Klinik Software: Die 5 besten Lösungen für mehr Umsatz (2026)

Klinik Software bündelt Terminplanung, Patientenakten, Abrechnung und Patientenkommunikation in einem System, damit Ihre Praxis weniger Zeit mit Verwaltung verbringt.

Wir haben fünf Lösungen verglichen. Für Med Spas, Praxen für ästhetische Medizin und Praxen mit mehreren Standorten ist Praxissoftware wie Pabau die stärkste Wahl. Sie verbindet Vorher-Nachher-Fotos, Behandlungsdokumentation und automatisierte Vor- und Nachsorge in einer Plattform.

Jane App passt zu Therapie- und Wellnesspraxen, Phorest und Mangomint zu Salons und Spas, Greenway Health zu klassischen ambulanten Kliniken. Unten finden Sie Funktionen, Preise und Grenzen jedes Systems.

Das Wichtigste in Kürze

1. Pabau — die beste All-in-one-Lösung für Med Spas, ästhetische Medizin und Praxen mit mehreren Standorten.

2. Jane App — ideal für Therapie-, Chiropraktik- und Akupunkturpraxen, die integrierte Telemedizin brauchen.

3. Phorest — stark für Salons und Beauty-Spas mit Fokus auf Marketing und Kundenbindung.

4. Mangomint — moderne Buchung und Kasse für Boutique-Spas und kleine Wellness-Studios.

5. Greenway Health — umfassende EHR mit Revenue-Cycle-Management für klassische ambulante Kliniken.

Was ist Klinik Software?

Klinik Software, manchmal auch Klinikmanagementsystem oder Praxisverwaltungs-Tool genannt, ist eine digitale Lösung, mit dem Ihre Arztpraxis oder Ihr Med Spa reibungslos läuft.

Sie deckt unter anderem ab:

• Terminverwaltung
• Abrechnung
• Patientenakten und Patientennachverfolgung
• Anamneseformulare
• EMR-Integration und Auswertungen.

Kurz gesagt: Eine Klinikmanagement-Lösung bündelt den täglichen Betrieb, damit Ihre Mitarbeiter nicht in Verwaltungsarbeit versinken.

Eine Klinikmanagement-Lösung unterstützt Praxen jeder Größe: Kleine Kliniken, große Teams und Kliniken auf Enterprise-Niveau.

Wichtige Funktionen von Klinik Software

Auf diese unverzichtbaren Funktionen sollten Sie achten, wenn Sie die beste Kliniksoftware suchen.

Terminplanung & Kalenderverwaltung

Software für das Klinikmanagement sollte Ihnen helfen, Doppelbuchungen oder versäumte Termine zu vermeiden.

Mit einem zentralen Kalender verwalten Sie Termine für mehrere Behandler, Räume und Standorte an einem Ort.

Automatisierte Terminerinnerungen reduzieren zugleich das Nichterscheinen (No-Shows). Und das Umbuchen per Drag-and-Drop hilft Ihnen, sich auf Ihre Patienten zu konzentrieren, nicht auf Ihren Kalender.

Elektronische Patientenakte (EHR)

Die digitale EHR-Integration ist das Herzstück jeder guten Klinikmanagement-Lösung.

Mit einer EHR verwalten Sie an einem sicheren Ort:

• Anamneseformulare und Krankengeschichten
• Online-Formulare
• Behandlungen
• Rezepte
• Laborergebnisse

Mit sicherem und schnellem Zugriff auf Ihre Akten reduzieren Sie Fehler und verbessern die Patientenversorgung. Ihr Team verbringt außerdem weniger Zeit mit der Suche nach Unterlagen.

Manche Fachrichtungen brauchen mehr von ihrer Dokumentation. Eine EMR für funktionelle Medizin erfasst zum Beispiel Laborprofile und langfristige Behandlungsprotokolle neben den üblichen Behandlungsnotizen.

Abrechnung & Zahlungen

Rechnungen und Zahlungen zu verwalten ist deutlich einfacher mit Praxissoftware.

Sie können flexible Zahlungsoptionen anbieten, etwa Online-Zahlungen, Kreditkarten, Bargeld, kontaktlose Zahlungen oder vorab aufgeladenes Guthaben. Alle Zahlungen werden automatisch mit Ihrem System und den Patientenakten synchronisiert.

Compliance (für HIPAA und DSGVO)

Patientendaten sicher zu halten, ist nicht verhandelbar.

Das richtige Klinikmanagementsystem stellt sicher, dass Ihre Klinik HIPAA, DSGVO und andere Vorschriften einhält.

Automatisierte Sicherheitsprotokolle, verschlüsselte Akten, Audit-Trails, rollenbasierte Berechtigungen und Bildschirmsperren gehören zu den Grundvoraussetzungen. Sie schützen sensible Informationen und geben Ihren Patienten die Gewissheit, dass ihre Daten sicher sind.

Auch außerhalb der USA und der EU gelten lokale Vorschriften. Die beste Kliniksoftware in Südafrika muss zum Beispiel auch die POPIA-Anforderungen erfüllen.

Patientenportale & Kommunikation

Ein angenehmes Patientenerlebnis beginnt mit einfacher Kommunikation.

Eine gute Kliniksoftware bringt ein Patientenportal mit, das das Leben für Ihre Mitarbeiter und Ihre Patienten leichter macht.

Patienten können online Termine buchen, ihre Termine verwalten, ihre Behandlungshistorie einsehen, auf Patientenakten zugreifen und sichere Nachrichten senden – alles über ein einziges geschütztes Portal.

Zugriff auf mehrere Standorte

Betreiben Sie mehr als eine Klinik?

Mit Kliniksoftware mit Zugriff auf mehrere Standorte verwalten Sie alle Standorte über eine einzige Plattform.

Verfolgen Sie Termine, Mitarbeiterpläne und Patientenakten über alle Standorte hinweg – so bleiben Sie organisiert und Ihre Abläufe einheitlich.

Lagerverwaltung

Nie wieder wichtige Materialien ausgehen lassen.

Kliniksoftware umfasst häufig eine Lagerverwaltung, mit der Sie Bestände überwachen, Nachbestellhinweise einrichten und mehrere Standorte verwalten.

So haben Sie immer alles zur Hand, reduzieren Verschwendung und halten Behandlungen ohne Unterbrechungen im Fluss.

Berichte & Auswertungen

Daten führen zu besseren Entscheidungen.

Mit Praxissoftware erhalten Sie integrierte Berichts- und Auswertungswerkzeuge, um Termine, Umsatz, Patiententrends und die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen.

Anpassbare Dashboards geben Ihnen ein klares Bild vom Zustand Ihrer Klinik und helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die Effizienz und Patientenversorgung verbessern.

Wie steigert Klinik Software Umsatz und Patientenversorgung?

In den nächsten Abschnitten gehen wir genau durch, wie Kliniksoftware den täglichen Betrieb Ihrer Klinik verbessert.

Verwaltungsaufgaben verschlanken

Wenn Ihr Team in Papierarbeit versinkt, ist dies der erste Bereich, in dem Kliniksoftware einen großen Unterschied macht.

Indem Sie die Aufgaben automatisieren, die früher Stunden gekostet haben, fühlen sich Ihre Abläufe sofort leichter und effizienter an.

So hilft es:

• Terminplanung: Intelligente Kalender helfen Ihnen, Ihren Tag zu optimieren – ohne ständiges Hin und Her.
• Abrechnung: Automatische Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung glätten Ihre Finanzabläufe.
• Dokumentation: Patientenakten bleiben strukturiert, sicher und jederzeit abrufbar.

Weniger Verwaltung bedeutet weniger Fehler und mehr Zeit für die Patientenversorgung.

Terminplanung optimieren

Telefon-Ping-Pong? Doppelbuchungen? Kalenderchaos? Vorbei.

Moderne Kliniksoftware bietet Ihnen Werkzeuge zur Terminplanung, die den Betrieb Ihrer Klinik wirklich verändern:

• Online-Terminbuchung rund um die Uhr verfügbar
• Automatische Bestätigungen, damit alle auf dem gleichen Stand sind
• Terminerinnerungen, die Ihren Tag gefüllt halten
• Dienstpläne und Schichten, die im Voraus feststehen

Mit weniger Lücken und weniger Fehlern erhalten Sie einen planbaren, effizienten Terminfluss und einen rentableren Kalender.

Nichterscheinen (No-Shows) reduzieren

No-Shows verdienen einen eigenen Abschnitt, denn sie wirken sich unmittelbar auf den Umsatz aus.

Kliniksoftware setzt hier an mit:

• Gebühren für Nichterscheinen und Stornierungen, die zur Einhaltung von Terminen motivieren
• Anzahlungen filtern unverbindliche Anfragen heraus und sichern Ihren Kalender ab

Mit diesen einfachen Mitteln sehen Sie weniger leere Termine und einen stabileren Umsatz.

Eine Untersuchung von HIMSS hat ergeben, dass automatisierte Nachrichtensysteme (SMS, E-Mail und Telefon) im ambulanten Bereich verpasste Termine um 5–10 % reduzieren können.

Das zeigt, wie viel ein wenig Automatisierung dazu beiträgt, Ihren Kalender gefüllt zu halten.

Ihren Umsatz steigern

Gute Software hilft Ihnen, Zeit zu sparen.

Großartige Software hilft Ihnen, Geld zu verdienen.

So steigert sie den Umsatz, ohne zusätzliche Arbeit zu verursachen:

• Mehr Buchungen: Online-Terminbuchung, automatische Erinnerungen und Anzahlungen verringern leere Termine und halten Ihren Kalender voll.
• Mehr Folgebesuche: Nachfassnachrichten und Reaktivierungskampagnen bringen Patienten regelmäßig zurück und erhöhen den Lifetime Value.
• Intelligenteres Upselling: Behandlungsverlauf, Produktvorlieben und Notizen stehen auf einen Blick bereit. So empfiehlt Ihr Team genau die Leistungen, zu denen Patienten wahrscheinlich Ja sagen.
• Mitgliedschaften, Pakete und Bundles: Sie sorgen für planbare monatliche Einnahmen und fördern langfristige Bindung.
• Geschenkkarten: Sofortiger Umsatz, der oft dazu führt, dass Patienten mehr ausgeben als den Wert der Karte.

Diese kleinen Ergänzungen können sich stark auf Ihren monatlichen Umsatz auswirken.

Der Konkurrenz voraus bleiben

Eine starke Verwaltungslösung für Med Spas oder Kliniken ermöglicht Ihnen ein reibungsloseres, hochwertigeres Erlebnis als bei der Konkurrenz.

So heben Sie die Patient Journey auf ein neues Niveau:

• Online-Terminbuchung im eigenen Branding, die professionell und vertrauenswürdig wirkt
• Kommunikation im eigenen Design für ein durchgängiges Patientenerlebnis
• Lead-Management-Werkzeuge, um Anfragen in zahlende Patienten zu verwandeln
• Individuelle Angebote für hochwertige Behandlungen, die Patienten sofort unterschreiben und bezahlen können

Diese Details helfen Ihnen, sich abzuheben und dauerhaftes Vertrauen aufzubauen.

Ein Patientenprofil aufbauen

Kliniksoftware sollte mehr können als nur Termine und Zahlungen erfassen. Sie sollte Ihnen helfen, Ihre Patienten wirklich zu verstehen.

Sie können Angaben speichern wie:

• Krankengeschichte
• Behandlungsvorlieben
• Produktkäufe
• Terminhistorie
• Allergien und Unverträglichkeiten
• Notizen aus vergangenen Besuchen

Wenn Sie Ihre Patienten gut kennen, können Sie persönlicher betreuen, bessere Empfehlungen geben und die Patientenbindung stärken.

Personalisierung ausbauen

Wenn alle Patientendaten an einem Ort liegen, wird Personalisierung mühelos und wirkungsvoll.

Sie können:

• Passende Angebote oder Pakete auf Basis vergangener Behandlungen erstellen
• Kleine persönliche Details ergänzen, die Patienten das Gefühl geben, dass man sich an sie erinnert
• Gezielte Aktionen versenden statt allgemeiner Massenmails
• Beziehungen stärken, indem Sie Patienten zeigen, dass Sie sie wirklich kennen

Wenn Patienten sich wirklich gut betreut und verstanden fühlen, bleiben sie deutlich eher treu – und geben mit der Zeit auch mehr bei Ihnen aus.

Und das Beste daran? Zufriedene Patienten bringen weitere Menschen mit.

Software für Empfehlungsmarketing hilft Ihnen, diese Mundpropaganda zu belohnen und genau nachzuvollziehen, welche Patienten Ihnen neue Geschäfte bringen.

Bewertungen und Feedback einfacher verwalten

Bewertungen beeinflussen nahezu jede Entscheidung neuer Patienten – sie zu verwalten ist daher keine Option, sondern Pflicht.

Kliniksoftware unterstützt Sie mit:

• Automatischen Umfragen nach dem Termin
• Werkzeugen zum Sammeln von Bewertungen, die positives Feedback sichtbar machen
• Auswertungen, um Trends und Verbesserungspotenzial zu erkennen

In Kontakt mit Patienten bleiben

Kontinuierliche Kommunikation hält Ihre Klinik im Gedächtnis und Ihr Terminbuch voll.

Mit dem richtigen System können Sie versenden:

• Automatische Nachfassnachrichten, einschließlich E-Mails zur Vor- und Nachsorge
• Reaktivierungskampagnen, um inaktive Patienten zurückzugewinnen
• Sonderangebote und Treuevorteile
• Informative E-Mails zu Behandlungen

Diese Kontaktpunkte helfen Ihnen, Beziehungen zu pflegen und in Verbindung zu bleiben, lange nachdem ein Patient Ihre Klinik verlassen hat.

Betriebliche Effizienz steigern & Patientenerlebnis verbessern

Wenn Ihr Team in Papierkram versinkt oder ständig Fehler ausbügeln muss, wird ein reibungsloses Patientenerlebnis nahezu unmöglich.

Software für ästhetische Medizin oder Kliniksoftware verschlankt Ihre Arbeitsabläufe, damit alles mühelos läuft:

• Zentrale Patientenakten: Kein Wühlen in Ordnern mehr – alles liegt an einem Ort.
• Automatisierte Verwaltung: Reduziert manuelle Arbeit und menschliche Fehler, damit Patienten nicht warten müssen.
• Intelligentere Terminplanung: Termine bleiben pünktlich, mit weniger Lücken und Doppelbuchungen.
• Integrierte Zahlungen: Schnellere, reibungslosere Bezahlvorgänge für Patienten.
• Digitale Formulare & Einwilligungserklärungen: Schnellere und effizientere Termine mit weniger Hin und Her.

Wenn Ihre Abläufe stimmen, spüren Patienten das. Sie werden zur Klinik, die organisiert und unkompliziert ist – und zu der man zurückkommt und die man weiterempfiehlt.

18 Wege, wie Klinik Software Ihren Umsatz steigern kann

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5 Klinik Software-Lösungen, die Ihr Med Spa voranbringen

Nachfolgend haben wir einige der besten Verwaltungslösungen für Med Spas zusammengestellt.

Wir vergleichen Funktionen, Stärken und die jeweils am besten geeignete Zielgruppe, damit Sie die Lösung finden, die zu Ihrer Praxis passt. Die Übersicht unten ordnet jedem Anbieter den Praxistyp zu, für den er gebaut ist.

1. Pabau

Pabau ist unsere eigene Praxissoftware, die verschiedene Bereiche Ihres Betriebs verschlankt.

Sie eignet sich für ein breites Spektrum an Fachbereichen, von Med Spas und Privatpraxen bis zu großen und kleinen Gesundheitskliniken. Ihr Werkzeugpaket vereinfacht Arbeitsabläufe, verbessert die Patientenversorgung und steigert den Umsatz.

Spezielle Arbeitsabläufe in der Software für Kinderwunschkliniken unterstützen auch Behandler in der IVF und Reproduktionsmedizin.

Wichtigste Funktionen

• Umfassende Patientenakten: Zentrale Ablage für detaillierte Patienteninformationen, einschließlich Krankengeschichte, Behandlungsplänen, Allergien und Vorlieben.
• Erweiterte Bildwerkzeuge: Vorher-Nachher-Fotos präzise aufnehmen, speichern und markieren, um den Behandlungsfortschritt zu dokumentieren.
• Online-Terminbuchung & Terminplanung: Vollständig anpassbares System mit Terminbuchung rund um die Uhr, automatischen Erinnerungen und Planung für mehrere Behandler.
• Anzahlungs- & No-Show-Management: Flexible Anzahlungsregeln und Stornobedingungen festlegen, um Nichterscheinen zu reduzieren und Umsatz zu sichern.
• Lagerverwaltung: Bestände, Verbrauch und Nachbestellhinweise über Behandlungen und mehrere Standorte hinweg verfolgen.
• Integrierte Zahlungsabwicklung: Zahlungen per Karte, kontaktlos oder online annehmen, mit automatischem Abgleich.
• Behandlungsnotizen & EMR-Integration: Behandlungen mit strukturierten Notizen dokumentieren, automatisch mit den Patientenakten verknüpft für klinische Compliance.
• Automatisierte Kommunikation: Erinnerungen, Vor- und Nachsorgehinweise sowie Nachfassnachrichten senden, um Patientenerlebnis und Patientenbindung zu verbessern.
• Umfassende Auswertungen: Einfache, klare Berichte zu Umsatz, Patienten, Mitarbeitern und Behandlungstrends erstellen, um zu erkennen, was funktioniert und wo Verbesserung möglich ist.
• HIPAA- & DSGVO-Compliance: Sicherer Umgang mit Patientendaten durch rollenbasierte Berechtigungen, verschlüsselte Akten und Prüfprotokolle, um regulatorische Vorgaben in den USA und der EU zu erfüllen.

Wussten Sie: In Pabau lässt sich die gesamte Patientenkommunikation einmal einrichten und läuft dann für jede Leistung automatisch. Das heißt: Botox-Patienten und Microneedling-Patienten erhalten jedes Mal Vor- und Nachsorgehinweise, die genau auf ihre Behandlung zugeschnitten sind.

Erfahren Sie mehr über die automatisierte Vor- und Nachsorge-Kommunikation in Pabau.

Wo Pabau glänzt

• All-in-one-Klinikverwaltung: Pabau vereint Terminplanung, Patientenakten, EMR-Behandlungsnotizen, Zahlungsabwicklung und Marketing-Werkzeuge in einer einzigen Plattform. So arbeiten Kliniken effizient, ohne mehrere Systeme parallel betreiben zu müssen.
• Erweiterte klinische Werkzeuge: Mit Vorher-Nachher-Fotodokumentation, Bildmarkierungen und integrierter Behandlungsdokumentation ist Pabau für Med Spas und Kliniken gemacht, die präzise, professionelle klinische Funktionen benötigen.
• Patientenerlebnis und Patientenbindung: Automatische Erinnerungen, Online-Terminbuchung, Vor- und Nachsorgehinweise und personalisierte Nachfassnachrichten helfen Kliniken, Patienten zu binden, verpasste Termine zu reduzieren und Folgebesuche zu fördern.

Das [die Vorher-Nachher-Fotos] ist mein Favorit und sogar der Favorit meiner Kunden. Sie können sehen, wie groß die Verbesserung gegenüber vorher ist, ob vor zwei Wochen, vor einem Monat oder vor einigen Monaten. Das geht, weil ich Fotos machen konnte.

Beatrice Moorfield

Gründerin von Skin With Bea Esthetics

Lesen Sie im Detail, wie Sie Pabau am besten nutzen, wenn Sie eine Praxis für Allgemeinmedizin oder eine Hausarztpraxis betreiben.

Wo Pabau Schwächen hat

• Lernkurve für neue Nutzer: Bei so vielen Funktionen brauchen neue Nutzer etwas Zeit, um sich in der Plattform zurechtzufinden und ihr ganzes Potenzial auszuschöpfen.
• Preise für kleinere Praxen: Pabau skaliert gut für mittlere bis große Kliniken. Für Einzelbehandler oder sehr kleine Praxen können die Einstiegskosten höher liegen als bei einfacheren Alternativen.
• Komplexität der Anpassung: Pabau ist sehr anpassbar. Die Einrichtung fortgeschrittener Arbeitsabläufe, Vorlagen oder Schnittstellen kann aber zusätzliche Zeit oder Unterstützung erfordern.

Kundenbewertungen

„Fantastisches CRM mit allem, was man an einem Ort braucht. Großartige Schulungsplattform und Support, wenn man ihn benötigt.“ – Joanne P. (Capterra)

„Integrierte Systeme – Leads, Online-Terminbuchungen, Pabau Go Mobile-App für iPads.Nachverfolgung von Patientenpfaden. Automatisierte Systeme. Kundentickets zur Meldung von Problemen und wie schnell sie gelöst werden. Je mehr ich das System täglich nutze, desto mehr hole ich aus dem Pabau System heraus. Schon eine Marketing-E-Mail per Broadcast zu versenden ist sehr einfach.“ – Norman A. (G2)

Für wen Pabau am besten geeignet ist

• Behandler, die eine komplette Praxissoftware suchen: Kliniken und Med Spas, die ein All-in-one-System wollen, um Termine, Patientenakten, Zahlungen und Kommunikation effizient zu verwalten.
• Med Spas und Praxen für ästhetische Medizin: Kliniken, die fortgeschrittene klinische Werkzeuge wie Vorher-Nachher-Fotos, Bildmarkierung und Behandlungsverfolgung benötigen.
• Praxen mit mehreren Standorten oder Wachstumskurs: Unternehmen, die skalierbare Funktionen, zentralisierte Daten und die Verwaltung mehrerer Standorte benötigen, um ihre Expansion zu unterstützen.

Preise

Alle Tarife enthalten alle Funktionen, damit jede Praxis Termine, Kundenakten, Zahlungen und mehr effizient verwalten kann. Telemedizin und Pabau Scribe, unser KI-Scribe, sind als Pay-as-you-go-Zusatzmodule verfügbar, sodass Sie nur zahlen, was Sie nutzen. Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite von Pabau.

2. Jane App

Jane App ist eine cloudbasierte Kliniksoftware, die Abläufe verschlanken soll und dabei die Beziehung zu den Patienten stark und einfach hält.

Besonders beliebt ist sie bei Therapeuten, Chiropraktikern, Akupunkteuren und anderen Wellness-Behandlern, die eine einfach zu bedienende All-in-one-Praxissoftware suchen.

Wichtigste Funktionen

• Integrierte Dokumentation: Anpassbare SOAP-Notizvorlagen, Anamneseformulare und Behandlungspläne für eine effiziente klinische Dokumentation.
• Sichere Nachrichten: HIPAA-, PIPEDA- und DSGVO-konforme Kommunikation hält Patientendaten privat.
• Telemedizin: Virtuelle Beratungen mit Wartezimmer-Steuerung, Bildschirmfreigabe und Chat während des Gesprächs.
• Online-Terminbuchung: Terminplanung rund um die Uhr mit gebrandeten Buchungsseiten und automatisierten Erinnerungen.
• Zahlungen & Abrechnung: Unterstützt Karten- und Online-Zahlungen, Geschenkkarten und eine vereinfachte Rechnungsstellung.
• Behandlungsverfolgung: Verfolgt Behandlungen, Ergebnisse und Fortschritte bei Med-Spa-Leistungen.
• Verwaltung von Vorher-Nachher-Fotos: Speichert und vergleicht Fotos, um Ergebnisse zu verfolgen.

Wo Jane App überzeugt

• Telemedizin und Online-Terminbuchung: Jane App bringt Telemedizin bereits mit und lässt Patienten jederzeit online buchen. So können Kliniken leichter mehr Patienten behandeln und versäumte Termine reduzieren.
• All-in-one-Praxissoftware: Jane hält alles an einem Ort, von der Dokumentation und sicheren Nachrichten bis zu Abrechnung und Erinnerungen. Ihre Klinik läuft reibungslos, ohne dass Sie zwischen verschiedenen Systemen wechseln müssen.
• Anpassbar für Wellness-Fachkräfte: Jane funktioniert gut für Therapeuten, Chiropraktiker und Akupunkteure. Sie können Vorlagen und Arbeitsabläufe an unterschiedliche Praxisarten anpassen.

Wo Jane App Schwächen hat

• Eingeschränkte Med-Spa-Funktionen: Jane App funktioniert gut für Wellness- und Therapiepraxen, doch einige Med-Spa-Werkzeuge fehlen. Detaillierte Behandlungsverfolgung, Injektions-Mapping oder automatisierte Schritte zur Vor- und Nachsorge sind nicht möglich.
• Add-ons können teurer werden: Zusatzfunktionen wie AI Scribe, Gruppen-Telemedizin und Versicherungsabrechnung kosten extra. Bei größeren Teams oder Kliniken summieren sich diese Gebühren.
• Berichte und Auswertungen: Jane bietet Basis-Berichte. Für tiefe Einblicke in den Umsatz oder Vergleiche über mehrere Standorte hinweg reichen sie möglicherweise nicht aus.

Kundenbewertungen

„Jane ist fantastisch! Wir haben so viele Prozesse verschlankt und Geld gespart, weil wir EHR und CRM in einem haben. Die Schnittstellen, die Jane zu weiteren Funktionen wie Zahlungen, Faxen und E-Mail-Newslettern bietet, haben uns sehr viel Zeit und Aufwand erspart.“ – Zach S. (Capterra)

„Es dauert ein wenig, bis man die Bedienung gelernt hat. Manchmal ist es schwierig, Vorlagen mit genau dem zu erstellen, was ich möchte oder brauche, und es ist schwierig, bereits vorhandene Dokumentationsvorlagen anzupassen (z. B. die Wirbelsäulendokumentation für die Chiropraktik).“ – Nick P. (Capterra)

Für wen Jane App am besten geeignet ist

• Wellness- und Therapie-Fachkräfte: Ideal für Therapeuten, Chiropraktiker, Akupunkteure und andere manuell arbeitende Behandler, die einfache Terminplanung, Dokumentation und Abrechnung an einem Ort brauchen.
• Kliniken, die ein einfaches All-in-one-Werkzeug suchen: Gut geeignet für kleine bis mittelgroße Praxen, die ein klares, benutzerfreundliches System ohne komplexe medizinische oder ästhetische Funktionen wollen.

Praxen für psychische Gesundheit, die Medikamente verordnen, benötigen möglicherweise eine dedizierte EHR für die Psychiatrie mit integriertem E-Rezept und strukturierter Anamnese.

Preise

Add-ons wie AI Scribe, erweiterte Telemedizin und Versicherungsabrechnung kosten extra.

3. Phorest

Phorest ist eine Salon- und Spa-Software, die speziell für die Beauty-Branche entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmen jeder Größe, Termine, Kunden und Abläufe effizienter zu verwalten.

Wichtigste Funktionen

• Vorlagen für Behandlungspläne & Verfolgung: Anpassbare Pläne mit Kurstabellen, Versionierung und Notizen helfen, Med-Spa-Behandlungen über mehrere Sitzungen zu strukturieren.
• Face-Mapping & Bildmarkierung: Hochauflösende Bilder können kommentiert werden, um Behandlungsbereiche hervorzuheben.
• Galerien mit Vorher-Nachher-Fotos: Speichert und vergleicht Verwandlungsfotos von Kunden.
• Automatisierte Kommunikation zur Vor- und Nachsorge: Vorbereitete Pflegehinweise werden rund um die Termine automatisch versendet.
• Online-Terminbuchung & Kunden-App: Bietet Terminplanung rund um die Uhr, Self-Check-in und mobile Verwaltung für Mitarbeiter und Inhaber.
• Integriertes Kassensystem & Zahlungen: Unterstützt Karte, Bargeld, Gutscheine, Anzahlungen und Treuepunkte, mit Lagerverwaltung in Echtzeit.

Wo Phorest überzeugt

• Fokus auf Salons und Med Spas: Phorest wurde speziell für Salons und Spas entwickelt. Werkzeuge wie Behandlungspläne, Face-Mapping und Galerien mit Vorher-Nachher-Fotos passen auch zu den Arbeitsabläufen in Kliniken.
• Marketing und Kundenbindung: Automatisierte Erinnerungen, Reconnect SMS, Treueprogramme und gezielte E-Mail-/SMS-Kampagnen halten Kunden aktiv und sorgen dafür, dass sie wiederkommen.
• All-in-one-Verwaltung: Terminplanung, Online-Terminbuchung, Kassensystem, Lagerverwaltung und Auswertungen sind zentralisiert, was mehrere Systeme unnötig macht und die betriebliche Effizienz steigert.

Wo Phorest Schwächen hat

• Eingeschränkte integrierte medizinische Funktionen: Phorest enthält kein Injektions-Mapping, keine detaillierte Behandlungsverfolgung und keine Arbeitsabläufe für Vor- und Nachsorge. Dafür ist eine Integration mit Aesthetic Nurse Software (ANS) nötig.
• Add-ons für fortgeschrittene Funktionen erforderlich: Tiefgehende Auswertungen, Analysen über mehrere Standorte und einige Marketing-Werkzeuge erfordern Add-ons oder kostenpflichtige Schnittstellen.
• Einfache Patientenakten: Phorest speichert Kundeninformationen und den Behandlungsverlauf, doch vollständige, klinisch taugliche Patientenakten und eine EMR-artige Dokumentation fehlen.

Kundenbewertungen

„Ich liebe das Terminmanagement, die Terminplanung und unzählige weitere Funktionen, die es in anderer Spa-Management-Software nicht gibt. Phorest hat die Bedürfnisse von Spas hervorragend verstanden und alles auf bequeme Weise eingerichtet.“ – Syed S. (Capterra)

„Die Auswertungen sind nicht immer so unkompliziert, wie ich es mir wünschen würde.“ – Maria (Capterra)

„Ich wünschte, der Zugriff auf Berichte wäre für die Behandler umfangreicher und leichter zugänglich.“ – Nina (Capterra)

Für wen Phorest am besten geeignet ist

• Salons und Beauty-Spas: Phorest ist ideal für Friseursalons, Day Spas und Beauty-Studios, die eine auf den Salonbetrieb abgestimmte Terminplanung, Treueprogramme und ein markenkonformes Kundenerlebnis benötigen.
• Studios mit einem oder wenigen Standorten: Praxen, die Buchungen, Zahlungen, Marketing und Kundenbewertungen an einigen Standorten oder in einem einzelnen Studio unkompliziert verwalten möchten.
• Kliniken mit Fokus auf Kundenbindung und Marketing: Betriebe, die auf automatisierte Nachrichten, Bewertungsanfragen und integriertes Marketing setzen, damit Kunden wiederkommen.

Preise

Phorest veröffentlicht keine Preise auf seiner Website, Sie müssen ein Angebot anfordern. Alle Tarife unterstützen unbegrenzt Mitarbeiter und Geräte.

4. Mangomint

Mangomint ist ein cloudbasiertes Buchungs- und Verwaltungssystem für die Beauty- und Wellnessbranche. Es ist bekannt für sein klares, modernes Design und Werkzeuge, die sich von Anfang an einfach bedienen lassen.

Wichtige Funktionen

• Online-Terminbuchung & Formulare: Kunden buchen rund um die Uhr, ohne ein Konto anzulegen; unterstützt außerdem digitale Anamneseformulare und Einwilligungserklärungen.
• Kundendokumentation & Behandlungsnotizen: Anamneseformulare, SOAP-Notizen und Behandlungsverläufe werden mit den Kundenprofilen synchronisiert.
• SMS in beide Richtungen: Integrierter SMS-Versand ermöglicht das Senden und Empfangen von Nachrichten an Kunden für Termine, Erinnerungen und Updates.
• Zahlungen & Kasse: Integrierte Zahlungen ermöglichen Kartenzahlungen, das Speichern von Kartendaten, Anzahlungen und die direkte Bezahlung durch Kunden per Smartphone.
• Mobile App: Die voll ausgestattete mobile App (iOS & Android) ermöglicht Kalenderverwaltung, Kommunikation und Zahlungsabwicklung unterwegs.

Wo Mangomint überzeugt

• Einheitliche Terminplanung, Kasse & Buchungen: Kalender, Kassensystem, Online-Terminbuchung (sogar per SMS) und Bezahlvorgang von Mangomint befinden sich alle in einem System.
• Starke Kommunikation & Kundenverwaltung: SMS in beide Richtungen, Telefonsupport, Web-Chat und integrierte Erinnerungen sorgen für klare Kommunikation – ideal für Wellnessbetriebe, die eine persönliche Kundenbetreuung schätzen.
• Auf Spas und Salons ausgerichtete Werkzeuge: Funktionen wie Mitgliedschaften/Pakete, Einzelhandel & Lagerverwaltung, Gruppenbuchungen, digitale Anamneseformulare und Einwilligungserklärungen machen es passend für Beauty-Spas, Kosmetikstudios, Massagepraxen und Wellnesscenter.

Wo Mangomint schwächelt

• Wenige speziell auf Med Spas zugeschnittene Werkzeuge: Mangomint fehlen Funktionen wie eine detaillierte Behandlungsverfolgung, Injektionskartierung sowie Abläufe für Vor- und Nachsorge. Gerade diese Werkzeuge sind für Med Spas und ästhetische Praxen wichtig.
• Zusatzkosten für einige Module: Telefon, Marketing-Credits und Lohnabrechnung kosten extra. Bei größeren Teams oder Betrieben mit mehreren Standorten summieren sich diese Gebühren.
• Einfache Patientenakten: Mangomint hält Kundenprofile geordnet, unterstützt aber keine ausführlichen Patientenhistorien, detaillierten Dokumentationsabläufe oder die regulierte Dokumentation, die medizinisch ausgerichtete Kliniken benötigen.

Kundenbewertungen

„Mangomint hat das Buchen und Verwalten von Terminen unglaublich effizient und benutzerfreundlich gemacht. Die Oberfläche ist klar und intuitiv, sodass es leicht ist, Patienten einzuplanen, Termine anzupassen und bei Bedarf umzustellen – selbst kurzfristig.“ – Angeli C. (G2)

„Keine ‚Pop-Up‘-Funktion für Einwilligung/Bestätigung – keine Funktion für Massennachrichten an Kunden für Marketing – wir haben mehrere Standorte. MM hat keine separaten Buchungslinks für verschiedene Standorte, sondern nur einen für alle Standorte, und der Kunde muss den richtigen Standort anklicken. Oft klicken sie den falschen Standort an und buchen am falschen Standort.“ – Madison A. (Capterra)

Für wen Mangomint am besten geeignet ist

• Salons und Day Spas: Teams, die schön gestaltete, unkomplizierte Werkzeuge für Terminplanung und Zahlungen wünschen.
• Kleine bis mittelgroße Wellnessbetriebe: Praxen, die ein einfach zu bedienendes System ohne übermäßig komplexe medizinische Arbeitsabläufe benötigen.
• Boutique-Beauty-Studios: Inhaber, denen Design, Kundenerlebnis und ein reibungsloser Empfangsbetrieb wichtiger sind als erweiterte klinische Funktionen.

Preise

Zusatzmodule: Telefon (70 $/Monat pro Leitung), Marketing-Credits (30–300 $/Monat) und Lohnabrechnung (50 $/Monat + 8 $ pro Mitarbeiter).

5. Greenway Health

Greenway Health bietet ein umfassendes Paket an Health-IT-Werkzeugen, darunter die beiden EHR- und Praxisverwaltungssysteme Intergy und Prime Suite sowie Lösungen für Patientenbindung, Analysen und Revenue-Cycle-Management.

Ihre weiteren Produkte sind:

• Greenway Patient Portal
• Greenway Clinical Assist
• Greenway Patient Connect
• Greenway Practice Analytics
• Greenway Revenue Services

Sie richten sich unter anderem an Hausarztpraxen, Gynäkologen, Kardiologiepraxen und chirurgische Praxen.

Wichtige Funktionen

• Umfassende Lösung: Kombiniert EHR, Praxisverwaltung und Revenue-Cycle-Management, damit der Klinikbetrieb reibungslos läuft und der Verwaltungsaufwand sinkt.
• Werkzeuge für wertorientierte Versorgung: Hilft Kliniken, Behandlungsergebnisse, Qualitätskennzahlen und Bevölkerungsgesundheit zu verfolgen, um in modernen Versorgungsmodellen erfolgreich zu sein.
• Unterstützung bei der Compliance: Hält Praxen bei HIPAA, Abrechnungsvorschriften und Branchenstandards auf dem aktuellen Stand, um Risiken zu senken.
• Datenanalyse und Auswertungen: Zeigt klare Einblicke in die klinische, finanzielle und operative Leistung, um Entscheidungen zu untermauern.
• Werkzeuge zur Patientenbindung: Bietet Terminerinnerungen, sichere Nachrichten und Portalzugang, um das Patientenerlebnis und die Patientenbindung zu verbessern.

Wo Greenway Health überzeugt

• Integrierte EHR und Praxisverwaltung: Vereint elektronische Patientenakten, Terminplanung, Abrechnung und Revenue-Cycle-Management in einer Plattform und verschlankt so den täglichen Klinikbetrieb.
• Klinische Entscheidungsunterstützung: Bietet Hinweise, Vorlagen und Anleitung für Arbeitsabläufe, damit fachübergreifende und klassische Praxen präzise und effizient behandeln können.
• Werkzeuge für wertorientierte Versorgung: Verfolgt Behandlungsergebnisse, Qualitätskennzahlen und Patientenfortschritte und hilft ambulanten Einrichtungen und kommunalen Gesundheitszentren, in wertorientierten Versorgungsmodellen erfolgreich zu sein.

Wo Greenway Health schwächelt

• Wenige Funktionen für ästhetische Medizin und Med Spas: Greenway Health ist für die klassische ambulante Versorgung und fachübergreifende Kliniken gebaut. Es fehlen daher spezialisierte Werkzeuge wie Abläufe für Vor- und Nachsorge, Behandlungsverfolgung und Injektionskartierung.
• Komplexe Oberfläche für kleinere Praxen: Durch den großen Funktionsumfang kann die Plattform für kleine Kliniken oder einzelne Behandler überwältigend wirken. Sie erfordert längere Einführungs- und Schulungsphasen.
• Fragmentiertes Werkzeugset: Greenway Health besteht aus mehreren separaten Produkten wie Intergy, Prime Suite, Patient Portal und Practice Analytics. Das macht Arbeitsabläufe weniger nahtlos und erfordert zusätzlichen Integrationsaufwand.

Kundenbewertungen

„Das Praxismanagement ist extrem benutzerfreundlich. Man kann leicht navigieren, um Terminpläne, Patientenstammdaten, Patientenfinanzen und einige Daten aus der EHR einzusehen.“ – Diana P. (G2)

„Primesuite ist schlecht organisiert und der Support ist schlecht. Meine Mitarbeiter verbringen 1/2 ihres Arbeitstages damit, Behelfslösungen für die Dinge zu finden, die nicht gut funktionieren und ihren Arbeitsablauf behindern.“ – Carla N. (G2)

Für wen Greenway Health am besten geeignet ist

• Traditionelle Arztpraxen: Kliniken, die eine ambulante Standardversorgung anbieten und ein zuverlässiges System für den Praxisalltag benötigen.
• Fachübergreifende Kliniken: Einrichtungen, die mehrere medizinische Fachbereiche unter einem Dach vereinen und eine einheitliche Terminplanung, Aktenführung und Abrechnung benötigen.
• Kommunale Gesundheitszentren: Praxen, die eine vielfältige Patientenschaft mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Versicherungen und Versorgungsprogrammen betreuen.
• Ambulante Einrichtungen: Kliniken, die komplexe Abrechnung, regulatorische Compliance und mehrere Arbeitsabläufe effizient bewältigen.

Preise

Greenway Health veröffentlicht keine Preise, weil Kliniken die benötigten Module selbst zusammenstellen. Für Implementierung, Hosting oder Support können zusätzliche Gebühren anfallen. Ein genaues Angebot erhalten Sie direkt von Greenway, abgestimmt auf Größe, Fachrichtung und gewählte Funktionen.

So wählen Sie die beste Klinik Software für Ihre Praxis aus

Die Wahl der richtigen Kliniksoftware kann überwältigend wirken, doch sie fällt leichter, wenn Sie wissen, worauf Sie bei einem System achten müssen.

Auf diese Funktionen sollten Sie bei Ihrer nächsten Software achten. Betrachten Sie das als Ihren Einkaufsratgeber, wenn Sie sich nach Ihrer nächsten Software für die Klinikverwaltung umsehen.

1. Terminplanung & Kalenderverwaltung

Ihr System sollte es einfach machen, Termine zu buchen, zu verschieben und komplexe Zeitpläne über Behandler, Räume und Standorte hinweg zu verwalten.

Achten Sie auf Funktionen wie Drag-and-Drop, Konflikthinweise, Wartelisten und Online-Terminbuchung.

Pabau löst das mit einem intelligenten, farblich codierten Kalender, der für gut gebuchte Kliniken entwickelt wurde.

Er zeigt:

• Verfügbarkeit der Behandler
• Raumbelegung
• Gerätebedarf auf einen Blick

— so vermeiden Sie Doppelbuchungen und Ihr Tag läuft reibungslos. Außerdem enthält er eine automatische Warteliste, mit der Sie kurzfristige Absagen schnell nachbesetzen.

Bei zyklusbasierter Behandlung sind die Anforderungen an die Terminplanung am höchsten. Software für IVF-Kliniken muss zum Beispiel tägliche Kontrolltermine, Laboruntersuchungen und Eingriffe koordinieren.

Sehen Sie, wie Pabau Ihre Patientenakten organisiert hält

Werfen Sie einen kurzen Blick darauf, wie Formulare, Fotos, Notizen und Dokumentation an einem Ort zusammenkommen — keine Tabs, kein Durcheinander.

Pabau in Aktion erleben

2. Detaillierte Patientenakten & Dokumentation

Wählen Sie eine Plattform, die alle Patientendaten an einem sicheren, leicht bedienbaren Ort bündelt.

Achten Sie auf eine Klinikverwaltungssoftware, die Folgendes unterstützt:

• Detaillierte Patientenakten
• Werkzeuge zur Dokumentation
• Behandlungsnotizen
• Fotospeicher und Vorher-Nachher-Fotos

Sie sollte außerdem Einwilligungserklärungen, Anamnesen und jede regulatorisch vorgeschriebene Dokumentation unterstützen, die Sie für die Compliance benötigen.

Auch fachspezifische Dokumentation zählt. Software für die ADHS-Diagnostik hält zum Beispiel standardisierte Bewertungsskalen direkt in der Patientenakte.

Pabau gibt Ihnen vollständige Patientenakten, in denen alles enthalten ist — Formulare, Vorher-Nachher-Aufnahmen, Fotos, Behandlungsnotizen, Anamnesen und klinische Arbeitsabläufe.

Wir wollten eine Lösung, die uns Sicherheit, Datenschutz und die Möglichkeit bietet, unsere Dokumentation effizient zu führen.

Mit einem System wie Pabau können wir sicherstellen, dass alle dieselben Standards einhalten. Kontinuität und Konsistenz in der Patientenversorgung sind entscheidend.

Dr. Cemal Kavasogullari

Allgemeinarzt bei Esteem Life Medical Group

3. Automatisierte Kommunikation & Erinnerungen

Automatisierte Bestätigungen, Erinnerungen sowie Vor- und Nachsorge-Nachrichten helfen Ihnen, Nichterscheinen (No-Shows) zu reduzieren und Patienten zu binden.

Mit Pabau richten Sie Nachrichten einmal ein und versenden sie automatisch zum passenden Zeitpunkt für jeden Patienten.

Sie können jede Nachricht auf die jeweilige Leistung abstimmen, von Terminerinnerungen bis zur Nachsorge.

Sie können außerdem gezielte Listen und Recall-Kampagnen auf Basis früherer Behandlungen und des Verhaltens Ihrer Patienten erstellen. So erreichen Ihre Nachrichten die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt.

4. Abrechnung, Rechnungsstellung & Zahlungen

Ihre Software sollte Einzelpostenabrechnung, Pakete, Mitgliedschaften, Anzahlungen und moderne Zahlungsoptionen wie hinterlegte Karten und Zahlungslinks unterstützen.

Pabau bringt integrierte Werkzeuge für Rechnungsstellung und Zahlungen mit, die den Checkout einfach und schnell machen.

Sie können:

• Rechnungen mit einem Klick erstellen
• Pakete oder Mitgliedschaften anwenden
• Fertige Zahlungslinks und QR-Codes versenden
• Individuelle Anzahlungen pro Leistung festlegen
• Zahlungen online, vor Ort oder per Anzahlung entgegennehmen.

Alles ist mit der Patientenakte verknüpft, sodass Ihr Team den Überblick behält und nichts untergeht.

5. Compliance & Sicherheit

Arztpraxen benötigen HIPAA-/DSGVO-Compliance, Audit-Trails, sicheres Hosting und eine saubere Zugriffsverwaltung.

Pabau ist vollständig DSGVO- und HIPAA-konform und gibt Kliniken starke Werkzeuge zum Schutz von Patientendaten an die Hand.

Sie können jede Aktion über detaillierte Audit-Logs nachvollziehen, den Zugriff Ihrer Mitarbeiter steuern und sensible Akten sicher aufbewahren.

Dieses Maß an Kontrolle ist besonders wichtig bei Software für Kliniken für sexuelle Gesundheit, wo Screening-Ergebnisse strikte Vertraulichkeit erfordern.

Wir ergänzen außerdem eine neue DSGVO-Funktion namens Print Details. Mit einem Klick laden Sie einen vollständigen Bericht aller wichtigen Patientendaten herunter, die in Pabau gespeichert sind, inklusive Kommunikation und Einwilligungserklärungen.

Wie Pabau Buchung, Dokumentation und Nachsorge in Ihrer Praxis zusammenführt

Viele Praxen arbeiten heute mit einem Buchungstool, einer separaten Akte und Tabellen für Bestand und Zahlungen. Jeder Wechsel zwischen diesen Systemen kostet Zeit und erzeugt doppelte Dateneingaben.

Pabau ersetzt diese Insellösungen durch eine Plattform. Online-Buchung, Patientenakten mit Vorher-Nachher-Fotos, Behandlungsnotizen, Zahlungen und Lagerverwaltung greifen auf dieselben Patientendaten zu.

Vor- und Nachsorgehinweise richten Sie einmal pro Leistung ein, danach verschickt Pabau sie automatisch. Ihr Team gewinnt Zeit für Patienten, und Audit-Trails dokumentieren jeden Zugriff auf Patientendaten.

Alle Praxisabläufe in einer Plattform steuern

Pabau verbindet Online-Buchung, Patientenakten, Zahlungen und automatisierte Nachsorge, damit Ihr Team weniger verwaltet und mehr behandelt.

Demo buchen

Fazit

Die beste Klinik Software ist die, die zu Ihrem Praxistyp passt. Ein Salon braucht Marketing und Treueprogramme, eine ästhetische Praxis braucht Fotodokumentation und verlässliche Nachsorge.

Prüfen Sie deshalb zuerst, wo Ihr Team heute die meiste Zeit verliert, und testen Sie genau diesen Ablauf in einer Demo. Wer Behandlungen dokumentiert und mehrere Standorte führt, sollte nicht mit einer reinen Salon-Lösung starten.

Wenn Sie noch EMR-Lösungen vergleichen, hilft Ihnen unsere Liste der besten EMR-Software für medizinische & ästhetische Praxen.

Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie Pabau Terminplanung, Dokumentation und Nachsorge für Ihre Praxis in einem System zusammenführt.

Häufig gestellte Fragen