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Pabau Engage ya está aquí: todas las conversaciones con pacientes en una sola bandeja de entrada.

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La eligen 4.000+ clínicas en todo el mundo

Hoy comienza una mejor experiencia Key Account

Hemos reorganizado nuestra forma de trabajar con las clínicas Key Account para dedicar más tiempo a lo que de verdad marca la diferencia en tu negocio: estrategia, crecimiento y rendimiento.

Tu gestor de cuenta en una videollamada en Pabau, con una revisión de cuenta del segundo trimestre y un informe de ventas

¿Qué cambia?

Pasamos a un nuevo sistema por niveles en el que tu plan define el nivel de soporte que recibes. Los dos nuevos planes Key Account son:

Standard

Solo orientación estratégica

Ultimate

Orientación Concierge + servicios gestionados

Servicio
StandardColaboración estratégica«Te enseñamos cómo»
UltimateColaboración Concierge«Nos encargamos de todo»
Estrategia
Enfoque
Proactivo

Auditaremos tu cuenta de forma proactiva y te guiaremos para que saques más partido a Pabau.

Enfocado en el crecimiento

Analizaremos métricas y datos clave para hacerte recomendaciones estratégicas.

Tiempo de respuesta
Prioritario
Prioridad crítica
Reuniones
Semanal + bajo petición
Semanal + bajo petición
Funciones de Pabau
Informes + auditorías
Guiado en llamada

Te sugeriremos informes personalizados y te ayudaremos a configurarlos.

Nos encargamos

Dinos qué datos quieres recopilar y crearemos un informe personalizado para ti.

Automatizaciones
Guiado en llamada

Haremos una llamada para definir y crear tu automatización juntos. Tú pones el objetivo, nosotros guiamos la ejecución.

Nos encargamos

Dinos tu público y tu objetivo y crearemos tu automatización. Solo tendrás que revisarla y activarla.

Creación de formularios
Guiado en llamada

Envíanos un documento PDF o Word y lo crearemos por ti, o lo creamos juntos en una llamada.

Nos encargamos

Solo dinos qué tipo de formulario necesitas y qué campos concretos debe incluir.

Creación de campañas de marketing
Guiado en llamada

Haremos una llamada para definir y crear tu campaña juntos. Tú pones el objetivo, nosotros guiamos la ejecución.

Creado juntos

Creamos la plantilla y las condiciones de segmentación según tus indicaciones, y después revisamos y enviamos la campaña juntos.

Cambios en:
  • Turnos del personal
  • Servicios
  • Productos de venta
  • Datos del negocio
  • Introducción de datos general
Autoservicio

Te indicaremos dónde hacer estos cambios en Pabau y te compartiremos una guía de la base de conocimientos o una grabación.

Nos encargamos

Solo envíanos los detalles y lo actualizaremos por ti lo antes posible.

Exportación de datos (HCE)
Autoservicio

En este nivel no podemos hacer exportaciones de datos por ti.

Nos encargamos

Nuestro equipo de exportación de datos se encargará de ello.

¿Por qué el cambio?

Con nuestra nueva estructura, tu gestor de cuenta puede centrarse en ser un verdadero socio estratégico: revisar la salud de tu cuenta, detectar oportunidades y ayudarte a sacar más partido a Pabau.

Si necesitas ayuda práctica con tareas administrativas, Ultimate está pensado exactamente para eso.

¿Tienes preguntas?

Ponte en contacto con nuestro equipo Key Account.

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