NetClínicas vs Clinic Cloud: comparativa completa (2026)

En la comparativa NetClínicas vs Clinic Cloud, NetClínicas gana si necesitas instalación local o diriges una consulta médica general o de especialidad. Clinic Cloud gana si tu clínica es dental y prefieres trabajar 100 % en la nube, con tarifas públicas desde 29 € al mes más IVA.

Las dos son software de gestión clínica creado en España. Por eso comparamos despliegue, historia clínica, facturación, precios y soporte. Además, explicamos cuándo conviene evaluar Pabau, la plataforma de gestión de clínicas que desarrollamos, como tercera opción para centros estéticos o multisede.

Puntos clave

NetClínicas y Clinic Cloud son dos referencias del software médico español, cada una con un perfil de clínica distinto.

Clinic Cloud destaca en odontología y funciona 100 % en la nube, aunque el odontograma solo consta como incluido en el plan Max.

NetClínicas es más flexible en despliegue (local, nube o híbrido) y encaja con consultas médicas generales y de especialidad.

Clinic Cloud publica tres planes desde 29 € al mes más IVA, mientras que NetClínicas solo ofrece precio bajo presupuesto.

Pabau ofrece automatización, historia clínica multimedia y precios publicados desde 62 $/mes para un usuario, ideal para clínicas estéticas y multisede.

NetClínicas vs Clinic Cloud: comparativa rápida

Esta tabla resume los ejes clave de la comparativa entre NetClínicas y Clinic Cloud, para que puedas orientar tu decisión en segundos.

¿Qué es NetClínicas?

NetClínicas es un software de gestión clínica desarrollado en España, orientado a consultas médicas privadas, clínicas generalistas y especialidades como traumatología, dermatología o ginecología. Su propuesta diferencial es ofrecer tanto instalación local como acceso en la nube. Así, las clínicas con poca conexión o que exigen control local sobre los datos pueden mantener el programa en sus propios servidores.

Además, sus puntos fuertes son la historia clínica estructurada con plantillas por especialidad, la agenda interna y la facturación integrada con el flujo clínico. Por eso, para clínicas pequeñas y medianas del mercado español que buscan una solución probada con soporte en castellano, NetClínicas ofrece una base sólida.

• Modelo de despliegue: local, nube o híbrido
• Especialidades habituales: medicina general, traumatología, dermatología, ginecología
• Historia clínica: estructurada con plantillas ajustables por especialidad
• Agenda: gestión interna de citas, con recordatorios
• Facturación: integrada con el historial clínico del paciente
• Soporte: equipo en España, en español

¿Qué es Clinic Cloud?

Clinic Cloud es un software médico en la nube creado en España, pensado sobre todo para clínicas dentales, de medicina general y multiespecialidad. De hecho, su nombre refleja su arquitectura: todo funciona vía navegador, sin instalación local, desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Clinic Cloud destaca por su odontograma digital (módulo incluido en el plan Max) y su portal del paciente para reserva online. Su web incluye además la videoconsulta desde el plan Pro. Por tanto, para clínicas dentales, es una de las ofertas más centradas del mercado español.

• Modelo de despliegue: 100 % en la nube (SaaS), sin instalación
• Especialidades habituales: odontología, medicina general, multiespecialidad
• Historia clínica: odontograma digital (módulo incluido en el plan Max) y registro multiespecialidad
• Agenda: portal del paciente con reserva online y recordatorios automáticos
• Facturación: factura electrónica con cumplimiento fiscal español (TicketBAI y Verifactu)
• Telemedicina: videoconsulta incluida desde el plan Pro
• Soporte: equipo en España, en español

Funcionalidades principales de cada plataforma

Comparar el software de gestión de clínica de ambas plataformas en las áreas que más afectan al día a día revela diferencias de enfoque. Así, cada una ha dado prioridad según el perfil de su cliente principal.

Historia clínica electrónica

La historia clínica electrónica es el corazón de cualquier software médico, y aquí es donde las dos plataformas muestran con más claridad su enfoque.

• NetClínicas: ofrece plantillas estructuradas por especialidad (anamnesis, exploración, diagnóstico, tratamiento), pensadas para la consulta médica privada clásica. Además, permite adaptar los campos según la especialidad, con soporte para receta médica electrónica en las regiones donde está disponible.
• Clinic Cloud: tiene odontograma digital (módulo incluido en el plan Max), una ventaja clara para dental, y notas clínicas. Además, permite añadir documentos adjuntos al expediente del paciente.

Por tanto, si tu clínica es dental, Clinic Cloud lleva ventaja gracias a su odontograma. En cambio, si trabajas en medicina general o especialidades médicas clásicas, NetClínicas ofrece una estructura más adaptada a ese flujo de trabajo.

Agenda y gestión de citas

La gestión de la agenda es donde Clinic Cloud marca diferencia frente a NetClínicas para clínicas orientadas al paciente digital.

• NetClínicas: agenda interna con visión por profesional, gestión de huecos y recordatorios. Sin embargo, el acceso para el paciente depende de la configuración y el módulo contratado.
• Clinic Cloud: portal del paciente activo, reserva online desde la web de la clínica, recordatorios automáticos por SMS o email, y lista de espera. Así, está más pensada para que el paciente reserve solo, sin ayuda del equipo administrativo.

Facturación y cobros

En facturación, ambas plataformas cumplen con los requisitos del mercado español, aunque con matices clave.

• NetClínicas: facturación integrada con el historial clínico, permite gestionar cobros por acto médico, series de facturación y desglose por mutua o seguro privado.
• Clinic Cloud: factura electrónica con soporte para TicketBAI (obligatorio en Álava, Bizkaia y Gipuzkoa) y SII donde corresponda. Además, da más peso al cumplimiento fiscal automático.

Por eso, para clínicas del País Vasco, donde TicketBAI es obligatorio, Clinic Cloud ofrece más garantías. Por otro lado, NetClínicas es también funcional para la facturación estándar fuera de esos territorios.

Tecnología y despliegue: software médico en la nube o instalación local

La base técnica es uno de los puntos con más diferencias entre las dos plataformas. Además, afecta de forma directa al coste de mantenimiento, al acceso remoto y a la seguridad de los datos.

Una clínica con responsable de IT propio y necesidad de control total sobre los datos puede preferir la instalación local de NetClínicas. La mayoría de clínicas pequeñas y medianas, sin embargo, encuentran más sencillo el modelo SaaS de Clinic Cloud. Así, no hay servidores que mantener, las actualizaciones son automáticas y se accede desde cualquier lugar.

Precios y planes

Solo NetClínicas no publica sus precios: para obtener una tarifa hay que pedir un presupuesto a medida. Clinic Cloud, en cambio, muestra tres planes públicos en su web, más un plan Enterprise con precio a convenir.

De hecho, que NetClínicas no publique precios es habitual en el software médico español. Los módulos cambian mucho el coste según el tamaño de la clínica. Clinic Cloud y Pabau, en cambio, permiten estimar el coste antes de hablar con ventas.

En Clinic Cloud conviene revisar qué incluye cada plan: el odontograma, por ejemplo, solo consta en Max. En Pabau, el precio se calcula por usuarios y varía según la región.

Integraciones y compatibilidad

Las integraciones muestran cómo se conecta el software con las demás herramientas de la clínica. Por ejemplo, eso incluye laboratorios, diagnóstico por imagen, pasarelas de pago y herramientas de gestión.

• NetClínicas: integración con laboratorios del entorno sanitario español y con sistemas de diagnóstico por imagen compatibles. Por su parte, las integraciones con herramientas de gestión empresarial (contabilidad, CRM) dependen de la versión y los módulos contratados.
• Clinic Cloud: conexión con redes de laboratorio y diagnóstico por imagen en España. Además, admite receta electrónica en las comunidades autónomas donde está disponible la integración. Asimismo, es compatible con pasarelas de pago para el cobro online.

Sin embargo, ninguna de las dos plataformas publica un listado abierto de integraciones con herramientas internacionales (CRM, email marketing, contabilidad en la nube). Por tanto, para clínicas que necesiten conectar su software médico con Stripe, Xero o Zapier, este límite puede pesar.

Seguridad, privacidad y cumplimiento RGPD

En España, el RGPD europeo y la LOPD-GDD regulan el tratamiento de datos de salud. Asimismo, los vigila la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Por tanto, todo software médico en España debe cumplir estas normas al tratar datos de salud, que son datos de categoría especial.

• NetClínicas: cumplimiento declarado con el RGPD y la LOPD-GDD. Por ejemplo, en la modalidad de instalación local, los datos se quedan en los servidores de la clínica. Por eso algunos responsables de protección de datos lo valoran como mayor control.
• Clinic Cloud: cumplimiento declarado con el RGPD. En cambio, al ser 100 % en la nube, el lugar donde se guardan los datos depende de los servidores del proveedor. Por eso conviene verificar su ubicación (España/UE) antes de contratar.

Antes de firmar cualquier contrato, solicita el Acuerdo de Encargado de Tratamiento (AET/DPA) a ambos proveedores. Además, comprueba que guarden los datos de salud en la Unión Europea. Todo proveedor que trate datos de pacientes españoles debe cumplirlo.

Soporte técnico y onboarding

Para una clínica española, el soporte en castellano es una necesidad. NetClínicas y Clinic Cloud tienen equipos de soporte en España y atienden en español. Además, Pabau ofrece soporte en español para el mercado español.

• NetClínicas: soporte telefónico y por email en español. Formación inicial incluida según el plan. Guías en castellano.
• Clinic Cloud: soporte telefónico, chat y email en español. Vídeos de formación y base de conocimiento en castellano. Proceso de onboarding guiado.

Sin embargo, Clinic Cloud detalla en su web más canales de soporte activo, incluido el chat. Por tanto, puede acortar la espera cuando surge un problema en horario de clínica. NetClínicas también ofrece soporte en español, aunque los detalles de SLA y canales varían según el plan contratado.

¿A quién le conviene cada software?

Elegir entre NetClínicas y Clinic Cloud depende menos de cuál es «mejor» en general y más del perfil de tu clínica. Si la odontología es tu especialidad principal, revisa también el análisis de software para clínica dental.

Reseñas: ¿qué dicen los usuarios?

NetClínicas y Clinic Cloud no cuentan con perfiles públicos verificados en Capterra, G2 ni Trustpilot a fecha de publicación de este artículo. Por eso resulta difícil comparar las valoraciones de usuarios entre las tres plataformas.

En cambio, Pabau sí dispone de reseñas verificadas en las principales plataformas internacionales.

Los usuarios de G2 y Capterra destacan la facilidad de uso en la gestión de citas y el buen proceso de onboarding. Además, valoran tener todas las funciones en una sola plataforma. Por otro lado, entre los puntos de mejora citan la curva de aprendizaje en funciones avanzadas y algunas incidencias con la sincronización de calendarios externos.

Por eso, para NetClínicas y Clinic Cloud, te recomendamos solicitar referencias de clínicas de perfil similar a la tuya directamente al proveedor antes de tomar una decisión.

¿Qué plataforma deberías elegir?

La elección entre NetClínicas y Clinic Cloud depende de cuatro factores. Son tu especialidad, el modelo de despliegue, la reserva online y si necesitas precios claros.

• Elige NetClínicas si tu clínica es una consulta médica privada o especialista, o necesitas la opción de instalación local.
• Elige Clinic Cloud si eres una clínica dental o multiespecialidad que necesita odontograma (plan Max), reserva online activa y factura electrónica con TicketBAI.
• Elige Pabau si tu clínica es estética, de bienestar o multisede y valoras la automatización, el registro fotográfico clínico y los precios publicados.

Además, si prefieres decidir en un minuto, el diagrama de abajo resume esos criterios en tres preguntas.

Pabau: la alternativa para clínicas estéticas y multisede

Si ninguna de las dos cubre tus necesidades, compara también las mejores soluciones de software médico y evalúa Pabau como tercera opción. Pabau es una plataforma de gestión de clínicas 100 % en la nube, pensada para clínicas estéticas, centros de bienestar y prácticas con varias especialidades.

Muchas clínicas reparten hoy la agenda, las fotos antes/después y los consentimientos entre varias herramientas. En cambio, Pabau los reúne en un único sistema. Incluye historia clínica con fotos y registro de puntos de inyección, agenda con reserva online y recordatorios automáticos. Además, cubre consentimientos digitales, facturación e inventario, así que tu equipo dedica menos tiempo a la gestión.

Pabau publica sus precios en su web: desde 62 $/mes para un usuario. Cuenta con una valoración de 4,7/5 en Capterra (más de 600 reseñas verificadas) y 4,7/5 en G2 (más de 275 valoraciones). Por tanto, si gestionas muchos pacientes, operas en varias sedes o necesitas conectar Stripe o Xero, Pabau cubre esos requisitos.

Pabau ofrece soporte en español para el mercado español, y su onboarding guiado incluye la migración de tus datos desde el sistema actual.

Gestiona tu clínica estética o multisede en un solo sistema

Pabau reúne agenda con reserva online, historia clínica con fotos, consentimientos digitales y facturación. Solicita una demo con los datos de tu clínica.

Reservar demo

Conclusión

Elegir bien tu software de gestión de pacientes empieza por una pregunta: dónde deben estar tus datos. Si necesitas un servidor propio, NetClínicas es la única de las dos que lo permite. En cambio, si tu clínica es dental, Clinic Cloud te da odontograma y precios públicos, siempre que contrates el plan Max.

Por último, antes de firmar con cualquiera de ellas, pide el contrato de encargado de tratamiento y una demo con datos de tu propia clínica. Por otro lado, si tu centro es estético o multisede, compara esas demos con la de Pabau. Reserva una demo para ver cómo Pabau reúne la agenda, la historia clínica y los cobros de tu clínica en un solo sistema.

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