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Conseils de gestion de cabinet

Tarifs Crossway Cegedim: Ce qu’il faut savoir en 2026

Tanja Lepcheska
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Vérifié par : Avatar photo Lucy Galloway

Les tarifs Crossway ne sont pas affichés publiquement sur le site de Cegedim Logiciels, qui propose son logiciel sur devis. Le coût dépend du profil du praticien, du nombre de postes et des modules souscrits.

D’après des retours de praticiens sur des forums professionnels, un logiciel médical complet coûte généralement entre 80 € et 200 € par mois. Cette fourchette concerne un médecin libéral, hors options et formation.

Ce guide fait le point sur les tarifs Crossway Cegedim et sur la gestion des actes NGAP dans le logiciel. Il présente aussi les alternatives disponibles pour un cabinet médical en 2026.

Points clés
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Points clés

Les tarifs Crossway ne sont pas publics : Cegedim communique les prix sur devis uniquement, selon le profil et les modules choisis.

Crossway intègre la mise à jour des tarifs des actes NGAP, directement liée à la nomenclature de l’Assurance Maladie.

La conformité SESAM-Vitale et la télétransmission sont des fonctionnalités standard dans les logiciels médicaux agréés en France.

Plusieurs alternatives existent pour les médecins généralistes et spécialistes cherchant un logiciel adapté à leur cabinet.

Tarifs Crossway Cegedim: Ce que l’on sait

Crossway est le logiciel médical historique édité par Cegedim Logiciels, l’une des principales sociétés éditrices de solutions pour professionnels de santé en France. Il s’adresse principalement aux médecins libéraux, généralistes et spécialistes, ainsi qu’aux cabinets de groupe.

Cegedim ne publie aucune grille tarifaire en ligne. Les praticiens souhaitant connaître le coût d’un abonnement Crossway doivent contacter directement un commercial Cegedim. Cette approche est courante dans le secteur : les éditeurs de logiciels médicaux modulables préfèrent adapter leurs offres à la structure de chaque cabinet.

Sur la base des informations disponibles dans les discussions professionnelles, voici les grandes lignes de la structure tarifaire généralement observée pour ce type de solution :

Composante Détail Remarque
Abonnement logiciel Sur devis (Cegedim) Varie selon modules et postes
Installation / mise en place Coût potentiel unique À négocier selon interlocuteur
Formation initiale Souvent incluse ou facturée séparément Durée variable selon profil
Mises à jour Généralement incluses dans l’abonnement Inclut les mises à jour NGAP
Support technique Inclus ou en option premium Hotline, assistance à distance

Pour obtenir un chiffre précis adapté à votre cabinet, la seule démarche fiable est de demander un devis directement auprès de Cegedim Logiciels. Le schéma ci-dessous montre ce qu’un devis regroupe généralement, et ce qui peut s’y ajouter.

Schéma d'un devis de logiciel médical : abonnement mensuel incluant dossier patient, agenda, SESAM-Vitale, facturation, mises à jour NGAP et interopérabilité ; modules en option ; coûts ponctuels d'installation et de formation. Fourchette rapportée : 80 à 200 € par mois.
Les modules en option et les coûts ponctuels expliquent l’essentiel des écarts entre deux devis. Synthèse Pabau de la documentation Cegedim et de retours de praticiens.

Mise à jour des tarifs des actes NGAP dans Crossway

La gestion des actes NGAP est l’une des fonctions centrales de tout logiciel médical pour médecins généralistes agréé en France. La NGAP, ou Nomenclature Générale des Actes Professionnels, fixe les tarifs conventionnels des actes médicaux pris en charge par l’Assurance Maladie.

Crossway permet la mise à jour des tarifs des actes NGAP existants, selon la documentation officielle de Cegedim Logiciels. En pratique, cette fonctionnalité couvre :

  • La mise à jour automatique des tarifs conventionnels lors des révisions publiées par l’Assurance Maladie (CPAM/CNAM)
  • La modification manuelle des actes pour les praticiens en secteur 2 ou 3, dont les honoraires diffèrent des tarifs opposables
  • L’édition et la cotation des actes en lien avec SESAM-Vitale pour la télétransmission des feuilles de soins électroniques (FSE)
  • La gestion des actes hors nomenclature pour les consultations non remboursées

Pour un médecin libéral, la fiabilité de cette mise à jour est non négociable. Un tarif erroné entraîne des rejets de télétransmission, des retards de remboursement pour les patients et des corrections chronophages en comptabilité. C’est pourquoi les logiciels certifiés SESAM-Vitale intègrent systématiquement ces mises à jour dans leur flux de maintenance.

Comment effectuer une mise à jour NGAP dans Crossway ?

La procédure varie selon la version du logiciel. Les étapes généralement documentées sont les suivantes :

  1. Accéder au menu de paramétrage des actes depuis le tableau de bord Crossway
  2. Sélectionner l’acte concerné dans la nomenclature
  3. Modifier le tarif selon la révision publiée au Journal Officiel ou sur ameli.fr
  4. Enregistrer la modification et vérifier la cohérence avec les actes liés
  5. Tester la cotation sur un acte de consultation avant de généraliser la mise à jour

Pour les mises à jour automatiques, Cegedim déploie généralement des correctifs via son système de mise à jour logicielle intégré. Le praticien est notifié et peut appliquer la mise à jour sans manipulation manuelle des tarifs.

Fonctionnalités incluses dans l’abonnement Crossway

Un dossier patient informatisé performant ne se limite pas à la gestion des actes. L’abonnement Crossway couvre typiquement un ensemble de modules essentiels au fonctionnement d’un cabinet libéral :

  • Dossier médical patient : saisie des consultations, antécédents, ordonnances, résultats biologiques
  • Agenda : gestion des rendez-vous, plages de garde, créneaux de téléconsultation
  • Télétransmission SESAM-Vitale : envoi des FSE à la CPAM, gestion des retours Noémie
  • Facturation : cotation des actes, génération des feuilles de soins, suivi des impayés
  • Gestion des courriers : modèles de comptes rendus, lettres de correspondance entre confrères
  • Interopérabilité : connexion avec les services numériques de santé (DMP, MSS)

Certains modules avancés peuvent être facturés en supplément selon la version souscrite : téléconsultation vidéo, gestion multi-praticiens pour cabinet de groupe, ou accès mobile. Ces options influent directement sur le coût total de l’abonnement, et c’est précisément pourquoi les tarifs varient autant d’un cabinet à l’autre.

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Interface Pabau logiciel gestion cabinet médical

Comment les tarifs Crossway se comparent aux autres logiciels médicaux en France?

Le marché français des logiciels de gestion de cabinet médical est segmenté entre quelques grands éditeurs historiques et des solutions plus récentes. Comparer les tarifs est difficile : la majorité des acteurs pratique la tarification sur devis. Voici un aperçu des solutions fréquemment citées par les praticiens libéraux :

Logiciel Éditeur Cible principale Tarification
Crossway Cegedim Logiciels Médecins libéraux Sur devis
Weda Weda Médecins généralistes Sur demande / devis
Axisanté Axisanté Médecins et paramédicaux Sur devis
Mediboard Ow2 / Open source Établissements de santé Open source + services
Doctolib Doctolib Agenda, téléconsultation et logiciel de cabinet Abonnement mensuel, voir doctolib.fr

Ce tableau illustre un point important : la plupart des logiciels médicaux complets en France ne communiquent pas leurs tarifs en ligne. Doctolib propose principalement agenda et prise de rendez-vous, avec une offre logiciel médical plus récente.

L’Agence du numérique en santé (ANS) publie les référentiels d’interopérabilité du numérique en santé. Vérifiez que tout logiciel les respecte avant souscription.

Conseil de pro

Avant de demander un devis Crossway, listez précisément vos besoins : nombre de praticiens, besoin de téléconsultation, gestion multi-sites. Plus votre cahier des charges est précis, plus la comparaison entre éditeurs sera pertinente et négociable.

Pabau: Une alternative pour les cabinets médicaux et esthétiques

Pabau est un logiciel de gestion de patients conçu pour les cabinets médicaux, les cliniques esthétiques et les med spas. Contrairement aux logiciels médicaux conventionnels français, c’est une solution cloud internationale. Elle réunit dans un seul outil l’agenda, le dossier patient, les formulaires numériques, la facturation et les rappels automatisés.

Les offres Starter et Solo sont publiées en ligne ; la tarification des équipes plus grandes dépend du nombre d’utilisateurs. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque abonnement.

En médecine esthétique, en dermatologie ou en bien-être, Pabau couvre des besoins que les logiciels généralistes comme Crossway ne traitent généralement pas. Il gère les photos avant/après, le traçage des injections, les consentements numériques et le suivi automatisé après consultation. Le rendez-vous, le dossier et le suivi restent ainsi dans un même historique patient.

La solution est notée 4,7/5 sur Capterra (plus de 600 avis vérifiés).

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Conclusion

Un devis Crossway ne se compare utilement qu’à périmètre égal. Avant de signer, demandez le détail des coûts ponctuels (installation, formation) et des modules facturés en option, comme la téléconsultation ou l’accès mobile.

Soumettez le même cahier des charges à deux ou trois éditeurs, puis comparez le coût total sur la durée du contrat. Vérifiez aussi la certification SESAM-Vitale et le respect des référentiels de l’ANS. Un logiciel moins cher qui génère des rejets de FSE coûte vite plus en corrections qu’il ne fait économiser.

Votre cabinet a des besoins au-delà de la médecine de ville, comme le suivi esthétique ou un logiciel CRM médical ? Pabau mérite alors une place dans votre comparatif. Demandez une démo pour voir comment Pabau réunit agenda, dossier patient et suivi esthétique dans votre cabinet.

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Questions fréquentes sur les tarifs Crossway

Quels sont les tarifs du logiciel Crossway de Cegedim ?

Crossway est proposé sur devis uniquement par Cegedim Logiciels : aucune grille tarifaire n’est publiée en ligne. Le coût varie selon le nombre de praticiens, les modules activés (téléconsultation, multi-sites, support premium) et les conditions négociées avec le commercial Cegedim. Les estimations issues de forums professionnels situent les abonnements pour un logiciel médical complet entre 80 € et 200 € par mois pour un médecin libéral.

Comment mettre à jour les tarifs des actes NGAP dans Crossway ?

Crossway permet la mise à jour des tarifs des actes NGAP depuis son interface de paramétrage. Selon la version du logiciel, les mises à jour peuvent être automatiques, via les correctifs Cegedim, ou manuelles. Dans ce second cas, le praticien saisit le nouveau tarif dans la fiche de l’acte concerné. Cegedim publie les mises à jour après chaque révision officielle de la nomenclature par l’Assurance Maladie.

Crossway est-il adapté aux médecins généralistes ?

Oui, Crossway est principalement conçu pour les médecins libéraux, notamment les généralistes. Il intègre les fonctions essentielles du cabinet : dossier médical, ordonnances, télétransmission SESAM-Vitale, agenda et facturation. Des modules complémentaires permettent de l’adapter aux spécialistes ou aux cabinets de groupe.

Crossway propose-t-il un essai gratuit ?

Aucun essai gratuit public n’est mentionné sur le site de Cegedim Logiciels. La prise de contact commerciale est la voie habituelle pour obtenir une démonstration du logiciel avant de souscrire un abonnement.

Comment comparer Crossway avec d’autres logiciels médicaux français ?

La comparaison est rendue difficile par l’absence de tarification publique chez la plupart des éditeurs. Évaluez d’abord la certification SESAM-Vitale, la gestion des actes NGAP, la compatibilité DMP et le support technique. Comparez ensuite le coût total, formation et modules optionnels compris. Demander plusieurs devis simultanément reste la meilleure approche pour négocier.

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