CGM vs tomedo: Praxissoftware im direkten Vergleich 2026

CGM vs tomedo ist für viele Kassenpraxen die zentrale Frage vor einem Wechsel des Praxisverwaltungssystems (PVS). Die kurze Antwort: Arbeitet Ihre Praxis mit Windows-PCs und hohem GKV-Anteil, ist CGM ALBIS meist die risikoärmere Wahl. Läuft Ihr Team bereits auf Mac, iPad und iPhone, passt tomedo besser.

Beide Systeme sind nach aktuellem Stand KBV-zugelassen und rechnen GKV und PKV ab. Sie unterscheiden sich aber in Plattform, Bedienung und den Kosten des Umstiegs. Den Ausschlag gibt deshalb Ihre vorhandene Hardware, nicht die Funktionsliste. Im Folgenden sehen Sie, wo die Systeme auseinandergehen, wie ein Wechsel abläuft und welche Fehler Sie vermeiden sollten.

Das Wichtigste in Kürze

CGM ALBIS läuft auf Windows, tomedo nur auf Apple-Geräten, deshalb bestimmt Ihre vorhandene Hardware die Kosten des Umstiegs.

Beide Systeme sind nach aktuellem Stand KBV-zugelassen und unterstützen ePA, eAU, eRezept und KIM.

Restlaufzeiten im CGM-Konnektorvertrag können anfallen, wenn Sie den Konnektor wechseln; prüfen Sie diese vor einem Systemwechsel.

Für Windows-Praxen bietet Zollsoft mit tomedo.air ein separates PVS an, das bisher nur fünf Fachrichtungen abdeckt.

Für Privatpraxen ohne Kassenabrechnung ist Pabau, unsere cloudbasierte Praxissoftware, oft die passendere Wahl als beide Systeme.

CGM vs tomedo auf einen Blick

CGM ALBIS und tomedo bedienen denselben Markt, gehen ihn aber sehr unterschiedlich an. Die wichtigsten Unterschiede im Überblick:

Beide Anbieter veröffentlichen keine Listenpreise. Detaillierte Kosteninformationen finden Sie in unseren Analysen zu ALBIS-Preisen und tomedo-Kosten.

Windows oder Mac: Die Plattform gibt die Richtung vor

Der wichtigste Unterschied zwischen CGM ALBIS und tomedo ist das Betriebssystem. CGM ALBIS läuft auf Windows, tomedo nur auf Apple-Geräten. Das klingt technisch, hat aber direkte Folgen für Ihr Budget.

Wer heute mit Windows-PCs arbeitet und zu tomedo wechselt, muss die Arbeitsplätze auf Mac umstellen. Mac-Geräte kosten in der Anschaffung oft mehr als vergleichbare Windows-Rechner. Für eine Einzelpraxis mit drei Arbeitsplätzen kommen so schnell mehrere tausend Euro (je nach Gerätewahl) zusammen, bevor die erste Lizenz bezahlt ist.

• CGM ALBIS (Windows): Läuft auf Ihrer bestehenden Windows-Infrastruktur. Ein Hardwaretausch entfällt. IT-Dienstleister für Windows-Netzwerke finden Sie fast überall.
• tomedo (Apple): Nativ für Mac, iPad und iPhone entwickelt. Apple-Praxen profitieren von der engen Verzahnung der Geräte. Für Windows-Praxen ist der Einstieg dagegen eine hohe Hürde.

Umgekehrt gilt: Setzen Sie bereits Apple-Hardware ein, ist tomedo die naheliegende Wahl. CGM ALBIS ist für macOS nicht verfügbar.

Und was ist mit tomedo.air?

Für Windows-Praxen hat Zollsoft ein zweites Produkt entwickelt. tomedo.air ist ein eigenes, plattformunabhängiges PVS und läuft auf Windows wie auf Apple-Geräten. Laut Hersteller ist es bisher aber nur für fünf Fachrichtungen einsetzbar: Augenheilkunde, Pädiatrie, Orthopädie, HNO und Gynäkologie.

Weitere Fachrichtungen sollen ab 2026 folgen. Zollsoft weist zudem selbst darauf hin, dass tomedo einen größeren Funktionsumfang bietet. Für eine Hausarztpraxis mit Windows-PCs ist tomedo.air heute also noch keine Abkürzung.

Karteikarte: vertraut gegen anpassbar

Die Karteikarte ist das Herzstück jedes PVS. Wie schnell Ihr Team dort Befunde findet, prägt den Praxisalltag stärker als jede Zusatzfunktion.

CGM ALBIS bietet eine strukturierte, tabellenbasierte Patientenansicht. Sie wurde über Jahrzehnte an deutsche Praxisabläufe angepasst. Ärzte, die mit klassischen PVS gearbeitet haben, finden sich sofort zurecht. In Nutzerforen wie VonDoczuDoc gilt die Oberfläche allerdings als weniger modern.

tomedo punktet laut Nutzerfeedback mit einer aufgeräumten Karteikarte und vielen Möglichkeiten zur Individualisierung. Der Preis dafür ist Einrichtungsaufwand. Einige Nutzer berichten, dass Felder, die CGM ALBIS direkt zeigt, bei tomedo erst konfiguriert werden müssen.

Hinweis: Die Angaben zur Benutzeroberfläche stammen aus Nutzerfeedback in Community-Foren wie VonDoczuDoc und sind subjektiv. Testen Sie beide Systeme deshalb in einer Demo mit Ihren eigenen Fallbeispielen.

Abrechnung: GKV und PKV beherrschen beide

Bei der Abrechnung liegen die Systeme näher beieinander, als viele erwarten. CGM ALBIS und tomedo unterstützen die Kassenabrechnung über die Kassenärztlichen Vereinigungen und die Privatrechnung nach GOÄ.

• CGM ALBIS: Langjährig mit den KV-Abrechnungsstellen verzahnt. Datenaustausch und elektronische Übermittlung sind ausgereift. Gerade Praxen mit hohem GKV-Anteil schätzen diese Routine.
• tomedo: Bietet ebenfalls vollständige GKV- und PKV-Abrechnung. Externe Abrechnungszentren wie Privatärztliche Verrechnungsstellen lassen sich anbinden. Nutzer beschreiben die Abrechnung als funktional, die Ersteinrichtung aber als anspruchsvoller.

Haben Sie komplexe Honorarmodelle, etwa in einem MVZ mit mehreren Fachrichtungen? Dann klären Sie Ihre Anforderungen vorab schriftlich mit beiden Herstellern. Erst danach taugt die Abrechnung als Entscheidungskriterium.

Telematikinfrastruktur: Der Konnektor ist ein eigener Vertrag

Die Telematikinfrastruktur (TI) ist für Vertragsarztpraxen gesetzlich verpflichtend. Beide Systeme unterstützen die Pflichtdienste. Der Knackpunkt liegt woanders, nämlich beim Konnektor.

CGM bietet einen eigenen Konnektor an. Wichtig für Ihre Planung: Der Konnektorvertrag ist unabhängig vom PVS. Ein Softwarewechsel zwingt Sie also nicht automatisch zum Konnektorwechsel. Restlaufzeitkosten aus dem CGM-Konnektorvertrag entstehen erst, wenn Sie auch den Konnektor wechseln. In Diskussionen auf VonDoczuDoc taucht genau dieser Punkt immer wieder als Wechselhindernis auf.

Die gematik, die nationale Agentur für digitale Medizin, veröffentlicht laufend aktualisierte Listen zugelassener Produkte zur Telematikinfrastruktur. Prüfen Sie dort die TI-Zulassung Ihres Wunschsystems, bevor Sie unterschreiben.

Kosten: Wo das Geld beim Umstieg wirklich hingeht

Beide Anbieter veröffentlichen keine Listenpreise. Die Kosten hängen von Praxisgröße, Fachrichtung, Modulauswahl und Vertragslaufzeit ab. Die Kostenstruktur lässt sich trotzdem gut vergleichen.

CGM ALBIS arbeitet mit einem Lizenzmodell aus Grundlizenz, Zusatzmodulen und Servicevertrag. Hinzu kommen Konnektorkosten, wenn Sie den CGM-eigenen Konnektor nutzen. tomedo ist ähnlich modular aufgebaut. Der größte Unterschied liegt beim Umstieg: Wer bisher Windows nutzt, braucht für tomedo neue Hardware.

Beispiel: Hausarztpraxis mit drei Arbeitsplätzen

Angenommen, eine Hausarztpraxis arbeitet mit drei Windows-PCs und CGM ALBIS. Sie überlegt, zu tomedo zu wechseln. Auf ihrer Kostenliste stehen dann diese Posten:

• Lizenz und Module für tomedo, laut Angebot von Zollsoft
• Drei Mac-Arbeitsplätze, dazu Zubehör wie Drucker und Scanner prüfen
• Datenmigration aus CGM ALBIS, gegebenenfalls mit IT-Dienstleister
• Schulung des Teams und einige Wochen Parallelbetrieb
• Konnektor-Restlaufzeit, aber nur wenn die Praxis auch den Konnektor wechselt

Erst die Summe dieser Posten zeigt, ob sich der Wechsel lohnt. Die Lizenz allein sagt darüber wenig.

Support und Community: Konzern-Hotline trifft Anwendernetzwerk

Wie gut ein Anbieter Sie nach Vertragsabschluss begleitet, zählt so viel wie die Funktionsliste. Hier unterscheiden sich CGM ALBIS und tomedo deutlich.

CGM bietet als Großkonzern Hotline, regionale Ansprechpartner und strukturierte Schulungen. Nutzerfeedback aus Ärzteforen zeigt jedoch ein gemischtes Bild. Einige Praxen berichten von langen Reaktionszeiten, was bei einem praxiskritischen System schnell teuer wird.

tomedo setzt neben dem Hersteller-Support von Zollsoft auf eine aktive Nutzer-Community. Ärztinnen und Ärzte teilen dort Anwenderberichte und Lösungen für typische Probleme. Für technisch versierte Praxen kann das schneller helfen als ein klassisches Support-Ticket.

• CGM ALBIS: Strukturierter Enterprise-Support, Hotline, regionale Schulungen. Die Qualität schwankt laut Nutzerfeedback.
• tomedo: Aktive Nutzer-Community (Anwenderberichte, Hersteller-Support von Zollsoft). Besonders stark für technikaffine Nutzer.

CGM ALBIS: Stärken und Schwächen

CGM ALBIS gehört zu den meistgenutzten PVS in Deutschland. Das bringt Reife und erprobte Abläufe, aber auch gewachsene Strukturen.

Stärken:

• Hohe Verbreitung: Viele Labore, Radiologiezentren und Fachabteilungen sind auf CGM-Schnittstellen eingestellt
• Ausgereifte GKV-Abrechnung, langjährig erprobt
• Breites Modulangebot für verschiedene Fachrichtungen
• Strukturierter Hersteller-Support mit regionaler Präsenz

Schwächen:

• Ein Konnektorvertrag mit eigener Laufzeit kann den Wechsel des TI-Anbieters verteuern
• Benutzeroberfläche gilt als weniger modern als bei neueren Systemen
• Support-Qualität schwankt laut Nutzerfeedback aus Ärzteforen
• Keine macOS-Version

tomedo: Stärken und Schwächen

tomedo hat sich in den letzten Jahren als ernsthafte Alternative zu den etablierten Anbietern positioniert, vor allem unter Apple-affinen Ärzten.

Stärken:

• Native macOS- und iOS-Integration, inklusive iPad als Werkzeug im Sprechzimmer
• Aktive Nutzer-Community (Anwenderberichte, Hersteller-Support von Zollsoft)
• Laut Zollsoft bei über 10.000 Ärztinnen und Ärzten aller Fachrichtungen im Einsatz
• Modernes Interface, das regelmäßig weiterentwickelt wird

Schwächen:

• Nur auf Apple-Geräten: Windows-Praxen müssen die Hardware tauschen
• Geringere Marktdurchdringung, daher in manchen Fachgebieten weniger erprobte Integrationen
• Einrichtung der Karteikarte aufwendiger als beim Standard-Layout von CGM ALBIS
• Für MVZ mit sehr unterschiedlichen Anforderungen weniger erprobt

Welches System passt zu welcher Praxis?

Eine allgemein richtige Antwort gibt es nicht. Zwei Fragen grenzen die Wahl aber schnell ein: Rechnen Sie mit der GKV ab, und auf welcher Hardware arbeitet Ihr Team?

• Hausarztpraxis mit Windows-PCs: CGM ALBIS ist die risikoärmere Wahl. Das Team kennt die Oberfläche, die GKV-Abrechnung ist ausgereift, die Hardware bleibt. Das gilt besonders, wenn die Praxis bald übergeben wird.
• Technikaffine Einzelpraxis mit Apple-Geräten: tomedo ist die konsequente Wahl. Sie nutzen Ihre Geräte weiter und profitieren von der iOS-Integration.
• Fachärztliche Praxis mit komplexer Abrechnung: Beide Systeme können das abdecken. Entscheidend sind die Module für Ihre Fachrichtung, etwa Radiologie oder Onkologie, und die verfügbaren Geräteschnittstellen.
• MVZ mit mehreren Fachrichtungen: CGM ALBIS hat hier durch Konzern-Support und breitere Modulpalette einen Vorteil. tomedo ist für MVZ weniger erprobt.
• Privatpraxis oder ästhetische Praxis ohne GKV-Abrechnung: Beide Systeme sind primär für den Kassenbereich gebaut. Eine cloudbasierte Praxissoftware passt hier meist besser.

Wechsel von CGM zu tomedo: So läuft der Umstieg ab

Ein Wechsel von CGM ALBIS zu tomedo ist gut machbar, aber aufwendiger als ein typisches Software-Update. Diese fünf Schritte sollten Sie in dieser Reihenfolge klären.

1. Konnektorvertrag prüfen: Klären Sie zuerst, ob Sie mit der Software auch den Konnektor wechseln wollen. Nur dann zählt die Restlaufzeit Ihres CGM-Konnektorvertrags. Restlaufzeiten können mehrere Monate bis Jahre betragen.
2. Hardware-Umstellung planen: Alle Arbeitsplätze müssen auf macOS laufen. Planen Sie Anschaffung und Einarbeitung realistisch ein. Eine vollständige IT-Migration kann mehrere Monate dauern.
3. Datenmigration klären: Patientenakten, Abrechnungsdaten und Dokumente müssen übertragen werden. Klären Sie mit Zollsoft und gegebenenfalls einem IT-Dienstleister, welche Daten vollständig ankommen.
4. Parallelbetrieb einplanen: In der Übergangsphase laufen beide Systeme. Das bedeutet doppelten Aufwand für Ihr Team. Wählen Sie deshalb eine ruhige Zeit, etwa die Sommerpause oder das Jahresende.
5. KBV-Zulassung aktuell prüfen: Prüfen Sie die Zulassung beider Systeme direkt vor dem Wechsel in den Zulassungslisten der KBV für Praxisverwaltungssysteme. Zulassungen können sich ändern.

Checkliste vor dem Wechsel

• Kündigungsfristen für ALBIS-Lizenz, Servicevertrag und Zusatzmodule notiert
• Entscheidung getroffen, ob der Konnektor bleibt oder wechselt
• Hardware-Bestand geprüft, inklusive Drucker, Scanner und Kartenterminals
• Liste aller angebundenen Geräte und Labore erstellt
• Probeexport der Patientendaten aus CGM ALBIS angefordert
• Lesezugriff auf das Altsystem für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist gesichert
• Schulungstermine für das ganze Team vor dem Stichtag geplant

Typische Fehler beim PVS-Wechsel

• Nur die Lizenzkosten vergleichen: Hardware, Migration und Parallelbetrieb machen oft den größeren Teil der Rechnung aus.
• Den Konnektor vergessen: Wer den Konnektor ohne Not mitwechselt, zahlt unter Umständen Restlaufzeiten doppelt.
• Ohne Probeexport unterschreiben: Erst ein Testlauf zeigt, ob Befunde, Bilder und Briefe vollständig ankommen.
• Zum Quartalsende umstellen: Fällt der Stichtag in die Abrechnungsphase, trifft der Zusatzaufwand Ihr Team doppelt.

Sie haben sich noch nicht auf diese beiden Systeme festgelegt? Unsere Übersicht der tomedo-Alternativen zeigt einen breiteren Ausschnitt des deutschen PVS-Markts. Wer bei Windows bleiben, aber ALBIS verlassen möchte, findet bei den Alternativen zu ALBIS weitere Optionen.

Pabau für Privatpraxen: Praxissoftware ohne Betriebssystem-Bindung

Für die meisten Vertragsärzte sind CGM ALBIS und tomedo die realistischen Optionen, weil beide TI-Anbindung und GKV-Abrechnung mitbringen. Privatpraxen, ästhetische Praxen und Wellness-Einrichtungen stehen vor einem anderen Problem. Sie bezahlen bei einem Kassen-PVS für Module, die sie nie nutzen, und binden sich trotzdem an Windows oder Mac.

Pabau läuft im Browser auf jedem Betriebssystem. Patientinnen und Patienten buchen online, füllen Anamnesebögen digital aus und erhalten Erinnerungen automatisch. Behandlungsnotizen, Fotos und Rechnungen liegen in derselben Patientenakte. Unterwegs greifen Sie mit der Pabau GO App, unserer iOS-App, auf Kalender und Akten zu.

Beim Umstieg begleitet Sie ein strukturiertes Onboarding, inklusive Datenmigration. So muss Ihr Team weder neue Hardware kaufen noch Daten von Hand übertragen. Spezialisieren Sie sich auf Ästhetik, lohnt ein Blick auf unsere Software für ästhetische Medizin. Einen breiteren Überblick gibt unser Praxissoftware-Vergleich.

Praxissoftware, die mit Ihrer Praxis wächst

Pabau ist die cloudbasierte Praxissoftware für Privatpraxen und ästhetische Praxen. Sie läuft ohne Windows- oder Mac-Bindung, ist DSGVO-konform und startet mit strukturiertem Onboarding inklusive Datenmigration.

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Fazit

Bei CGM vs tomedo entscheidet weniger die Funktionsliste als Ihre Ausgangslage. Bleibt Ihre Praxis bei Windows und hoher GKV-Last, ist CGM ALBIS die sichere Wahl. Arbeitet Ihr Team bereits mit Apple-Geräten und richtet Systeme gern selbst ein, holen Sie mit tomedo mehr aus dem Alltag heraus.

Der teuerste Fehler ist ein Wechsel aus Frust ohne Gesamtrechnung. Holen Sie von beiden Anbietern eine Demo ein, klären Sie Ihren Konnektorvertrag und rechnen Sie Hardware und Parallelbetrieb ehrlich ein.

Führen Sie eine Privatpraxis ohne Kassenabrechnung, sparen Sie sich beide Systeme. Buchen Sie eine Demo mit Pabau, um zu sehen, wie Ihre Praxis ohne Betriebssystem-Bindung arbeitet.

Weiterführende Lektüre

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Häufig gestellte Fragen: CGM vs tomedo