HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA PARA SALUD MENTAL
Protege la alianza terapéutica del agotamiento administrativo
Pabau es un sistema de historia clínica electrónica especializado, creado para organizaciones de salud mental y conductual que necesitan gestionar planes de tratamiento complejos y terapia de grupo sin renunciar al vínculo con el paciente.
4.8
Con la confianza de 3.500+ clínicas en todo el mundo
Únete a las 3.500+ clínicas de salud mental que ya usan Pabau a diario
Incluso las mejores clínicas de salud mental se topan con un límite cuando los sistemas no dan más de sí
A diferencia del software sanitario genérico, Pabau está diseñado para consultas modernas
que no renuncian a la calidad clínica ni a la experiencia del paciente.
Retos de las clínicas de salud mental
- Las notas clínicas se acumulan y generan enormes retrasos en la documentación
- Los ingresos caen por inasistencias y cancelaciones sin gestionar
- La coordinación asistencial se rompe entre los equipos de atención integrada
- La falta de profesionales se agrava con el desgaste que provoca la administración no clínica
- Las herramientas de comunicación no conformes ponen en riesgo los datos sensibles
La solución de Pabau
- La administración automatizada ahorra más de 10 horas semanales en documentación
- La verificación y la gestión de reclamaciones mejoran un 20% la tasa de aceptación
- Las funciones de participación del paciente mantienen el vínculo con los clientes
- Los datos centralizados ofrecen una visión unificada del paciente para todo el equipo asistencial
- Cumplimiento de HIPAA y RGPD integrado en los flujos de trabajo
Mantén la excelencia clínica con registros seguros y conformes
Documenta las sesiones de forma segura con notas cifradas, planes de tratamiento y seguimiento de la evolución con instrumentos de medida.
Estandariza la documentación de cuadros clínicos complejos
La documentación con IA captura notas de sesión, observaciones y planes de tratamiento durante las citas, para que la historia clínica esté completa antes del siguiente paciente.
Da a los pacientes el protagonismo en su recuperación
Las notas de evolución y los planes de tratamiento se refuerzan con comunicación segura con el paciente después de la consulta, para acompañar a los clientes hacia sus objetivos.
Reduce las barreras de acceso con atención virtual
Las visitas virtuales se realizan sin fricciones mediante telesalud conforme con HIPAA, con terapia online y gestión de la medicación integradas directamente en la historia clínica electrónica.
Recoge la admisión y el historial clínico antes de la primera sesión
Envía formularios de admisión digitales, cuestionarios de salud mental y documentos de consentimiento automáticamente cuando el paciente reserva, para que el papeleo esté completo antes de que llegue.
Facilita a tus clientes el acceso a la atención
Ofrece reservas flexibles con autoservicio online, recordatorios automáticos y cobros discretos.
Da a los clientes acceso de autoservicio con un portal del paciente seguro
Los clientes consultan sus próximas citas, completan formularios, pagan saldos pendientes y escriben a su profesional desde un portal del cliente seguro. Aumenta la participación y baja la carga de la recepción.
Simplifica el acceso para pacientes nuevos y recurrentes
Se eliminan las barreras de entrada con una interfaz de reserva online sencilla, que permite a los clientes agendar sesiones virtuales o presenciales 24/7.
Conecta al paciente con el especialista adecuado al instante
Accede a una red de miles de especialistas y genera cartas de derivación con la ficha vinculada para una atención coordinada.
Protege la agenda de huecos que drenan ingresos
Las alertas específicas por paciente y los recordatorios automáticos reducen las inasistencias, para que la atención en salud mental sea constante y rentable.
Establece depósitos claros y asegura un flujo de caja estable
Cobra depósitos en la reserva y aplica reglas de cancelación para que las cancelaciones de última hora no se coman tus ingresos.
- LO QUE LOGRAN LAS CLÍNICAS DE SALUD MENTAL CON PABAU
Clínicas de todos los tamaños usan Pabau para simplificar la operativa, cumplir la normativa y crecer sin más administración.
consulta
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Simplifica la administración protegiendo la privacidad del cliente
Automatiza los flujos de trabajo, gestiona la documentación de consentimiento y mantén el cumplimiento de HIPAA/RGPD de forma automática.
Protege los datos sensibles con controles de privacidad granulares
La segmentación de datos garantiza que los historiales de máxima sensibilidad (por ejemplo, los trastornos por consumo de sustancias) solo sean accesibles para el personal autorizado, manteniendo el cumplimiento normativo.
Gestiona la terapia de grupo y los talleres con eficacia
Las sesiones de terapia de grupo se programan y facturan con facilidad, con registro de asistencia y notas de varios participantes en un único flujo clínico.
Más movilidad para los profesionales que trabajan en la comunidad
La app móvil permite a los profesionales consultar perfiles de riesgo, ver los datos del paciente y registrar notas de tratamiento de forma segura mientras trabajan en remoto o sobre el terreno.
Registra las horas con precisión y simplifica las nóminas
Las hojas de horas registran automáticamente las horas de los profesionales, para que las nóminas se calculen con datos exactos y sin control manual.
Haz crecer tu consulta con datos centrados en los resultados
Sigue la evolución de tus clientes, controla la ocupación de las sesiones e identifica oportunidades para ampliar tu impacto.
Mantén el vínculo con tus pacientes entre sesiones con comunicaciones específicas
Usa campañas de correo electrónico y SMS para compartir recursos, recordar a los pacientes sus próximas citas o retomar el contacto con quienes tienen un seguimiento pendiente.
Optimiza el proceso de admisión de nuevos clientes
Las herramientas de gestión de leads siguen cada consulta entrante y garantizan que quien busca ayuda llegue rápido al profesional o al programa de terapia de grupo adecuado.
Controla la salud financiera y el rendimiento de la clínica
Accede a más de 100 informes sobre ingresos, ocupación, retención y rendimiento de marketing.
Convierte a los pacientes satisfechos en tu mejor fuente de referidos
Invita automáticamente a los pacientes a dejar una reseña después de la sesión, para que tu consulta construya reputación sin perseguir opiniones.
Recursos de software para clínicas de salud mental
Accede a fichas de trabajo útiles, guías del sector y consejos de expertos, todo cuidadosamente seleccionado
para ayudarte a mejorar tu consulta y ofrecer una mejor experiencia a tus clientes
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consultas de salud mental
ATENCIÓN AL PACIENTE & HISTORIALES
AGENDA & PAGOS
OPERACIONES & EQUIPO
CRECIMIENTO & DATOS
Preguntas frecuentes
¿Cumple Pabau la normativa de confidencialidad aplicable a los historiales de consumo de sustancias?
Sí. La arquitectura de seguridad de Pabau admite una segmentación de datos y controles de acceso estrictos, lo que la hace adecuada para entidades que manejan historiales sensibles de trastornos por consumo de sustancias.
¿Qué funciones de historia clínica electrónica ofrece Pabau para las clínicas de salud mental?
Pabau incluye una historia clínica electrónica completa e integrada para gestionar los expedientes de los pacientes. Toda la información —desde los formularios de antecedentes médicos y las notas de tratamiento hasta las comunicaciones— se guarda en digital. Una única ficha del cliente actúa como centro de mando: el equipo accede con un clic a los datos del paciente, su historial médico y cualquier nota o comunicación.
¿Pabau incluye un portal del paciente para reservas online y acceso al historial?
Sí. El portal del paciente seguro de Pabau permite a los pacientes reservar, reprogramar o cancelar citas por su cuenta y consultar online sus indicaciones y resultados. Pueden iniciar sesión para completar formularios y ver su propia información, lo que reduce la carga de trabajo de la recepción.
¿Puede Pabau dar soporte a la telemedicina (consultas virtuales) en clínicas de salud mental?
Sí, Pabau incorpora videoconsulta. Cuando se programa una cita de telesalud, Pabau envía al paciente por correo electrónico un enlace seguro para “unirse”. La visita virtual se registra automáticamente en el historial del paciente y el profesional puede consultar la ficha y compartir pantalla durante la sesión.
¿Cómo gestiona el sistema los seguros y las reclamaciones?
Pabau incluye funciones completas de gestión de reclamaciones que cubren la verificación, la gestión y el seguimiento, con menos rechazos y pagos más rápidos.
¿Cumple Pabau la normativa de protección de datos sanitarios?
Sí. Pabau está diseñado para cumplir tanto el RGPD (Reino Unido/UE) como HIPAA (EE. UU.), con sólidas medidas de seguridad de datos. La plataforma utiliza cifrado de extremo a extremo, controles de acceso configurables y registros de auditoría para proteger los datos del paciente y ayudar a las consultas a cumplir los requisitos legales.
¿Cómo mejora Pabau la eficiencia y reduce el trabajo administrativo en las clínicas de salud mental?
Al automatizar muchas tareas rutinarias, Pabau te libera tiempo para la atención al paciente. Se encarga del procesamiento de formularios, la facturación, los recordatorios e incluso la documentación asistida por IA, para que los profesionales gestionen historiales y comunicaciones más rápido y con menos errores.
Crece sin renunciar a
la atención al paciente
Descubre cómo las consultas de salud mental reducen la administración, mejoran la seguridad clínica y aumentan sus ingresos con Pabau.
