Software de marketing de recomendaciones para clínicas
Campañas de recomendación que te consiguen clientes nuevos
Nuestro programa de recomendaciones hace que el boca a boca sea medible. Descubre quién te recomienda, prémiale y crece a través de los clientes que ya tienes.
Únete a las 4.000+ clínicas que ya usan Pabau
Tus clientes ya te están recomendando. Ahora puedes verlo.
Tus clientes satisfechos te recomiendan constantemente, lo que pasa es que probablemente no sabes quién ni con qué frecuencia.
El boca a boca convierte mejor que cualquier anuncio, porque la gente confía en las personas que conoce. Nuestro programa de recomendaciones te ayuda a verlo, a premiarlo y a hacer crecer tu negocio.
Premia a las dos partes de cada recomendación
Las recomendaciones ocurren cuando todos ganan — así que el embajador recibe un premio por recomendar y su amigo recibe una bienvenida por unirse.
Tus mejores clientes se sienten valorados y sus amigos entran ya confiando en ti. Una recompensa, dos victorias.
Tú decides cuándo se gana una recompensa
Premia en el momento en que una recomendación se convierte en cliente, cuando reserva su primera cita o cuando completa su primera visita pagada.
Gestiona tu programa según tus propias condiciones y elige el disparador que mejor funcione para tu clínica.
Consulta todo tu programa en un mismo lugar
Nuestro panel integrado clasifica a tus mejores embajadores según a quién han recomendado, quién ha reservado y los ingresos que han generado.
Descubre exactamente qué obtienes por cada 1 $ invertido en recompensas, consigue información sobre tus mejores embajadores y dales las gracias con un solo clic
Compara las recomendaciones con la publicidad pagada
Cada cliente recomendado es un cliente al que no has tenido que pagar a una plataforma publicitaria para llegar.
Consigue una visión clara de lo que cuestan los clientes nuevos en Google, Instagram y Meta — y de lo que te ahorras al ganártelos en lugar de comprarlos
Agradecimientos personales, enviados automáticamente
Tu embajador recibe el agradecimiento en el momento en que gana su recompensa, y su amigo recibe una cálida bienvenida con su oferta de primera visita.
Cada email lleva el vale y un siguiente paso claro, así que reservar es muy fácil — y un agradecimiento se convierte en tu próxima cita.
Más de las recomendaciones de Pabau
Hitos y límites
Premia a tus embajadores más activos con niveles acumulables y limita el gasto para mantener el control.
Una recompensa de bienvenida para los clientes nuevos
Ofrece al amigo recomendado una recompensa de bienvenida opcional — una palanca probada para conseguir esa primera reserva.
Oleadas de cohortes
Descubre cómo las recomendaciones de un embajador se propagan hacia fuera, oleada tras oleada.
Descubre si Pabau es lo que necesita tu clínica
Preguntas frecuentes
El software de marketing de recomendación convierte el boca a boca en un canal medible: recompensa a tus clientes actuales por traer a otros nuevos y te permite medir los resultados.
El software de programas de recomendación de Pabau está integrado en tu sistema de clínica, así que las recomendaciones, las recompensas y los informes conviven con tus reservas y tus fichas de clientes.
Para las clínicas, sí: tus datos de recomendación se quedan en el mismo sistema que las fichas de clientes, en lugar de enviarse a una aplicación externa.
No hay nada más que integrar, y tu equipo lo gestiona todo desde el software que ya utiliza.
Configura una recompensa doble al crear la campaña: una recompensa por cada recomendación exitosa y, opcionalmente, una de bienvenida para la persona recomendada.
Usa vales o recompensas personalizadas y añade niveles por objetivos, de modo que tus clientes más activos ganen más a medida que acumulan recomendaciones.
Tú eliges: cuando se crea el cliente, cuando reserva o cuando se paga su primera factura.
Las recompensas en forma de vale aparecen en la ficha del cliente y se canjean al pagar como cualquier otro vale regalo. Las recompensas personalizadas se controlan en el panel de recomendaciones, así que tu equipo siempre sabe qué está pendiente.
Las recomendaciones se registran en Pabau mediante el campo «¿Cómo nos conociste?» de la ficha del cliente. Selecciona Recomendación de cliente y elige a la persona que recomienda: la recompensa se asigna automáticamente.
(P.D. Muy pronto habrá enlaces de recomendación compartibles y una página dedicada para la persona recomendada.)
Dos cosas: los vales que quieras usar como recompensas deben estar configurados en Marketing y la fuente «Recomendación de cliente» tiene que estar activa. Después de eso, ya puedes lanzar una campaña.
Una sola plataforma para toda tu clínica
Descubre cómo Pabau te da todas las herramientas que necesitas para reducir la administración, mejorar la experiencia del paciente y favorecer un crecimiento sostenible.
