Software de gestión de reputación online | Pabau
Toma el control de tu reputación online
Recopila, gestiona y responde a las reseñas de tus clientes — todo desde un mismo lugar. Las herramientas de gestión de reseñas de Pabau te ayudan a generar confianza, atraer nuevos pacientes y proteger la reputación de tu clínica.
Únete a las 3.500+ clínicas que ya usan Pabau
“La mayor ventaja de usar Pabau es tener tantas reseñas en Google. Gracias a eso, consigo más clientes a través de Google.”
Gestiona todas tus reseñas desde un solo lugar
Con el software de gestión de reputación online de Pabau, las reseñas de Google, Facebook y otras plataformas se reúnen en un único panel — se acabó saltar de un sitio a otro para estar al día de las opiniones de tus clientes.
Tu puntuación global en todas las plataformas aparece en primer plano, así siempre sabes dónde estás.
Automatiza tus solicitudes de reseña
Perseguir reseñas a mano consume un tiempo que no tienes.
Pabau envía una solicitud de reseña personalizada por correo electrónico o SMS después de cada cita — un flujo constante de opiniones de clientes satisfechos, sin esfuerzo adicional para tu equipo.
Invita a tus clientes satisfechos a dejar una reseña en Google
Cuando un cliente envía su opinión, Pabau puede pedirle automáticamente que publique una reseña en tu Google Business Profile.
Más reseñas en Google significan mejores valoraciones, un mejor posicionamiento en las búsquedas locales y más pacientes nuevos que encuentran tu clínica al buscar cerca.
Responde a las reseñas en segundos con IA
¿No tienes tiempo para responder a cada reseña? La herramienta de IA de Pabau genera una respuesta con un solo clic — a partir de plantillas que puedes editar y adaptar a tu tono de voz antes de enviarlas.
Respuestas más rápidas, más profesionales y una reputación online más sólida — sin añadir otra tarea a tu día.
Protege tu reputación con opiniones privadas
No todos los clientes plantean un problema en persona. El flujo de encuestas de Pabau recoge primero las opiniones en privado, lo que te da la oportunidad de resolver los problemas internamente antes de que se conviertan en reseñas públicas.
Solo tienes que pulsar ‘Mostrar’ cuando quieras compartirlas — así tu reputación sigue en tus manos.
Crea tus propias encuestas de opinión
Crea encuestas de opinión personalizadas acordes con tu marca: elige las preguntas, añade tu logotipo y tus colores y empieza a recoger respuestas útiles desde el primer día.
Pabau incluye además un banco de preguntas listo para usar. Para obtener mejores resultados, envíalas cuando la experiencia todavía esté reciente.
Comparte tus mejores reseñas en redes sociales
Convierte tus mejores reseñas en contenido de marketing con las herramientas de publicación en redes integradas en Pabau. Marca como favoritas tus mejores reseñas para mostrarlas automáticamente en tu web, o compártelas directamente en Facebook e Instagram con un solo clic.
La prueba social es una de las formas más eficaces de generar confianza y convertir nuevos leads en citas reservadas.
Integra las reseñas directamente en tu web
Los widgets y distintivos de reseñas de Pabau te permiten mostrar valoraciones con estrellas en tiempo real y reseñas de clientes en cualquier página de tu web — sin copiar nada a mano ni usar capturas desactualizadas.
Colócalos en tu página de inicio, en las páginas de servicios o en el proceso de reserva para ofrecer a los pacientes una prueba social real justo en el momento en que deciden si reservar.
Descubre si Pabau es lo que necesita tu clínica
Preguntas frecuentes
Es una herramienta que te ayuda a recopilar, supervisar y responder a las reseñas de tus clientes en varias plataformas, todo desde un único panel. El software de gestión de reputación online de Pabau automatiza el proceso para que tu clínica construya una reputación sólida sin trabajo manual.
Cuando un cliente envía su opinión, Pabau puede pedirle automáticamente que publique una reseña de Google en tu Google Business Profile. Con el tiempo, eso mejora tu valoración y tu posicionamiento en las búsquedas locales.
Sí. El panel de Pabau muestra las reseñas negativas de inmediato para que puedas responder rápido. La herramienta de IA genera una respuesta en segundos, así resuelves las quejas de forma profesional sin dedicar tiempo a redactar desde cero.
Sí. El flujo de encuestas de Pabau recoge primero las opiniones en privado, lo que te da la oportunidad de resolver los problemas internamente antes de que un cliente insatisfecho publique en un sitio de reseñas público.
Sí. Los widgets de reseñas de Pabau te permiten mostrar valoraciones con estrellas en tiempo real y reseñas de clientes directamente en tu web, y convierten las opiniones en una herramienta de captación de pacientes en tus páginas con más tráfico.
Un mayor volumen de reseñas y una buena valoración en Google son señales clave que influyen en el posicionamiento en las búsquedas locales. Las solicitudes de reseña automáticas de Pabau mantienen esas señales siempre fuertes sin ningún trabajo manual.
Una plataforma para toda tu clínica
Descubre cómo Pabau te da todas las herramientas necesarias para reducir la administración, mejorar la experiencia del paciente y favorecer un crecimiento sostenible.
