Stetic Salus vs flowww: comparativa completa para clínicas

Stetic Salus vs flowww es una comparativa habitual entre propietarios de clínicas estéticas y centros de belleza en España que buscan software de gestión. De las dos, flowww es la opción con más información pública. Su web anuncia agenda, ficha clínica, consentimientos digitales, pagos integrados, multi-sede y marketing automatizado para medicina estética, belleza y salud.

Sin embargo, Stetic Salus solo encaja si el proveedor te confirma sus funciones por escrito, porque no hemos encontrado información pública que podamos comprobar. Esta guía compara funciones, precios, integraciones y soporte. Además, explica cuándo conviene valorar Pabau, el software de gestión de clínicas que desarrollamos, si tu centro tiene un componente médico importante.

Puntos clave

flowww es la opción mejor documentada de las dos, con ficha clínica, consentimientos digitales, multi-sede y pagos integrados anunciados en su web.

No hemos podido verificar públicamente las funciones de Stetic Salus, así que pide al proveedor que las confirme por escrito antes de contratar.

flowww publica planes en algunos mercados, pero las tarifas vigentes para España conviene confirmarlas en flowww.es.

De Stetic Salus no hemos encontrado tarifas publicadas, por lo que necesitarás un presupuesto personalizado.

Pabau reúne historia clínica, formularios, pagos, marketing e informes en una sola plataforma, con precio según usuarios y ubicación.

Stetic Salus vs flowww: resumen de la comparativa

Esta tabla resume cómo se sitúan ambas plataformas frente a Pabau en los criterios clave para una clínica estética:

Qué es Stetic Salus

Stetic Salus se presenta como un software de gestión para centros de estética, clínicas de medicina estética y salones de belleza de habla hispana. Sin embargo, no hemos encontrado una web oficial ni información pública que permita comprobar sus funciones. Por tanto, trata la lista siguiente como lo que debes confirmar con el proveedor.

Por otro lado, si el producto que te han ofrecido es Salus, de QSOFT, el panorama cambia. De hecho, QSOFT comercializa Salus desde 1995 y suma más de 6.000 clientes. Además, tiene una versión específica para medicina y cirugía estética, con historia clínica y gestión económica.

• Gestión de agenda: calendario de citas y, según se indica, opción de reserva online.
• Ficha de cliente: historial de visitas, tratamientos realizados y notas.
• Facturación: emisión de tickets y facturas, y control de caja.
• Control de stock: gestión de productos y materiales del centro.
• Informes: ocupación de agenda, ingresos por servicio y por profesional.

Tampoco consta públicamente la profundidad de su TPV, la integración con pasarelas de pago ni el soporte para varias sedes. Por eso, pide una demostración y una ficha técnica por escrito antes de contratar.

Qué es flowww

flowww es una plataforma de gestión nacida en España para clínicas de medicina estética, centros de belleza, bienestar y salud. Su web anuncia historia clínica con fotos de antes y después, consentimientos con firma digital, pagos integrados y gestión de varias sedes.

Sobre todo, el marketing automatizado es su rasgo más visible, con campañas de SMS y email, programas de puntos y comunicaciones personalizadas.

Asimismo, atiende tanto a salones, centros de depilación y spas como a clínicas de medicina estética que quieren retener pacientes y lograr que vuelvan más a menudo. Su ecosistema incluye una app para clientes y herramientas de reputación online.

• Reservas online: portal de autoservicio y app para el cliente final.
• Ficha clínica: historia clínica, fotos de antes y después, consentimientos y firma digital, según su web.
• Marketing automatizado: campañas de email y SMS segmentadas, según su documentación de producto.
• Fidelización: programa de puntos y bonos de tratamientos (según el plan que elijas).
• Gestión de agenda y sedes: calendario multirecurso para varios profesionales y gestión de varias sedes.
• Pagos e informes: pagos integrados y métricas de reservas, ingresos y rendimiento del equipo.
• Tienda online: venta de productos y bonos de servicio a través del portal de cliente.

flowww publica planes en algunos mercados, pero para España conviene confirmar las tarifas vigentes en flowww.es. Además, el precio depende del plan elegido y del tamaño del centro.

Funcionalidades principales, bloque a bloque

Para la mayoría de centros estéticos, las decisiones giran en torno a cinco bloques funcionales: reservas, gestión del paciente, marketing, pagos e informes. Así se posicionan las dos herramientas en cada uno:

Gestión de citas y reservas online

Ambas plataformas ofrecen agenda digital con reservas online, pero con matices. flowww pone mayor énfasis en la experiencia del cliente final, con app propia, confirmaciones automáticas y recordatorios integrados en su módulo de marketing. En cambio, de Stetic Salus no hemos encontrado información pública sobre automatizaciones como los recordatorios por WhatsApp o las listas de espera.

Si la experiencia de reserva del cliente es tu prioridad, flowww lleva ventaja en este apartado. Por el contrario, si buscas gestión interna de agenda para el equipo, pide a Stetic Salus una demo antes de comparar.

Gestión de clientes y CRM

Las dos soluciones incluyen ficha de cliente con historial de visitas y tratamientos, pero con distinto grado de verificación. flowww anuncia historia clínica, fotos de antes y después, consentimientos y firma digital, lo que la acerca a una clínica de medicina estética. En cambio, en Stetic Salus no hemos podido confirmar campos clínicos estructurados ni consentimientos integrados.

Para clínicas que realizan infiltraciones, láseres médicos u otros procedimientos con normas estrictas, la pregunta clave es el nivel de detalle. Por eso, comprueba cómo anota cada sistema el tratamiento, quién firma el consentimiento y si el registro queda trazable.

Por su parte, Pabau guarda en la misma ficha del paciente la historia clínica estructurada, los formularios digitales de consentimiento y la trazabilidad de cada tratamiento médico.

Marketing automatizado y fidelización

Aquí es donde flowww toma la delantera. Su módulo de marketing incluye campañas automatizadas de email y SMS, segmentación por comportamiento y, según su web, un programa de puntos configurable. Es una opción sólida para centros que quieren activar pacientes inactivos, lograr que vuelvan más a menudo y gestionar promociones de forma sistemática.

En cambio, Stetic Salus menciona comunicación con el cliente, pero no hemos encontrado información pública sobre campañas automatizadas. Por eso, si el marketing es tu eje estratégico, flowww es la elección más clara entre las dos.

TPV, pagos y facturación

flowww anuncia pagos integrados, además de la venta de bonos y productos en su tienda online. En cambio, en Stetic Salus se mencionan control de caja y facturación, pero no hemos podido confirmar integración con TPV físico ni con pasarelas de pago. Por eso, pide al proveedor la lista de terminales y pasarelas compatibles.

Si los pagos integrados son críticos para tu centro, revisa cómo funcionan los sistemas de TPV para centros estéticos antes de tomar una decisión.

Informes y analítica

flowww ofrece informes de negocio sobre huecos libres en la agenda, ingresos por servicio, rendimiento por profesional y análisis de clientes. En cambio, en Stetic Salus, confirma qué informes incluye antes de contratar.

Si necesitas seguimiento de resultados por tratamiento o productividad por especialidad, pide a cada proveedor un ejemplo de esos informes con datos de prueba. Además, en Pabau, los informes y la analítica están incluidos en todas las suscripciones.

Integraciones y ecosistema

flowww cuenta con un ecosistema de integraciones centrado en marketing y comunicación: conectores con plataformas de reputación online, portales de reserva externos y pagos integrados. Así, su enfoque prioriza las integraciones que ayudan a atraer y a mantener pacientes.

En cambio, la amplitud del ecosistema de integraciones de Stetic Salus no es pública. Por eso, antes de firmar, pregunta por integraciones con tu software de contabilidad, tu pasarela de pago habitual y cualquier herramienta de reservas externa que ya uses.

• flowww: integraciones de marketing, reservas online y pagos integrados, que se explican en su web.
• Stetic Salus: integraciones sin información pública; solicita el listado completo al proveedor.
• RGPD: ambas operan en el mercado europeo y deben cumplir el Reglamento General de Protección de Datos. Verifica sus políticas de tratamiento de datos antes de contratar.

Precios y modelo de contratación

flowww publica planes en algunos mercados, pero para España conviene confirmar las tarifas vigentes en flowww.es. En cambio, de Stetic Salus no hemos encontrado tarifas publicadas, así que necesitarás un presupuesto personalizado. Por su parte, Pabau publica sus planes por número de usuarios en pabau.com, y el precio final depende de la ubicación.

Cuando evalúes Stetic Salus vs flowww, pide siempre una propuesta detallada con el coste total. Incluye, por ejemplo, las posibles comisiones por transacción, el alta y la formación inicial. Además, puedes consultar el análisis comparativo de software de medicina estética para tener más referencias de mercado antes de negociar.

Incorporación y soporte

flowww presta soporte en español y ofrece recursos de formación online y un área de ayuda accesible desde la plataforma. Sin embargo, el soporte por teléfono, chat o correo electrónico puede variar según el plan contratado.

En cambio, sobre Stetic Salus no hemos encontrado información pública de soporte ni de formación. Por eso, pregunta qué incluye el alta, quién forma al equipo y en qué horario se atienden las incidencias.

• Idioma del soporte: castellano en flowww; en Stetic Salus, a confirmar.
• Recursos de autoayuda: flowww publica guías y tutoriales; en Stetic Salus, consulta su disponibilidad.
• Onboarding personalizado: depende del plan en flowww y está por confirmar en Stetic Salus.

Qué dicen las reseñas de Stetic Salus y flowww

flowww tiene ficha en Capterra con una valoración de alrededor de 3,4 sobre 5, según datos de terceros que no hemos podido comprobar directamente. En cambio, de Stetic Salus no hemos encontrado reseñas en Capterra ni en G2.

Pabau, por su parte, cuenta con más de 600 reseñas verificadas en Capterra con una valoración de 4,7 sobre 5. Además, los usuarios destacan el nivel de detalle del historial clínico, las automatizaciones de recordatorios y la escalabilidad para clínicas con varias sedes.

¿Cuál es la mejor opción para tu clínica?

En resumen, la respuesta depende del tipo de centro que gestionas y de tus prioridades operativas. El esquema siguiente resume la decisión, y la lista detalla cada caso:

• Elige flowww si diriges un salón, un spa o una clínica de medicina estética y tu eje de crecimiento es el marketing de retención. Su app del cliente y sus campañas automatizadas son su punto fuerte. Además, su web anuncia ficha clínica, consentimientos, pagos y varias sedes.
• Elige Stetic Salus si el proveedor te confirma por escrito agenda, ficha, facturación y soporte en español. Por lo general, encaja en centros pequeños o medianos sin necesidades clínicas avanzadas.
• Elige Pabau si combinas tratamientos estéticos con medicina estética, tienes varias sedes o quieres una plataforma que escale sin cambiar de software. Pabau cubre el ciclo completo, desde la primera reserva hasta la historia clínica y el informe de rentabilidad. Puedes explorar más opciones en el comparativo de software de medicina estética.

Cómo Pabau cubre la parte clínica y la operativa en un solo sistema

Muchas clínicas de medicina estética combinan tratamientos de belleza con procedimientos médicos, como infiltraciones, láseres médicos o prescripción de productos con normas estrictas. Cuando la historia clínica, los consentimientos, la agenda y los cobros viven en herramientas distintas, el equipo acaba copiando datos de un sistema a otro.

Pabau reúne en una única plataforma reservas online, historia clínica estructurada, formularios de consentimiento, pagos, marketing automatizado e informes. Además, funciona de forma nativa en varias sedes y ofrece control de acceso por rol para recepción, terapeutas, médicos y dirección.

flowww también cubre ficha clínica y multi-sede, así que la diferencia está en el alcance de la plataforma completa. Si tu centro crece hacia la medicina estética, compara las opciones en el análisis de software de gestión de clínica. También puedes pedir una demo de Pabau con tus propios casos.

Ficha clínica, agenda y cobros en una plataforma

Pabau reúne historia clínica, consentimientos, reservas online, pagos, marketing e informes para clínicas de medicina estética con una o varias sedes. Pide una demo y comprueba si encaja con tu centro.

Reservar una demo

Conclusión

Si tu prioridad es el marketing de retención, flowww es la opción más segura de las dos. Además, ya documenta ficha clínica, consentimientos y varias sedes. Stetic Salus solo merece llegar a la fase final si el proveedor demuestra sus funciones por escrito y en una demo con tus datos.

La decisión que más pesa a medio plazo es el alcance. Si tu clínica suma procedimientos médicos o nuevas sedes, elige ahora un sistema que sostenga ese crecimiento. Así te ahorrarás una segunda migración de datos.

Pabau reúne historia clínica, cobros, marketing e informes en una sola plataforma para clínicas que quieren crecer sin cambiar de software. Reserva una demo para ver cómo encaja con tu centro.

Continúa tu investigación

¿Quieres comparar flowww con otras alternativas? Doctocliq vs flowww analiza otra comparativa directa con flowww en el mercado español.

¿Buscas más opciones de software para tu clínica estética? Software de medicina estética recoge las 7 mejores plataformas comparadas para 2026.

¿Necesitas estrategias para hacer crecer tu clínica? Marketing para clínica estética cubre 8 estrategias probadas para aumentar reservas y retención.

Preguntas frecuentes