Acuity Scheduling vs Fresha vs Pabau

Quelles sont les principales caractéristiques qui distinguent Acuity Scheduling de Fresha ?

Lorsque vous recherchez un nouveau logiciel de planification, il est souvent difficile de savoir lequel est le meilleur. Lequel présente les caractéristiques dont vous avez vraiment besoin ? Nous découvrons ici les grandes différences entre Acuity et Fresha et présentons une alternative : Pabau.

Que fait Acuity Scheduling ?

Acuity Scheduling est un outil de planification robuste qui peut être intégré à un ensemble de logiciels. Acuity envoie des confirmations de réservation automatiques et personnalisées aux clients, envoie des rappels par SMS, permet aux clients de reporter leur rendez-vous et traite les paiements ou accepte les dons.

Que fait Fresha ?

Fresha est un modèle d’abonnement gratuit pour l’industrie de la beauté et du bien-être.

Cependant, bien qu’il soit techniquement « gratuit », il prélève une commission sur chaque nouvelle réservation de client effectuée par l’intermédiaire de sa place de marché en ligne, ce qui peut rapidement s’avérer onéreux. Selon ses propres termes, Fresha aide les entreprises à stimuler leurs ventes et à attirer de nouveaux clients par le biais de réservations en ligne sur Google, Facebook et Instagram.

Que fait Pabau ?

Pabau est un logiciel de gestion de clinique tout-en-un spécialement conçu pour les cliniques esthétiques médiévales. Avec des clients dans le monde entier, Pabau fournit tout ce dont les cliniques ont besoin pour réduire le temps consacré à l’administration, améliorer l’expérience des patients et attirer de nouveaux clients. Parce qu’il a été conçu pour les spas médicaux, il présente des caractéristiques clés que cette clientèle appréciera tout particulièrement.

Tarification

Commençons par décomposer les prix dans Acuity Scheduling, Fresha et Pabau…

Programmation Acuity

Acuity Scheduling est une option abordable. Les tarifs vont de 20 $ par mois à 61 $ par mois – il existe également un plan Entreprise destiné aux entreprises de plus grande envergure. Il n’y a pas de frais supplémentaires, mais il faut garder à l’esprit que vous aurez peut-être besoin d’un logiciel supplémentaire pour faire tout ce dont vous avez besoin.

Fresha

Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Ainsi, si vous avez pris 100 rendez-vous par l’intermédiaire de Fresha au cours d’un mois, au prix de 50 livres sterling chacun, l’entreprise percevra 1000 livres sterling.

Pabau

Pabau facture un forfait mensuel – il n’y a pas de frais de commission pour les nouveaux clients. La tarification est basée sur le nombre d’utilisateurs et chaque client aura accès à toutes les fonctionnalités.

Les seuls coûts supplémentaires sont entièrement facultatifs. Nous proposons des formations ponctuelles et des services de transfert de données pour vous faire gagner du temps et vous aider à être opérationnel le plus rapidement possible.
Les autres frais optionnels sont les frais de SMS et notre fonction de marketing avancé.

Ce que disent les clients

Pourquoi choisir Pabau plutôt que Acuity Scheduling ou Fresha ?	Programmation Acuity	Fresha	Pabau
Pas de frais de commission Fresha fonctionne selon un modèle sans abonnement. Bien que vous ne payiez pas de frais mensuels, vous devrez payer une commission de 20 % pour chaque nouveau client qui réserve via Fresha. Si vous avez pris 100 rendez-vous par l'intermédiaire de Fresha, au prix de 50 livres sterling chacun, ils vous coûteront 1 000 livres sterling.
Pas de marché en ligne Fresha vous place sur son marché en ligne, où vous serez présenté aux concurrents de votre région. Les nouveaux abonnés Fresha obtiennent également des positions préférentielles. Avec Pabau, vous pouvez personnaliser entièrement l'expérience de réservation en ligne grâce à un widget de réservation en ligne.
Formulaires de consentement avec signatures numériques Bien qu'Acuity Scheduling dispose de formulaires de consentement dans le système, il n'y a pas de fonction de signature numérique. Vous devrez vous connecter à un autre système moyennant un coût supplémentaire. Avec Pabau, les clients peuvent signer des formulaires dans le système sans frais supplémentaires.
Application sur le parcours du patient Vous voulez vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires ? Utilisez l'application dédiée aux patients de Pabau pour vous maintenir dans le droit chemin et vous assurer que vous ne manquerez plus jamais une étape. Vous pouvez également ajouter des signatures numériques, ce qui n'est pas possible dans Acuity Scheduling.
Des notes de traitement et des formulaires de consultation solides Acuity Scheduling et Fresha permettent tous deux d'ajouter des notes de base au système, mais ce n'est pas aussi robuste que dans Pabau. Pabau propose des centaines de modèles que vous pouvez modifier et adapter à vos besoins. Il en va de même pour les formulaires de consultation.
Communication de marque Lorsque vous envoyez une communication à partir de Pabau, votre marque sera au premier plan. Les textes et les courriels proviendront de votre entreprise. Vous pouvez également ajouter votre propre logo et votre marque. Avec Fresha, ce n'est pas le cas pour tous les plans tarifaires et cela peut être source de confusion pour les clients.

Les 5 meilleures raisons de choisir
Pabau Over Acuity Scheduling and Fresha (Programmation de la surpopulation et Fresha)

Pabau est conçu pour les cliniques esthétiques medi

Les meilleurs logiciels vous comprennent, vous, votre entreprise et vos défis. Pabau a été conçu pour répondre aux besoins des opérateurs de l'esthétique médiane, et non des salons de coiffure ou de beauté ou de l'industrie de la remise en forme.

C'est pourquoi il dispose de fonctionnalités créées spécifiquement pour ce secteur, telles que des courriels automatisés de pré et postcure, des dossiers médicaux électroniques (DME), des photos avant et après, des tracés d'injection, des formulaires personnalisables, etc. À Pabau, nous vous comprenons.

Une solution tout-en-un

Pabau n'est pas le logiciel le moins cher du marché. Mais ce qui est formidable, c'est que vous n'aurez besoin de rien d'autre car, comme l'a dit l'un de nos clients, "Pabau fait tout". Si vous choisissez Acuity Scheduling ou Fresha, vous devrez probablement prévoir un budget pour des outils supplémentaires, tels que le marketing par courriel, les formulaires en ligne ou un système de gestion de la relation client.

Acuity Scheduling fonctionne parfaitement comme un outil de planification. Si c'est tout ce dont vous avez besoin en ce moment, c'est génial. Si vous avez besoin de plus, il existe peut-être de meilleures options. Pabau est une solution de gestion de clinique tout-en-un et parce que nous sommes si riches en fonctionnalités, nous grandirons avec vous au fur et à mesure que votre entreprise se développera.

Pas de frais de commission

Le fait que de nouveaux clients prennent rendez-vous avec vous devrait être une raison de se réjouir - cela signifie que votre réputation s'accroît et que vous faites un excellent travail, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi, avec Pabau, vous n'aurez pas à payer de frais de commission pour les nouveaux clients. Vous n'aurez pas non plus à lire les petits caractères qui définissent ce qu'est un nouveau client. L'argent que vous gagnez grâce aux réservations en ligne vous revient directement, à chaque fois.

Une expérience de réservation 5 étoiles

La prise de rendez-vous en ligne est l'un des premiers contacts d'un client avec votre entreprise. Mais Fresha envoie ses clients sur son marché en ligne pour réserver, où votre clinique est présentée avec la concurrence, ce qui peut vous faire perdre des ventes. En même temps, votre image de marque est réduite au minimum.

À Pabau, l'expérience est totalement différente. Vous créez l'expérience de bout en bout pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre marque. Le client peut prendre rendez-vous directement à partir de votre site web - et il n'y a pas de frais cachés. Chaque réservation en ligne est de l'argent dans votre poche.

Un parcours client documenté

Les cliniques doivent rassembler BEAUCOUP de documents avant un rendez-vous, n'est-ce pas ? Avec Pabau, vous n'avez pas besoin de transpirer en essayant de vous souvenir de tout. Vous pouvez simplement utiliser notre application pour vous assurer que vous avez des dossiers médicaux à jour, des consentements médicaux signés et des photos.

Tous les fournisseurs ne disposent pas de cette fonctionnalité, mais nous savons qu'elle est nécessaire aux praticiens des spas. Elle protège non seulement le client, mais aussi votre entreprise.

Les clients qui ont choisi Pabau plutôt que d'autres

« Après 16 ans d’utilisation d’une vingtaine de logiciels de gestion de clientèle différents, c’est le seul dont je peux honnêtement dire qu’il fait tout, et qu’il fait tout très bien.

Roxanne Merchant,

Chef des opérations, Juvea Medical

« Pabau est riche en fonctionnalités, ce qui nous permet de les développer au fur et à mesure que nos besoins commerciaux augmentent, tout en étant très intuitif à utiliser. Les logiciels concurrents ne peuvent pas rivaliser !

Daniel, Docteur,

Revue G2

« Je suis en activité depuis près de neuf ans. J’ai essayé de nombreux logiciels différents, mais il me manquait toujours certaines fonctionnalités. Ce logiciel a tout ce qu’il faut pour me faire gagner du temps, conserver mes dossiers et mes formulaires médicaux en un seul endroit et être facile à utiliser.

Angelina, propriétaire