Setmore vs Fresha
vs Pabau

Quel est le logiciel de planification qui vous convient le mieux – Setmore ou Fresha ?

Choisir le bon logiciel de planification est une décision très importante pour votre entreprise. Si vous êtes indécis, ceci est pour vous. Nous mettons ici en lumière les principales différences entre Setmore et Fresha, et nous ajoutons un autre concurrent à la liste : Pabau.

Que fait Setmore ?

Setmore est une plateforme de planification en ligne qui vous permettra de vous connecter avec vos clients. Il est conçu pour fonctionner dans divers secteurs – éducation, services juridiques, financiers, etc. – ainsi que pour des entreprises telles que les salons de coiffure, les spas et les massothérapeutes. Vous pouvez choisir entre des formules gratuites et payantes et gérer vos rendez-vous via leur calendrier.

Que fait Fresha ?

Fresha est un modèle d’abonnement gratuit pour l’industrie de la beauté et du bien-être.

Cependant, bien qu’il soit techniquement « gratuit », il prélève une commission sur chaque nouvelle réservation de client effectuée par l’intermédiaire de la place de marché Fresha, ce qui peut rapidement s’avérer coûteux. Selon ses propres termes, Fresha aide les entreprises à stimuler leurs ventes et à attirer de nouveaux clients par le biais de réservations en ligne sur Google, Facebook et Instagram.

Que fait Pabau ?

Pabau est un logiciel de gestion de clinique tout-en-un spécialement conçu pour les cliniques esthétiques médiévales. Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont les cliniques ont besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients. Parce qu’il a été conçu pour les spas médicaux, il présente des caractéristiques clés que cette clientèle appréciera tout particulièrement.

Ce que disent les clients

Pourquoi choisir Pabau plutôt que Setmore ou Fresha ?	Setmore	Fresha	Pabau
Widget de réservation en ligne Dans Pabau, vous pouvez créer une expérience de réservation en ligne entièrement personnalisée sur votre propre site web à l'aide d'un widget de réservation en ligne. Dans Fresha, il n'y a pas de widget de réservation en ligne. Vous serez dirigé vers une page de renvoi ou vers une réservation via la place de marché Fresha.
Pas de frais de commission Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Si vous avez pris 100 rendez-vous par l'intermédiaire de Fresha, au prix de 50 livres sterling chacun, ils vous coûteront 1 000 livres sterling.
Réservation en ligne pour les cliniques esthétiques medi À Pabau, vous pouvez paramétrer votre système de réservation en ligne de manière à ce que les nouveaux clients ne puissent réserver qu'une consultation, et non un service. Les clients existants peuvent cliquer pour prendre un rendez-vous en utilisant leurs données de connexion. Setmore et Fresha n'ont pas ces options
Coupons, réductions et programmes de récompense Les programmes d'incitation sont un moyen essentiel d'aider les cliniques à conserver leurs clients et à les fidéliser. Mais il n'est pas possible de mettre en place des offres promotionnelles ou des réductions dans Setmore, ce qui constitue une limitation importante.
Application sur le parcours du patient Vous voulez vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires avant le rendez-vous d'un client, tels que les formulaires de consentement, les questionnaires et les photos ? Utilisez l'application dédiée aux patients de Pabau pour vous maintenir dans le droit chemin et vous assurer de ne plus jamais rater une étape.
Plusieurs sites Vous avez plus d'une clinique ? Ou travaillez-vous à des endroits différents selon les jours de la semaine ? Dans Pabau, vous pouvez mettre cela en place dans le backend et les clients peuvent simplement réserver l'emplacement de la clinique dont ils ont besoin. À Setmore, il n'y a pas de fonctionnalité de localisation multiple.

Les 5 meilleures raisons de choisir
Pabau au-dessus de Setmore et Fresha

Pabau est conçu pour les cliniques esthétiques medi

Les meilleurs logiciels vous comprennent, vous, votre entreprise et vos défis. Pabau a été conçu pour répondre aux besoins des opérateurs de l'esthétique médiane, et non des salons de coiffure ou de beauté.

C'est pourquoi il dispose de fonctionnalités créées spécifiquement pour ce secteur, telles que des courriels automatisés de pré et postcure, des dossiers médicaux électroniques (DME), des photos avant et après, des tracés d'injection, des formulaires personnalisables, etc. À Pabau, nous vous comprenons.

Plus qu'un simple programmateur en ligne

Setmore se présente comme une plateforme de planification en ligne. Si vous avez simplement besoin d'un outil pour vous aider à planifier des rendez-vous pour votre entreprise, Setmore a tout ce qu'il vous faut. Mais si vous voulez faire plus que l'essentiel, Pabau vous conviendra peut-être mieux.

La personnalisation est limitée dans Setmore. Il n'est pas possible de réserver des forfaits, mais seulement des services individuels. Vous ne pouvez pas créer de cartes-cadeaux pour récompenser vos clients. Vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails sans intégrer un autre outil. Et ainsi de suite. Avec Pabau, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise, en un seul endroit.

Un parcours client documenté

Les cliniques doivent rassembler BEAUCOUP de documents avant un rendez-vous, n'est-ce pas ? Avec Pabau, vous n'avez pas besoin de transpirer en essayant de vous souvenir de tout. Vous pouvez simplement utiliser notre application pour vous assurer que vous avez des dossiers médicaux à jour, des consentements médicaux signés et des photos.

Tous les fournisseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais nous savons qu'elle est nécessaire aux praticiens des spas. Elle protège non seulement le client, mais aussi votre entreprise.

Une expérience de réservation 5 étoiles

La prise de rendez-vous en ligne est l'un des premiers contacts d'un client avec votre entreprise. Mais Fresha envoie les clients sur leur site web pour réserver, où votre clinique est présentée à côté de la concurrence, ce qui peut vous faire perdre des ventes. En même temps, votre image de marque est réduite au minimum.

À Pabau, l'expérience est totalement différente. Vous créez l'expérience de bout en bout pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Le client peut prendre rendez-vous directement à partir de votre site web - et il n'y a pas de frais cachés. Chaque réservation en ligne est de l'argent dans votre poche.

Pas de frais de commission

Le fait que de nouveaux clients prennent rendez-vous avec vous devrait être une raison de se réjouir - cela signifie que votre réputation s'accroît et que vous faites un excellent travail, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi, avec Pabau, vous n'aurez pas à payer de frais de commission pour les nouveaux clients. Vous n'aurez pas non plus à lire les petits caractères qui définissent ce qu'est un nouveau client. L'argent que vous gagnez grâce aux réservations en ligne vous revient directement, à chaque fois.

Les clients qui ont choisi Pabau plutôt que d'autres

« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.

Roxanne Merchant,

Chef des opérations, Juvea Medical

« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !

Daniel, Docteur,

Revue G2

« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.

Angelina, propriétaire