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LOGICIEL CRM POUR LES CLINIQUES D'IVOTHÉRAPIE

Améliorez l'efficacité de votre clinique et augmentez votre clientèle

Naviguez dans la conformité avec facilité et améliorez les parcours des clients avec le système tout-en-un de Pabau. Que vous soyez à la clinique ou en déplacement, Pabau simplifie chaque étape, vous permettant de vous concentrer sur un service exceptionnel et de favoriser des relations durables avec vos clients.

Les cliniques de perfusion utilisent
Pabau pour :

Gérer les données des clients
en déplacement ou en clinique

Simplifier les réservations et
réduire les absences

Superviser les stocks et les
des consommables de manière efficace

Assurer la conformité
et des soins de qualité

Dossiers clients sans papier

Adoptez l’efficacité numérique dans la tenue des dossiers de votre clinique IV.

Accédez instantanément aux données de vos clients, partout et à tout moment.

Pabau centralise les données de vos clients dans une carte client numérique sécurisée. Accédez rapidement à des profils complets, comprenant des informations personnelles, des antécédents médicaux, des traitements antérieurs, des journaux de communication et des dossiers financiers.

Améliorer l'efficacité grâce aux formulaires d'admission numériques

Rationaliser le processus d’accueil des clients et évaluer l’adéquation du traitement avant le rendez-vous. Notre système relie les services aux formulaires d’admission correspondants, ce qui permet aux clients de les remplir à leur convenance. Toutes les informations sont synchronisées de manière transparente avec leurs profils personnels.

Gestion sécurisée et efficace des prescriptions

Gérez et émettez des ordonnances de thérapie intraveineuse rapidement et en toute sécurité dans le système de Pabau, en vous assurant de fournir les meilleurs soins avec précision et efficacité.

Gagnez du temps grâce à nos modèles de formulaires prédéfinis

Gagnez du temps grâce à notre vaste bibliothèque de modèles prédéfinis conçus pour différents traitements. Importez vos formulaires existants ou choisissez parmi notre collection, tous adaptés à vos besoins cliniques et administratifs.

Créez des parcours de traitement adaptés à votre clinique

Concevez des parcours de soins uniques pour vos traitements IV avec Pabau. Automatisez les plans de traitement et les tâches de suivi, afin de garantir une expérience client fluide et professionnelle, sans les inconvénients de la gestion manuelle.

Réservation en ligne

Que vous gériez une clinique ou que vous fournissiez des services mobiles lors d’événements ou chez des clients, assurez-vous que vos séances de perfusion intraveineuse sont à portée de clic. Dites adieu aux allers-retours et bonjour à un emploi du temps fluide.

Simplifier les réservations pour les traitements par perfusion en clinique et en déplacement

Intégrez notre widget de réservation en ligne sur votre site web ou vos plateformes sociales, permettant aux clients de sécuriser leurs séances de thérapie intraveineuse 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, éliminant ainsi le besoin d’appels téléphoniques et d’e-mails constants.

Réduire les absences grâce à des rappels automatisés

Les notifications par SMS et par courrier électronique garantissent que les clients respectent leur rendez-vous, ce qui réduit considérablement la probabilité de non-présentation et la nécessité d’une reprogrammation de dernière minute.

Adapter l'expérience de réservation à la marque de votre clinique

Quelques clics suffisent pour personnaliser notre widget de réservation. Affichez les traitements disponibles pour la réservation et choisissez les détails que vous souhaitez collecter pour une expérience sans friction.

Réservations sécurisées avec des options d'acompte flexibles

Protégez votre emploi du temps et vos revenus contre les annulations imprévues. Pabau vous offre la possibilité de demander un dépôt adapté à la nature de vos services, qu’il s’agisse de frais de réservation ou d’un prépaiement intégral.

Protégez votre revenu contre les absences préjudiciables

Atténuez l’impact des absences grâce à la protection contre les annulations de Pabau. Définissez vos politiques et saisissez en toute sécurité les détails de la carte, ce qui vous permet de facturer des frais de non-présentation et de protéger efficacement les revenus de votre clinique.

Gestion des stocks

Avec Pabau, vous pouvez suivre tous les aspects de votre stock à partir d’une interface unique et rationalisée. De la création de listes de produits à la gestion des commandes avec les fournisseurs, en passant par la gestion des bons de commande, notre système simplifie l’ensemble du processus.

Maintenir des niveaux de stock idéaux grâce à des alertes intelligentes

Gardez votre inventaire optimal avec le contrôle intelligent des stocks de Pabau. Définissez des seuils minimum et maximum pour vos produits et recevez des alertes lorsque les niveaux de stock sont bas, afin de vous assurer que vous ne manquerez jamais de fournitures essentielles pour l’IV.

Lier les services et les stocks pour une gestion transparente des inventaires

Pabau vous permet de relier directement vos perfusions et consommables IV aux services spécifiques offerts. Cette intégration garantit que les niveaux de stock sont automatiquement ajustés au fur et à mesure que les services sont rendus, ce qui permet d’obtenir des mises à jour de l’inventaire en temps réel et de contrôler les stocks de manière transparente.

Inventaire précis et efficace

La plateforme intuitive de Pabau soutient votre processus d’inventaire, en garantissant des registres d’inventaire précis et à jour, en minimisant les divergences et en permettant des commandes plus précises.

Rationalisation des commandes directement auprès des fournisseurs

Envoyez directement aux fournisseurs des bons de commande par courrier électronique depuis la plateforme. Créez des commandes à partir de zéro ou utilisez des quantités de commande suggérées basées sur la consommation historique ; Pabau facilite la gestion efficace de vos niveaux de stock.

Marketing

Tirez parti des avantages d’avoir toutes vos données sous un même toit grâce à la suite marketing complète de Pabau. Contactez des clients potentiels, faites la promotion de vos nouvelles thérapies intraveineuses, communiquez avec vos clients existants et assurez-vous que votre clinique de perfusion intraveineuse reste leur premier choix, le tout avec une facilité inégalée.

Maintenez l'intérêt de vos clients IV grâce à une communication ciblée

Lancez des campagnes de courriels et de SMS percutantes, adaptées à la clientèle de votre clinique d’intraveinothérapie, avec Pabau Broadcast. Utilisez nos outils d’édition faciles à utiliser pour personnaliser votre message, cibler votre public, planifier votre diffusion et suivre votre succès en toute transparence.

Stimuler les ventes et la fidélisation des clients grâce aux chèques-cadeaux

Concevoir et offrir des chèques-cadeaux sur mesure pour fidéliser les clients et en attirer de nouveaux. Parfaits pour toute séance de thérapie intraveineuse, les bons font du bien-être une expérience invitante et partageable !

Exploiter les commentaires des clients pour améliorer la réputation de votre clinique

Créez facilement des enquêtes de satisfaction et automatisez les demandes d’évaluation pour renforcer votre présence en ligne. Recueillez tous les témoignages de vos clients, présentez-les sur votre site web ou synchronisez-les avec les avis Google pour vous démarquer sur le marché.

Maîtrisez les évaluations en ligne de votre clinique IV

Gérez et répondez aux commentaires des clients grâce au tableau de bord centralisé de Pabau. Notre plateforme vous permet de suivre les réactions sur différents canaux, ce qui vous aide à conserver une excellente réputation et la confiance de vos clients potentiels.

Suivi sans effort pour les traitements IV répétés

Faites revenir vos clients avec le rappel de Pabau. Mettez en place des rappels automatisés pour les traitements IV de suivi, afin que vos clients maintiennent leur régime de santé et que votre clinique maximise son potentiel de réservation.

Soins préventifs et postnatals

Renforcer la confiance des clients grâce à des instructions personnalisées sur les soins intraveineux.

Simplifier les soins préliminaires grâce à des instructions personnalisées pour les perfusions intraveineuses

Fournissez à vos clients des conseils personnalisés avant les soins, afin qu’ils soient parfaitement préparés à leur traitement par voie intraveineuse. Pabau rend les formulaires médicaux et les instructions facilement accessibles, ce qui simplifie les protocoles de prétraitement pour les clients et votre équipe.

Améliorer le suivi grâce à des conseils vidéo personnalisés

Démarquez-vous avec des vidéos post-traitement sur mesure, en créant un contenu qui offre des conseils clairs et visuels pour des soins post-traitement optimaux.

Assurer la clarté avec des instructions après-vente engageantes

Utilisez les fonctions de texte enrichi pour rendre vos conseils de suivi aussi attrayants et clairs que possible. Mettre l’accent sur les points clés et les étapes à suivre pour favoriser une bonne adhésion à la postcure, améliorant ainsi les résultats pour le client.

Choisissez parmi plus de 100 modèles préenregistrés de postcure

Il suffit de sélectionner les vidéos souhaitées, de les relier aux services et Pabau les enverra automatiquement au moment que vous aurez choisi.

Portail client

Personnalisez l’expérience de vos patients grâce à un portail client dédié.

Donner aux clients les moyens d'agir grâce à des outils de prise de rendez-vous en libre-service

Permettre aux clients de gérer facilement leurs rendez-vous IV via le portail client. Grâce à des paramètres personnalisables, contrôlez le degré d’autonomie que vous offrez, en assurant un équilibre entre la commodité du client et la surveillance de la clinique.

Simplifier la vente de forfaits pour mieux fidéliser les clients

Utilisez le portail client pour vendre des forfaits de traitement, en encourageant les visites répétées et en augmentant les revenus. Simplifiez le processus de rachat pour vos clients, en favorisant la fidélité et la constance des soins.

Rationaliser la gestion des sessions pour les clients

Permettez à vos clients de suivre et de réserver eux-mêmes les séances d’IV qui leur restent, en minimisant les tâches administratives et en leur donnant les moyens de gérer directement leur parcours.

Échanger des documents importants en toute sécurité

Fournir aux clients un emplacement unique et sécurisé pour accéder aux formulaires, aux documents et aux factures. Avec Pabau, vous contrôlez les informations qui sont partagées, ce qui garantit la confidentialité et la satisfaction du client.

Autres caractéristiques appréciées par
Utilisateurs de la clinique de perfusion

Perspectives et analyses

Explorez en profondeur les données de votre clinique grâce à des rapports pertinents qui vous permettent de prendre des décisions éclairées.

Intégration au laboratoire

Rationaliser les processus de diagnostic grâce à l'intégration transparente des laboratoires de Pabau, en fournissant des résultats et des informations instantanés sur les tests.

Pabau AI

Tirez parti de l'IA pionnière de Pabau, conçue pour minimiser les risques pour les patients et simplifier les tâches quotidiennes des professionnels de santé.

Je recommande fortement Pabau aux autres cliniques, car si vous voulez une vie facile, c’est le seul logiciel de gestion des patients à utiliser.

Roxanne Merchant

Chef des opérations, Juvea Medical

Plus de 2500 cabinets médicaux dans le monde entier lui font confiance

Created with Fabric.js 5.2.4

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