachsorge bringt Patienten außerdem für Kontrollen und weitere Behandlungen zurück, was den bereits erarbeiteten Umsatz schützt.

Ein verpasster Anruf oder ein No-Show braucht weiterhin jemanden, der von Hand nachfasst. Der KI-Agent für den Empfang von Pabau schreibt diesen Anrufern zurück und formuliert die Neubuchung. Ihr Team gibt jeden Entwurf frei, bis der Agent sich die Aufgabe verdient hat.

Genau dieses wiederkehrende Geschäft treibt den Lifetime Value einer Patientin, das deutlichste Maß dafür, ob sich Nachfassen auszahlt.

Patientenverfolgung und klinische Genauigkeit

Software zur Patientenverfolgung verbindet digitale Akten, Behandlungsnotizen und Fotodokumentation, sodass Behandelnde einheitlich arbeiten. Sie können den Verlauf verfolgen, frühere Besuche vergleichen und fundierte Entscheidungen treffen.

Strukturierte Vorlagen im System beschleunigen die Patientenabklärung und halten Aufnahme, Anamnese und Untersuchungsnotizen über alle Behandelnden hinweg einheitlich.

Klarere Geschäftseinblicke

Sie erhalten Dashboards und Berichte, die zeigen, wie Ihre Praxis läuft. Mit Echtzeitdaten erkennen Sie Trends, beheben Schwachstellen und planen Ihre nächsten Schritte mit Zuversicht.

Weniger Verwaltungslast

Automatisierungen und Selbstbedienungswerkzeuge wie Patientenportale übernehmen die wiederkehrenden Aufgaben, für die Ihr Team Stunden aufwendet.

Dieselbe Automatisierung kann ein Schreiben zur Beendigung des Behandlungsverhältnisses entwerfen, wenn eine Behandlerin die Betreuung formal beenden muss. Sie kann außerdem Ratenzahlungspläne einrichten, die Beträge automatisch einziehen, statt offenen Salden hinterherzulaufen.

Wer Kennzahlen zum Patientenerlebnis neben dem Umsatz verfolgt, sieht, ob Wachstum auf Kosten der Versorgungsqualität geht.

Wie wählt man die beste Patientenverwaltungssoftware aus?

Die Wahl der richtigen Patientenverwaltungssoftware beginnt damit, zu wissen, was am wichtigsten ist.

Im Folgenden erläutern wir die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten, damit Sie eine Patientenverwaltungslösung wählen, die zu Ihrer Praxis und Ihren Patienten passt.

Umfassende Patientenakten

Alle Patienteninformationen an einem Ort zu halten ist entscheidend für reibungslose Abläufe und hochwertige Versorgung. Sichere EMR und Kundenkarten speichern Anamnese, Behandlungsnotizen, Formulare, Fotos und Termine.

Gute Software für Patientendaten schützt zugleich die ärztliche Schweigepflicht, indem sie steuert, wer welche Akte sehen darf. Pabau macht das nahtlos und hält den Zugriff auf jede Patientenakte einfach.

Sehen Sie es in Aktion: Möchten Sie die umfassenden Patientenakten von Pabau selbst erleben? Buchen Sie heute eine Demo und entdecken Sie, wie einfach die Verwaltung von Patientendaten sein kann.

Patientenportal & Bindung

Ein Portal erlaubt Patienten den Blick auf Anamnese, Behandlungen und Pflegehinweise, was Bindung und Zufriedenheit steigert.

Das Portal von Pabau lässt Patienten Details jederzeit prüfen, hält sie informiert und senkt zugleich den Verwaltungsaufwand.

Automatische Kommunikation zur Vor- & Nachsorge

Automatische Nachrichten zu Vorbereitung, Nachsorge und Nachfassaktionen sparen Zeit und verbessern die Ergebnisse. Nachrichten lassen sich je Leistung anpassen.

Pabau erledigt das automatisch und sorgt dafür, dass Patientinnen behandlungsspezifische Hinweise erhalten, einschließlich Entlassungshinweisen, ohne zusätzlichen Aufwand.

Anpassbare digitale Formulare

Mit Leistungen verknüpfte Formulare mit intelligenter Logik erfassen Patientendaten effizient und genau. Bedingte Felder und Designanpassung vereinfachen Aufnahme, Einwilligung und Screening-Fragebögen.

Die Formulare von Pabau passen sich für jede Leistung und jede Person dynamisch an und verbessern so Datenqualität und Erlebnis.

Live ausprobieren: Möchten Sie sehen, wie die intelligenten, anpassbaren digitalen Formulare von Pabau die Patientenaufnahme vereinfachen? Buchen Sie eine Demo und entdecken Sie Formulare, die auf Ihre Leistungen und Abläufe zugeschnitten sind.

Erweiterte Terminplanung & Online-Buchung

Konfliktfreie Kalender, Zeitpläne für mehrere Behandelnde und Online-Selbstbuchung vereinfachen die Terminverwaltung.

Pabau aktualisiert Patientenakten automatisch und hält Buchungen reibungslos, was Verwaltungsfehler und Terminausfälle reduziert.

Patientenverwaltungssoftware für Praxen im Vereinigten Königreich

Die meisten der oben genannten Systeme sind in erster Linie für US-Praxen gebaut, mit US-Abrechnungsregeln und US-Compliance von Haus aus.

Eine Praxis im Vereinigten Königreich muss auf Punkte achten, die eine auf die USA ausgerichtete Übersicht nicht erwähnt.

• CQC-Registrierung. Wenn Sie Infusionstherapien oder andere zulassungspflichtige Behandlungen anbieten, müssen Ihre Aufzeichnungen CQC-konform sein und nicht nur der US-Dokumentation entsprechen.
• UK GDPR. Patientendaten müssen dem Data Protection Act 2018 unterliegen und nicht den HIPAA-Regeln, an denen sich die meisten US-Plattformen orientieren.
• Eingriffscodierung (OPCS-4 im NHS, CCSD bei Privatversicherern). Der NHS klassifiziert Eingriffe mit OPCS-4, Privatversicherer rechnen vor allem über CCSD-Codes ab. Die meisten US-EHR-Systeme sind stattdessen auf CPT-Codes aufgebaut.
• Werberegeln für verschreibungspflichtige Arzneimittel. Botox und andere verschreibungspflichtige Medikamente dürfen nicht namentlich beworben werden. Ihre Formulare und Nachrichten brauchen deshalb von vornherein eine neutrale Formulierung.
• NHS DSPT. Wenn Sie NHS-Überweisungen annehmen, muss Ihr System den Standard des Data Security and Protection Toolkit erfüllen.

Von den neun oben genannten Tools sind nur zwei wirklich auf das Vereinigte Königreich ausgerichtet: Pabau und Medesk, beide mit Hauptsitz in London.

SimplePractice zeigt, was ein „US-first“-Ansatz eine britische Praxis kostet. Die Preise gibt es nur in USD, die Daten liegen in den USA, und die Compliance ist auf HIPAA statt auf die UK GDPR ausgelegt.

Pabau integriert CQC-konforme Aufzeichnungen und UK GDPR in dieselbe Plattform, die in den USA und im Vereinigten Königreich genutzt wird. Keine dieser Anforderungen wird nachträglich angebaut. Buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie sie zu Ihrer Praxis passt.

Wie Pabau den gesamten Patientenweg in einer Akte führt

Viele Praxen führen Termine im Kalender, Einwilligungen auf Papier und Nachsorge-Erinnerungen per Hand. Jede Übergabe zwischen diesen Werkzeugen kostet Ihr Team Zeit und erzeugt doppelte Dateneingaben.

In Pabau landet jede Buchung direkt in der Patientenakte. Formulare, Behandlungsnotizen, Fotos, Zahlungen und die automatische Vor- und Nachsorge hängen am selben Termin. Im Behandlungsraum führt Pabau GO Ihr Team Schritt für Schritt durch den Besuch.

So entsteht bei jedem Besuch eine vollständige Akte, und Patienten erhalten ihre Hinweise zur richtigen Zeit. Jeder Tarif enthält alle Funktionen, und unser Onboarding-Team richtet das System gemeinsam mit Ihnen ein.

Den Patientenweg in einer Akte bündeln

Pabau verbindet Patientenakte, Formulare, Terminplanung und automatische Nachsorge, damit jeder Besuch vollständig dokumentiert ist. Jeder Tarif enthält alle Funktionen.

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Fazit

Entscheiden Sie zuerst nach Praxisart und Abrechnungsmodell, erst danach nach der Funktionsliste. Ein System mit Preis pro Behandler wird mit jedem neuen Teammitglied teurer, eines mit Terminpaketen mit jedem vollen Monat.

Ästhetische und medizinische Praxen, die Akte, Formulare und Nachsorge an einem Ort brauchen, fahren mit Pabau am besten. Rein medizinische Praxen mit mehreren Fachrichtungen sind mit CureMD oder eClinicalWorks gut bedient, Einzeltherapeuten mit SimplePractice.

Der Kompromiss: Ein All-in-one-System braucht anfangs mehr Einrichtung, erspart Ihnen danach aber jede Übergabe zwischen getrennten Werkzeugen. Buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie Pabau Ihren Patientenweg vom ersten Termin bis zur Nachsorge abbildet.

Weiterführende Lektüre

Nicht sicher, ob Ihr CRM die HIPAA-Vorgaben erfüllt? Ein HIPAA-konformes CRM erklärt, was sich ändert, sobald Patientendaten nach US-Bundesrecht in das System gelangen.

Sie wollen die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten bündeln? Omnichannel-Patientenkommunikation führt E-Mail, SMS und Portalnachrichten in einem Verlauf zusammen.

Sorge vor Lücken in Ihren Patientenakten? Verwaltung von Patientenakten zeigt, wie Sie fehlende Einwilligungsformulare und bei einem Audit verschwundene Unterlagen vermeiden.

Häufige Fragen zur Patientenverwaltungssoftware