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La plateforme Pabau CRM
Notre solution logicielle tout-en-un pour les cliniques, les spas et les salons
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Naviguez dans la conformité avec facilité et améliorez les parcours des clients avec le système tout-en-un de Pabau. Que vous soyez à la clinique ou en déplacement, Pabau simplifie chaque étape, vous permettant de vous concentrer sur un service exceptionnel et de favoriser des relations durables avec vos clients.
Maintenez des niveaux de stock optimaux, suivez l'utilisation des consommables et gérez les commandes de manière transparente, pour que votre clinique soit toujours prête.
Sensibiliser les clients potentiels aux avantages de la thérapie intraveineuse. Créer des campagnes de vente incitative et de fidélisation des clients pour maximiser les revenus et la fidélité.
Passez au numérique et conservez des données clients sécurisées et facilement accessibles, en rationalisant les opérations de votre clinique IV et en améliorant l'expérience des patients.
Placez notre widget sur votre site web et permettez à vos clients de réserver des visites ou des rendez-vous en clinique sans effort, en gagnant du temps et en évitant les tracas.
Automatisez les communications avant et après les séances de perfusion, afin de garantir des résultats optimaux et une expérience client cinq étoiles à chaque fois.
Offrez à vos clients un espace dédié pour consulter et gérer leurs réservations, accéder à leurs factures et suivre leurs traitements IV, le tout sous un même toit.
Avec Pabau, vous pouvez suivre tous les aspects de votre stock à partir d’une interface unique et rationalisée. De la création de listes de produits à la gestion des commandes avec les fournisseurs, en passant par la gestion des bons de commande, notre système simplifie l’ensemble du processus.
Gardez votre inventaire optimal avec le contrôle intelligent des stocks de Pabau. Définissez des seuils minimum et maximum pour vos produits et recevez des alertes lorsque les niveaux de stock sont bas, afin de vous assurer que vous ne manquerez jamais de fournitures essentielles pour l’IV.
Pabau vous permet de relier directement vos perfusions et consommables IV aux services spécifiques offerts. Cette intégration garantit que les niveaux de stock sont automatiquement ajustés au fur et à mesure que les services sont rendus, ce qui permet d’obtenir des mises à jour de l’inventaire en temps réel et de contrôler les stocks de manière transparente.
La plateforme intuitive de Pabau soutient votre processus d’inventaire, en garantissant des registres d’inventaire précis et à jour, en minimisant les divergences et en permettant des commandes plus précises.
Envoyez directement aux fournisseurs des bons de commande par courrier électronique depuis la plateforme. Créez des commandes à partir de zéro ou utilisez des quantités de commande suggérées basées sur la consommation historique ; Pabau facilite la gestion efficace de vos niveaux de stock.
Tirez parti des avantages d’avoir toutes vos données sous un même toit grâce à la suite marketing complète de Pabau. Contactez des clients potentiels, faites la promotion de vos nouvelles thérapies intraveineuses, communiquez avec vos clients existants et assurez-vous que votre clinique de perfusion intraveineuse reste leur premier choix, le tout avec une facilité inégalée.
Lancez des campagnes de courriels et de SMS percutantes, adaptées à la clientèle de votre clinique d’intraveinothérapie, avec Pabau Broadcast. Utilisez nos outils d’édition faciles à utiliser pour personnaliser votre message, cibler votre public, planifier votre diffusion et suivre votre succès en toute transparence.
Concevoir et offrir des chèques-cadeaux sur mesure pour fidéliser les clients et en attirer de nouveaux. Parfaits pour toute séance de thérapie intraveineuse, les bons font du bien-être une expérience invitante et partageable !
Créez facilement des enquêtes de satisfaction et automatisez les demandes d’évaluation pour renforcer votre présence en ligne. Recueillez tous les témoignages de vos clients, présentez-les sur votre site web ou synchronisez-les avec les avis Google pour vous démarquer sur le marché.
Gérez et répondez aux commentaires des clients grâce au tableau de bord centralisé de Pabau. Notre plateforme vous permet de suivre les réactions sur différents canaux, ce qui vous aide à conserver une excellente réputation et la confiance de vos clients potentiels.
Faites revenir vos clients avec le rappel de Pabau. Mettez en place des rappels automatisés pour les traitements IV de suivi, afin que vos clients maintiennent leur régime de santé et que votre clinique maximise son potentiel de réservation.
Adoptez l’efficacité numérique dans la tenue des dossiers de votre clinique IV.
Pabau centralise les données de vos clients dans une carte client numérique sécurisée. Accédez rapidement à des profils complets, comprenant des informations personnelles, des antécédents médicaux, des traitements antérieurs, des journaux de communication et des dossiers financiers.
Rationaliser le processus d’accueil des clients et évaluer l’adéquation du traitement avant le rendez-vous. Notre système relie les services aux formulaires d’admission correspondants, ce qui permet aux clients de les remplir à leur convenance. Toutes les informations sont synchronisées de manière transparente avec leurs profils personnels.
Gérez et émettez des ordonnances de thérapie intraveineuse rapidement et en toute sécurité dans le système de Pabau, en vous assurant de fournir les meilleurs soins avec précision et efficacité.
Gagnez du temps grâce à notre vaste bibliothèque de modèles prédéfinis conçus pour différents traitements. Importez vos formulaires existants ou choisissez parmi notre collection, tous adaptés à vos besoins cliniques et administratifs.
Concevez des parcours de soins uniques pour vos traitements IV avec Pabau. Automatisez les plans de traitement et les tâches de suivi, afin de garantir une expérience client fluide et professionnelle, sans les inconvénients de la gestion manuelle.
Que vous gériez une clinique ou que vous fournissiez des services mobiles lors d’événements ou chez des clients, assurez-vous que vos séances de perfusion intraveineuse sont à portée de clic. Dites adieu aux allers-retours et bonjour à un emploi du temps fluide.
Intégrez notre widget de réservation en ligne sur votre site web ou vos plateformes sociales, permettant aux clients de sécuriser leurs séances de thérapie intraveineuse 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, éliminant ainsi le besoin d’appels téléphoniques et d’e-mails constants.
Les notifications par SMS et par courrier électronique garantissent que les clients respectent leur rendez-vous, ce qui réduit considérablement la probabilité de non-présentation et la nécessité d’une reprogrammation de dernière minute.
Quelques clics suffisent pour personnaliser notre widget de réservation. Affichez les traitements disponibles pour la réservation et choisissez les détails que vous souhaitez collecter pour une expérience sans friction.
Protégez votre emploi du temps et vos revenus contre les annulations imprévues. Pabau vous offre la possibilité de demander un dépôt adapté à la nature de vos services, qu’il s’agisse de frais de réservation ou d’un prépaiement intégral.
Atténuez l’impact des absences grâce à la protection contre les annulations de Pabau. Définissez vos politiques et saisissez en toute sécurité les détails de la carte, ce qui vous permet de facturer des frais de non-présentation et de protéger efficacement les revenus de votre clinique.
Renforcer la confiance des clients grâce à des instructions personnalisées sur les soins intraveineux.
Fournissez à vos clients des conseils personnalisés avant les soins, afin qu’ils soient parfaitement préparés à leur traitement par voie intraveineuse. Pabau rend les formulaires médicaux et les instructions facilement accessibles, ce qui simplifie les protocoles de prétraitement pour les clients et votre équipe.
Démarquez-vous avec des vidéos post-traitement sur mesure, en créant un contenu qui offre des conseils clairs et visuels pour des soins post-traitement optimaux.
Utilisez les fonctions de texte enrichi pour rendre vos conseils de suivi aussi attrayants et clairs que possible. Mettre l’accent sur les points clés et les étapes à suivre pour favoriser une bonne adhésion à la postcure, améliorant ainsi les résultats pour le client.
Il suffit de sélectionner les vidéos souhaitées, de les relier aux services et Pabau les enverra automatiquement au moment que vous aurez choisi.
Personnalisez l’expérience de vos patients grâce à un portail client dédié.
Permettre aux clients de gérer facilement leurs rendez-vous IV via le portail client. Grâce à des paramètres personnalisables, contrôlez le degré d’autonomie que vous offrez, en assurant un équilibre entre la commodité du client et la surveillance de la clinique.
Utilisez le portail client pour vendre des forfaits de traitement, en encourageant les visites répétées et en augmentant les revenus. Simplifiez le processus de rachat pour vos clients, en favorisant la fidélité et la constance des soins.
Permettez à vos clients de suivre et de réserver eux-mêmes les séances d’IV qui leur restent, en minimisant les tâches administratives et en leur donnant les moyens de gérer directement leur parcours.
Fournir aux clients un emplacement unique et sécurisé pour accéder aux formulaires, aux documents et aux factures. Avec Pabau, vous contrôlez les informations qui sont partagées, ce qui garantit la confidentialité et la satisfaction du client.
Explorez en profondeur les données de votre clinique grâce à des rapports pertinents qui vous permettent de prendre des décisions éclairées.
Rationaliser les processus de diagnostic grâce à l'intégration transparente des laboratoires de Pabau, en fournissant des résultats et des informations instantanés sur les tests.
Tirez parti de l'IA pionnière de Pabau, conçue pour minimiser les risques pour les patients et simplifier les tâches quotidiennes des professionnels de santé.
Je recommande fortement Pabau aux autres cliniques, car si vous voulez une vie facile, c’est le seul logiciel de gestion des patients à utiliser.
Chef des opérations, Juvea Medical