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Notre équipe a bien reçu votre demande de passage à Pabau 2 🎉
Nous sommes maintenant occupés en coulisses à tout préparer pour votre compte. Voici ce qui va se passer maintenant…
Veuillez saisir votre adresse électronique ici pour confirmer la demande et lire attentivement l’ensemble de cette page web.
Au cours des deux prochains jours, notre équipe commencera à tout préparer pour votre compte avant le changement. Il s’agit notamment de créer des modèles, de vérifier vos paramètres de réservation en ligne et de revoir vos paramètres de dépôt.
Maintenant, nous avons besoin que vous fassiez deux choses, qui sont toutes deux des étapes obligatoires. Veuillez regarder les deux premiers cours sur l’Académie Pabau (Getting Started et The Essentials) et prenez rendez-vous avec notre équipe Customer Success. Vous trouverez plus de détails à ce sujet – ainsi que les liens de réservation – ci-dessous.
Comme pour le passage à la nouvelle version des réservations en ligne, nous ne saurions trop insister sur l’importance d’obtenir notre soutien pour la mise en place. Vous devez prendre rendez-vous avec notre équipe « Customer Success ». pour vous aider à configurer correctement votre compte. Ils vous aideront à tout mettre en place correctement, à organiser votre système et à faire en sorte que tout soit beau.
Le moyen le plus rapide de se familiariser avec Pabau 2 est de regarder la Académie Pabau 2.Nous avons créé plus de 40 leçons vidéo qui vous guideront à travers le système, vous aideront à découvrir les nouvelles fonctionnalités et vous montreront comment configurer et personnaliser Pabau 2 pour votre entreprise.
Nous vous demandons de suivre deux cours de l’Académie Pabau 2 (Getting Started et The Essentials) avantvotre réunion d’installation. Veuillez noter que vous devez vous inscrire à l’académie – vos détails de connexion à Pabau ne fonctionneront pas.
Comme nous l’avons dit au début, nous voulons que vous ayez le soutien dont vous avez besoin pour passer à Pabau 2. Voici quelques-unes des mesures que nous avons mises en place pour vous aider à passer à la vitesse supérieure…
Vous pouvez demander une réunion vidéo individuelle à tout moment
Nous disposons d’une équipe de 20 agents d’assistance prêts à vous aider par le biais d’un chat en direct.
Notre équipe d’assistance est disponible de 8h à 22h (GMT) et de 4h à 18h (EDT).
Nous avons étendu nos heures d’assistance au samedi et au dimanche.
