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Software de flujos de trabajo automatizados

Configúralo una vez. Deja que tu clínica funcione sola

Los flujos de trabajo se encargan automáticamente de las tareas rutinarias de tu clínica: enviar mensajes, asignar tareas y actualizar expedientes. Créalo una vez y funciona sin más.

Únete a las 4.000+ clínicas que ya usan Pabau

Haz el trabajo sin mover un dedo

Cada reserva, formulario y tratamiento pone en marcha una cadena de tareas — confirmaciones, recordatorios, seguimientos. Los flujos de trabajo se encargan de todas esas tareas por ti, y de muchas más.

Configura tus flujos de trabajo en Pabau y la acción correcta se dispara en el momento en que ocurre algo — así el trabajo administrativo se resuelve solo mientras tu equipo sigue con su día.

Desde la recepción hasta la sala de tratamiento

Los flujos de trabajo funcionan en toda tu clínica — no solo en marketing, aunque ahí también te cubren las espaldas.

Cuidados posteriores y seguimientos. Avisos al personal y actualizaciones de stock. Recordatorios para volver a reservar. Incluso perseguir facturas impagadas. Si es una tarea repetible, un flujo de trabajo puede ejecutarla.

Créalo una vez y funciona siempre

Lo mejor de un flujo de trabajo es que lo configuras una sola vez — y después se ejecuta solo. En tu día más ajetreado, en tu día libre y todos los días intermedios. Sin desviaciones, sin pasos olvidados y sin conversaciones del tipo «¿Alguien ha enviado eso?».

Solo tu mejor proceso, ejecutado a la perfección, siempre.

Empieza con una plantilla, no con una página en blanco

Elige entre más de 30 plantillas listas para usar, creadas a partir de los flujos de trabajo que las clínicas reales ya están usando — como un email de seguimiento después de cada cita o un aviso de nuevo lead.

Adapta una a tu clínica y actívala, o crea la tuya desde cero. En cualquier caso, lo tendrás en marcha en minutos.

El mismo nivel de atención para cada paciente

Un flujo de trabajo nunca tiene un mal día ni su primera semana en el puesto.

Tanto si un cliente ve a tu profesional con más experiencia como a tu última incorporación, recibe los mismos pasos, el mismo seguimiento y el mismo nivel de atención.

Crece sin que crezca tu trabajo administrativo

Nuevos servicios, nuevos miembros del equipo, nuevas sedes — con los flujos de trabajo, nada de eso implica crear procesos nuevos desde cero.

Despliega los flujos de trabajo ya probados que tienes en marcha, para que el negocio escale pero la carga de trabajo no.

Lo que puedes poner en piloto automático

Gestión de leads

Dirige los leads automáticamente, asigna responsables, actualiza las etapas del embudo y activa seguimientos.

Citas

Envía recordatorios por email o SMS, con los tiempos adaptados a cada servicio.

Tratamientos + cuidados posteriores

Activa protocolos de varios pasos, seguimientos e instrucciones posteriores al tratamiento de forma automática.

Inventario + productos

Controla el uso de productos (como las unidades de Botox) y actualiza el stock según los tratamientos que has realizado realmente.

Laboratorio + recetas

Crea solicitudes de laboratorio, registra resultados y activa seguimientos de recetas automáticamente.

E-commerce

Sincroniza las ventas de tu web desde WooCommerce o Shopify con tus facturas y expedientes de cliente en Pabau.

Limpieza de datos

Mantén tus expedientes ordenados formateando automáticamente las fechas, el uso de mayúsculas y los formatos numéricos.

Comunicación multimarca

Envía confirmaciones, recordatorios y mensajes específicos de cada marca, adaptados a cada servicio o sede.

Si puedes describirlo, podemos automatizarlo

La mayoría del software para clínicas te encierra en las integraciones que casualmente admite. Pabau no. 

Más allá de nuestras conexiones integradas, los flujos de trabajo llegan a prácticamente cualquier herramienta mediante webhooks y plataformas como Zapier y Make — así que no hay proceso de clínica que no podamos automatizar.

Pabau
Pabau
Zapier
HubSpot
WhatsApp
Slack
Microsoft Teams
Google Calendar

Xero

Sincroniza los datos financieros automáticamente para una contabilidad más fluida.

Healthcode

Automatiza los flujos de trabajo de reclamaciones y facturación.

Zapier

Conecta tus flujos de trabajo con miles de aplicaciones sin necesidad de programar.

WhatsApp

Activa mensajes automatizados para clientes o internos directamente por WhatsApp.

Gmail

Envía emails automatizados activados por eventos del flujo de trabajo.

GoHighLevel

Sincroniza leads y actividad de clientes entre Pabau y GoHighLevel.

Zoom

Crea y gestiona reuniones de Zoom automáticamente desde tus flujos de trabajo.

Google Meet

Genera enlaces de Google Meet automáticamente cuando se ejecutan los flujos de trabajo.

Google Calendar

Crea, actualiza o sincroniza eventos de la agenda automáticamente.

Outlook

Activa emails y acciones de agenda directamente en Outlook.

Informe de datos médicos

Envía informes estructurados de datos médicos a sistemas externos.

Aircall

Activa acciones relacionadas con las llamadas y sincroniza la actividad telefónica.

Calidad de datos

Ejecuta comprobaciones automáticas para mantener los datos limpios y precisos.

Slack

Envía mensajes instantáneos o avisos de canal cuando ocurren eventos del flujo de trabajo.

HubSpot

Sincroniza contactos, oportunidades y actividad con HubSpot sin complicaciones.

Ve la función de flujos de trabajo en acción

Cómo crear un flujo de trabajo en Pabau

Todos los flujos de trabajo siguen la misma estructura sencilla: cuando pase esto, haz aquello. Aquí tienes uno que una clínica podría configurar en minutos:

Buscar citas de relleno dérmico de hace 6 meses

Disparador · Búsqueda de citas

DISPARADOR

Comprobar que la fecha de la próxima cita está vacía

Comprueba si ya hay una nueva reserva

Condición

Enviar email de recordatorio para volver a reservar

Enviar un email según el disparador

ACCIÓN

Esperar 2 días

Espera antes del siguiente paso

ESPERA

Comprobar que la fecha de la próxima cita está vacía

Comprueba si ya hay una nueva reserva

Condición

Enviar SMS de recordatorio para volver a reservar

Enviar un mensaje SMS

ACCIÓN

Preguntas frecuentes

Automated workflows software carries out routine tasks for you automatically, based on triggers and rules you set once. 

Things like sending messages, assigning work, and updating records. Instead of relying on staff to remember every step, Pabau handles it for you, every time.

Workflows run on credits. Each action that completes successfully, like sending an email, uses 0.5 credits.

Since a workflow can contain several actions, each run may use multiple credits. 

Keep your balance topped up (we recommend auto top-up so you never run out), or upgrade to Marketing Plus for unlimited workflows with no credits to track.

On a standard plan, workflows run on credits, so usage scales with your balance. 

On Marketing Plus, workflows are unlimited.

Yes. Pabau’s automated workflows software connects to virtually any tool through webhooks and platforms like Zapier and Make. 

If a tool has an API, your workflow can reach it.

Sí. Los flujos de trabajo se pueden personalizar por servicio o por sede, y reutilizarse a medida que creces.

No. Pabau includes 30+ ready-made templates based on the workflows real clinics are already running. 

Tweak one to fit your business, or build your own from scratch.

Yes. Simulate any workflow against your real data and see exactly what would happen at every step, with no live actions taken. 

Nothing fires until you say so.

Sí. Los responsables pueden ver el estado en tiempo real y el historial completo de cada ejecución. También puedes consultar los flujos de trabajo que no se han podido ejecutar.

Por supuesto. Los nuevos miembros del equipo siguen el mismo proceso probado que tu mejor personal desde el primer día.

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