Si buscas alternativas a Bewe para una clínica de medicina estética, Pabau, el software de gestión clínica que desarrollamos, es la opción más completa. Añade la historia clínica y los consentimientos informados que Bewe no ofrece de forma nativa.
Bewe nació para salones de belleza y gestiona muy bien su agenda y su marketing. Sin embargo, una infiltración o un láser médico exigen un registro clínico conforme a la Ley 41/2002. Por eso, la pregunta decisiva es qué tratamientos realizas, no cuántos profesionales tienes.
Si haces medicina estética, elige Pabau. Si diriges un salón sin actos médicos, Bewe sigue siendo una buena elección. A continuación comparamos funciones, precios, soporte y migración.
Puntos clave
Pabau es la alternativa a Bewe más completa para clínicas que realizan medicina estética regulada.
Bewe encaja mejor en salones de belleza, peluquerías y spas sin procedimientos médicos.
La diferencia clave es la historia clínica, con consentimiento informado y registro conforme a la Ley 41/2002.
Las dos plataformas cobran una suscripción por usuario, así que conviene comparar según el tamaño de tu equipo.
Antes de migrar, exporta clientes, servicios y consentimientos firmados para no perder documentación.
Comparativa rápida: dónde se separan Pabau y Bewe
La tabla resume las dos plataformas en siete criterios. Como verás, la mayor distancia aparece en la historia clínica, no en la agenda.
¿Qué es Bewe? Un software pensado para salones de belleza
Bewe es un software de gestión para negocios de belleza fundado en España. Lo usan sobre todo peluquerías, centros de estética, spas y salones sin procedimientos médicos regulados. Su propuesta combina reservas online desde la web o la app del propio negocio, fidelización de clientes y marketing automatizado con inteligencia artificial.
El cliente típico de Bewe es un salón o centro de belleza con un equipo de hasta diez profesionales. Busca reducir llamadas, llenar huecos en la agenda y retener clientes con promociones automáticas. Para ese perfil, Bewe funciona muy bien. Además, la plataforma se diseñó para el mercado español y ofrece soporte nativo en castellano.
Sus límites aparecen en entornos clínicos, como las infiltraciones, la medicina estética invasiva o el láser de uso médico. Estos tratamientos exigen historia clínica y consentimiento informado según la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. En esos casos, la ficha de cliente de Bewe no sustituye a una historia clínica regulada.
¿Qué es Pabau? Un software clínico para medicina estética
Pabau es un software de medicina estética para centros que combinan procedimientos médicos y tratamientos de bienestar. Está pensado para equipos con varios profesionales y varias sedes. Cubre el ciclo completo del paciente, desde la captación y la reserva hasta la facturación y el seguimiento posterior.
Las dos plataformas gestionan bien el calendario, así que la diferencia está en la capa clínica. Pabau incluye historias clínicas estructuradas, notas de tratamiento, fotos de antes y después y mapas de inyección. También ofrece formularios digitales de consentimiento, que el paciente firma en una tableta o en su móvil.

En resumen, estas son las funciones clínicas que Bewe no cubre de forma nativa:
- Historia clínica completa: notas de tratamiento, medicación, alergias y evolución del paciente.
- Consentimientos digitales: firma en el centro o envío previo a la cita.
- Fotografías clínicas: galería de antes y después integrada en el expediente.
- Gestión multisede: un solo panel para varias clínicas con calendarios independientes.
- Integraciones de negocio: conexión con herramientas de contabilidad y proveedores del sector.
Pabau vs Bewe: las funciones que inclinan la balanza
Quizá buscas alternativas a Bewe porque tu centro ha crecido o ya ofrece procedimientos médicos. En ese caso, la mejor app de gestión clínica depende de los servicios que prestas. Revisamos cuatro áreas, de la más decisiva a la menos.
La historia clínica decide la elección
La gestión clínica es lo que más separa a las dos plataformas. Pabau ofrece una historia clínica estructurada que cumple los requisitos documentales de la Ley 41/2002. Registra la anamnesis, la medicación habitual, las alergias, las notas de evolución y el consentimiento firmado de cada tratamiento.
Bewe dispone de una ficha de cliente con historial de servicios, notas y preferencias. Para una peluquería es suficiente. Sin embargo, no lo es para infiltraciones de ácido hialurónico o tratamientos con láser Nd:YAG. Esos procedimientos requieren una evaluación médica previa y el registro de efectos adversos.
Las reservas online funcionan en ambas, con matices
Pabau y Bewe ofrecen reservas online desde la web o la app del propio centro, sin pasar por un marketplace externo. Si quieres ver cómo se compara Bewe con una plataforma de marketplace, consulta nuestra comparativa Bewe vs Booksy.
La diferencia está en lo que ocurre antes de la visita. Con el portal de reservas online de Pabau, el paciente completa la anamnesis antes de la cita y llega con la información ya revisada. Además, la agenda gestiona recursos más complejos, como salas de tratamiento, equipos concretos y profesionales con horarios distintos.
Cobros y TPV: Pabau vincula cada pago al tratamiento
Ambas plataformas integran un punto de venta. Pabau emite facturas, gestiona depósitos, vende bonos de sesiones y procesa pagos con terminales físicos. Bewe cubre estas funciones con herramientas para el sector belleza, incluida la venta de productos en mostrador.
En una clínica, la ventaja de Pabau es que cada cobro queda unido al expediente del paciente y al tratamiento realizado. Eso simplifica la conciliación y la auditoría contable. En un salón con ventas sencillas, en cambio, las herramientas de Bewe funcionan igual de bien y se configuran antes.
Marketing: los dos automatizan, con enfoques distintos
Bewe ha construido su marketing para negocios de belleza con mucha rotación de clientes. Incluye campañas por SMS y email, programa de fidelización, gestión de reseñas y un asistente de IA para retener clientes. Es una de las razones por las que muchos salones lo eligen.
Pabau incluye marketing y comunicaciones con pacientes completos en todas las suscripciones. Envía recordatorios, campañas de recall y mensajes posteriores al tratamiento, y gestiona las reseñas. Por ejemplo, avisa cuando toca repetir un relleno de labios o la siguiente sesión de láser.
Puedes ver el detalle de estas funciones en nuestro software de marketing. Para los centros que quieren ir más allá, Marketing Plus es una opción adicional.
Precios de Pabau y Bewe: los dos cobran por usuario
Comparar los precios de Bewe con los de Pabau exige tener en cuenta dos modelos distintos, que además cambian con el tiempo. Por eso, la tabla recoge cómo cobra cada plataforma y dónde consultar la tarifa vigente.
| Plan / Tier | Price | Details |
|---|---|---|
| Starter | From $65/month | Per practitioner; billed monthly |
| Team / Group | Scales by location and user count | Volume-based pricing |
| Enterprise | Custom pricing | Contact sales for a quote |
Bewe cobra una suscripción mensual por usuario, pensada para negocios de belleza pequeños y medianos. Para ver los planes actualizados, consulta directamente la web de Bewe.
En una clínica médico-estética con tres o más profesionales, el coste de Pabau se compensa con la funcionalidad clínica incluida. No necesitas pagar herramientas aparte para consentimientos, historia clínica o fotografía clínica. En un salón pequeño, en cambio, Bewe puede suponer un desembolso inicial menor.
Onboarding y soporte: el idioma pesa en la decisión
Las comparativas de software suelen pasar por alto la puesta en marcha. Sin embargo, cambiar de plataforma implica migrar datos, formar al equipo y adaptarse durante varias semanas.
Bewe, como empresa española, ofrece el onboarding y el soporte en castellano desde el primer día. Para un equipo sin experiencia en software de gestión, esa cercanía ahorra tiempo y malentendidos.
Pabau sigue un proceso de implementación estructurado, con migración de datos y sesiones de onboarding guiadas. El soporte se presta principalmente en inglés, así que confirma la disponibilidad en español antes de contratar. Si tu equipo maneja un inglés funcional, rara vez supone un obstáculo.
- Bewe: onboarding en español, soporte nativo y recursos de ayuda en castellano.
- Pabau: implementación estructurada, soporte principalmente en inglés y una base de conocimiento extensa.
- Migración de datos: ambas importan contactos sin problema, pero las historias clínicas complejas requieren planificación adicional en Pabau.
¿Para quién es mejor cada plataforma? Depende del tratamiento
La respuesta depende del tipo de negocio, no del tamaño. Hay clínicas pequeñas que necesitan Pabau porque realizan procedimientos médicos. También hay salones grandes que funcionan perfectamente con Bewe porque solo ofrecen servicios de belleza. El árbol de decisión resume ese criterio en dos preguntas.

Elige Pabau si:
- Tu clínica realiza tratamientos médico-estéticos que requieren historia clínica y consentimiento informado.
- Tienes, o planeas tener, más de una sede o varios profesionales con agendas complejas.
- Necesitas gestionar fotografías clínicas vinculadas al expediente del paciente.
- Tu comunidad autónoma o el Ministerio de Sanidad te exige documentación clínica estructurada.
- Buscas integraciones con herramientas de contabilidad y proveedores del sector médico.
Elige Bewe si:
- Gestionas un salón de belleza, una peluquería o un spa sin procedimientos médicos regulados.
- El marketing automatizado y la retención de clientes son tu prioridad principal.
- Tu equipo no tiene experiencia con software internacional y valora el soporte en español.
- Tu volumen de citas y la sencillez del flujo de trabajo son tus criterios principales.
Opiniones de usuarios: lo que valoran de Pabau y de Bewe
Las reseñas verificadas muestran patrones consistentes. Según los usuarios de Capterra, Pabau destaca por la profundidad de su gestión clínica, la flexibilidad del calendario y sus automatizaciones. Las críticas más repetidas apuntan a la curva de aprendizaje inicial y a una interfaz densa para equipos acostumbrados a herramientas sencillas.
Bewe recibe buenas valoraciones de propietarios de salones, que destacan su facilidad de uso, el soporte en español y la eficacia de su marketing. Las críticas más comunes señalan límites cuando el negocio crece o incorpora servicios con más complejidad clínica.
Un patrón se repite. Centros que empezaron con Bewe como salón y luego añadieron medicina estética cuentan que les cuesta documentar bien los procedimientos. En esa transición, buscar alternativas a Bewe se vuelve urgente.
Antes de dejar Bewe: lista de comprobación para migrar
Casi todos los problemas de una migración aparecen en la primera semana, no durante la demo. Por eso, revisa estos puntos antes de firmar con cualquier alternativa:
- Exporta de Bewe los clientes, los servicios y los bonos pendientes en CSV, y comprueba que las columnas encajan con la plantilla de importación.
- Reúne los consentimientos firmados, en papel o digitales, y decide dónde quedarán archivados tras el cambio.
- Revisa los bonos y depósitos activos, porque un saldo mal migrado genera reclamaciones enseguida.
- Configura salas, equipos y horarios de cada profesional antes de abrir las reservas online.
- Prueba el flujo completo con un paciente ficticio, desde la reserva hasta la factura.
Los dos errores más habituales son migrar con la agenda abierta y olvidar los consentimientos antiguos. El primero duplica citas. El segundo deja tratamientos sin la documentación que exige la ley.
Cómo Pabau documenta cada tratamiento estético de principio a fin
Muchos centros que crecen desde un salón combinan Bewe con consentimientos en papel y fotos en el móvil del profesional. Así, la historia clínica acaba repartida entre tres sitios y resulta difícil de auditar.
En Pabau, el paciente reserva y firma el consentimiento antes de llegar. Durante la visita, el profesional anota el tratamiento, marca el mapa de inyección y añade las fotos al mismo expediente. Después, el cobro queda unido a esa sesión y el recall programa la siguiente.
El resultado es un expediente único por paciente, listo para una inspección. Es el mismo flujo que siguen los centros que trabajan con nuestro software para medspa.
Documenta cada tratamiento en un solo expediente
Pabau reúne historia clínica, consentimientos, fotos, reservas y cobros en una sola plataforma para clínicas médico-estéticas. Solicita una demo y comprueba cómo encaja en tu flujo clínico.
Conclusión
Si tu centro realiza procedimientos médicos regulados, la elección entre las alternativas a Bewe se resuelve rápido. Necesitas historia clínica, consentimientos y trazabilidad por tratamiento, y Pabau los integra desde su núcleo.
Si diriges un salón sin actos médicos, Bewe sigue siendo una opción sólida por su marketing y su soporte en español. El riesgo llega cuando el negocio añade medicina estética y la ficha de cliente se queda corta. En ese momento, migrar pronto cuesta menos que hacerlo con años de historial acumulado.
Si estás en ese punto, solicita una demo y comprueba cómo Pabau documenta tus tratamientos estéticos.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Pabau en comparación con Bewe?
Pabau cobra una suscripción por usuario, según ubicación, con todas las funciones incluidas. Consultar precios en pabau.com/es/precios/. Bewe cobra una suscripción mensual por usuario, y su tarifa vigente se consulta en la web de Bewe. En una clínica estética, Pabau evita pagar herramientas aparte para historia clínica y consentimientos.
¿Fresha o Bewe: cuál conviene más a un negocio de belleza?
Fresha fue históricamente gratuita y ahora cobra una suscripción mensual, además de comisiones por clientes captados desde su marketplace. Bewe no depende de un marketplace y centra su valor en el marketing y la fidelización. Si quieres captar clientes nuevos, Fresha da más visibilidad. Si priorizas retener a los actuales, Bewe ofrece más profundidad.
¿Cuánto tiempo hay que conservar la historia clínica en España?
La Ley 41/2002 obliga a conservar la documentación clínica al menos cinco años desde el alta de cada proceso asistencial. Algunas comunidades autónomas fijan plazos más largos. Por eso, antes de cambiar de software, confirma que podrás exportar o seguir consultando las historias antiguas.
¿Un centro de estética necesita autorización sanitaria?
Solo si realiza actos médicos. El Real Decreto 1277/2003 recoge la medicina estética como unidad asistencial (U.48), que requiere autorización sanitaria de la comunidad autónoma. Un centro que solo ofrece tratamientos de belleza no la necesita. En cuanto incorpora infiltraciones o láser médico, también debe llevar historia clínica.