Software de telemedicina para clínicas
Consultas virtuales, integradas en el software de tu clínica
Pabau te permite realizar videoconsultas dentro del mismo software que usas para gestionar el resto de tu clínica. La reserva, la llamada, las notas y el pago están todos en el mismo expediente del paciente.
Únete a las 4.000+ clínicas que ya usan Pabau
Una sola plataforma, no tres
La mayoría de las clínicas montan su telemedicina a base de herramientas separadas: la reserva, el vídeo, las notas y el pago viven en sitios distintos.
Pabau pone las cuatro cosas en el mismo expediente del paciente. Una confirmación, un botón de Unirse.
Vídeo nativo, sin pasar por terceros
Pabau aloja la llamada por sí mismo, en el navegador. Sin pestaña de Zoom, sin sala de Doxy.me, sin integración de Whereby — los pacientes pulsan Unirse en su confirmación y ya están dentro.
Tú inicias la llamada directamente desde la cita en tu agenda.
El expediente del paciente está abierto mientras se desarrolla la llamada
Todo lo que necesitas del paciente está ahí mismo mientras hablas — sin rebuscar entre carpetas a mitad de la llamada, sin saltar entre Zoom y un EMR aparte.
Las notas se guardan mientras escribes, así que la consulta queda documentada en el momento en que termina la llamada.
Un primer paso con menos fricción para los pacientes nuevos
La paciente que tiene curiosidad por el relleno pero va justa de tiempo sí reservará una videollamada de 15 minutos. El paciente que vive a 90 minutos te verá virtualmente antes de comprometerse al viaje.
Los servicios virtuales conviven con los presenciales en tus reservas online, listos para ambos casos.
Cobra por las consultas en lugar de regalarlas
Una consulta virtual gratuita que no acaba en nada es media hora de tiempo clínico que no puedes facturar.
Pabau cobra la tarifa en el momento de la reserva. Si el paciente pasa a tratarse, se descuenta del precio. Si no, se queda en la clínica.
Seguimientos más fáciles, menos citas perdidas
A una videollamada de 10 minutos es fácil decir sí. A un segundo viaje a la clínica, muchas veces no.
Realiza consultas y revisiones postratamiento en remoto y verás menos cancelaciones, un mejor cuidado posterior y más clientes nuevos.
Reúne en la misma llamada a todas las personas que el paciente necesita
Los pacientes rara vez toman decisiones sobre su atención en solitario.
Una consulta puede necesitar a una pareja, a un cuidador, a un intérprete o a un segundo profesional en línea. El vídeo en grupo de Pabau admite hasta cincuenta participantes en una sola llamada.
Solo tienes que enviar un enlace de invitado.
Un único expediente de paciente para la atención presencial y virtual
Las notas, las recetas y el pago se guardan todos en el expediente del paciente — igual que en una visita presencial.
Pabau cumple con la HIPAA y el RGPD, y aplica a las consultas virtuales los mismos permisos de personal que al resto del expediente.
Descubre si Pabau es lo que necesita tu clínica
Preguntas frecuentes
El software de telemedicina para clínicas permite a las consultas atender a sus pacientes de forma remota mediante vídeo seguro.
Las mejores herramientas de telemedicina forman parte de un sistema de gestión de clínicas más amplio, de modo que la reserva, la consulta, las notas y el pago conviven en la misma ficha del paciente.
Pabau está diseñado así.
Sí.
Pacientes y profesionales se conectan directamente desde su navegador con el enlace de la confirmación de la cita.
No hay que descargar ninguna aplicación ni crear una cuenta aparte.
Cuando se reserva un servicio virtual, Pabau envía una confirmación de cita con un botón para unirse.
El paciente pulsa ese botón a la hora de su cita, ve en la pantalla previa con quién se reúne y cuál es el motivo de la consulta, y prueba su micrófono y su cámara antes de entrar en la llamada.
Los invitados que no son usuarios de Pabau se conectan con el mismo tipo de enlace e introducen su nombre al entrar.
Sí.
Pabau puede cobrar una tarifa de consulta en el momento de la reserva y descontarla del precio del tratamiento si el paciente lo contrata.
Si no lo contrata, la tarifa se queda en la clínica, así que el tiempo clínico dedicado a la consulta queda pagado en cualquier caso.
Sí.
El vídeo grupal de Pabau admite hasta cincuenta participantes en una misma llamada.
Puedes invitar a cuidadores, familiares, intérpretes o a un segundo profesional mediante un enlace de invitado.
Sí.
Puedes abrir la ficha del paciente junto a la llamada y escribir las notas directamente en Pabau mientras transcurre la consulta.
Las notas se guardan en la misma ficha del paciente que en cualquier cita presencial.
Pabau cumple con HIPAA para las clínicas de EE. UU. y con el RGPD para las del Reino Unido y la UE, también en las consultas virtuales.
Los datos recogidos durante las citas de telemedicina están sujetos a los mismos controles de acceso que el resto de las fichas de tus pacientes.
Sí.
Los servicios virtuales aparecen en tu flujo de reserva online de Pabau junto a los presenciales.
Puedes mostrarlos juntos o filtrar las consultas virtuales en una vista aparte, según cómo quieras que tus pacientes naveguen.
No.
Pabau aloja el vídeo de forma nativa en el navegador.
No interviene Zoom, Whereby ni ninguna herramienta de terceros, y ni tú ni tus pacientes tenéis que configurar nada aparte.
Una sola plataforma para toda tu clínica
Descubre cómo Pabau te da todas las herramientas que necesitas para reducir la administración, mejorar la experiencia del paciente y favorecer un crecimiento sostenible.
