EviCare vs Medicore: Praktijksoftware of een ECD voor de GGZ?

EviCare vs Medicore is een vergelijking tussen twee systemen met een totaal verschillende doelgroep. EviCare is praktijksoftware voor zelfstandige therapeuten en coaches in de complementaire zorg, vanaf € 23,50 per maand. Medicore is een ECD voor de GGZ, jeugdzorg en klinieken, met prijzen op aanvraag.

Werkt u solo of in een kleine groepspraktijk buiten de verzekerde zorg, dan past EviCare. Behandelt u patiënten in de GGZ of jeugdzorg met meerdere behandelaars en declaraties via zorgverzekeraars, dan komt u bij Medicore uit. Hieronder zetten we doelgroep, functies, declareren, uitkomstmeting, koppelingen, prijzen en beveiliging naast elkaar.

Belangrijkste inzichten

EviCare is praktijksoftware van Software4Care voor therapeuten en coaches in de complementaire zorg, met dossier, agenda, vragenlijsten en facturatie.

Medicore is een ECD van Tenzinger voor de klinische en ambulante GGZ, jeugdzorg, pleegzorg, klinieken en vrijgevestigde praktijken.

De keuze volgt uit uw organisatietype en niet uit een functievergelijking tussen twee gelijkwaardige systemen.

EviCare kost € 23,50 per maand plus € 10 per extra gebruiker; Medicore werkt met een offerte op aanvraag.

Pabau, het praktijkbeheerplatform dat wij bouwen, is een alternatief voor praktijken met meerdere disciplines of locaties.

Snel overzicht: EviCare vs Medicore op hoofdlijnen

De tabel hieronder zet beide systemen naast elkaar op de punten die de keuze bepalen. Alle gegevens komen van de websites van de leveranciers zelf.

Wat is EviCare?

EviCare is online praktijksoftware voor therapeuten en coaches, aangeboden door Software4Care uit Nieuwerkerk aan den IJssel. De leverancier noemt het pakket “Dé complete praktijksoftware voor therapeuten en coaches” en benadrukt de herkomst: ontwikkeld door therapeuten voor therapeuten.

Het pakket is ontstaan vanuit zes beroepsorganisaties in de complementaire zorg en gebouwd door softwarepartner APPelit. Die achtergrond verklaart de nadruk op meetbare behandelresultaten. EviCare presenteert zich niet als administratiepakket alleen, maar als hulpmiddel om de effectiviteit van een behandeling aan te tonen.

Kernfuncties van EviCare

• Patiëntdossier met doorlopende historie: intake met key items, consultverslagen en onderzoeksresultaten staan in één doorlopend overzicht per patiënt.
• Praktijkagenda en online webagenda: u richt blokken zelf in en patiënten boeken hun afspraak zelf online.
• Vragenlijsten maken en vergelijken: patiënten vullen lijsten vooraf thuis in, waarna u de uitslagen naast elkaar legt.
• Facturatie en betalingen: facturen maken, betalingen bijhouden en koppelen met een boekhoudpakket.
• Rapportage en effectmeting: rapportages over behandelresultaten en omzet, gericht op het keurmerk Aantoonbaar Beter.
• Beveiliging: de leverancier meldt een beveiliging die is goedgekeurd door KIWA en verzending van dossiers via een beveiligde route.

Wat u op de eigen website van EviCare niet aantreft, is minstens zo belangrijk voor deze vergelijking. Het pakket maakt geen claim over GGZ-zorg, jeugdhulp, de Jeugdwet, de WMO, de WLZ of het zorgprestatiemodel. EviCare komt ook niet voor in de overzichten van ECD-leveranciers voor de GGZ en jeugdzorg.

Wat is Medicore?

Medicore is een webbased ECD voor zorgorganisaties en onderdeel van Tenzinger. De leverancier positioneert het als “het complete en open ECD” en richt zich op de klinische en ambulante GGZ, jeugdzorg, pleegzorg, klinieken en vrijgevestigde praktijken.

Het platform is gebouwd op schaal: behandelteams, administratie, management en applicatiebeheer werken elk in hun eigen deel van hetzelfde systeem. Onder de publiek genoemde klanten staan jeugdhulporganisaties als iHUB, Kenter Jeugdhulp en ’t Kabouterhuis.

Kernmodules van Medicore

• Dossier, registratie en facturatie: de basismodules waarmee behandelaars registreren en de administratie declaraties klaarzet.
• Mijn Medicore: de werkomgeving waarin zorgprofessionals hun dagelijkse dossiervoering doen.
• Wellbee cliëntportaal: de omgeving waarin patiënten hun eigen gegevens en afspraken inzien.
• Zorgapp: mobiele toegang tot het dossier voor behandelaars die buiten de locatie werken.
• API-platform: de koppellaag waarmee externe systemen gegevens uitwisselen met het ECD.

Het echte verschil zit in het organisatietype

EviCare en Medicore concurreren nauwelijks om dezelfde klant. De scheidslijn loopt langs twee vragen: hoeveel behandelaars werken in hetzelfde dossier, en wie betaalt de behandeling?

Een zelfstandige therapeut of coach in de complementaire zorg factureert doorgaans rechtstreeks aan de patiënt, soms met vergoeding uit een aanvullende verzekering. Die praktijk heeft een licht pakket nodig voor agenda, dossier, vragenlijsten en facturen. Dat is precies het terrein van EviCare.

Een GGZ-instelling of jeugdhulporganisatie werkt met multidisciplinaire teams, verwijzingen, wachtlijsten en declaraties richting zorgverzekeraars of gemeenten. Daar hoort een ECD bij dat registratie, verantwoording en declaratie in één keten afhandelt. Dat is het terrein van Medicore. Het schema hieronder loopt beide vragen langs en wijst per antwoord een systeem aan.

Declareren: Zorgprestatiemodel en Vektis

De GGZ declareert sinds 1 januari 2022 via het zorgprestatiemodel. Een ECD voor verzekerde GGZ moet dus NZa-conforme zorgprestatie-declaratie ondersteunen, inclusief de jaarlijkse tariefwijzigingen van de Nederlandse Zorgautoriteit.

Daarnaast loopt de gegevensuitwisseling met zorgverzekeraars via de standaarden van Vektis. Denk aan de Controle op Verzekeringsrecht (COV) en de actuele declaratiestandaarden. Medicore richt zich op organisaties die deze stroom dagelijks verwerken, dus vraag in de demo om een live declaratierun.

EviCare presenteert op de eigen website geen zorgprestatiemodel en geen Vektis-koppeling. Het pakket maakt facturen en houdt betalingen bij, wat aansluit bij een praktijk die rechtstreeks aan de patiënt factureert. Levert u verzekerde zorg, dan valt EviCare om die reden af.

Uitkomstmeting: ROM tegenover effectmeting in de praktijk

Beide systemen meten behandelresultaten, maar met een ander doel en een andere ontvanger. Het verschil bepaalt of u aan een landelijke uitvraag moet voldoen of alleen aan uw eigen praktijkbeleid.

In de GGZ gaat het om Routine Outcome Monitoring (ROM): gestandaardiseerde vragenlijsten die het beloop van een behandeling volgen. De landelijke aanlevering loopt sinds 2019 via Akwa GGZ en het GGZ Dataportaal, en is niet verplicht. Vraag Medicore in de demo welke instrumenten in het pakket zitten en hoe die aanlevering verloopt.

EviCare meet voor de praktijk zelf. U stelt eigen vragenlijsten samen, patiënten vullen ze vooraf in en u legt de resultaten over de tijd naast elkaar. Die uitkomsten onderbouwen uw eigen behandelbeleid en het keurmerk Aantoonbaar Beter, niet een landelijke benchmark.

Koppelingen en integraties

Medicore noemt zichzelf een open ECD en zet koppelingen centraal in de propositie. De leverancier spreekt van meer dan 20 partners, verdeeld over categorieën als planning, medicatie, diagnostiek, e-health, data en e-signing.

• API-platform: de eigen koppellaag waarmee externe leveranciers gegevens uit het ECD halen en terugschrijven.
• Spraakherkenning en AI-assistenten: deze komen van partners die op het ECD aansluiten en staan onder Partners op medicore.nl.
• Medicatie en diagnostiek: partnerkoppelingen voor voorschrijven en voor diagnostische toepassingen.
• Patiëntcommunicatie: het Wellbee cliëntportaal en e-healthpartners voor begeleiding tussen de sessies door.

Spraakherkenning is dus geen eigen module van Medicore. Vraag daarom per koppeling wie de leverancier is, wat die apart kost en wie het aanspreekpunt is bij storingen.

EviCare houdt het koppelingenverhaal klein en concreet. Het pakket koppelt met boekhoudsoftware, waaronder e-Boekhouden en Snelstart, zodat facturen en banktransacties automatisch binnenkomen. Voor een solopraktijk dekt dat de administratieve keten grotendeels af.

Prijzen en kosten

Op prijstransparantie lopen de twee ver uiteen. EviCare publiceert een vast tarief op de eigen site; Medicore publiceert geen tarieven en werkt met een offerte na een demo of contactverzoek.

Vraag bij Medicore altijd om de kosten over drie jaar, inclusief implementatie, migratie, training en partnerkoppelingen. Bij EviCare rekent u vooral met het aantal zorgverleners op de administratie en de modules die u aanzet.

Beveiliging, AVG en NEN 7510

Elk systeem dat in Nederland gezondheidsgegevens verwerkt, valt onder de AVG en onder de sectornorm NEN 7510 voor informatiebeveiliging in de zorg. Dat geldt voor een solopraktijk net zo goed als voor een instelling, al verschilt de bewijslast in de praktijk sterk.

• NEN 7510: vraag naar het actuele certificaat en de geldigheidsdatum. Bij een inspectiebezoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd is een verlopen certificaat een probleem.
• Verwerkersovereenkomst: controleer of de leverancier een actuele overeenkomst aanlevert en hoe datalekken binnen 72 uur worden gemeld.
• Datalocatie: opslag binnen de EER is de gangbare norm. Doorgifte buiten de EER vraagt onder de AVG passende waarborgen, dus leg vast waar uw data staat.
• Tweefactorauthenticatie: standaard voor systemen met gevoelige behandelgegevens, zeker bij toegang buiten de praktijklocatie.
• Externe toetsing: EviCare meldt een beveiliging die door KIWA is goedgekeurd. Vraag bij elke leverancier hoe vaak een externe securitytest plaatsvindt.

Implementatie en onboarding

De twee trajecten verschillen net zo sterk als de systemen zelf. Een solopraktijk stapt in weken over, een instelling rekent op maanden.

Bij EviCare richt u uw eigen agenda, vragenlijsten en factuurinstellingen in. De leverancier levert video-uitleg en een gratis training, plus ondersteuning per mail en telefoon. De grootste klus zit meestal in het overzetten van bestaande patiëntgegevens en het opnieuw opbouwen van uw vragenlijsten.

Bij Medicore hoort een projecttraject met datamigratie, inrichting per team en training van verschillende rollen. Vraag naar de doorlooptijd tot go-live, wie de migratiespecificatie opstelt en hoeveel uur training in de offerte zit. Vraag ook om referenties van instellingen met uw omvang en zorgtype.

Voor wie is EviCare het meest geschikt?

EviCare past bij de individuele behandelaar die zijn administratie en zijn behandelresultaten in één overzichtelijk pakket wil hebben, tegen een vast maandbedrag.

• Zelfstandige therapeuten en coaches in de complementaire zorg die rechtstreeks aan de patiënt factureren.
• Praktijken die met vragenlijsten werken en de uitkomsten van hun behandelingen over de tijd willen vergelijken.
• Kleine groepspraktijken met één gedeelde administratie, waarbij elke extra zorgverlener € 10 per maand kost.
• Behandelaars die aan het keurmerk Aantoonbaar Beter werken en hun effectiviteit willen onderbouwen.

Zoekt u een breder beeld van de pakketten in dit segment, dan helpt ons overzicht van praktijksoftware voor zorgverleners bij het opstellen van een shortlist.

Voor wie is Medicore het meest geschikt?

Medicore past bij zorgorganisaties die verzekerde of gemeentelijk gefinancierde zorg leveren met meerdere behandelaars en bijbehorende verantwoording.

• Ambulante en klinische GGZ-instellingen met multidisciplinaire teams en meerdere behandellocaties.
• Jeugdzorg- en pleegzorgorganisaties die hun registratie en verantwoording in één dossier willen bijhouden.
• Klinieken en zelfstandige behandelcentra die registratie, facturatie en patiëntcommunicatie koppelen.
• Vrijgevestigde praktijken in de GGZ die verzekerde zorg declareren en willen meegroeien naar een groter team.

Vergelijkt u Medicore ook met systemen buiten de GGZ, lees dan Medicore vs Clinicminds. Zoekt u een lichter alternatief voor een solopraktijk in de GGZ, dan is Praktijkflow vs Medicore een logische volgende stap.

Welk systeem past bij uw organisatie?

De tabel hieronder vertaalt de vergelijking naar een keuze per situatie. Zoek de regel die uw praktijk of instelling het dichtst benadert.

Staat uw situatie er niet bij, dan helpt een bredere shortlist. Ons overzicht van patiëntendossier software zet de meest gebruikte systemen voor Nederlandse praktijken naast elkaar.

Pabau: Een breder alternatief voor groeiende praktijken

Veel praktijken zitten tussen beide profielen in. Ze zijn te groot voor een pakket dat op één behandelaar is ontworpen, maar leveren geen verzekerde GGZ waarvoor een instellings-ECD nodig is. Denk aan een praktijk met fysiotherapie, psychologie en leefstijlbegeleiding onder één dak.

In die situatie werkt het team vaak met losse onderdelen: een agenda-app, een boekhoudpakket, losse formulieren en een map met toestemmingsverklaringen. Elke overdracht tussen die onderdelen kost tijd en levert verschillen op tussen de systemen.

In Pabau staan agenda, patiëntdossiers, digitale formulieren, herinneringen, facturatie en rapportage in één omgeving. Behandelaars werken in hetzelfde dossier, ook op meerdere locaties. Zo hoeft niemand gegevens over te typen tussen losse systemen.

Benieuwd hoe Pabau uw praktijkbeheer vereenvoudigt?

Pabau brengt agenda, patiëntdossiers, digitale formulieren en facturatie samen in één systeem. Vraag een demo aan en zie hoe uw team dagelijks tijd bespaart op administratie.

Boek een demo

Conclusie

Kies EviCare als u zelfstandig of met een paar collega’s werkt in de complementaire zorg. Voor € 23,50 per maand heeft u dossier, agenda, vragenlijsten en facturatie bij elkaar, met € 10 per maand per extra zorgverlener.

Kies Medicore als u een GGZ-instelling, jeugdhulporganisatie of kliniek runt die verzekerde zorg levert. Laat in de demo de zorgprestatie-declaratie, de ROM-aanlevering aan Akwa GGZ en de partnerkoppelingen zien voordat u tekent.

Valt uw praktijk tussen beide profielen in, met meerdere behandelaars of locaties buiten de verzekerde GGZ? Boek een demo en ontdek hoe Pabau agenda, dossiers en facturatie voor uw hele team in één systeem samenbrengt.

Verder lezen

Zoekt u lichte praktijksoftware voor de GGZ? Praktijkflow vs Medicore vergelijkt een pakket voor zelfstandige behandelaars met het ECD van Medicore.

Wilt u een overzicht van de beste EPD-systemen in Nederland? Patiëntendossier software zet de meest gebruikte systemen voor zorgpraktijken naast elkaar.

Overweegt u de overstap van Intramed? Alternatieven voor Intramed bespreekt de vijf sterkste opties voor praktijken die willen overstappen.

Veelgestelde vragen