Principa vs tomedo: Praxissoftware im direkten Vergleich 2026

Principa vs tomedo entscheidet sich vor allem an der Hardware Ihrer Praxis. tomedo ist die stärkere Wahl für Praxen, die vollständig mit Apple-Geräten arbeiten und ihre Daten auf dem eigenen Praxisserver halten wollen.

Principa gewinnt, wenn Mac- und Windows-Rechner gemischt im Einsatz sind und die Praxis ohne lokalen Server im Browser arbeiten möchte.

Beide Systeme sind KBV-zertifiziert und an die Telematikinfrastruktur angebunden. Dieser Vergleich prüft Betriebsmodell, Abrechnung, DSGVO-Konformität, Support und Kosten, damit Sie die passende Lösung für Ihre Praxis finden.

Das Wichtigste in Kürze

Principa läuft browserbasiert auf jedem Gerät, tomedo ist nativ für macOS entwickelt und wird lokal installiert.

Seit Oktober 2025 gibt es mit tomedo.air eine Variante für Windows und Mac, bisher nur für fünf Fachrichtungen.

Beide Systeme sind KBV-zertifiziert, an die Telematikinfrastruktur angebunden und unterstützen die ePA.

Im Zi-PVS-Monitoring 2025 gaben 76,2 Prozent der befragten tomedo-Praxen eine monatliche Kündigungsfrist an.

Pabau, die cloudbasierte Praxissoftware, die wir entwickeln, ist eine Alternative für ästhetische und Privatpraxen ohne GKV-Abrechnung.

Principa vs tomedo: Kurzübersicht im Vergleich

Der direkte Vergleich zeigt: Principa und tomedo verfolgen fundamental unterschiedliche Ansätze bei Technologie und Betriebsmodell. Die folgende Tabelle gibt einen schnellen Überblick über die wichtigsten Entscheidungskriterien.

Principa vs tomedo: Überblick und Positionierung

Principa und tomedo bedienen denselben Markt, verfolgen aber gegensätzliche Produktphilosophien. Principa positioniert sich als modernes, vollständig browserbasiertes KIS, das ohne lokale Installation auskommt und auf jedem Gerät läuft. tomedo hingegen setzt auf tiefe macOS-Integration und eine langjährige, aktive Anwendergemeinschaft.

Principa: Das System von principa.health richtet sich an Praxen, die eine cloud-native Lösung ohne Hardware-Bindung suchen. Die Software läuft vollständig im Browser, Daten werden in der Cloud gespeichert, und Updates erfolgen automatisch. Für Praxen mit mehreren Standorten oder wechselnden Arbeitsorten bietet das klare Vorteile.

tomedo: Die Lösung von zollsoft ist nativ für macOS entwickelt, nutzt Handoff für Patientenformulare und bringt eine eigene Diktierfunktion mit. Das Produkt hat eine treue Anwenderbasis aufgebaut, die intensiv über das öffentliche Forum auf forum.tomedo.de kommuniziert. Wer bereits vollständig auf Apple-Geräte setzt, findet hier eine tiefere Systemintegration, als sie eine browserbasierte Lösung bieten kann.

Technologie und Betriebsmodell: Principa vs tomedo im Cloud-Vergleich

Der grundlegendste Unterschied zwischen Principa und tomedo liegt im Betriebsmodell: Cloud-nativ gegen Desktop-nativ. Dieser Unterschied beeinflusst Investitionskosten, Wartungsaufwand, Offline-Resilienz und Hardwareanforderungen gleichermaßen.

Principa: Vollständig webbasiert

Principa benötigt keine lokale Installation. Die Praxis greift über jeden aktuellen Browser auf das System zu, sowohl auf Mac, Windows als auch auf Linux-Rechnern. Das bedeutet: kein Installationsaufwand, automatische Updates und keine IT-Administrationskosten für Softwarepflege.

Der kritische Nachteil: Bei Internetausfall ist das System nicht nutzbar. Principa adressiert das in seinen Blogbeiträgen, bietet aber keine offline-fähige Desktop-Komponente an. Praxen in Bereichen mit instabiler Internetverbindung müssen das einkalkulieren.

tomedo: Mac-nativ mit optionalem Cloud-Sync

tomedo ist eine native macOS-Anwendung. Die Daten liegen lokal auf dem Praxisserver oder werden optional in die tomedo-Cloud synchronisiert. Das ermöglicht eingeschränkten Offline-Betrieb, erfordert aber die Beschaffung und Wartung von Apple-Hardware sowie regelmäßige macOS-Updates.

Für reine Windows-Praxen war tomedo lange keine Option. Seit Oktober 2025 bietet zollsoft mit tomedo.air eine plattformunabhängige Variante für Windows und Mac an. Sie ist für die Abrechnung KBV-zertifiziert, aktuell aber auf HNO, Gynäkologie, Pädiatrie, Augenheilkunde und Orthopädie begrenzt. Praxen anderer Fachrichtungen mit Windows-Rechnern sollten die Verfügbarkeit vorab klären.

Mac-Kompatibilität: Wer hat die Nase vorn?

Sowohl Principa als auch tomedo laufen auf Mac, aber auf grundlegend unterschiedliche Weise. tomedo ist nativ für macOS entwickelt und nutzt Apple-Funktionen wie Handoff, etwa für Patientenformulare. Principa läuft im Safari-Browser und bietet damit Zugang auf allen Plattformen, allerdings ohne native macOS-Integration.

• tomedo wählen, wenn: Die Praxis ausschließlich Apple-Hardware einsetzt und tiefe macOS-Integration wie Handoff für Patientenformulare priorisiert.
• Principa wählen, wenn: Die Hardware-Landschaft gemischt ist oder die Praxis in Zukunft flexibel bleiben möchte, ohne sich an ein Betriebssystem zu binden.

Abrechnung und Kostenträgerverwaltung: Principa vs tomedo im Vergleich

Für niedergelassene Ärzte in Deutschland ist die KV-Abrechnung das Herzstück jeder Praxissoftware. Fehler im Abrechnungsprozess bedeuten verzögerte Zahlungen, Rückfragen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und im schlimmsten Fall Rückforderungen.

Wichtiger Hinweis zur Telematikinfrastruktur: Die gematik GmbH gibt die verbindlichen Standards für TI-Konnektoren, ePA und KIM vor. Principa und tomedo sind beide KBV-zertifiziert und an die TI angebunden. Welche Module im Einzelnen zertifiziert sind, zeigt die offizielle KBV-Softwareliste.

tomedo hat durch seine aktive Community eine gut dokumentierte Nutzerbasis bei KV-Abrechnung und Kostenträgerverwaltung aufgebaut. Im Forum auf forum.tomedo.de diskutieren Praxen reale Abrechnungsfragen, Prüfbescheide und Workarounds, was für viele niedergelassene Ärzte einen erheblichen praktischen Mehrwert darstellt. Principa bietet diese Community-Ressource nicht in vergleichbarer Form.

Datenschutz und DSGVO-Konformität

Patientendaten unterliegen in Deutschland dem strengsten Datenschutzregime Europas. Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie berufsrechtliche Regelungen der Bundesärztekammer verpflichten Praxen, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Patientendaten nachzuweisen.

• Principa (Cloud): Da Daten auf externen Servern gespeichert werden, ist die Frage des Hosting-Standorts zentral. Praxen müssen prüfen, ob die Server in der EU oder vorzugsweise in Deutschland stehen und ob ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen werden kann.
• tomedo (lokal/hybrid): Bei lokaler Datenhaltung verbleiben Patientendaten physisch in der Praxis oder im Praxisnetz. Das gibt manchen Praxisinhabern mehr Kontrolle. Bei Cloud-Sync gelten dieselben AVV-Anforderungen wie bei Principa.
• Audit-Trails: Beide Systeme sollten vollständige Zugriffsprotokolle führen. Lassen Sie sich das vor dem Kauf schriftlich bestätigen.
• Zugriffssteuerung: Rollenbasierte Zugriffsrechte für MFA, Praxismanager und Ärzte sind bei beiden Produkten zu erwarten, aber vor Vertragsschluss zu verifizieren.

Für Praxen, die eine maximale Datensouveränität benötigen, bietet das lokale Modell von tomedo einen psychologischen und organisatorischen Vorteil.

Für Praxen, die ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren und zentrale Datenverwaltung bevorzugen, kann das Cloud-Modell von Principa die bessere Wahl sein. Eine DSGVO-Beratung durch einen Datenschutzbeauftragten ist in beiden Fällen zu empfehlen.

Onboarding, Support und Community

Die beste Software nützt wenig, wenn der Umstieg monatelang Ressourcen bindet oder der Support im Ernstfall nicht erreichbar ist. Hier unterscheiden sich Principa und tomedo deutlich.

tomedo: Community als Stärke

tomedo betreibt ein öffentlich zugängliches Nutzerforum unter forum.tomedo.de. Dort tauschen Praxisinhaber, MFAs und IT-Verantwortliche Erfahrungen zu Abrechnung, Schnittstellen, Updates und Workflows aus. Für selbstständige Praxen, die technisch versiert sind und von Peer-Support profitieren wollen, ist das ein echter Mehrwert. Viele praxisrelevante Fragen sind bereits im Forum beantwortet, bevor ein Support-Ticket nötig wird.

Der Schulungsaufwand bei tomedo ist nicht zu unterschätzen. Als natives macOS-Programm mit tiefer Funktionstiefe erfordert das System eine strukturierte Einarbeitung. Zollsoft bietet Schulungen an, aber Praxen berichten, dass die vollständige Produktivität mehrere Wochen in Anspruch nimmt.

Principa: Herstellergestützter Support

Principa verfolgt einen stärker vendor-geführten Support-Ansatz. Eine vergleichbare Nutzer-Community ist öffentlich nicht dokumentiert. Dafür profitieren Anwender von automatischen Updates ohne manuelle Installationen und einem tendenziell geringeren IT-Administrationsaufwand, da keine lokale Serverinfrastruktur gepflegt werden muss.

Für Praxen, die klare Ansprechpartner beim Anbieter bevorzugen und Community-Support weniger priorisieren, kann Principas Modell besser passen. Für selbstständige Praxen mit technischer Affinität ist die Community von tomedo ein deutlicher Pluspunkt.

Vor- und Nachteile von Principa

Was Principa gut macht

• Vollständig browserbasiert: läuft auf Mac, Windows und Linux ohne Installation
• Automatische Updates ohne IT-Aufwand in der Praxis
• Geeignet für Praxen mit gemischter Hardware oder mehreren Standorten
• Cloud-natives Design ermöglicht ortsunabhängigen Zugriff

Wo Principa Nachholbedarf hat

• Bei Internetausfall nicht nutzbar, keine offline-fähige Komponente
• Keine vergleichbare Nutzer-Community wie tomedo
• Jüngeres Unternehmen mit kleinerer dokumentierter Nutzerbasis als tomedo
• Preisgestaltung nicht transparent, vollständig auf Anfrage

Vor- und Nachteile von tomedo

Was tomedo gut macht

• Nativ für macOS entwickelt, mit Handoff für Patientenformulare und eigener Diktierfunktion
• KBV-zertifiziert und vollständig an die TI angebunden (eAU, eRezept, ePA, KIM)
• Aktive, öffentliche Nutzercommunity auf forum.tomedo.de
• Dokumentiert starke KV-Abrechnung und Kostenträgerverwaltung
• Im Zi-PVS-Monitoring 2025 gaben 76,2 Prozent der befragten tomedo-Praxen eine monatliche Kündigungsfrist an
• Eingeschränkter Offline-Betrieb bei lokalem Server möglich

Wo tomedo Einschränkungen hat

• Vollversion nur für macOS, die Windows-Variante tomedo.air deckt bisher nur fünf Fachrichtungen ab
• Erfordert lokale Hardware (Server, Apple-Geräte), was Investitions- und Wartungskosten erzeugt
• Höherer IT-Administrationsaufwand als reine Cloud-Lösungen
• Preisgestaltung mit Lizenz und Einmalkosten, kein öffentliches Preismodell

Principa vs tomedo: Funktionsvergleich im Überblick

Der folgende Funktionsvergleich basiert auf öffentlich verfügbaren Produktinformationen beider Anbieter. Funktionen, die nicht eindeutig verifiziert werden konnten, sind entsprechend gekennzeichnet.

Preise und Vertragslaufzeiten: Principa vs tomedo im Kostenvergleich

Weder Principa noch tomedo kommuniziert öffentlich konkrete Preisangaben. Beide Anbieter arbeiten mit individuellen Angeboten. Das ist im deutschen Praxissoftware-Markt üblich, erschwert aber die Vergleichbarkeit erheblich.

Eine Aufschlüsselung liefern unsere Artikel zu den Kosten von tomedo und zu Principa-Preisen und Lizenzmodellen. Generell gilt: Praxen sollten bei beiden Anbietern mehrere Angebote einholen. Neben der Softwarelizenz gehören auch Installations-, Schulungs- und Migrationskosten in die Anfrage.

Die Flexibilität bei tomedo ist ein dokumentierter Vorteil. Im Zi-PVS-Monitoring 2025 (Zi-Paper 32) des Zentralinstituts für die kassenärztliche Versorgung gaben 76,2 Prozent der befragten tomedo-Praxen eine monatliche Kündigungsfrist an. Das ist im deutschen Markt, wo Jahresverträge die Norm sind, ein bedeutsamer Differenzierungspunkt.

Nutzerbewertungen: Was sagen Ärzte über Principa und tomedo?

Unabhängige Bewertungsplattformen für Principa vs tomedo liefern im deutschen Markt ein differenziertes Bild. Beide Produkte sind nicht in den gängigen internationalen Review-Plattformen mit ausreichender Bewertungsanzahl vertreten, um statistisch belastbare Ratings zu zitieren.

tomedo: Community-getriebenes Feedback

Das öffentliche Forum auf forum.tomedo.de gibt einen authentischen Einblick in Nutzererfahrungen. Dort berichten Praxen aus erster Hand über Abrechnungsworkflows, Schnittstellenprobleme und Feature-Wünsche.

Die Themenvielfalt reicht von Kostenträger-Verwaltung über Apple-Hardware-Fragen bis zu komplexen KV-Abrechnungsszenarien. Das Forum ist eine der wenigen Quellen, die ungefiltertes Nutzerfeedback zu einer deutschen Praxissoftware bieten.

Auf Softguide.de, einem neutralen deutschen Software-Verzeichnis, sind grundlegende Produktinformationen zu beiden Lösungen verfügbar, jedoch ohne ausreichende Bewertungsanzahl für belastbare Scores. Praxen sollten vor der Entscheidung aktiv Referenzkunden beider Anbieter anfragen.

Principa: Limitierte öffentliche Datenlage

Für Principa liegen zum Zeitpunkt dieser Analyse keine ausreichenden verifizierten Nutzerbewertungen auf unabhängigen Plattformen vor, um eine aussagekräftige Zusammenfassung zu geben.

Das Unternehmen ist jünger und hat eine kleinere dokumentierte Nutzerbasis als tomedo. Empfehlung: Holen Sie Referenzen direkt beim Anbieter ein und sprechen Sie wenn möglich mit anderen Praxen, die das System bereits nutzen.

Für wen ist Principa geeignet, für wen tomedo?

Die Wahl zwischen Principa vs tomedo hängt weniger von einer objektiven Qualitätsdifferenz ab als von den spezifischen Rahmenbedingungen Ihrer Praxis. Vier Fragen entscheiden: Welche Geräte nutzt die Praxis, wo sollen die Daten liegen, wie wichtig ist Offline-Betrieb und zählt der Austausch mit anderen Praxen?

• Wählen Sie Principa, wenn: Ihre Praxis auf gemischter Hardware (Mac und Windows) arbeitet und keine lokale Serverinfrastruktur betreiben möchte. Auch ortsunabhängiger Zugriff oder eine Neugründung ohne Legacy-IT sprechen für Principa.
• Wählen Sie tomedo, wenn: Ihre Praxis vollständig auf Apple-Hardware setzt und von einer aktiven Peer-Community profitieren möchte. Auch starke KV-Abrechnung mit bewährten Workflows und ein eingeschränkter Offline-Betrieb sprechen für tomedo.
• Keine der beiden Optionen passt? Für ästhetische Privatpraxen und spezialisierte Kliniken ohne GKV-Abrechnung gibt es weitere Alternativen. Mehr dazu in unserem Artikel über tomedo-Alternativen im Überblick.

Gibt es bessere Alternativen zu Principa und tomedo?

Der deutsche Praxissoftware-Markt bietet mehr als nur diese zwei Lösungen. Wer weder Principa noch tomedo als ideale Lösung sieht, sollte folgende Alternativen in Betracht ziehen.

• CGM M1 (CompuGroup Medical): Eine der meistgenutzten Praxissoftware-Lösungen Deutschlands mit breiter Fachrichtungsabdeckung und langer Marktpräsenz. Etabliert bei Haus- und Fachärzten.
• Medistar: Spezialist für GKV-Abrechnung mit langer Marktpräsenz, vor allem in Hausarztpraxen. Weniger modern im UX, dafür gut erprobt in deutschen Abrechnungsworkflows.
• Elefant (HASOMED): Wird im Markt erwähnt, ist aber für seine langen Vertragslaufzeiten bekannt, was im Vergleich zur Flexibilität von tomedo ein Nachteil sein kann.
• Pabau: Keine klassische KIS-Lösung für niedergelassene GKV-Ärzte, aber für ästhetische Praxen, Privatärzte und Wellnesskliniken eine starke cloudbasierte Alternative. Pabau bietet Terminverwaltung, digitale Formulare, Patientenakten und Online-Buchung in einem System. Weitere Systeme vergleicht unser Überblick zur besten Arztsoftware 2026.

Wie Pabau Privat- und Selbstzahlerpraxen ohne Kassenabrechnung unterstützt

Viele Privat- und Ästhetikpraxen arbeiten mit einem Praxisverwaltungssystem, einem separaten Buchungstool und Papierformularen nebeneinander. Für eine GKV-Praxis bleibt ein KBV-zertifiziertes System wie Principa oder tomedo die richtige Basis, denn Pabau ist nicht an die Telematikinfrastruktur angebunden.

Praxen ohne Kassenzulassung brauchen diese Anbindung nicht. Pabau bündelt für sie Online-Buchung, digitale Anamnese- und Einwilligungsformulare, Patientenakten, Zahlungen und Terminerinnerungen in einer Cloud-Plattform. Jedes Abonnement enthält den vollen Funktionsumfang, und der Start läuft über ein strukturiertes Onboarding.

Patienten füllen ihre Formulare vor dem Termin aus, und Ihr Team überträgt keine Angaben mehr von Hand. Die Software läuft im Browser auf Mac und Windows. Mit Pabau GO, unserer iOS-App, haben Sie die Patientenakte auch im Behandlungsraum griffbereit.

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Fazit

Entscheiden Sie zuerst über Ihre Hardware und erst dann über das Produkt. Arbeitet Ihre Praxis ausschließlich mit Macs und soll die Patientenakte vor Ort liegen, ist tomedo die naheliegende Wahl. Die verbreitete monatliche Kündbarkeit senkt dabei das Risiko eines Fehlgriffs.

Stehen Mac- und Windows-Rechner nebeneinander oder wollen Sie keinen Server mehr pflegen, spricht mehr für Principa. Der Preis dafür ist die Abhängigkeit vom Internet, also gehört eine stabile Leitung mit Ausweichlösung zur Planung.

Holen Sie bei beiden Anbietern schriftliche Angebote mit allen Kostenposten ein und sprechen Sie mit Referenzpraxen Ihrer Fachrichtung. Sie führen eine Privat- oder Ästhetikpraxis ohne Kassenzulassung? Dann buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie Pabau Buchung, Formulare und Rechnungen zusammenführt.

Weiterführende Lektüre

Welche Software eignet sich für reine Privatpraxen? Software für die elektronische Patientenakte gibt einen Überblick über Systeme, die auch ohne GKV-Anbindung vollwertige digitale Patientenakten bieten.

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Häufige Fragen zu Principa und tomedo