Fresha precios: Planes de pago, comisiones y alternativas 2026

Fresha precios se basan en una suscripción mensual de pago, a la que se suman comisiones y tarifas por uso. Su página oficial de precios para España recoge tres planes: Independiente, Equipo y Enterprise.

Independiente y Equipo incluyen una prueba de 7 días. Después, Independiente cobra una cuota mensual por un miembro del equipo reservable, y Equipo cobra una cuota por cada miembro del equipo. Enterprise funciona con tarifas personalizadas.

Sobre esa cuota, Fresha cobra una comisión por los clientes nuevos que llegan desde su marketplace, tarifas de procesamiento de pagos y complementos de pago. Con una cartera fidelizada, el coste mensual se queda cerca de la cuota. Si llenas la agenda con el marketplace, las comisiones pueden pesar más que la propia cuota.

Esta guía explica cada concepto y compara Fresha con Booksy, Treatwell y Pabau, el software de gestión para clínicas estéticas que desarrollamos.

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Puntos clave

Fresha no tiene plan gratuito para negocios. Sus tres planes, Independiente, Equipo y Enterprise, son de pago, y los dos primeros incluyen una prueba de 7 días.

A la cuota mensual se suman la comisión por clientes nuevos del marketplace, las tarifas de procesamiento de pagos y los complementos de pago.

El plan Equipo cobra por cada miembro del equipo, así que la cuota crece a medida que amplías la plantilla.

Fresha no incluye herramientas clínicas avanzadas como historiales médicos, consentimientos informados o prescripciones.

Pabau cobra una suscripción mensual según sedes y usuarios, sin comisiones por reserva. Está pensado para clínicas y centros médico-estéticos que necesitan funciones clínicas completas.

Fresha precios: Resumen del modelo de coste

El coste de Fresha tiene dos capas. La primera es la suscripción mensual del plan que elijas. La segunda son los cargos por uso, que dependen de cuántos clientes nuevos captas y de cuánto cobras con la plataforma.

La web oficial de Fresha describe la suscripción como un plan mensual flexible que puedes cancelar en cualquier momento. Según el centro de ayuda de Fresha, la suscripción se cobra el día 1 de cada mes.

Esta guía no recoge importes en euros porque no hemos podido confirmar las tarifas oficiales para España. Consulta la cuota vigente en la página de precios de Fresha antes de decidir.

En cuanto a la comisión, Fresha no la cobra por los clientes que ya tienes. Se activa cuando un cliente nuevo te encuentra en el marketplace de la plataforma y hace su primera reserva. A partir de la segunda reserva de ese mismo cliente, no hay comisión adicional.

Aun así, si tu negocio depende del marketplace para captar nuevos clientes, esas comisiones se suman cada mes a la cuota del plan.

¿Es gratis Fresha?

No. Fresha no ofrece un plan gratuito para negocios, y todos los planes de su página de precios en España son de pago. Los planes Independiente y Equipo incluyen una prueba de 7 días, y al terminar se cobra la cuota mensual.

Por eso, al comparar Fresha con otra herramienta, suma siempre la cuota del plan a las comisiones y a las tarifas de pago.

Para un salón de barrio con una cartera fidelizada, el coste se acerca a la cuota, porque genera pocas comisiones. Para un centro de belleza que llena su agenda con el marketplace, las comisiones pueden pesar más que la propia cuota.

Comisiones de Fresha: Cuánto se lleva la plataforma por cada reserva

La comisión de Fresha se aplica únicamente a los clientes nuevos que llegan desde su marketplace. El porcentaje exacto varía según el mercado, así que consúltalo directamente con Fresha para tu caso concreto en España. El esquema siguiente resume qué reservas pagan comisión y cuáles no.

Para entender su impacto, lo más útil es calcular cuánto costarían las comisiones con el volumen de tu negocio. El ejemplo siguiente usa un porcentaje hipotético del 20% sobre nuevas reservas (verifica el tuyo en la plataforma):

Según este ejemplo hipotético, un centro estético que capta 50 nuevos clientes al mes en el marketplace pagaría unos 700 euros en comisiones. Esa cantidad no sustituye a la suscripción. Se suma a la cuota mensual del plan, así que el coste total es mayor.

¿Qué incluyen los planes de Fresha?

Los planes de Fresha incluyen las herramientas básicas de gestión para negocios de belleza y bienestar. Con la suscripción obtienes estas funcionalidades:

• Calendario y gestión de citas: Agenda online, recordatorios automáticos y gestión del equipo.
• Perfil en el marketplace de Fresha: Visibilidad ante los usuarios que buscan servicios en tu zona.
• Punto de venta básico: Gestión de cobros, facturas y reportes de ventas.
• Gestión de clientes: Historial básico de reservas y datos de contacto.
• Aplicación móvil: Gestión desde el teléfono para el equipo.

La diferencia entre Independiente y Equipo está en cuántos miembros del equipo puedes reservar, no en un plan sin coste. Lo que Fresha no incluye, independientemente del plan, son las herramientas propias de entornos clínicos.

Hablamos de historiales médicos estructurados, consentimientos informados digitales, gestión de prescripciones, trazabilidad de tratamientos y cumplimiento normativo sanitario. Para centros médico-estéticos o clínicas que necesitan estas funciones, Fresha no es la herramienta adecuada.

Cargos adicionales y costes ocultos en Fresha

Más allá de la cuota mensual y de las comisiones sobre nuevas reservas, hay otros conceptos que aumentan el coste de usar Fresha:

• Tarifas de procesamiento de pagos con Fresha Pay: Cada transacción con tarjeta tiene un coste. La tarifa exacta depende del mercado y del método de pago, así que consulta las condiciones en tu cuenta de Fresha.
• Complementos de pago: Algunas funciones se contratan aparte y se facturan además de la cuota del plan.
• Dependencia del marketplace: Si decides dejar Fresha, pierdes visibilidad en su plataforma de descubrimiento. Tus clientes fidelizados te seguirán, pero perderás ese canal de captación.
• Escasa integración con herramientas externas: Fresha opera principalmente dentro de su propio ecosistema. Esto puede generar costes adicionales si necesitas conectar software de contabilidad, CRM o marketing externo.
• Formación e implementación: El modelo de soporte es principalmente de autoservicio, así que el tiempo de aprendizaje recae en tu equipo.

Por eso la cuota del plan es solo el punto de partida. Para comparar Fresha con otras herramientas, suma la suscripción, las comisiones, las tarifas de pago y los complementos de un mes típico.

Fresha para diferentes tipos de negocio: ¿a quién le conviene?

El modelo de precios de Fresha no funciona igual de bien para todos los tipos de negocio. Antes de decidir, considera en qué categoría encaja el tuyo:

La línea que separa a quién le funciona Fresha de a quién no es, principalmente, si tu negocio necesita herramientas clínicas reguladas. Para belleza y bienestar con flujos sencillos, Fresha cubre lo básico. Para centros con tratamientos médico-estéticos, la plataforma se queda corta estructuralmente.

Fresha frente a sus alternativas: Comparativa de precios

Antes de decidir, conviene ver cómo se sitúa Fresha frente a sus principales competidores en el mercado español.

Booksy vs Fresha: Comparativa de precios

Booksy cobra una suscripción mensual, más una tarifa por cada empleado adicional. No cobra comisión por los clientes que ya tienes en tu cartera. Con Boost, su programa de captación, cobra una comisión única sobre la primera visita de cada cliente nuevo que llega desde su marketplace.

Las dos plataformas combinan cuota mensual, comisión por clientes nuevos y tarifas de procesamiento de pagos. Con los clientes que ya tienes, ninguna cobra comisión, así que el coste se limita a la cuota y a las tarifas de pago. La comparación depende, sobre todo, de cuántos clientes nuevos captas en cada marketplace.

Treatwell vs Fresha: Qué modelo de comisión te sale más rentable

Treatwell también cobra comisiones sobre las reservas realizadas a través de su plataforma, al igual que Fresha. La diferencia principal es que Treatwell tiene mayor reconocimiento de marca en España y una base de usuarios más establecida en el mercado de bienestar.

Sin embargo, ambas plataformas generan dependencia del marketplace. Si las comisiones suben o decides cambiar de herramienta, pierdes visibilidad en su canal de captación. Verifica las condiciones actuales directamente en Treatwell para negocios antes de comparar.

Pabau como alternativa a Fresha: Sin comisiones por reserva

Con Fresha, una clínica paga la cuota del plan y, además, comisiones y tarifas que cambian cada mes. Eso hace difícil prever el gasto en software, sobre todo cuando la agenda crece.

Pabau es un software de medicina estética con una suscripción mensual que depende del número de sedes y usuarios. No cobra comisiones por reserva, así que la cuota no sube cuando entran más pacientes nuevos por tu agenda online.

Cada suscripción incluye todas las funciones, entre ellas varias que Fresha no ofrece, como historiales clínicos, consentimientos informados digitales y gestión de prescripciones. También incluye trazabilidad de tratamientos y reserva de citas online sin comisiones por paciente nuevo.

Según Capterra, Pabau tiene una valoración de 4.3/5 entre sus usuarios, que destacan sus herramientas para clínicas y la gestión de registros de pacientes. Fresha está pensado para negocios de belleza con necesidades más simples, y Pabau, para clínicas con tratamientos regulados.

¿Buscas una alternativa sin comisiones por reserva?

Pabau es el software de gestión para clínicas estéticas y médico-estéticas que no cobra comisiones por reserva. Cada suscripción incluye todas las funciones clínicas, sin planes que las limiten.

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Conclusión

Los precios de Fresha no empiezan en cero. Cuando termina la prueba de 7 días de Independiente o Equipo, pagas la cuota del plan, y cada cliente nuevo del marketplace añade una comisión.

Antes de elegir, haz la cuenta con un mes típico de tu negocio: Cuota, clientes nuevos por ticket medio y tarifas de pago. Para un salón con cartera fidelizada, el total se queda cerca de la cuota y Fresha puede compensar.

Para una clínica estética que crece con pacientes nuevos y necesita historiales clínicos, el total sube cada mes y la herramienta se queda corta. Ahí compensa un coste que no dependa de cada reserva.

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