Aanbetalingssoftware voor klinieken en med spa's
Vraag een aanbetaling. Leg de afspraak vast
Klanten die vooraf betalen, komen ook opdagen. Met Pabau int u aanbetalingen automatisch op het moment van boeken — geen achternazitten, geen handmatige verwerking, geen gaten in uw omzet.
Sluit u aan bij 3.500+ praktijken die Pabau al gebruiken
Lege plekken in uw agenda kosten u meer dan u denkt
Medische groepspraktijken verliezen gemiddeld 14% van hun dagomzet door no-shows.
En het gaat niet alleen om die gemiste omzet — het is ook de plek die u had kunnen vullen, de klant die u had kunnen zien en de tijd die uw team stak in de voorbereiding voor iemand die nooit kwam opdagen.
Een aanbetaling geeft klanten een reden om te komen.
Stel een aanbetalingsbeleid in dat bij uw praktijk past
Kies een vast bedrag, een percentage van de behandelprijs of volledige vooruitbetaling, en pas dat toe op uw hele praktijk of per behandeling.
Het innen van de aanbetaling zit direct in uw boekingsproces, dus uw team hoeft niets na te jagen of handmatig af te stemmen.
Hogere aanbetalingen voor duurdere behandelingen
Een consult van 15 minuten en een geavanceerde behandeling van 3 uur horen niet onder hetzelfde aanbetalingsbeleid te vallen.
Aanbetalingsregels op behandelniveau gaan boven de standaardinstelling van uw organisatie — zo zijn uw premium behandelingen en de behandelingen met de meeste voorbereiding altijd goed beschermd.
Binnen enkele minuten operationeel
U hoeft niet elke behandeling apart in te stellen om uw omzet te beschermen.
Stel één standaard in voor de hele organisatie en de rest gaat vanzelf. Aanbetalingen worden geïnd, vastgelegd en gekoppeld aan de juiste klant en afspraak, zonder handmatige stappen.
Aanbetalingen maken van twijfel een bevestigde afspraak
Klanten die een aanbetaling hebben gedaan, komen opdagen.
En wie niet kan, annuleert op tijd — niet op het laatste moment en niet door gewoon weg te blijven. Zo blijft uw agenda kloppen en komen plekken weer vrij om opnieuw te vullen.
Elke manier van betalen, geregeld
Niet iedereen boekt op dezelfde manier, en uw aanbetalingsproces hoeft dat ook niet te zijn.
Aanbetalingen worden online geïnd tijdens het boeken, ter plekke via de kassa bij inloop, en openstaande bedragen worden bij het afrekenen voldaan — allemaal in één systeem, zonder wisselen en zonder handmatige afstemming.
Ontdek of Pabau bij uw praktijk past
Veelgestelde vragen
U kunt een vast bedrag, een percentage van de behandelprijs of volledige vooruitbetaling innen. Stel één standaard in voor de hele organisatie en pas die per behandeling aan — zo gelden er voor duurdere of bewerkelijke behandelingen strengere regels dan voor een standaardconsult.
Ja. U kunt aanbetalingsregels specifiek toepassen op online boekingen of ze uitbreiden naar alle boekingstypen. De instellingen zijn volledig aan te passen aan de manier waarop uw praktijk werkt.
Aanbetalingen die via Pabau worden geïnd, worden automatisch gekoppeld aan de bijbehorende afspraak en het klantdossier — geen handmatige afstemming en geen betalingen najagen in losse systemen.
Pabau gebruikt Stripe om aanbetalingen veilig te innen. U koppelt uw Stripe-account om online aanbetalingen te activeren. Alle kaartgegevens worden verwerkt via de PCI DSS-gecertificeerde infrastructuur van Stripe.
Ja. Klanten die een aanbetaling hebben gedaan, komen aanzienlijk vaker opdagen of laten het op tijd weten als ze moeten annuleren. Een aanbetaling filtert ook vrijblijvende boekingen eruit — het soort dat uw agenda vult, maar uw stoelen niet.
Een aanbetaling wordt vooraf geïnd, op het moment dat een klant boekt. Een annuleringsbeleid brengt kosten in rekening na een late annulering of een no-show. Pabau biedt beide als aparte functies, en samen vormen ze een dubbele bescherming van uw omzet.
Houd er rekening mee dat het annuleringsbeleid boven aanbetalingen gaat (als u het zo instelt), zodat u desgewenst één beleid voor de hele organisatie kunt hanteren in plaats van aanbetalingen per behandeling.
Ja. De functies voor aanbetalingen en betalingen van Pabau zijn gebouwd met de compliance-eisen van zorgaanbieders in gedachten, inclusief het veilig verwerken van persoonsgegevens en patiëntgegevens.
Voor klanten met een pakket of een abonnement met terugkerende facturatie kunt u de aanbetaling laten vervallen of aanpassen — zo blijft de ervaring soepel voor uw trouwste patiënten, zonder dat u uw beleid voor alle anderen loslaat.
4,9 Vertrouwd door 3.500+ zorgpraktijken wereldwijd
Eén platform voor uw hele praktijk
Ontdek hoe Pabau u alle tools geeft die u nodig hebt om administratie te verminderen, de patiëntervaring te verbeteren en duurzame groei te ondersteunen
