Alternatieven voor HCI: 5 beste klinieksoftware-opties

Alternatieven voor HCI zijn praktijksoftware en EPD-systemen die dossiervoering, agenda, declareren en patiëntcontact van de HCI-pakketten overnemen. Wij vergeleken vier opties. Intramed is voor de meeste HCI-gebruikers de sterkste vervanger, omdat het dezelfde paramedische beroepsgroepen en de GGZ bedient.

Medicore past bij GGZ-instellingen en jeugdzorgaanbieders die van HCI CRS overstappen. Voor esthetische en privéklinieken is Pabau, het praktijkplatform dat wij bouwen, de beste keuze. Clinicminds is de Nederlandse optie voor klinieken die alleen esthetiek aanbieden.

HCI zelf is een Nederlandse leverancier van software voor paramedici, de GGZ en de jeugdzorg. Dit overzicht vergelijkt de vier alternatieven op doelgroep, functies, declareren en prijsinformatie. Zoekt u een breder overzicht, bekijk dan ook de 7 beste praktijksoftware-oplossingen voor klinieken en medische praktijken.

Belangrijkste punten

1. Intramed — de directe vervanger voor paramedici en GGZ-praktijken die bij zorgverzekeraars declareren.

2. Medicore — een open ECD voor de klinische en ambulante GGZ, jeugdzorg en zelfstandige klinieken.

3. Pabau — de beste keuze voor esthetische en privéklinieken die agenda, dossier, betalingen en marketing in één systeem willen.

4. Clinicminds — Nederlandse software die zich volledig op esthetische klinieken richt.

Wat is HCI en waarom zoeken praktijken een alternatief?

HCI is een Nederlandse leverancier van praktijksoftware, EPD’s en e-health voor de eerstelijnszorg, de GGZ en de jeugdzorg. Volgens de eigen site werken meer dan 40.000 zorgprofessionals met de software van HCI. Het aanbod bestaat uit verschillende pakketten per beroepsgroep:

• HCI CRS: een EPD voor de GGZ en de jeugdzorg.
• HCI One, SpotOnMedics en Incura: praktijksoftware voor onder meer fysiotherapeuten, logopedisten, ergotherapeuten en oefentherapeuten.
• Evry: praktijksoftware voor diëtisten.
• ParaNICE: een EPD voor de revalidatiezorg.
• Quli, Embloom en Emogy: e-health en een persoonlijke gezondheidsomgeving voor patiënten.

HCI levert geen ziekenhuisinformatiesysteem. Nederlandse ziekenhuizen werken met EPD’s als HiX van ChipSoft, Epic of NEXUS. Een alternatief voor HCI zoekt u dus onder praktijksoftware, niet onder ziekenhuissoftware.

Praktijken zoeken om uiteenlopende redenen een vervanger voor hun HCI-pakket:

• Een andere zorgvorm: een esthetische of privékliniek werkt vooral met zelfbetalende patiënten. Kassa, productverkoop en marketing wegen daar zwaarder dan declareren bij zorgverzekeraars.
• Meerdere disciplines: HCI biedt aparte pakketten per beroepsgroep. Een multidisciplinaire praktijk wil weten of één systeem alle behandelaars bedient.
• Patiëntcontact: online boeken, herinneringen en digitale formulieren moeten aansluiten op de manier waarop het team werkt.
• Kosten en contract: een nieuw pakket vergelijkt u op de totale kosten, inclusief modules, gebruikers en verbruik zoals sms-berichten.
• Informatiebeveiliging: gezondheidsgegevens vallen onder de strengste AVG-regels voor gezondheidsgegevens, dus de beveiliging van de leverancier telt mee.

Vergelijkingstabel: de vier beste alternatieven voor HCI

Onderstaande tabel zet de vier alternatieven naast elkaar op doelgroep, dossier, patiëntcontact en prijsinformatie.

1. Intramed: alternatief voor HCI voor paramedici en GGZ-praktijken

Intramed is Nederlandse praktijksoftware en een EPD voor therapeuten. Het richt zich op fysiotherapie, podotherapie, logopedie, ergotherapie, diëtetiek, oefentherapie, de GGZ en multidisciplinaire organisaties. Daarmee bedient Intramed grotendeels dezelfde beroepsgroepen als HCI. Werkt u nu met SpotOnMedics, dan zet onze vergelijking Intramed vs SpotOnMedics beide pakketten naast elkaar.

Intramed is een product van Convenient B.V. en valt onder Total Specific Solutions. Voor een paramedische praktijk die van HCI One, SpotOnMedics, Incura of Evry afstapt, is het de meest vergelijkbare optie in dit overzicht. Wie eerst de kosten van zijn huidige pakket wil kennen, vindt de licentiemodellen in ons overzicht van Incura prijzen.

Kernfuncties

• Intramed Compleet: het online pakket waarmee u op mobiel, tablet of pc werkt, inclusief Intramed web.
• MijnZorgApp en HealthTrain: afspraakbevestigingen, reminders, beeldbellen en online oefeningen met voorbeeldvideo’s.
• Online afspraken en vragenlijsten: patiënten maken en beheren zelf afspraken en vullen vooraf formulieren in.
• Declareren en facturatie: declaratie- en facturatiesoftware voor therapeuten.
• Fysio.AI: zet een intakegesprek automatisch om in een verslag.
• Intramed Insight: een dashboard met managementinformatie voor de praktijk, tegen meerprijs.

Waar Intramed uitblinkt

• Volgens de eigen site de eerste leverancier van praktijksoftware voor therapeuten met NEN 7510- en ISO 27001-certificering
• Eén leverancier voor de meeste paramedische beroepsgroepen en de GGZ
• Patiëntbetrokkenheid via een app, beeldbellen en huiswerkoefeningen

Waar Intramed minder sterk is

• Gericht op therapeuten in de eerstelijnszorg, niet op esthetische behandelingen of productverkoop
• Managementinformatie via Intramed Insight kost extra
• Geen prijzen op de homepage

Voor wie is Intramed geschikt?

• Fysiotherapeuten, logopedisten, diëtisten en andere paramedici die een vervanger voor hun HCI-pakket zoeken
• Vrijgevestigde GGZ-praktijken en multidisciplinaire organisaties in de eerstelijnszorg

Prijzen

Intramed publiceert geen prijzen op de site, dus u vraagt een offerte aan met de modules die uw praktijk nodig heeft.

2. Medicore: alternatief voor HCI in de GGZ en jeugdzorg

Medicore omschrijft zichzelf als het complete en open ECD voor de klinische en poliklinische GGZ, jeugdzorg en zelfstandige klinieken. Voor instellingen die nu met HCI CRS werken, is Medicore daarmee een directe vergelijking.

Kernfuncties

• ECD: modules voor dossierinformatie, registratie en facturatie.
• Wellbee cliëntportaal: een portaal voor contact met patiënten.
• Aanvullende toepassingen: Mijn Medicore, Zorgapp en UP.
• API-platform: koppelingen met onder meer spraak-naar-tekst, AI-assistenten en medicatiebeheer.

Waar Medicore uitblinkt

• Gericht op klinische en ambulante GGZ, jeugdzorg en vrijgevestigde praktijken
• Open opzet met een API-platform voor koppelingen
• Bedient naast instellingen ook zelfstandige klinieken

Waar Medicore minder sterk is

• Weinig gericht op esthetiek, productverkoop of marketing
• Geen prijzen op de site
• De homepage noemt geen certificering voor informatiebeveiliging, dus vraag die na als uw organisatie NEN 7510 eist

Voor wie is Medicore geschikt?

• GGZ-instellingen en jeugdzorgaanbieders die van HCI CRS overstappen
• Vrijgevestigde GGZ-praktijken en zelfstandige klinieken die een open ECD zoeken

Prijzen

Medicore publiceert geen prijzen op de site en verwijst voor een offerte naar het eigen team.

3. Pabau: alternatief voor HCI voor esthetische en privéklinieken

Pabau is een alles-in-één platform voor praktijkbeheer, met agenda, online boeken, elektronisch patiëntendossier, betalingen en marketing in één systeem. Het is gebouwd voor de medische esthetiek. Ook andere privépraktijken gebruiken het, zoals huidklinieken en multidisciplinaire praktijken.

Voor een praktijk die van HCI overstapt, verschuift het zwaartepunt. De HCI-pakketten draaien om behandelverslagen en declareren in de eerstelijnszorg. Pabau volgt de hele patiëntreis van een privékliniek, van boeking en toestemming tot betaling en terugkeer. Zo werkt het platform als patiëntenbeheersoftware en kassa tegelijk.

Kernfuncties

• Online afsprakenbeheer: patiënten boeken zelf een afspraak via online booking, met automatische bevestigingen en herinneringen per e-mail en sms.
• Elektronisch patiëntendossier (EPD): klinische notities, behandelplannen en voor-en-na foto’s staan in één overzichtelijk dossier.
• Digitale formulieren: patiënten vullen intake- en toestemmingsformulieren vooraf digitaal in, en het formulier komt direct in het dossier.
• Betalingen: u maakt facturen aan, neemt online betalingen aan en ziet de omzet direct in de rapportage.
• Geautomatiseerde workflows: herinneringen, follow-ups en recalls gaan automatisch uit op basis van het behandelinterval.
• CRM en marketing: een volledig medisch CRM-systeem voor patiëntrelaties, campagnes en reviews.
• Rapportage: dashboards voor omzet, bezettingsgraad en behandelstatistieken.
• Meerdere vestigingen: u beheert alle locaties vanuit één omgeving, met gedeelde agenda’s en centrale rapportage.
• Pabau GO, onze iOS-app: behandelaars werken op iPhone of iPad in hun agenda en patiëntendossiers.

Waar Pabau uitblinkt

• Eén systeem voor de patiëntreis: boeken, formulieren, dossier, betaling en follow-up staan in één omgeving, dus u hoeft geen losse tools te koppelen.
• Begeleide onboarding: het onboardingteam migreert uw gegevens, en een vaste Client Coordinator begeleidt uw team tijdens de overstap.
• Gebouwd voor esthetiek: voor-en-na foto’s, toestemmingsformulieren en behandelplannen sluiten aan op injectables, laser en huidbehandelingen.
• Automatische patiëntcommunicatie: herinneringen, recalls en follow-ups gaan vanzelf uit, zodat uw team minder tijd kwijt is aan bellen en mailen.

Waar Pabau minder sterk is

• Inwerktijd: het platform is breed, dus uw team heeft tijd nodig om alle automatiseringen goed in te richten.
• Mobiele app alleen voor iOS: Pabau GO werkt op iPhone en iPad. Op een Android-toestel werkt u via de browser.
• Declareren bij zorgverzekeraars: Pabau is gebouwd rond privézorg. Voor praktijken die vooral bij Nederlandse zorgverzekeraars declareren, liggen Intramed of Medicore meer voor de hand.

Gebruikerservaringen

Op Capterra scoort Pabau gemiddeld 4,7 uit 5, op basis van 657 beoordelingen.

Voor wie is Pabau geschikt?

• Esthetische klinieken en medische spa’s die dossier, online boeken en marketing willen combineren
• Huid-, laser- en cosmetische klinieken met zelfbetalende patiënten
• Privépraktijken met meerdere behandelaars of vestigingen
• Praktijken die van HCI overstappen omdat hun aanbod verschuift naar privézorg

Prijzen

De prijzen van Starter en Solo staan op pabau.com/nl/prijzen en gelden per locatie. Elk pakket bevat de kernfuncties, en Marketing Plus en Care Plus breiden het platform uit met extra marketing- en zorgfuncties. Verbruik zoals sms-berichten wordt apart afgerekend.

4. Clinicminds: alternatief voor HCI voor esthetische klinieken

Clinicminds is Nederlandse software voor esthetische klinieken en medspa’s. Het combineert CRM met een elektronisch patiëntendossier, aangevuld met agenda, behandelregistratie, online boeken en betalingen. Voor een HCI-gebruiker is Clinicminds vooral relevant als de praktijk zich op esthetiek gaat richten. Twijfelt u tussen een ECD en esthetische software, lees dan ook Medicore vs Clinicminds.

Kernfuncties

• Agenda en online boeken: planning voor behandelaars, met afspraken die patiënten online maken.
• Patiëntendossier voor esthetiek: behandelnotities, productgebruik en klinische fotografie per patiënt.
• Digitale toestemmingsformulieren: consent-formulieren die patiënten digitaal ondertekenen.
• Betalingen: afrekenen van behandelingen vanuit hetzelfde systeem.

Waar Clinicminds uitblinkt

• Volledig gericht op esthetische en cosmetische klinieken
• CRM en patiëntendossier in één systeem
• Nederlandse leverancier met een eigen marktpositie in de esthetiek

Waar Clinicminds minder sterk is

• Niet gericht op paramedici of de GGZ
• Geen declareren bij zorgverzekeraars

Voor wie is Clinicminds geschikt?

• Esthetische klinieken in Nederland die een systeem zoeken dat alleen op esthetiek is gericht
• Cosmetische praktijken die digitale toestemmingsdocumentatie als prioriteit stellen

Vergelijkt u Clinicminds met andere oplossingen? Bekijk dan ook de alternatieven voor Clinicminds voor een breder overzicht.

Prijzen

Controleer de actuele prijzen op de site van Clinicminds. Meer context vindt u op onze pagina over Clinicminds prijzen.

Hoe kiest u het beste alternatief voor HCI voor uw praktijk?

De juiste vervanger hangt af van uw zorgvorm, beroepsgroep en teamomvang. Het overzicht hieronder koppelt elk HCI-pakket aan het alternatief dat dezelfde beroepsgroep bedient.

Gebruik daarnaast de volgende criteria als leidraad.

Vraag bij elke leverancier een demo aan en laat de overstap vanuit uw huidige HCI-pakket concreet uitleggen. De NEN 7510-norm beschrijft de eisen voor informatiebeveiliging in de zorg. Leg ook de implementatietijd naast elkaar, want een systeem dat uw team snel beheerst, levert eerder rendement op.

Hoe Pabau de overstap van HCI eenvoudiger maakt

Voor een esthetische of privékliniek begint een overstap van HCI bij uw gegevens. Het onboardingteam van Pabau migreert uw bestaande patiëntgegevens en afspraken, zodat uw team niet met lege dossiers begint.

Daarna richt u de patiëntreis in. Online boeken, digitale toestemmingsformulieren, het dossier en de kassa staan in één systeem. Herinneringen en follow-ups gaan automatisch uit, zodat minder patiënten een afspraak vergeten.

Tijdens de overstap begeleidt een vaste Client Coordinator uw team. In de Pabau Portal vindt u daarnaast de documentatie voor elke stap van de inrichting.

Zet uw praktijk over naar Pabau

Pabau brengt online boeken, patiëntendossiers, betalingen en automatische herinneringen samen in één systeem. Ons onboardingteam begeleidt de migratie van uw gegevens.

Boek een demo

Conclusie

Voor de meeste HCI-gebruikers is Intramed de logische opvolger, omdat het dezelfde paramedische beroepsgroepen en de GGZ bedient. GGZ-instellingen en jeugdzorgaanbieders vergelijken Medicore met HCI CRS. Vraag elke leverancier vóór u tekent welke dossiers en afspraken uit uw HCI-pakket meekomen.

Verschuift uw praktijk naar esthetiek of andere privézorg, dan past een systeem rond de patiëntreis beter dan een declaratiepakket. Voor die praktijken is Pabau de beste keuze, omdat het boeken, dossier, betalingen en marketing combineert. Clinicminds is de Nederlandse optie voor wie uitsluitend esthetiek aanbiedt.

Stapt uw kliniek over naar privézorg? Boek een demo en bespreek de migratie van uw HCI-gegevens met ons team.

Verder lezen

Op zoek naar een overzicht van alle praktijksoftware-opties? Praktijk software: de 7 beste oplossingen vergeleken geeft een breed vergelijkingsoverzicht van klinieksoftware voor medische en wellness-praktijken in Nederland.

Overweegt u Intramed, maar wilt u ook de andere opties zien? Alternatieven voor Intramed vergelijkt vijf EPD-platforms voor praktijken die verder kijken.

Komt Medicore in beeld voor uw GGZ-praktijk? Praktijksoftware.eu vs Medicore zet twee systemen voor de GGZ naast elkaar.

Wilt u meer weten over patiëntenbeheer? Patiëntenbeheer software: 9 beste systemen bespreekt de beste platforms voor patiëntbeheer getest in 2026.

Vergelijkt u ook andere klinieksoftware-alternatieven? Alternatieven voor Clinicminds biedt aanvullende vergelijkingen voor Nederlandse esthetische klinieken.

Veelgestelde vragen over alternatieven voor HCI