Fresha vs Booksy
vs Pabau

Quel logiciel choisir – Fresha ou Booksy ?

Vous avez besoin d’aide pour choisir un logiciel de planification ? Nous analysons les différences entre Fresha et Booksy. Pour ajouter un peu de piment, nous ajoutons un autre nom au mélange que vous pouvez également considérer – Pabau.

Que fait Fresha ?

Fresha est un modèle d’abonnement gratuit pour l’industrie de la beauté et du bien-être.

Cependant, bien qu’il soit techniquement « gratuit », il prélève une commission sur chaque nouvelle réservation de client effectuée par l’intermédiaire de sa place de marché en ligne, ce qui peut rapidement s’avérer onéreux. Selon ses propres termes, Fresha aide les entreprises à stimuler leurs ventes et à attirer de nouveaux clients par le biais de réservations en ligne sur Google, Facebook et Instagram.

Que fait Booksy ?

Selon Booksy, il ne s’agit pas d’une simple application de prise de rendez-vous. Ils sont votre partenaire, votre acolyte, votre employé du mois. Booksy vous aidera à rationaliser les petites choses, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise et non l’inverse.

Basé aux États-Unis, Booksy s’occupe principalement des entreprises de coiffure et de beauté. Ils s’adressent à cinq grandes catégories d’entreprises : les coiffeurs, les barbiers, les ongles, les sourcils et les cils, et les massages.

Que fait Pabau ?

Pabau est un logiciel de gestion de clinique tout-en-un spécialement conçu pour les cliniques esthétiques médiévales. Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont les cliniques ont besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients. Parce qu’il a été conçu pour les spas médicaux, il présente des caractéristiques clés que cette clientèle appréciera tout particulièrement.

Tarification

Commençons par analyser les prix pratiqués par Fresha, Booksy et Pabau.

Fresha

Comme nous l’avons dit, Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Ainsi, si vous avez pris 100 rendez-vous par l’intermédiaire de Fresha, au prix de 50 livres sterling chacun, l’entreprise percevra 1000 livres sterling.

Booksy

Booksy propose deux plans tarifaires : Booksy Lite et Booksy Pro. Ces deux services coûtent 29,99 $ par mois pour un utilisateur. Vous paierez également 20 $ supplémentaires pour chaque utilisateur supplémentaire dont vous avez besoin, jusqu’à neuf utilisateurs – ensuite, il n’y a plus de frais.

Ils sont dotés d’une fonction complémentaire Boost en option. Vous percevrez une commission pour chaque nouveau client qui prend un rendez-vous par l’intermédiaire de la place de marché Booksy. Ils ne précisent pas le montant de la commission, mais il est indiqué ailleurs qu’elle peut atteindre 100 dollars par traitement.

Pabau

Pabau facture des frais mensuels fixes – il n’y a pas de contrat annuel à long terme pour les clients. La tarification est basée sur le nombre d’utilisateurs et chaque client aura accès à toutes les fonctionnalités. Les seuls coûts supplémentaires sont les frais de SMS et la fonction de marketing avancé.

Ce que disent les clients

Pourquoi choisir Pabau plutôt que Fresha ou Booksy ?	Fresha	Booksy	Pabau
Pas de frais de commission Fresha prélève une commission de 20 % sur chaque nouveau client qui réserve par l'intermédiaire de sa place de marché en ligne. De même, la fonction optionnelle Boost de Booksy vous facturera une commission non divulguée pour chaque nouvelle réservation de client.
Pas de marché en ligne Fresha and Booksy vous place sur sa place de marché en ligne, où vous serez présenté aux concurrents de votre région. Les nouveaux abonnés Fresha obtiennent également des positions préférentielles. Avec Pabau, vous pouvez entièrement personnaliser l'expérience de réservation en ligne.
Courriels automatisés avant et après les soins Vous souhaitez envoyer des e-mails de pré-traitement et de post-traitement à un client au moment de la réservation ? À Pabau, ce processus est entièrement automatisé. Il suffit de cocher une case au moment de la réservation pour s'en occuper.
Formulaires de consentement complets Booksy et Fresha disposent désormais de formulaires de consentement, mais le système n'est pas aussi complet que celui de Pabau. Choisissez parmi des centaines de modèles, modifiez-les et adaptez-les à vos besoins.
Application sur le parcours du patient Vous voulez vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires avant le rendez-vous d'un client, tels que le consentement, les questionnaires et les photos avant et après ? Utilisez l'application dédiée aux patients de Pabau pour vous maintenir dans le droit chemin et vous assurer que vous ne manquerez plus jamais une étape.
Communication de marque Lorsque vous envoyez une communication à partir de Pabau, votre marque sera au premier plan. Les textes et les courriels proviennent de votre entreprise. Vous pouvez également ajouter votre propre logo et votre propre marque aux courriels. Avec Fresha, ce n'est pas le cas et cela peut être déroutant pour les clients...

Les 5 meilleures raisons de choisir
Pabau Over Fresha et Booksy

Pabau est conçu pour les cliniques esthétiques medi

Les meilleurs logiciels vous comprennent, vous, votre entreprise et vos défis. Fresha et Booksy sont conçus pour les entreprises de coiffure et d'esthétique. Par ailleurs, Pabau a été construit pour répondre aux besoins des entreprises du secteur de la beauté et des soins de santé.

C'est pourquoi il dispose de fonctionnalités créées spécifiquement pour ce secteur, telles que des courriels automatisés avant et après les soins, des dossiers médicaux électroniques (DME), des photos avant et après, des tracés d'injection, des formulaires personnalisables, etc. À Pabau, nous vous comprenons.

Vous ne payez pas pour les nouveaux clients

Le fait que de nouveaux clients prennent rendez-vous avec vous devrait être une raison de se réjouir - cela signifie que votre réputation s'accroît et que vous faites un excellent travail, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi, avec Pabau, vous n'aurez pas à payer de frais de commission pour les nouveaux clients. Vous n'aurez pas non plus à lire les petits caractères qui définissent ce qu'est un nouveau client. L'argent que vous gagnez grâce aux réservations en ligne vous revient directement, à chaque fois.

Une solution tout-en-un

Pabau n'est pas le logiciel le moins cher du marché. Mais ce qui est formidable, c'est que vous n'aurez besoin de rien d'autre car, comme l'a dit l'un de nos clients, "Pabau fait tout".

Si le choix de Fresha signifie que vous devrez probablement prévoir un budget pour des outils supplémentaires, tels que le marketing par courriel ou des formulaires en ligne plus robustes, ce n'est pas le cas avec Pabau. Et comme nous sommes très riches en fonctionnalités, nous évoluons avec vous au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Une expérience de réservation 5 étoiles

La prise de rendez-vous en ligne est l'un des premiers contacts d'un client avec votre entreprise. Mais Fresha envoie les clients sur son marché en ligne pour réserver, où votre clinique est présentée à côté de la concurrence - et Booksy signifie que vous devrez demander aux clients de télécharger leur application.

À Pabau, l'expérience est totalement différente. Vous créez l'expérience de bout en bout pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Le client peut prendre rendez-vous directement à partir de votre site web - et il n'y a pas de frais cachés. Chaque réservation en ligne est de l'argent dans votre poche.

Un parcours client documenté

Les cliniques doivent rassembler BEAUCOUP de documents avant un rendez-vous, n'est-ce pas ? Avec Pabau, vous n'avez pas besoin de transpirer en essayant de vous souvenir de tout. Vous pouvez simplement utiliser notre application pour vous assurer que vous avez des dossiers médicaux à jour, des consentements médicaux signés et des photos.

Tous les fournisseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais nous savons qu'elle est nécessaire aux praticiens des spas. Elle protège non seulement le client, mais aussi votre entreprise.

Les clients qui ont choisi Pabau plutôt que d'autres

« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.

Roxanne Merchant,

Chef des opérations, Juvea Medical

« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !

Daniel, Docteur,

Revue G2

« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.

Angelina, propriétaire