Software de marketing de referidos para clínicas
Campañas de referidos que te traen clientes nuevos
Nuestro programa de referidos hace que el boca a boca sea medible. Descubre quién te recomienda, prémialo y crece gracias a los clientes que ya tienes.
Únete a las 3.500+ clínicas que ya usan Pabau
Tus clientes ya te recomiendan. Ahora puedes verlo.
Tus clientes satisfechos te recomiendan constantemente; lo más probable es que no sepas quién lo hace, ni con qué frecuencia.
El boca a boca convierte mejor que cualquier anuncio, porque la gente confía en las personas que conoce. Nuestro programa de referidos te ayuda a verlo, a premiarlo y a hacer crecer tu negocio.
Premia a las dos partes de cada recomendación
Las recomendaciones surgen cuando todos ganan: el embajador recibe una recompensa por recomendar y su amigo, una bienvenida por unirse.
Tus mejores clientes se sienten valorados y sus amigos entran ya confiando en ti. Una recompensa, dos victorias.
Tú decides cuándo se gana la recompensa
Premia en el momento en que un referido se convierte en cliente, cuando reserva su primera cita o cuando completa su primera visita pagada.
Gestiona el programa a tu manera y elige el desencadenante que mejor le funcione a tu clínica.
Consulta todo tu programa en un solo lugar
Nuestro panel integrado clasifica a tus mejores embajadores según a quién han recomendado, quién ha reservado y los ingresos que han generado.
Consulta exactamente qué recibes a cambio por cada $1 invertido en recompensas, obtén información sobre tus mejores embajadores y dales las gracias con un solo clic
Compara los referidos con la publicidad de pago
Cada cliente referido es un cliente que no has tenido que pagar a una plataforma publicitaria para conseguir.
Ten una visión clara de lo que cuesta captar clientes nuevos en Google, Instagram y Meta, y de lo que te ahorras al ganarlos de otra forma
Agradecimientos personales, enviados automáticamente
Tu embajador recibe las gracias en cuanto gana su recompensa, y su amigo, una cálida bienvenida con la oferta para su primera visita.
Cada correo incluye el vale y un siguiente paso claro, así reservar resulta fácil y un agradecimiento se convierte en tu próxima cita.
Más del programa de referidos de Pabau
Hitos y límites
Premia a tus embajadores más activos con niveles acumulables y limita el gasto para mantener el control.
Una recompensa de bienvenida para los clientes nuevos
Ofrece al amigo referido una recompensa de bienvenida opcional: una palanca probada para conseguir esa primera reserva.
Oleadas por cohorte
Descubre cómo las recomendaciones de un embajador se propagan, oleada tras oleada.
Descubre si Pabau es lo que necesita tu clínica
Preguntas frecuentes
Un software de marketing de referidos te ayuda a convertir el boca a boca en un canal medible: premia a los clientes actuales por presentarte a otros nuevos y mide los resultados.
El software de programa de referidos de Pabau está integrado en el sistema de tu clínica, así que los referidos, las recompensas y los informes conviven con tus reservas y las fichas de tus clientes.
Para las clínicas, sí: tus datos de referidos se quedan en el mismo sistema que las fichas de tus clientes, en lugar de enviarse a una app externa.
No hay nada más que integrar y tu equipo lo gestiona todo desde el software que ya utiliza.
Configura una recompensa doble al crear la campaña: una recompensa por cada referido conseguido y una recompensa de bienvenida opcional para el amigo.
Usa vales o recompensas personalizadas y añade niveles por hitos para que tus embajadores más activos ganen más a medida que suman referidos.
Tú eliges: cuando se crea la ficha del cliente, cuando reserva o cuando se paga su primera factura.
Las recompensas en forma de vale aparecen en la ficha del cliente y se canjean en el TPV como cualquier otra tarjeta regalo. Las recompensas personalizadas se registran en el panel de referidos, así tu equipo siempre sabe qué está pendiente.
Los referidos se registran en Pabau mediante el campo «¿Cómo nos has conocido?» de la ficha del cliente. Selecciona Referido de cliente y elige al embajador: la recompensa se otorga automáticamente.
(P. D.: próximamente habrá enlaces de referido para compartir y una página pensada para el amigo.)
Dos cosas: los vales que quieras usar como recompensa deben estar creados en Marketing y la fuente «Referido de cliente» tiene que estar activa. A partir de ahí, ya puedes lanzar una campaña.
Una plataforma para toda tu clínica
Descubre cómo Pabau te da todas las herramientas necesarias para reducir la administración, mejorar la experiencia del paciente y favorecer un crecimiento sostenible.
