Treatwell Kosten: Provision, Gebühren und Alternativen für Salons

Die Treatwell Kosten bestehen aus einem festen Monatsabo und variablen Gebühren. Treatwell Connect kostet im Tarif Starter 39 € pro Monat, im Tarif Advanced 49 € plus 7,50 € TSE-Gebühr. Hinzu kommen 35 % Provision auf die erste Marktplatz-Buchung neuer Kunden und 2 % auf Online-Vorauszahlungen.

Wiederkehrende Marktplatz-Buchungen sind provisionsfrei, ebenso Buchungen über Ihre eigene Website oder Ihre Social-Media-Profile. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und stammen von der offiziellen Treatwell-Preisseite (Stand: Oktober 2026). Die Provision ist also eine Gebühr für die Neukundengewinnung, keine Abgabe auf Ihren gesamten Umsatz.

Unten finden Sie jede Kostenkomponente einzeln, Rechenbeispiele für typische Salons und die Provision umgerechnet auf jeden Folgetermin. Zum Vergleich stehen Alternativen wie die Praxisverwaltungssoftware Pabau, die ohne Provision pro Buchung arbeitet.

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Das Wichtigste in Kürze

Treatwell ist nicht kostenlos: Treatwell Connect kostet 39 € (Starter) oder 49 € plus 7,50 € TSE-Gebühr (Advanced) pro Monat, zzgl. MwSt.

Für die erste Buchung neuer Kunden über den Marktplatz berechnet Treatwell laut Preisseite 35 % Provision.

Wiederkehrende Marktplatz-Buchungen sowie Buchungen über Ihre Website oder Social Media sind provisionsfrei.

Auf Online-Vorauszahlungen fällt eine Zahlungsgebühr von 2 % an.

Sie wählen zwischen einem monatlich kündbaren Vertrag und einer günstigeren Jahreszahlung.

Pabau berechnet eine monatliche Pauschalgebühr ohne Provision pro Buchung, inklusive Online-Buchung und Salonverwaltung.

Treatwell Kosten für Salons: Überblick über das Kostenmodell

Treatwell kombiniert ein Software-Abo mit nutzungsabhängigen Gebühren. Das Abo für Treatwell Connect ist der Fixkostenblock: Sie zahlen es jeden Monat, unabhängig davon, wie viele Termine eingehen. Variable Kosten entstehen nur, wenn neue Kunden erstmals über den Marktplatz buchen oder Kunden online vorauszahlen.

Für Salonbetreiber bedeutet das: Die Höhe der Treatwell Kosten hängt weniger vom Gesamtumsatz ab als von der Zahl der Neukunden, die Treatwell Ihnen vermittelt. Stammkunden, die erneut über den Marktplatz buchen, kosten keine Provision.

Alle Beträge verstehen sich zzgl. MwSt. Quelle ist die Preisseite von Treatwell Deutschland.

Gibt es bei Treatwell Fixkosten?

Ja. Treatwell listet auf seiner Preisseite keinen kostenlosen Tarif und keine reine Marktplatz-Mitgliedschaft. Wer als Partner auf Treatwell gelistet sein und den digitalen Kalender nutzen möchte, schließt ein Abo für Treatwell Connect ab.

Das Abo ist der Teil der Treatwell Kosten, den Sie sicher planen können. Es fällt auch in Monaten an, in denen kaum Buchungen eingehen.

• Starter, 39 € pro Monat: Digitaler Kalender, Zugang zum Treatwell-Marktplatz und eine mobilfreundliche Oberfläche.
• Advanced, 49 € pro Monat plus 7,50 € TSE-Gebühr: Alle Starter-Funktionen plus ein digitales Kassensystem.
• Monatliche Zahlung: Der Vertrag ist monatlich kündbar.
• Jährliche Zahlung: Laut Treatwell günstiger als die monatliche Zahlung.

Die TSE-Gebühr im Tarif Advanced hängt mit dem Kassensystem zusammen. In Deutschland müssen elektronische Kassen über eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung (TSE) verfügen.

Wie funktioniert die Treatwell-Provision?

Die Treatwell-Provision ist eine Gebühr auf die erste Buchung eines neuen Kunden über den Treatwell-Marktplatz. Laut FAQ der Treatwell-Preisseite beträgt sie 35 % für die erste Buchung neuer Kundinnen und Kunden. Treatwell begründet sie mit seinen Marketingleistungen, über die der Kunde Ihren Salon gefunden hat.

In den Tarifübersichten derselben Seite heißt es, die Neukundenprovision sei je nach Standort unterschiedlich. Prüfen Sie den Satz für Ihren Standort deshalb vor Vertragsabschluss.

Entscheidend ist, was nach der ersten Buchung passiert. Bucht dieselbe Kundin erneut über den Marktplatz, berechnet Treatwell 0 % Provision. Buchungen über den Button „Jetzt buchen“ auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Profilen sind ebenfalls provisionsfrei.

Treatwell Connect: Kosten und Leistungen im Überblick

Treatwell Connect ist die Salonverwaltungssoftware von Treatwell und zugleich das Abo, über das Sie am Marktplatz teilnehmen. Der Tarif Starter kostet 39 € pro Monat, der Tarif Advanced 49 € plus 7,50 € TSE-Gebühr.

• Digitaler Kalender für die Terminplanung (Starter und Advanced)
• Zugang zum Treatwell-Marktplatz für neue Kunden (Starter und Advanced)
• Mobilfreundliche Oberfläche (Starter und Advanced)
• Digitales Kassensystem (nur Advanced)
• Button „Jetzt buchen“ für Website und Social Media, verknüpft mit dem Treatwell-Kalender

Der Unterschied zwischen den Tarifen liegt im Kassensystem. Wer bereits eine eigene Kasse nutzt, kommt mit Starter aus. Wer Kasse und Kalender in einem System bündeln möchte, zahlt für Advanced 17,50 € mehr pro Monat.

Versteckte Treatwell Gebühren und Zusatzkosten

Neben Abo und Neukundenprovision gibt es weitere Posten, die in Ihre Kalkulation der Treatwell Kosten gehören. Versteckt sind sie nicht, denn Treatwell nennt sie auf seiner Preisseite. Beim Vergleich werden sie aber leicht übersehen.

• Zahlungsgebühr: Für online vorausbezahlte Buchungen berechnet Treatwell 2 % zzgl. MwSt. Bei 3.000 € Vorauszahlungen im Monat sind das 60 €.
• TSE-Gebühr: Im Tarif Advanced kommen zu den 49 € monatlich 7,50 € TSE-Gebühr hinzu.
• Mehrwertsteuer: Alle Preise auf der Treatwell-Preisseite verstehen sich zzgl. MwSt.
• Vertragsform: Die monatliche Zahlung ist flexibel kündbar, die jährliche günstiger. Den genauen Jahrespreis sollten Sie sich vor Vertragsabschluss nennen lassen.
• Wiederkehrende Neukundenkosten: Solange Sie neue Kunden vor allem über Treatwell gewinnen, zahlen Sie für jeden von ihnen erneut 35 % auf die erste Buchung.

Prüfen Sie vor Vertragsabschluss vor allem den Provisionssatz für Ihren Standort und den Preis der Jahreszahlung.

Gesamtkosten realistisch einschätzen: Rechenbeispiele für Salons

Die folgenden Beispiele rechnen mit dem Tarif Starter für 39 € pro Monat und monatlicher Zahlung. Die Provision von 35 % fällt nur auf den Umsatz aus ersten Marktplatz-Buchungen neuer Kunden an. Zahlungsgebühr und MwSt. sind nicht enthalten.

Ein Beispiel: Ein Salon macht 4.000 € Umsatz pro Monat über den Treatwell-Kalender, davon 500 € aus Erstbuchungen neuer Kunden. Er zahlt 175 € Provision und 39 € Abo, also 214 €. Die übrigen 3.500 € aus wiederkehrenden Buchungen kosten keine Provision.

Rechnen Sie die Provision deshalb als Kosten pro gewonnenem Neukunden. Bei einer ersten Behandlung für 60 € zahlen Sie 21 € an Treatwell. Kommt die Kundin einmal wieder, sind es 10,50 € pro Termin, nach drei Terminen 7 €. Bei sechs Terminen sinkt der Betrag auf 3,50 € pro Termin, wie die Grafik zeigt.

Die Wiederkehrquote entscheidet also, ob die Neukundenprovision teuer oder günstig ist.

Mit Advanced statt Starter steigen die Fixkosten um 17,50 € auf 56,50 € pro Monat. Bei 500 € Neukundenumsatz liegen die monatlichen Treatwell Kosten dann bei 231,50 €. Wie Treatwell im Vergleich zu einer Pauschalsoftware abschneidet, hängt also davon ab, wie viele Neukunden Sie über Treatwell gewinnen und wie viele davon wiederkommen.

Treatwell Alternativen: Salonverwaltung ohne hohe Provisionen

Viele Salonbetreiber suchen nach einer Treatwell Alternative, sobald sie die langfristigen Treatwell Kosten kalkulieren. Es gibt mehrere Ansätze, die entweder ohne Provision auskommen oder eine andere Kostenstruktur bieten.

Die folgende Übersicht zeigt die wichtigsten Alternativen im Vergleich zu Treatwell für den deutschsprachigen Markt.

Pabau: Salonverwaltung mit Pauschalgebühr statt Provision

Viele Salons nutzen Treatwell vor allem als Kalender und Kasse. Sie zahlen dafür ein Abo und zusätzlich Provision für jeden neuen Marktplatz-Kunden. Wer Neukunden überwiegend über Instagram, Google oder Empfehlungen gewinnt, braucht den Marktplatz dagegen kaum.

Pabau ist eine All-in-One-Praxisverwaltungssoftware, die sich besonders für Salons, Beauty-Kliniken und ästhetische Praxen eignet. Statt einer provisionsbasierten Abrechnung zahlen Sie eine monatliche Pauschalgebühr, die alle Funktionen umfasst. Eine Provision pro Buchung fällt nicht an, auch nicht für neue Kunden.

Zu den Leistungen gehören Online-Terminbuchung über Ihre eigene Website, Kundenverwaltung, digitale Formulare, Mitgliedschaften und Marketingautomatisierung, alles ohne zusätzliche Provisionszahlungen.

Gewinnen Sie Neukunden vor allem über Social Media und Ihre eigene Website, bleiben Ihre Kosten mit dem Pauschalmodell planbar, egal wie viele neue Kunden buchen. Mehr über Salonverwaltungssoftware im deutschsprachigen Markt erfahren Sie im Vergleich der besten Klinik-Software-Lösungen.

Salonverwaltung ohne Provision pro Buchung

Pabau bietet Salons und Kliniken eine Komplettlösung mit Online-Buchung, Terminverwaltung und Kundenpflege. Sie zahlen eine transparente monatliche Pauschalgebühr, ohne Provision auf jede Buchung.

Demo buchen

Fazit

Planen Sie Treatwell nicht über das Abo, sondern über Ihre Neukunden. Die 39 € oder 56,50 € im Monat sind fest. Ob der Marktplatz sich rechnet, zeigt erst die Zahl der Kunden, die er Ihnen bringt.

Ob sich das lohnt, entscheidet Ihre Wiederkehrquote. Ein Salon, der viele Treatwell-Neukunden zu Stammkunden macht, zahlt die Provision pro Kunde nur einmal. Ein Salon, der seine Neukunden selbst gewinnt, zahlt das Abo dagegen für einen Marktplatz, den er kaum braucht.

Für diesen zweiten Fall bietet Pabau eine monatliche Pauschalgebühr ohne Provision pro Buchung. Buchen Sie eine Demo mit Pabau, um Ihre Kosten mit dem Treatwell-Modell zu vergleichen.

Weiterführende Lektüre

Welche Praxissoftware passt zu Ihrem Salon? Klinik-Software-Vergleich 2026 zeigt die fünf besten Lösungen für Beauty-Salons und Kliniken mit Funktionen, Preisen und Bewertungen im Überblick.

Suchen Sie eine umfassende Praxisverwaltungslösung? Praxissoftware im Vergleich erklärt die Unterschiede zwischen Marktplatz-basierten und eigenständigen Verwaltungssystemen für den deutschsprachigen Markt.

Häufig gestellte Fragen zu Treatwell Kosten