Simplifica la puesta en marcha con el servicio de gestión de proyectos de Pabau
Empezar con un software nuevo puede resultar abrumador. Si quieres una puesta en marcha impecable con trato VIP, puedes valorar pasar a nuestro servicio completo de gestión de proyectos para:
- Puesta en marcha personalizada, adaptada a tus necesidades
- Expertos técnicos que se encargan de todo
- ¡Sin complicaciones y sin que tengas que intervenir!
Un servicio puntual, disponible como mejora opcional durante tu puesta en marcha con Pabau.
Gestión de proyectos de Pabau: qué esperar
La gestión de proyectos completa es un servicio puntual que forma parte del proceso de puesta en marcha.
Lo entendemos. Sabes lo que aporta un software de gestión a tu negocio… pero no tienes tiempo para encargarte de la configuración. La buena noticia es que puedes delegarlo todo con nuestro servicio de gestión de proyectos.
Nos ocupamos del proceso de principio a fin para que tú y tu equipo estéis listos con Pabau. Nos encargamos de la importación de datos y de la configuración técnica, y determinamos las integraciones que necesitas. Además, nuestro equipo te acompaña durante las dos primeras semanas tras el lanzamiento, con un gestor de cuenta dedicado a tu lado durante tres meses. En resumen: quedas en muy buenas manos.
Esto es lo que puedes esperar de nuestros servicios de gestión de proyectos…
Una experiencia fácil y sin líos
Nosotros hacemos todas las gestiones para que, cuando entres por primera vez en tu cuenta de Pabau, todo esté listo. Más cómodo no puede ser.
Puesta en marcha a medida
Empieza con buen pie. Coordinamos una puesta en marcha completa y la configuración del sistema, y garantizamos un encaje perfecto con tus procesos y flujos de trabajo.
Configuración técnica en tu web
Nuestro equipo se encarga de la parte técnica. Te ayudamos a optimizar tu web añadiendo reservas online, formularios de contacto, tarjetas regalo y mucho más.
Tres meses de gestión de cuenta
No te dejamos solo cuando termina la configuración. Durante los tres meses siguientes a la puesta en marcha tendrás un gestor de cuenta dedicado como apoyo adicional.
Cómo te ayudamos en la puesta en marcha
Una experiencia personalizada, única para ti
Cada clínica es única, por eso no aplicamos soluciones genéricas. Nuestro equipo de expertos analiza a fondo tus necesidades, integraciones y flujos de trabajo. Después diseñamos un plan de puesta en marcha personalizado para tus objetivos de negocio.
Migración de datos sin estrés
¿Te preocupa el trabajo de migrar años de historiales de clientes? ¿No sabes cómo pasar tus registros en papel al sistema? La gestión de proyectos garantiza una migración fluida, con la tranquilidad de saber que tus datos están bien cuidados.
Sienta las bases de una eficiencia de principio a fin
En cada clínica hay muchos elementos que deben encajar para lograr un sistema eficiente. Damos prioridad a organizar tus formularios médicos y servicios, catalogar las fotos de clientes y añadir las integraciones clave para que tu negocio esté listo para crecer.
Cámbiate de otro proveedor de software sin fricciones
¿Vienes a Pabau desde varios sistemas? Déjanos la complejidad a nosotros. Nuestro equipo tiene experiencia en todo tipo de casos. Cualquiera que sea el sistema que hayas usado hasta ahora, migraremos tus datos con la mínima interrupción de tu día a día.
Optimiza tu web
¿Quieres añadir las funciones de Pabau a tu web pero no te ves capaz de hacerlo tú? Nuestro equipo te ayuda a aumentar las reservas online y los ingresos añadiendo la herramienta de reservas, el portal del cliente, el formulario de contacto, las tarjetas regalo y los paquetes a tu sitio.
Qué incluye — y qué no
Sin sorpresas: esto es exactamente lo que cubre el paquete completo de gestión de proyectos y dónde termina.
Incluido en tu paquete
Migración de datos completa — importaciones ilimitadas
Extraemos, limpiamos e importamos los historiales de clientes de tu sistema anterior — con tantas importaciones como quieras antes del lanzamiento.
Configuración técnica & integraciones estándar
Tu cuenta configurada de principio a fin, con las integraciones estándar de Pabau conectadas y probadas.
Creación de formularios, plantillas & servicios
Formularios médicos, consentimientos, servicios y flujos de trabajo configurados según tu forma de trabajar.
Integración de widgets en la web
Reservas online, formularios de contacto, tarjetas regalo y el portal del cliente añadidos a tu web actual.
Sesiones de formación para el equipo
Formación en directo para tu equipo, para que todos se manejen con soltura desde el primer día.
Acompañamiento en el lanzamiento & tres meses de gestión de cuenta
Nuestro equipo de gestión de proyectos te acompaña las dos primeras semanas, con un gestor de cuenta dedicado durante tres meses tras el lanzamiento.
No incluido
Integraciones a medida
Conectar herramientas que no estén en la lista de integraciones estándar de Pabau no entra en el paquete.
Desarrollo personalizado
Las funciones personalizadas y el trabajo de API a medida no forman parte del paquete.
Digitalización de registros en papel
Migramos los datos digitales existentes — escanear o transcribir registros en papel no está incluido.
Un gestor de cuenta dedicado más allá de tres meses
Tras tres meses pasas a nuestro equipo de soporte estándar — consulta el horario y la disponibilidad más abajo.
Gestión de proyectos completa frente a otras opciones de puesta en marcha
¿Qué plan es el adecuado para ti?
Elegir el nivel de servicio adecuado es clave para aprovechar el sistema al máximo.
En Pabau sabemos que no existe una talla única. Algunos clientes usan software de gestión por primera vez y otros dirigen clínicas grandes y complejas. Cada escenario tiene sus retos y sus oportunidades – sobre todo en la configuración inicial.
Por eso ofrecemos varias opciones de puesta en marcha, y el nivel de apoyo más alto es nuestro servicio completo de gestión de proyectos. Aquí tienes un desglose para ayudarte a decidir:
No necesitas gestión de proyectos si…
Quieres participar activamente
Si te gusta implicarte en cada detalle de un proyecto y prefieres supervisar personalmente la configuración de tu nuevo software, la gestión de proyectos probablemente no sea lo que buscas.
Se te dan bien las herramientas
Puede que ya conozcas bien el software de gestión de clínicas. Si prefieres menos acompañamiento y una puesta en marcha más ‘hazlo tú mismo’ (con soporte, por supuesto), no necesitarás la gestión de proyectos completa.
Aprendes bien por tu cuenta
¿Prefieres gestionar tu propio aprendizaje? En la Pabau Academy tenemos una biblioteca creciente de videocursos a demanda, con recursos útiles sobre la configuración, para que aprendas a tu ritmo y cuando quieras.
Puede que te venga bien la gestión de proyectos si…
Necesitas no tener que intervenir
No hay nada más cómodo que entrar en un sistema listo para usar. Si prefieres ir directo a la parte buena y evitar el trabajo pesado del camino, la gestión de proyectos es la opción perfecta.
Vienes de otro proveedor
Sacar los datos de un sistema y pasarlos a otro puede ser complicado, sobre todo si manejas mucha información. Con la gestión de proyectos completa nos encargamos de la extracción y la limpieza de datos para que lo tengas todo listo.
Tienes un negocio complejo y con mucha actividad
Cuanto mayor es el negocio, más engrasada debe estar la maquinaria. Organizamos con orden todo lo que necesitas – de los formularios a los flujos de trabajo – para que desde el primer día todo se vea impecable y profesional.
¿Aún no lo tienes claro? Ver todas las opciones de puesta en marcha de Pabau y elige el nivel de apoyo que te encaje.
Horario y disponibilidad
Nuestro equipo de gestión de proyectos te acompañará durante las dos primeras semanas tras el lanzamiento. Después tendrás acceso a nuestro equipo de customer growth por videollamada y chat en directo. También tendrás soporte ampliado de fin de semana.
Soporte en días laborables
Equipo de soporte por chat en directo y videollamada
Lunes a viernes, 8:00–22:00 (GMT)
Chat en directo · Videollamadas
Soporte en fin de semana
Equipo de soporte por chat en directo
Sábado y domingo, 9:00–13:00 (GMT)
Chat en directo
¿Cuánto cuesta?
¿Quieres saber más? La gestión de proyectos completa es una tarifa única opcional que pagas durante la puesta en marcha. El precio de este servicio varía según tu ubicación. Para información de precios actualizada, habla con tu comercial.
Pasa hoy mismo a un paquete completo de gestión de proyectos
Delega el trabajo pesado y entra el primer día en un sistema listo para usar — datos migrados, flujos configurados, web conectada.