Fresha vs Vagaro
vs Pabau

Nous vous aidons à choisir le meilleur outil – Fresha ou Vagaro.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau logiciel de planification ? Nous avons analysé les principales caractéristiques et avantages afin que vous puissiez choisir en toute connaissance de cause entre Fresha et Vagaro. Pendant que nous parlons de ce sujet, nous avons également ajouté un autre candidat à la liste : Pabau.

Que fait Vagaro ?

Vagaro est une solution de gestion des salons de coiffure, des spas et des centres de remise en forme basée sur le cloud qui permet aux professionnels de prendre des rendez-vous et de gérer les différents rôles de l’établissement. Il offre une solution intégrée pour gérer la comptabilité, les salaires, les bases de données clients et la gestion des stocks.

Il s’agit d’une option relativement abordable, avec des prix commençant à 25 dollars par mois pour un utilisateur. En plus de la cotisation mensuelle, vous pouvez payer des suppléments pour obtenir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Que fait Fresha ?

Fresha est un modèle d’abonnement gratuit pour l’industrie de la beauté et du bien-être.

Cependant, bien qu’il soit techniquement « gratuit », il prélève une commission sur chaque nouvelle réservation de client effectuée par l’intermédiaire de sa place de marché en ligne, ce qui peut rapidement s’avérer onéreux. Selon ses propres termes, Fresha aide les entreprises à stimuler leurs ventes et à attirer de nouveaux clients par le biais de réservations en ligne sur Google, Facebook et Instagram.

Que fait Pabau ?

Pabau est un logiciel de gestion de clinique tout-en-un spécialement conçu pour les cliniques esthétiques médiévales. Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont les cliniques ont besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients. Parce qu’il a été conçu pour les spas médicaux, il présente des caractéristiques clés que cette clientèle appréciera tout particulièrement.

Tarification

Commençons par analyser les prix pratiqués à Vagaro, Fresha et Pabau…

Vagaro

Les tarifs de Vagaro commencent à 25 dollars par mois pour un utilisateur dans un seul lieu, et passent à 85 dollars par mois pour 7 utilisateurs ou plus. Si vous avez plusieurs sites, vous devrez prendre contact avec leur équipe pour connaître les tarifs.

Ils facturent également un certain nombre de modules complémentaires, pour tout ce qui concerne le stockage des données des clients, les formulaires, les campagnes de messagerie textuelle et une application de contrôle des clients, qui coûtent tous 10 dollars par mois.

Fresha

Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Ainsi, si vous avez pris 100 rendez-vous par l’intermédiaire de Fresha au cours d’un mois, au prix de 50 $ chacun, ils vous rapporteront 1000 $.

Pabau

Pabau facture une redevance mensuelle forfaitaire. La structure tarifaire de Pabau est basée sur le nombre d’utilisateurs et chaque client a accès à toutes les fonctionnalités du système. Nous ne facturons pas de frais de commission et nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour des choses telles que le stockage de données ou les photos des clients.

Les seuls coûts supplémentaires sont entièrement facultatifs. Nous proposons des formations ponctuelles et des services de transfert de données pour vous faire gagner du temps et vous aider à être opérationnel le plus rapidement possible.
Les autres frais optionnels sont les frais de SMS et notre fonction de marketing avancé.

Ce que disent les clients

Pourquoi choisir Pabau plutôt que Vagaro ou Fresha ?	Vagaro	Fresha	Pabau
Widget de réservation en ligne À Pabau et Vagaro, vous pouvez créer une expérience de réservation en ligne entièrement personnalisée sur votre propre site web à l'aide d'un widget de réservation en ligne. Dans Fresha, il n'y a pas de widget de réservation en ligne. Vous serez dirigé vers une page de renvoi ou vers une réservation sur leur marché en ligne.
Pas de frais de commission Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Si vous avez pris 100 rendez-vous par l'intermédiaire de Fresha, au prix de 50 livres sterling chacun, ils vous coûteront 1 000 livres sterling.
Formulaires de consultation et dérogations prêts à l'emploi Fresha vous permet d'ajouter des formulaires clients de base au système, mais vous devez les créer de toutes pièces. Dans Vagaro, vous devez payer un supplément pour obtenir des formulaires personnalisables. Pabau propose de nombreux modèles que vous pouvez modifier et adapter à vos besoins.
Application sur le parcours du patient Vous voulez vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires avant le rendez-vous d'un client, tels que le consentement, les questionnaires et les photos avant et après ? Utilisez l'application dédiée aux patients de Pabau pour vous maintenir dans le droit chemin et vous assurer que vous ne manquerez plus jamais une étape.
Réservation en ligne pour les cliniques esthétiques medi À Pabau, vous pouvez paramétrer votre système de réservation en ligne de manière à ce que les nouveaux clients ne puissent réserver qu'une consultation, et non un service. Les clients existants peuvent cliquer pour prendre un rendez-vous en utilisant leurs données de connexion. Fresha et Vagaro n'ont pas cette possibilité.
Communication de marque Lorsque vous envoyez une communication à partir de Pabau, votre marque sera au premier plan. Les textes et les courriels proviendront de votre entreprise. Vous pouvez également ajouter votre propre logo et votre marque. Avec Fresha, ce n'est pas le cas pour tous les plans tarifaires et cela peut être source de confusion pour les clients.

Les 5 meilleures raisons de choisir
Pabau au-dessus de Fresha et Vagaro

Pabau est conçu pour les cliniques esthétiques medi

Les meilleurs logiciels vous comprennent, vous, votre entreprise et vos défis. Pabau a été conçu pour répondre aux besoins des opérateurs de l'esthétique médiane, et non des salons de coiffure ou de beauté ou de l'industrie de la remise en forme.

C'est pourquoi il dispose de fonctionnalités créées spécifiquement pour ce secteur, telles que des courriels automatisés de pré et postcure, des dossiers médicaux électroniques (DME), des photos avant et après, des tracés d'injection, des formulaires personnalisables, etc. À Pabau, nous vous comprenons.

Un prix simple

Vous voulez payer un prix unique chaque mois sans avoir à payer des frais supplémentaires ? Si vous choisissez Vagaro, vous paierez une redevance mensuelle et devrez ensuite payer de nombreux extras. De même, Fresha signifie que vous devrez probablement prévoir un budget pour des outils supplémentaires, tels que le marketing par courrier électronique et les formulaires en ligne.

À Pabau, tout est simple. Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont réunies sous un même toit et facturées à un prix simple. Vous n'avez pas à vous soucier de l'accumulation de tous vos modules complémentaires.

Pas de frais de commission

Le fait que de nouveaux clients prennent rendez-vous avec vous devrait être une raison de se réjouir - cela signifie que votre réputation s'accroît et que vous faites un excellent travail, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi, avec Pabau, vous n'aurez pas à payer de frais de commission pour les nouveaux clients. Vous n'aurez pas non plus à lire les petits caractères qui définissent ce qu'est un nouveau client. L'argent que vous gagnez grâce aux réservations en ligne vous revient directement, à chaque fois.

Une expérience de réservation 5 étoiles

La prise de rendez-vous en ligne est l'un des premiers contacts d'un client avec votre entreprise. Mais Fresha envoie ses clients sur son marché en ligne pour réserver, où votre clinique est présentée avec la concurrence, ce qui peut vous faire perdre des ventes. En même temps, votre image de marque est réduite au minimum.

À Pabau, l'expérience est totalement différente. Vous créez l'expérience de bout en bout pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Le client peut prendre rendez-vous directement à partir de votre site web - et il n'y a pas de frais cachés. Chaque réservation en ligne est de l'argent dans votre poche.

Un parcours client documenté

Les cliniques doivent rassembler BEAUCOUP de documents avant un rendez-vous, n'est-ce pas ? Avec Pabau, vous n'avez pas besoin de transpirer en essayant de vous souvenir de tout. Vous pouvez simplement utiliser notre application pour vous assurer que vous avez des dossiers médicaux à jour, des consentements médicaux signés et des photos.

Tous les fournisseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais nous savons qu'elle est nécessaire aux praticiens des spas. Elle protège non seulement le client, mais aussi votre entreprise.

Les clients qui ont choisi Pabau plutôt que d'autres

« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.

Roxanne Merchant,

Chef des opérations, Juvea Medical

« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !

Daniel, Docteur,

Revue G2

« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.

Angelina, propriétaire