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Cette page explique les différences entre les Faces et les Pabau. Jetez-y un coup d’œil et choisissez celui qui vous convient le mieux.
Faces est un système numérique de consentement et de réservation, au service des esthéticiennes, des esthéticiens et des salons de coiffure au Royaume-Uni uniquement. les esthéticiennes, les esthéticiens et les salons de coiffure au Royaume-Uni uniquement.
Il est conçu pour être simple et direct, de sorte que si vous êtes une petite équipe (ou une équipe d’une personne), vous pouvez commencer à prendre des rendez-vous très rapidement. Il n’y a pas non plus d’abonnement mensuel, ce qui en fait un outil idéal pour les praticiens qui souhaitent limiter leurs frais généraux.
Cependant, Faces pourrait ne pas répondre à toutes les attentes des cliniques qui ont besoin d’une tenue de dossiers, d’une communication avec les clients et d’un marketing plus robustes.
Pabau est un logiciel de gestion de cabinet tout-en-un spécialement conçu pour répondre aux besoins complexes d’un parcours médical du patient.
La majorité de nos clients sont dans l’industrie médico-esthétique. Cependant, nous avons également des clients qui sont des cliniques de médecins généralistes, des cabinets d’esthétique, des pharmacies, etc.
Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont un cabinet a besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients.
Comme nous l’avons mentionné, Faces ne facture pas d’abonnement mensuel.
En théorie, c’est donc « gratuit ». Cependant, elle n’est pas totalement gratuite. Faces prélèvera une commission de 1,5 % pour tout dépôt utilisé. Vous payez également une taxe de 10 % sur les ordonnances. De même, vous pouvez commander des actions auprès d’eux, mais des frais de commission vous seront facturés.
En outre, il existe de nombreux services optionnels qui sont également payants, tels que la fonction de marketing Brand Boost ou les services d’élimination des déchets d’entreprise.
La tarification de Pabau est basée sur le nombre d’utilisateurs, et chaque client aura accès aux fonctionnalités pour un montant mensuel forfaitaire. Réservations en ligne, dossiers numériques des clients, rappels de rendez-vous, planification du personnel et gestion des rotations, et bien plus encore – Pabau est incroyablement riche en fonctionnalités.
Les frais supplémentaires, tels que les formations ponctuelles et les services de transfert de données pour vous faire gagner du temps et vous aider à être opérationnel le plus rapidement possible, sont entièrement facultatifs.
Les autres frais optionnels sont les frais de SMS et notre fonction Marketing Plus.
| Pourquoi choisir Pabau plutôt que Faces Consent | Visages | Pabau |
|---|---|---|
| Formulaires synchronisés avec les dossiers des clients Les formulaires de consentement de Faces sont stockés dans le système sous forme de PDF et les informations ne sont pas automatiquement synchronisées avec le dossier du client. À Pabau, toute information recueillie au moyen des formulaires d'accueil est instantanément mise à jour dans le dossier du client, ce qui contribue à assurer la sécurité de vos clients. |
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| Courriels automatisés avant et après les soins À Pabau, vous pouvez programmer des courriels de pré-soins et de post-soins au moment de la réservation en cochant simplement une case. Ces courriels sont spécifiques à un service dans Pabau, ce qui vous permet de vous assurer que les clients reçoivent la bonne information, au bon moment. |
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| Rappels personnalisables Dans Faces, vous avez deux options en ce qui concerne les rappels : envoyer un rappel après deux semaines et envoyer un rappel après trois mois. À Pabau, vous pouvez adapter le rappel au traitement, de sorte que vous pouvez l'envoyer après trois semaines, six mois, quand vous le souhaitez. |
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| Pas de photos avant et après Les visages n'ont pas de fonction photo et vous ne pouvez ajouter que cinq photos à un dossier client. Sur Pabau, vous pouvez créer des albums, des calendriers et même utiliser l'outil de curseur pour mettre en évidence les progrès réalisés. De plus, vous pouvez partager des photos en toute sécurité avec vos clients via le portail client. |
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| Pas de fonctions marketing intégrées Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités marketing dans Faces, vous devrez payer un supplément. Leur service complémentaire de marketing optionnel est proposé à partir de 125 livres sterling par mois. Avec Pabau, vous bénéficiez de nombreuses fonctions marketing intégrées, telles que les lettres d'information par courrier électronique, les chèques-cadeaux et les évaluations. | |
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Rapports et analyses Les visages n'ont pas de rapports intégrés dans le système. Parallèlement, Pabau vous permet d'établir des rapports sur les clients qui dépensent beaucoup, les prospects, les rendez-vous et bien plus encore, afin de prendre des décisions stratégiques fondées sur des données. Nous avons même ajouté des camemberts et des graphiques. . |
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"Si vous voulez une vie facile, c'est le seul logiciel de gestion de clientèle à utiliser.
Roxanne Merchant, chef des opérations de la clinique
Juvea Medical
Faces Consent est une bonne solution logicielle pour les petites équipes qui ont besoin d'une solution logicielle simple et directe. Vous pouvez être opérationnel très rapidement, créer un site web en quelques minutes et même acheter des ordonnances via leur application.
Cependant, vous risquez de dépasser rapidement ses capacités. En revanche, Pabau est conçu pour évoluer avec vous. Il vous permettra de répondre aux exigences d'entreprises complexes et actives. Si vous avez besoin de planifier une équipe de personnel, d'ajouter des salles et de l'équipement à votre planning, de gérer votre inventaire, et plus encore, Pabau peut être un meilleur choix.
Avec Faces, vous pouvez ajouter et stocker des informations de base sur vos clients, telles que leur nom, leur adresse, leur famille proche, les coordonnées de leur médecin traitant, etc. Cependant, elle est assez limitée. D'une part, il n'y a pas d'option de photos avant et après, ce qui est essentiel, et d'autre part, vous ne pouvez ajouter que cinq fichiers à chaque dossier de client.
Pabau est tout le contraire - il est incroyablement complet. Vous pouvez créer des albums photos et des calendriers, marquer les points d'injection sur les photos ou les diagrammes des clients, ajouter des allergies, des ordonnances, des tests épicutanés, des bons d'achat, passer en revue toutes les communications à venir et précédentes, et bien plus encore, le tout en un seul endroit.
De plus, les informations collectées via les formulaires sont automatiquement mises à jour dans le dossier du client.
La gestion d'une clinique esthétique comporte toujours des risques. Et lorsque vous débutez, c'est là que le risque d'erreur humaine est le plus élevé - oubli d'un formulaire, absence de signature, non-envoi du service après-vente. C'est pourquoi le Pabau est doté d'un certain nombre de caractéristiques astucieuses qui agissent comme des filets de sécurité pour préserver la sécurité des patients.
Les formulaires sont envoyés automatiquement. Il existe un parcours du patient en clinique avec des étapes intégrées pour que vous n'oubliiez jamais les photos d'avant. Les allergies et les contre-indications sont enregistrées et signalées lors de la prescription. C'est pourquoi Pabau est incontournable pour les cabinets pratiquant des traitements esthétiques.
Faces dispose d'un grand nombre de fonctionnalités fantastiques que nous savons que les pratiques vont adorer. Cependant, il y a un domaine où ils sont un peu en retrait, c'est celui du marketing. Oui, vous pouvez vous inscrire à la fonction supplémentaire Brand Boost - leur partenariat avec une agence de marketing - mais cela vous coûtera plus cher.
D'autre part, les utilisateurs de Pabau bénéficient d'un grand nombre de fonctions de marketing dès le départ. Il y a un outil de gestion des prospects, des lettres d'information par courrier électronique, des bons d'achat et bien plus encore - et le mieux, c'est que vous ne payez pas de supplément. Il est disponible dans le cadre de l'abonnement mensuel.
Faces fait beaucoup de choses bien, mais il ne fait pas tout. Cela signifie que vous aurez besoin d'outils et de logiciels distincts pour gérer vos stocks, lancer des campagnes de marketing, gérer votre emploi du temps, etc. Avec Pabau, vous bénéficiez véritablement d'une solution tout-en-un.
Bien entendu, nous ne sommes pas le logiciel le moins cher du marché. Mais ce qui est formidable, c'est que vous n'aurez besoin de rien d'autre car, comme l'a dit l'un de nos clients, "Pabau fait tout".
« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.
Roxanne Merchant,
Chef des opérations, Juvea Medical
« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !
Daniel, Docteur,
Revue G2
« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.
Angelina, propriétaire
Revue G2
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